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Automatizaciones esenciales para revolucionar tu negocio minorista en 2025

Luisferospino@gmail.com (Luifer Nava) — Thu, 19 Dec 2024 04:57:22 GMT

Automatizaciones esenciales para revolucionar tu negocio minorista en 2025

¿Te has preguntado alguna vez por qué algunos negocios minoristas parecen funcionar como un reloj suizo mientras otros luchan por mantenerse a flote? Hace poco visité dos tiendas de ropa en el mismo centro comercial.

Una tenía largas filas en la caja, empleados estresados buscando precios y clientes frustrados.

La otra, en cambio, operaba con tal fluidez que daba gusto comprar allí. La diferencia principal: la automatización inteligente de sus procesos.

No estamos hablando de robots futuristas ni sistemas complejos que requieren un doctorado para operarlos. Me refiero a herramientas prácticas y accesibles que pueden transformar tu negocio desde el primer día.

1. Control de inventario automatizado: más allá de contar productos

"¿Tendrás esta talla en bodega?" - pregunta frecuente que seguramente has escuchado mil veces.

María, dueña de una boutique en Bogotá, solía perder ventas diariamente por no saber exactamente qué tenía en stock. "Pasaba horas haciendo inventario manual los domingos", me contó.

"Ahora, con un sistema automatizado, no solo sé exactamente qué tengo, sino que el sistema me avisa cuando debo hacer pedidos".

¿Qué hace especial un buen control de inventario ?

- Te alerta antes de quedarte sin productos estrella

- Detecta patrones de venta (¿sabías que las sombrillas se venden más los jueves?)

- Reduce el tiempo muerto de búsqueda en bodega

- Evita esas incómodas situaciones de "pensé que teníamos más"

Consejo práctico: Comienza automatizando el inventario de tus 20 productos más vendidos. Es un cambio pequeño que genera resultados inmediatos.

2. Sistema de punto de venta integrado: tu mejor vendedor silencioso

Recuerdo cuando visité una pequeña librería en Medellín. El dueño, Jorge, tenía una caja registradora antigua y un cuaderno donde anotaba las ventas. "Así lo he hecho siempre", me dijo orgulloso.

Seis meses después, instaló un POS moderno . "No puedo creer el tiempo que perdí haciendo todo a mano", admitió entre risas.

Un buen POS no solo cobra: es como tener un asistente personal que:

- Detecta cuando un cliente es frecuente y aplica descuentos automáticamente

- Sugiere productos complementarios (¿compraste un libro de cocina? ¡Quizás te interese este delantal!)

- Maneja devoluciones sin dolor de cabeza

- Genera informes que realmente entiendes, no solo números en una hoja

3. Gestión automatizada de relaciones con clientes (CRM): convierte extraños en amigos fieles

¿Alguna vez has tenido esa sensación de déjà vu cuando un cliente habitual entra a tu tienda, pero no puedes recordar su nombre? Es una situación incómoda que se repite en miles de negocios.

El verdadero poder de un CRM automatizado va más allá de solo recordar nombres: construye relaciones significativas sin multiplicar tu carga de trabajo.

Imagina tener un asistente virtual que nunca duerme y que:

- Identifica patrones de compra (como ese cliente que siempre busca productos sin gluten)

- Envía recordatorios personalizados justo cuando el cliente está por acabar su producto

- Sorprende con detalles especiales en fechas importantes (¿un descuento en su cumpleaños?)

- Detecta cuando un cliente frecuente no ha visitado la tienda en un tiempo y lo invita a volver con una oferta especial

Tip de oro: Comienza recopilando solo los datos que realmente usarás. Al principio, enfócate en los esenciales: Nombre, fecha de compleaños, email y teléfono (WhatsApp).

4. Automatización de marketing digital: deja de perseguir clientes

¿Cuándo fue la última vez que publicaste en redes sociales?" Si esta pregunta te genera un poco de ansiedad, no estás solo.

El marketing digital consistente suele ser una de las primeras tareas que sacrificamos cuando el día se llena de urgencias. Pero imagina tener un asistente virtual que mantiene tu presencia en línea 24/7, incluso mientras atiendes otros aspectos de tu negocio.

Mira cómo puedes trabajar más inteligentemente:

- Programa un mes de publicaciones en redes sociales

- Crea secuencias de emails que se envían automáticamente según el comportamiento del cliente

- Utiliza plantillas personalizables para diferentes ocasiones

- Mide resultados mientras duermes

Consejo práctico: Dedica dos horas cada domingo a programar tu contenido en redes sociales y correos electrónicos. Tu yo del futuro te lo agradecerá.

5. Gestión automatizada de empleados: más que un reloj controlador

"Mis empleados perdían 20 minutos diarios solo organizando sus horarios", me contó Laura, gerente de una cadena de panaderías.

El tiempo es pan (literalmente, en su caso), y la automatización de recursos humanos transformó su negocio.

Aspectos que realmente importan:

- Los empleados pueden intercambiar turnos desde su celular

- El sistema detecta patrones de ausentismo y sugiere ajustes

- La nómina se calcula sola, incluyendo horas extra y bonificaciones

- Los permisos se gestionan sin papel ni reuniones innecesarias

6. Contabilidad y finanzas automatizadas: donde los números bailan solos

"La contabilidad manual es como intentar contar gotas de lluvia durante una tormenta". Esta frase, que escuché en una conferencia sobre pequeñas y medianas empresas (pymes) en Colombia, resume perfectamente el desafío que enfrentan miles de negocios.

La automatización financiera no solo evita errores; te da tiempo para enfocarte en estrategias de crecimiento.

- Facturas que se generan y envían solas

- Recordatorios de pago que no te hacen sentir incómodo

- Conciliaciones bancarias que no te quitan el sueño

- Reportes que realmente entiendes (¡adiós, hojas de cálculo infinitas!)

Consejo sabio: Comienza con la facturación electrónica ¡ya! Te evitará inconvenientes futuros con la DIAN.

7. Análisis de datos y reportes automáticos: convierte números en decisiones

Carmen tiene una tienda de mascotas y odiaba los reportes mensuales. "Era como armar un rompecabezas gigante", dice.

Ahora, sus reportes automáticos le muestran exactamente lo que necesita saber: qué alimento se vende más los fines de semana, qué productos suelen comprarse juntos, incluso qué clima favorece la venta de ciertos artículos.

Lo que debes buscar:

- Reportes que se entienden a primera vista

- Alertas que te avisan antes de que haya problemas

- Predicciones basadas en datos reales, no en corazonadas

- Información que puedes consultar en tiempo real desde cualquier lugar

Tip final: Configura tres reportes esenciales: ventas diarias, productos más rentables y tendencias mensuales. Con eso tienes el 80% de lo que necesitas.

Conclusión

La automatización no se trata de reemplazar el toque humano de tu negocio, sino de potenciarlo.

Como me dijo una vez un cliente exitoso: "La automatización me dio tiempo para hacer lo que mejor sé hacer: hablar con mis clientes y pensar en el futuro del negocio".

¿Por dónde empezar?

Elige una de estas siete áreas (la que más dolores de cabeza te cause) y da el primer paso.

Con herramientas como Vendty , que integra la mayoría de estas funciones, la transición es más suave de lo que imaginas. Y recuerda: cada minuto que ahorras en tareas automáticas es un minuto que puedes invertir en hacer crecer tu negocio.

Título: Los 7 Mejores Software para Restaurantes que Impulsarán tu Negocio

Fri, 26 May 2023 21:11:26 GMT

Los 7 Mejores Software para Restaurantes que Impulsarán tu Negocio

En el mundo de los restaurantes, contar con un software especializado se ha vuelto esencial para optimizar la gestión y alcanzar el éxito en un mercado altamente competitivo. En este artículo, te presentaré los 4 mejores software para restaurantes que te ayudarán a impulsar tu negocio. Desde Vendty, líder indiscutible en el mercado, hasta opciones destacadas como Touch Bistro, Lightspeed, Toast, ePOS Now, Square y OpenBravo. Descubrirás cómo estas herramientas pueden transformar tu operación, mejorar la eficiencia y brindar una experiencia excepcional a tus clientes.

Vendty : En el primer lugar de nuestra lista se encuentra Vendty, un software de punto de venta (POS) altamente eficiente y adaptable. Con Vendty, podrás gestionar todos los aspectos cruciales de tu restaurante, desde el procesamiento de pedidos hasta la gestión de inventarios y la generación de informes en tiempo real. Su interfaz intuitiva y personalizable se adapta perfectamente a las necesidades específicas de tu establecimiento, permitiéndote optimizar las operaciones diarias y ofrecer un servicio excepcional a tus clientes. Vendty es una solución integral que facilita la gestión de tu restaurante y te ayuda a tomar decisiones basadas en datos precisos.
Touch Bistro: Proveniente de Canadá, Touch Bistro se ha ganado un lugar destacado en la industria de software para restaurantes. Diseñado especialmente para dispositivos móviles, este software ofrece una experiencia intuitiva y fluida. Con Touch Bistro, podrás gestionar fácilmente los pedidos, optimizar las operaciones de tu restaurante y aumentar la eficiencia del servicio. Además, cuenta con funciones avanzadas como la gestión de mesas, el seguimiento de las preferencias de los clientes y la integración con sistemas de pago. Touch Bistro es una opción ideal para restaurantes de todos los tamaños que buscan una solución robusta y fácil de usar.
Lightspeed : Lightspeed es otro software líder en la industria de los restaurantes, conocido por su amplia gama de funcionalidades y su capacidad de adaptación. Con Lightspeed, puedes gestionar el punto de venta, los inventarios, las reservas y mucho más. Su interfaz intuitiva y personalizable te permite personalizar el sistema según las necesidades específicas de tu restaurante. Además, Lightspeed ofrece informes y análisis detallados que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Con su capacidad de integración con otras herramientas y servicios populares, Lightspeed es una opción versátil para impulsar la eficiencia y el crecimiento de tu negocio.
Toast : Toast es un software de punto de venta en la nube diseñado específicamente para la industria de servicios de alimentos y bebidas. Con Toast, puedes gestionar fácilmente los pedidos, los pagos, las reservas y el control de inventarios. Su interfaz intuitiva y fácil de usar simplifica las operaciones diarias y mejora la experiencia tanto para el personal como para los clientes. Además, Toast ofrece herramientas de análisis y generación de informes que te permiten tomar decisiones basadas en datos y optimizar tu negocio. Con características como la personalización de menús y la integración con sistemas de entrega, Toast es una opción sólida para los restaurantes de todo tipo.
ePOS Now: Originario del Reino Unido, ePOS Now es un software de punto de venta que se ha ganado reconocimiento mundial. Con ePOS Now, puedes gestionar todos los aspectos cruciales de tu restaurante, desde la toma de pedidos hasta la gestión de inventarios y el seguimiento de las ventas. Su sistema flexible y escalable se adapta tanto a pequeños establecimientos como a grandes cadenas de restaurantes. Además, ePOS Now ofrece una amplia gama de funcionalidades adicionales, como la integración con sistemas de reserva y la gestión de programas de fidelización de clientes. Con ePOS Now, puedes optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente.
Square : Square es otro software líder en la industria de los restaurantes, conocido por su versatilidad y facilidad de uso. Además de su sistema de punto de venta, Square ofrece una amplia gama de herramientas adicionales, como la gestión de inventarios, la toma de pedidos en línea y la integración con servicios de entrega. Su plataforma intuitiva y amigable permite a los propietarios de restaurantes gestionar su negocio de manera eficiente y tomar decisiones basadas en datos. Square también ofrece una gama de opciones de hardware, como terminales de punto de venta y lectores de tarjetas, que se integran perfectamente con su software. Con Square, puedes mejorar la eficiencia operativa y brindar una experiencia de pago sin problemas para tus clientes.
OpenBravo : Proveniente de España, OpenBravo es un software de gestión empresarial de código abierto que ha ganado reconocimiento en la industria de la restauración. OpenBravo ofrece una amplia gama de funcionalidades, desde la gestión de inventarios y la planificación de recursos hasta la gestión financiera y la generación de informes. Su plataforma flexible y personalizable se adapta a las necesidades específicas de tu restaurante, permitiéndote optimizar las operaciones y mejorar la toma de decisiones.

En conclusión, al considerar los mejores software para restaurantes que revolucionarán tu negocio, es importante tener en cuenta las diferencias del mercado latinoamericano y, en particular, del mercado colombiano. Optar por software localizado brinda la ventaja de comprender las particularidades y necesidades específicas de la región. Al utilizar software de Colombia, ya estamos localizados y tenemos las herramientas necesarias para optimizar la gestión de tu restaurante. ¡No pierdas más tiempo! Prueba Vendty gratis y descubre cómo este software puede transformar tu negocio gastronomico en Colombia. ¡Comienza hoy mismo tu prueba gratuita en Vendty.com!

Implementación de la Facturación Electrónica POS en Colombia

Tue, 21 Mar 2023 16:21:52 GMT

Implementación de la Facturación Electrónica POS en Colombia

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia estableció nuevos requerimientos para la facturación electrónica en establecimientos comerciales que utilicen sistemas de punto de venta (POS) y máquinas registradoras mediante la Resolución 01092 de julio 1 de 2022.

Cambios en sistemas de facturación POS y máquinas registradoras

La adopción de esta tecnología implica cambios significativos en los sistemas POS y máquinas registradoras, como listamos a continuación:

Generación de un código único de factura electrónica (CUFE): Los sistemas deben ser capaces de generar un CUFE para cada factura emitida, garantizando su autenticidad y trazabilidad. Además facilitar la generación de informes de ventas e ingresos.
Integración con sistemas de facturación electrónica autorizados: Los dispositivos deben integrarse con sistemas de facturación electrónica autorizados por la DIAN, para facilitar la emisión y gestión de las facturas electrónicas.
Actualización de software y hardware: En algunos casos, será necesario actualizar el software y el hardware de los sistemas POS, sobretodo los que aún usan máquinas registradoras, lo anterior para cumplir con los requisitos técnicos y legales establecidos por la DIAN.

Plazos para la implementación de la facturación electrónica POS

La resolución establece un calendario de implementación de sistemas de facturación electrónica para los comerciantes, teniendo en cuenta sus ingresos brutos anuales. Los plazos son los siguientes:

Montos de facturación máximo y mínimo para facturar en sistema POS

De acuerdo con la Resolución 01092, se establecen montos máximos de facturación para utilizar sistemas POS y mínimos facturar electrónicamente. Para facturar electrónicamente en un sistema POS, los contribuyentes deben generar facturas con montos superiores a 5 UVT, es decir, 212.070 pesos colombianos (antes de impuesto). Por otro lado, los contribuyentes que generan facturas inferiores a 5 UVT pueden seguir utilizando los tiquetes de sistemas de facturación POS.

Conclusión

En conclusión, la implementación de la facturación electrónica POS en Colombia es un paso importante para agilizar y mejorar el control tributario en el país. Es esencial que los negocios en Colombia se adapten a estas nuevas normativas y consideren pasarse a un sistema de facturación electrónica confiable y eficiente. Vendty POS es una excelente opción para aquellos que buscan hacer la transición a un sistema POS de facturación electrónica fácil de usar y con todas las características necesarias para cumplir con las regulaciones de la DIAN. No esperes más y únete a la gran cantidad de negocios que ya han dado el paso hacia la modernización y eficiencia con Vendty POS. ¡Transforma la gestión de tu negocio y asegura el cumplimiento de las normas fiscales con Vendty POS!

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5 preguntas que todo restaurantero debería responder para afrontar con éxito la nueva temporada

Sat, 11 Feb 2023 22:57:57 GMT

5 preguntas que todo restaurantero debería responder para afrontar con éxito una nueva temporada

Para los restauranteros, cada nueva temporada supone una oportunidad para mejorar la gestión de sus negocios y el servicio que ofrecen a sus clientes. De esta manera, es posible incrementar las ventas y, por lo tanto, la rentabilidad de un local. Ahora bien, para poder optimizar estos aspectos, el equipo de la empresa de software Vendty propone 5 preguntas que todo empresario de este sector debería responder.

Esta firma se especializa en SaaS (software como servicio) para el sector comercial y gastronómico de Hispanoamérica. Sus productos están orientados a optimizar la gestión administrativa, el comercio digital y el punto de venta . Además, sirven para facilitar procesos de pymes de estos sectores. A continuación, las preguntas que los restauranteros pueden responder para mejorar sus negocios.

¿Se puede mejorar la gestión del negocio?

Con los recursos tecnológicos disponibles hoy en día, es posible obtener datos detallados de todo el funcionamiento de un local gastronómico. Sin embargo, muchos dueños de restaurantes no conocen las soluciones tecnológicas disponibles en el mercado, y llevan a cabo la gestión de forma manual o a través de soluciones no óptimas. También ocurre que algunos usan su sistema contable para administrar el restaurante, pero este no permite tener el control de mesas, comandas o ingredientes.

El software de Vendty permite conocer cuáles son los productos más y menos pedidos, el margen de ganancias que cada uno de ellos aporta y la incidencia de los costes en el precio final. De esta manera, la gestión se vuelve más sencilla y centralizada.

¿Conviene meterse en aplicaciones de delivery?

El uso de este recurso tiene ventajas y desventajas. En primer lugar, ayudan a la difusión de las marcas a gran escala, ya que las apps tienen cada vez más usuarios. En este sentido, suponen la apertura de nuevos canales de venta y permiten acceder a un público más amplio. Por otra parte, las empresas titulares de las aplicaciones cobran comisiones que suelen ser elevadas y los pagos pueden ser diferidos, por lo que es necesario contar con respaldo financiero para esperar hasta el día de cobro.

Para solucionar eso, Vendty incorpora una opción para generar tiendas online de pedido con pagos integrados. Esta alternativa permite a los dueños de restaurantes lanzar su propio sistema de pedidos, sin pagar comisiones.

¿Qué tipo de solución da el software de restaurante?

A día de hoy, el uso de software es fundamental para lograr una gestión óptima de los recursos, el personal y los clientes. En este sentido, Vendty supone una solución integral, ya que su software es una suit completa de herramientas que permite controlar el punto de venta y mejorar todos los procesos que es necesario llevar adelante en un restaurante.

Algunas de las tareas que puede optimizar el restaurantero son: mejorar los tiempos de atención al cliente mediante las apps de toma de pedido, agilizar la preparación de los platos con la app de comanda virtual y mejorar la comunicación con las impresoras de la cocina.

¿Se deberían dar facilidades para cobrar de distintas maneras?

Si bien todavía hay gente que emplea efectivo para pagar sus órdenes y pedidos, cada vez existen más opciones alternativas.

Por ejemplo, actualmente, en Colombia es muy popular usar monederos electrónicos para hacer pagos. Esto se ha expandido aún más desde la pandemia, y es prácticamente obligatorio poder recibir pagos desde Nequi o Daviplata.

Para un negocio siempre es conveniente aceptar distintos medios de pago para no perder ni un solo cliente.

¿Hay que aprovechar las redes sociales?

Actualmente, las redes sociales ofrecen muchas oportunidades de difundir un negocio y llegar a más consumidores. Estas plataformas también son un medio ideal para publicar contenido y ofrecer promociones. Además, cada una tiene su propio lenguaje y su público. Aprovecharlas puede suponer un impulso importante para un restaurante.

Según el equipo de Vendty, especialistas en software de punto de venta y soluciones digitales integrales para restaurantes, al responder estas preguntas es posible encontrar puntos de mejoría para llevar un negocio gastronómico a otro nivel.

Vendty, la tienda virtual efectiva para los negocios

Sat, 11 Feb 2023 22:38:20 GMT

Vendty, la tienda virtual efectiva para los negocios

Desde hace ya bastantes años, internet juega un papel fundamental en la vida de los seres humanos. Un ejemplo de eso es el alto porcentaje de personas de todo el mundo que prefieren hacer compras de productos y servicios de forma online por cuestión de practicidad. Por tal razón, para poder cubrir las necesidades de la clientela, las empresas han tenido que optar por vender a través de una tienda virtual . Sin embargo, para que los resultados sean efectivos hay que crear un sitio profesional que permita incrementar las ventas. Para tal fin, se puede buscar ayuda de aliados como Vendty , una compañía que ofrece soluciones para negocios de diferentes áreas económicas.

Vendty ofrece la oportunidad de tener una tienda virtual con todas las funcionalidades

Vendty ofrece soluciones para los negocios de diferentes áreas, entre ellos los dedicados a la venta de comidas y bebidas tales como restaurantes, cafeterías, heladerías, bares y pizzerías, así como también los comercios de moda y calzado, de tecnología, de cosméticos, supermercados y las tiendas de mascotas.

Para crear una tienda virtual solo se debe personalizar la plantilla y empezar a vender. Los beneficios que los dueños de los negocios tienen son muchos:

- Por un lado, tendrán un certificado de seguridad incluido, esto con el fin de no poner en riesgo la información bancaria y personal.

- Además, el hosting viene incluido y existe la posibilidad de conectar a la tienda con un dominio propio.

- Asimismo, Vendty cuenta con un diseño en versión móvil para las tiendas online.

- También se puede agregar las redes sociales de cada negocio, esto con el fin de aumentar los seguidores e incrementar las ventas.

- Otras de las particularidades de las tiendas virtuales son: carrito de compras, buscador de productos, banners promocionales, sección de productos destacados, notificaciones de nuevos pedidos, confirmaciones de compra, organización de productos por categorías y subcategorías, clasificación de productos según sus características, creación de cupones especiales, filtros, entre otras cosas.

- La compañía también permite mejorar el posicionamiento de las tiendas en los buscadores, analizar las acciones de los usuarios y potenciar las campañas pagas.

- A su vez, para fortalecer los comercios brinda integraciones que mejoran los servicios como Pagos Online (PayPal, MercadoPagos...), Chatbot, WhatsApp, CRM, API, entre otras cosas.

Las grandes razones para tener una tienda virtual

Son muchas las razones para tener una tienda virtual. En primer lugar, se reducen los gastos, pues no es necesario alquilar un local para mostrar el producto físicamente, etc. Otro de los puntos importantes es que se puede estudiar el comportamiento de los clientes e implementar mejoras.

Finalmente, los comercios online tienen mayor visibilidad no solo por vender un producto o servicio determinado, sino que se pueden generar visitas orgánicas creando contenido de valor en los blogs.

Cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio

Thu, 12 Aug 2021 08:44:27 GMT

Cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio

Antes iniciar un negocio hay ciertas cosas que se deben conocer. Ser dueño de un comercio es gratificante sin embargo representa un constante reto y es esencial tomar en cuenta algunos puntos para realizar una buena gestión.

En ocasiones suceden cosas que uno nunca se imaginó que pasarían y en muchos casos no se sabe cómo resolver estas situaciones.

Por está razón te contaremos cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio.

1. Las ganancias no son un acto de magia

Un negocio no es un proceso sencillo y no se basa en un acto de magia para salir de la situación económica actual, es por ello, que se debe tomar en cuenta la motivación que se tiene, en el caso de querer dinero fácil o estar inconforme con el actual empleo, no es tu mejor opción independizarte con un comercio.

2. Beneficios a largo plazo

En el primer año no habrán muchos beneficios, sin embargo esto depende del tipo de negocio y de la perseverancia del propietario. Se debe tener dinero ahorrado o un apoyo económico que pueda ser un soporte para seguir con el funcionamiento del comercio, si no hay suficientes recursos no se podrá invertir y será un proceso estresante. Hay que recordar que esto no es algo de la noche a la mañana, se debe planificar con minuciosidad para que sea más sencillo.

3. El cliente siempre será lo primero

Debes pensar primero en el cliente, el producto que se ofrece será un valor agregado, puedes estudiar el sector comercial y determinar las demandas antes de buscar satisfacer una necesidad. También se pueden escoger los consumidores a los cuales se quiere llegar como primera opción.

4. Tener mucha perseverancia

Todos los inicios son duros, además de eso podrás recibir críticas, quejas y cometer algunos errores en el proceso, sin embargo si te rindes en la primera oportunidad no llegarás muy lejos. Hay que ser fuerte y solventar estos inconvenientes para poder seguir adelante, recuerda: cada error representa un aprendizaje.

5. Aprendizaje constante

Debes estar dispuesto a aprender y evolucionar permanentemente, montar un negocio es una formación constante y hay que adaptarse a los cambios que surjan. Esto te permitirá desarrollarte como persona, mantenerte a la vanguardia y conocer las fallas de tu negocio.

Cinco tips para controlar los gastos de tu negocio

Thu, 12 Aug 2021 08:44:18 GMT

5 Estrategias Efectivas para Controlar y Reducir los Gastos de tu Negocio

El control de los gastos es fundamental para mantener la salud financiera de un negocio. En este artículo, te presentamos 5 estrategias efectivas que te permitirán llevar un mejor control de los gastos y mejorar la rentabilidad de tu empresa. Supera las expectativas con estos consejos prácticos y efectivos.

1. Elabora un presupuesto detallado

La base de un buen control de gastos es un presupuesto detallado y realista. Incluye todos los gastos fijos y variables, y establece metas claras para cada categoría. Actualiza el presupuesto periódicamente, teniendo en cuenta la evolución del negocio.

### Acción recomendada:

* Crea un presupuesto mensual, trimestral y anual.

* Monitorea el cumplimiento del presupuesto regularmente.

2. Utiliza herramientas tecnológicas para la gestión de gastos

La tecnología es una aliada en el control de gastos. Implementa aplicaciones y herramientas digitales que te ayuden a registrar, analizar y optimizar cada gasto de manera sistemática. Además, establece una política clara de reporte de gastos para todos los empleados.

### Acción recomendada:

* Utiliza aplicaciones de seguimiento de gastos como Vendty..

* Capacita a los empleados sobre la importancia de registrar los gastos.

3. Renegocia contratos y costos fijos

Revisa periódicamente los contratos con proveedores y evalúa si es posible obtener mejores condiciones. No tengas miedo de negociar y buscar alternativas más económicas sin sacrificar la calidad del producto o servicio.

### Acción recomendada:

* Analiza y compara precios de proveedores de manera periódica.

* Renegocia contratos y acuerdos cuando sea conveniente.

4. Optimiza el inventario

Un inventario eficiente es clave para controlar los gastos. Evita el exceso de inventario, ya que esto puede generar costos adicionales de almacenamiento y aumentar el riesgo de obsolescencia. Por otro lado, un inventario escaso puede ocasionar pérdidas de ventas y afectar la satisfacción del cliente.

### Acción recomendada:

* Utiliza un sistema de control de inventario moderno y eficiente.

* Monitorea las demandas del mercado y ajusta el inventario en consecuencia.

5. Reduce gastos innecesarios

Elimina o reduce gastos que no aporten valor al negocio. Revisa periódicamente los gastos y evalúa si son necesarios o si se pueden optimizar. Recuerda que cada ahorro, por pequeño que sea, suma.

### Acción recomendada:

* Identifica gastos innecesarios y elimínalos o reduce su impacto.

* Implementa políticas de ahorro energético y uso racional de recursos.

No es necesario esperar a un momento de crisis para controlar los gastos, esto debe ser una tarea permanente para tener una idea de la utilidad del negocio, al no hacerlo será como caminar con los ojos cerrados.

Es de suma importancia estar informado sobre los gastos que se presentan en su negocio. Los datos actualizados podrán fijar una conclusión más precisa sobre la usabilidad y rentabilidad de su empresa, pudiendo saber las zonas dónde atacar y cuáles reforzar.

Actualmente existen software como Vendty que permiten controlar los gastos, todo de manera automatizada.

Problemas básicos que enfrenta un nuevo negocio

Fri, 09 Jul 2021 22:16:00 GMT

Aún en medio de la pandemia la creación de empresas no se ha detenido; en Colombia, según Confecámaras «el cuarto trimestre de 2020 continuó con una dinámica positiva… al incrementarse en un 22,9% con relación al mismo periodo de 2019».

Por otro lado, luego de analizar las respuestas de 110 empresas mexicanas, se determinó que « las preocupaciones y necesidades de mayor importancia se concentran en cuatro rubros: clientes, finanzas, operaciones y talento» como se puede leer en el artículo de Deloitte .

Sin embargo, hay una serie de problemas, que sin importar el tipo de negocio que estés empezando a crear o a reactivar, vas a enfrentar. Hoy queremos que los identifiques y sepas cómo evitarlos.

1. Control

Son el resultado de no conocer el estado financiero de la empresa, o sea que hace falta saber cuáles son los gastos , para ello es clave estudiar todo el presupuesto y desistir de los que no sean necesarios, conocidos como gastos hormiga.

Adicionalmente recuerda que tienes que cuidar tu inventario , una gran opción es reconocer cuáles son los productos menos vendidos para no solicitar la misma cantidad de unidades en el próximo pedido. Pero es fundamental que conozcas qué pasa con cada producto.

2. Ventas

Es común pensar que tenemos el mejor producto y centrarnos solo en él, pero no conocer el nuestro nicho de mercado o no tener definido a nuestro cliente trae como resultado problemas a la hora de vender . Esta situación se presenta cuando son muchas las personas interesadas, a quienes les inviertes tiempo, pero el número de ventas es bajo.

Poder analizar el comportamiento de compra y las preferencias de nuestros clientes evitan este tipo de problemas.

3. Producción

Como sabes, para iniciar el proceso de elaboración debemos tener lista la materia prima, los materiales o ingredientes, por lo anterior tener definidos los tiempos, proveedores y al personal encargado de cada etapa te va a evitar varios dolores de cabeza.

En cuanto a la distribución, que es el paso final, debes conocer analizar si los canales que tienes en estos momentos son suficientes y están siendo atendidos con la misma calidad, no puedes permitirte olvidar a tus clientes en medios digitales ni a quienes acuden al punto presencial.

4. Gestión

La falta de un sistema que ayude a la hora de tomar de decisiones puede dificultar la recolección de datos para analizarlos, así como la identificación de problemas.

Tener un sistema que facilite este proceso repercute en un gran ahorro.

A solo un clic podrás saber sobre la productividad de tus colaboradores, comportamiento de los clientes, origen de los mayores gastos, los días y horas de mayor venta, entre otros datos claves para tomar el control de tu negocio.

5. Planificación

¿Cuál es el objetivo de este mes para tu negocio? Aumentar 20% las ventas, digitalizar tu negocio por medio de una tienda virtual , agregar nuevas recetas o tal vez lanzar una nueva colección… ¡Adelante! Todas las ideas son valiosas, pero deben tener un plan que las respalde, siéntate con tus socios, planifica los tiempos, las tareas e intenta cumplir siempre haciendo seguimiento.

¿Cuáles de estos problemas estás viviendo en tu negocio? Ahora, tienes 2 opciones para mejorar la administración de tu negocio, la forma manual que irremediablemente resultará costosa tanto en tiempo como en dinero y la segunda que es recurriendo al apoyo profesional que te brinda un Software POS como Vendty , con el cual podrás resolver los problemas actuales, pero lo más importante prevenirlos a futuro.

Ayuda al medio con un software POS en la nube

Sun, 13 Jun 2021 22:09:00 GMT

A propósito del día mundial del medio ambiente celebrado el día cinco de junio, muchas personas las razones adquirir un software POS en la nube y ayudar al medio ambiente al mismo tiempo.

Comencemos por lo más básico el papel en este tipo de sistemas el ahorro de este recurso es muy grande ya que al estar en la nube hay menos margen de error y se disminuyen mucho las impresiones innecesarias, tomando en cuenta que según al Cámara de la Industria de la Pulpa, Papel y Cartón de la Andi (CPPYC), la cual tiene registradas nueves empresas colombianas que representan el 89% de la producción nacional, establecen que esta actividad representa el 0.5% del producto interno bruto (Pnacional.

Siguiendo con las estadísticas de esta organización en Colombia se produce un 85% de papel y un 99% de pulpa, considerando que se usan 1.6 millones del primero y 601 mil del segundo (lo que equivale a unos 28 kg por habitantes) somos unos de los países que menor uso tiene de estos recursos en Latinoamérica.

Sin embargo, según otros estudios aún estamos muy lejos de empezar a tener un plan real de reciclaje ya que de las toneladas que se producen al año solo se recicla solo el 55% de las toneladas de papel producidas y el porcentaje debería ser mucho más alto para que este sector genere una sostenibilidad para este sector real.

¿Cómo ayuda un software POS en la nube al medio ambiente?

Mucho de este papel desechado proviene del sector industrial y empresarial donde se hace uso de documentos como facturas y recibos que terminan al final en la basura, para poder evitar que este problema siga creciendo existen diversas alternativas razones para adquirir un software POS en la nube, quienes permiten tener toda la información centralizada sin invertir en muchos dispositivos, los cuales generan mayor cantidad de carbono y siguen dañando el ecosistema.

Al adquirir un software POS en la nube piensa en Vendty , un sistema que cuenta con muchas funcionalidades que te permitirán ayudar al medio ambiente como el envío de facturas directamente al correo electrónico o el uso de cualquier tipo dispositivo como computador o tablet para facturar lo que te permitirá ahorrar mucho tiempo, dinero y recursos que son beneficios para el ambiente.

Consejos para administrar un negocio de forma remota

Thu, 03 Jun 2021 19:36:00 GMT

Una empresa requiere de la presencia de sus propietarios para poder funcionar. Sin embargo, esto en muchas casos se convierte en un yugo que no te deja tiempo para realizar otras actividades, es por esto que queremos darte algunos consejos para administrar un negocio de forma remota y que pueda funcionar sin que estés presente:

Genera un documento detallado

Una buena planificación siempre será la base para obtener el éxito. Si empiezas a generar un documento con todos los puntos relevantes que deben ser tomados en cuenta durante tu ausencia y con todas las tareas específicas para compartirla con tu equipo de trabajo, de esta manera puedes administrar un negocio de forma remota y adelantarte a cualquier imprevisto, sin embargo debes tomar en cuenta que esto puede tener algún cambio en el proceso, lo cual debes comunicar previamente.

Cuenta con equipo de trabajo de confianza

La base de cualquier relación es la confianza y administrar un negocio de forma remota no es la excepción, para poder lograrlo debes contar con personas organizadas, honestas y responsables que te ayuden a que esta tarea sea más llevadera y que pueda resolver incidencias de manera rápida y en caso de ser necesario, poder comunicarse contigo son sinceridad para poder recibir tu ayuda.

No te pierdas de tu negocio ¡Conéctate!

Con la vanguardia tecnológica hemos obtenido muchas herramientas que nos permiten conectarnos y poder administrar un negocio de forma remota, existen algunos programas como Skype o Google Hangouts que facilitan el hecho de estar en tu empresa sin estar presente, por esa razón debes regularmente programar llamadas con tu equipo de trabajo para conocer avances e incidencias durante el día.

Mantente en todo momento disponible

Otra manera de Al no estar de manera física debes estar siempre presente a través de tu teléfono móvil, correo electrónico, Skype, entre otros. No debes angustiarte por cada cosa que pase, pero en caso de algún incidente puedes administrar un negocio de forma remota si tu equipo de trabajo puede comunicarse contigo para mantenerte informado y recibir la asesoría necesaria en caso de ser indispensable.

Como último consejo, ten un Software POS en la nube como Vendty , el cual te permite administrar un negocio de forma remota, debido a que a través de sus reportes puedes conocer todas las ganancias, gastos y compras que han ocurrido en tu empresa ¡Y lo mejor de todo! Sin tener que estar presente de manera física.

La entrada Consejos para administrar un negocio de forma remota se publicó primero en Vendty .

Pasos para comprar un dominio en Internet

Mon, 01 Mar 2021 13:12:00 GMT

Lo primero para hacer que tu sitio web sea único y fácil de recordar para las personas es comprar un dominio en Internet. Tal vez suene complicado si tienes poca experiencia en el mundo virtual, pero aclararemos desde qué es un dominio, cómo comprarlo hasta los mejores proveedores para hacerlo, sigue leyendo y comprobarás lo fácil que es.

Empezaremos por responder ¿Qué es un dominio en internet?

Es el nombre de tu sitio web ¡así de sencillo! O tal vez te resulten familiar los términos: URL o dirección electrónica. Pero además querrás saber dónde quedará guardada toda la información, pues resulta que cada sitio web necesita un hospedaje, un lugar donde puede crecer y se almacenan las imágenes, textos o todo aquello que necesites mostrar al público, este lugar se conoce como Web Hosting.

¿Cómo funciona un dominio web?

Tener un nombre para nuestro sitio web, permite que sea sencillo recordarlo o buscarlo. Ya que al crear el sitio a este originalmente se le otorga un número único que imposibilita memorizarlo con facilidad. Para cambiar esto se utilizan los dominios, funcionan para agilizar tu proceso para empezar a tener presencia en internet .

Razón por la cual es tan importante comprar un dominio representativo, en lo posible simple de escribir y pronunciar , más importante aun que se relacione con tu negocio o la marca que se busca dar a conocer.

¿Recuerdas direcciones electrónicas terminadas en .org o .edu? estas terminaciones se llaman Extensiones de dominio y pueden ir acompañadas por el Código del país como por ejemplo .mx para México o .co en el caso de Colombia.

Comprar un dominio en internet resulta en una necesidad si tienes pensado iniciar un proyecto o abrir una tienda virtual .

Los pasos previos a la comprar tu dominio

Seguramente te entusiasma la idea de crear las redes sociales para tu marca. Si ya las tienes es esencial que evalúes la recordación o el impacto que genera el nombre que estas utilizando , así como lo similar de los nombres en cada una de ellas.

Lo ideal es facilitar la búsqueda de tu marca en todos los aspectos , de tal manera que tener un nombre diferente en cada lugar donde buscas visibilidad no sería pertinente.

En caso de que aún no hayas creado las redes sociales, es importante que realices una búsqueda previa de los nombres que hasta el momento resultan más llamativos, así podrás descartar las opciones que cuenten con un alto número de seguidores, pues esto supone la existencia de otro negocio, el cual, puede o no estar relacionado con tu público objetivo y querrás marcar la diferencia.

Ahora sí, cómo comprar el dominio en Internet

Luego de aclarar algunos conceptos para ubicarnos mejor en este terreno, el proceso de compra del dominio no te parecerá algo del otro mundo. Te mostraremos entonces, cinco de las mejores empresas registradores de dominios y los precios que manejan actualmente.

Los cinco mejores registradores de dominios son:

Después de seleccionar uno de los registradores, se debe ingresar a la página oficial e inmediatamente veras una barra de búsqueda con un mensaje como: “Encuentra tu nombre de dominio” y es allí donde podremos buscar los nombres que hemos seleccionado. Posteriormente te mostrará los resultados de la búsqueda, que pueden ser:

Al seleccionar la URL ideal para tu marca, solo da clic en añadir al Carrito o finalizar compra y realiza el proceso con normalidad.

Por último, conecta tu dominio con tu tienda virtual

Si cuentas con una tienda virtual, el último paso es colocar la URL que acabas de adquirir, puedes encontrar la opción en la configuración de tu tienda online.

Los clientes de Vendty pueden realizar este proceso en menos de 5 minutos y obtener una tienda cuyo inventario esta actualizado en tiempo real, permite generar alianzas con las mejores pasarelas de pago y es muy fácil de navegar o manejar.

Medios de pago para una tienda virtual

Fri, 26 Feb 2021 20:02:00 GMT

Lo primero que un usuario y una empresa que ofrece productos en línea se preguntan es cómo será el cobro de los productos comprados, esto determinará si una venta es efectiva o no, por eso acá te damos las ventajas de algunos medios de pago para una tienda virtual:

Es un servicio financiero, que permite el cobro de ventas pagadas con tarjetas de crédito o débito prepago, mediante la interconexión del sitio web de la empresa y el servidor de pagos del banco, por productos ofrecidos, este es uno de los medios de pago para una tienda virtual más utilizados, ya que ofrece las siguientes ventajas:

2. Transferencia Bancaria

Las transferencias son envíos de dinero realizadas a la orden de un cliente desde una cuenta bancaria a otra. Por el nivel de confianza que representa para los usuarios también se ha convertido en uno de los medios de pago para una tienda virtual que ellos prefieren, además de ofrecer las siguientes ventajas:

3. Pago contra entrega

Este es uno de los medios de pago para una tienda virtual que más trabajo conlleva, ya que la empresa debe asumir los gastos en la logística del envío para que el domiciliario pueda cobrar el dinero en la puerta de la dirección que determinó el usuario. Sin embargo, para algunos clientes esto es aún una de las únicas maneras de que compren a través de Internet ya que al no proporcionar datos financieros ni tratarse de una operación a distancia les genera mayor confianza.
Si ya estás pensando en vender a través de Internet, usa Vendty que te ofrece una infinidad de medios de pago para una tienda virtual que permiten mayor eficiencia y menor tiempo al realizar todo el proceso de compra.

Sistemas de gestión de Inventario

Fri, 26 Feb 2021 08:56:00 GMT

La gestión del inventario es fundamental para la organización estratégica de todo negocio en su conjunto, tanto desde el punto de vista de servicio al cliente como en la producción y por ende en los resultados económicos.

Los principales objetivos del manejo eficiente de inventarios son:

Vendty, ofrece un sistema de control de inventario que te permite llevar la administración eficiente del movimiento y almacenamiento de las mercancías y del flujo de información y recursos.

Al contar con un sistema para gestionar tu inventario, deberás decidir la clasificación del inventario y la confiabilidad en los registros, ya que, es tan importante saber qué cantidad tienes en existencia como el tener bien identificados cada uno de los productos que se manejan en tu empresa.

Para comprender bien cómo se mide el control de los inventarios, es necesario que tomes en cuenta 3 indicadores importantes:

1. Stock Máximo

Es la máxima cantidad de un artículo que deseas mantener en tu almacén según el costo que representa para tu negocio y el tiempo que toma en venderlo a tus clientes. Algunas empresas consideran necesario contar con un inventario grande cuando:

2. Stock mínimo (de seguridad)

Es la mínima cantidad de un artículo que deseas mantener en tu almacén, la cual, en caso de ser menor que el mínimo requerido, puede generar un problema de abastecimiento importante y pérdidas para el negocio. A la empresa le interesa mantener su nivel de inventarios bajo cuando:

3. Punto de re-orden

Es el nivel de existencias donde se debe de realizar el pedido para resurtir el almacén contemplando los tiempos de los proveedores para evitar tener problemas de abastecimiento.

Estos son algunos de los beneficios que obtendrá tu empresa al tener un sistema para controlar sus inventarios

– Elevar el nivel de calidad del servicio al cliente , reduciendo la pérdida de venta por falta de mercancía y generando una mayor lealtad a tu compañía.

– Mejorar el flujo de efectivo de tu empresa, ya que al comprar de manera más eficiente y contar con una mayor rotación de inventarios se provocará que el dinero no esté sentado en tu almacén sino trabajando.

– Poder identificar la estacionalidad en tus productos te ayudara a planear mejor.

– Detectar fácilmente artículos de lento movimiento o estancados para elaborar estrategias que permitan desprenderse de ellos fácilmente.

– Reducir los costos de tus fletes para una mayor planeación y reducción de las compras de emergencia.

– Vigilar la calidad de los productos al tenerlos bien identificados y monitoreados.

– Reconocer robos y mermas.

– Liberar y optimizar el espacio en tus almacenes para incrementar la rentabilidad por metro cuadrado del mismo.

– Control de entradas, salidas y localización de la mercancía , revisión de mercancías para un mejor manejo de tus bodegas.

Vendty te brinda el apoyo que necesitas para gestionar tu inventario de la manera más eficiente, ayudándote también a establecer mejores prácticas en la planeación y ejecución de todo el proceso con constante revisión y seguimiento.

Cuatro colores que controlan los hábitos alimenticios

Mon, 22 Feb 2021 15:59:00 GMT

Si estás pensando en abrir un restaurante o renovar el que ya tienes debes conocer unos conceptos de diseño previamente para tomar el control de tus ventas y saber de que color se va a pintar. Así como el menú es importante

también lo es la decoración de tu negocio, esto puede afectar el comportamiento del cliente y hacer que se interese más en la comida que se vende.

Existen algunas teorías muy efectivas que afirman que existen algunas tonalidades que pueden afectar el comportamiento de los clientes, por esa razón te diremos cuatro colores que controlan los hábitos alimenticios:

Azul

A menudo es común escuchar que el azul se asocia a las toxinas y permite disminuir el apetito. Ciertamente no hay muchos productos alimenticios que posean este color lo que explica el por qué no genera hambre en las personas. Además esta coloración evoca relajación por lo que pueden ser utilizada en cafés o balnearios. Sin embargo, en el caso de un restaurante debe analizar si es factible pintar las paredes de este tono

Amarillo

Este tono se encuentra entre uno de los colores que controlan los hábitos alimenticios debido a que es llamativo y extravagante, por lo que es ideal para locales de comida rápida donde se mueven los productos de forma ágil. Este tipo de coloración se asocian a la energía por lo que puede funcionar para animar a las personas a sentarse y comer algo.

Rojo

Este color es utilizado por restaurantes Gourmet , debido a que es atractivo y puede ser combinando con tonos madera profundo. Sin embargo, si es usado en exceso puede resultar al igual que el amarillo irritante un poco irritante . También puedes utilizar rojos oscuros para un espacio amplio como un salón de eventos o buffet.

Blanco

Los colores claros pueden ayudar a ampliar los espacios y hacer que sean menos agobiantes. También emanan una sensación más pausada y relajada haciendo que los clientes se sientan bienvenidos y cómodos en el establecimiento. El blanco puede combinarse con tonalidades como rojo, lo que crea un excelente contraste.

Si se toman en cuenta los colores que controlan los hábitos alimenticios se puede llegar a hacer que un cliente tenga un apetitivo atroz o evitar que se desanime por completo, sin embargo, este tipo de técnicas no son 100% comprobadas por lo que hay que hacer ensayo y error para obtener éxito. Mientras estás pensando en la decoración de tu restaurante adquiere Vendty , un sistema de facturación e inventario que te permite llevar el control de tus platillos e ingredientes obteniendo grandes beneficios al ahorrar en nuestro sistema pudiendo invertir ese dinero en la decoración de tu establecimiento.

Transforma la devolución en oportunidad

Mon, 22 Feb 2021 07:30:00 GMT

Lo ideal dentro de cualquier negocio es que el cliente esté satisfecho con el producto o artículo adquirido; sin embargo, esto no siempre es así, como empresarios sabemos que a veces tenemos que enfrentar a clientes no satisfechos y ofrecerles la opción de devolver o canjear el producto e incluso de reembolsarles su dinero.

Esto puede ser visto como una pérdida para el negocio; sin embargo, acá te vamos a dar algunas ideas de cómo puedes llegar a transformarlo en una oportunidad para generar nuevas ventas, incluso tomando en cuenta que al permitirle al cliente generar una devolución, le estás brindando la confianza necesaria para volver a comprar e tu tienda. Estas son algunas sugerencias que te damos para que sepas abordar correctamente el proceso de devolución y por qué no, para que las conviertas en nuevas oportunidades de venta.

1. Escuchar para aprender

Al momento de comenzar con la devolución debes escuchar realmente al cliente; acá tendrás la valiosa oportunidad de entender mejor las necesidades de tus compradores. Una vez que hayas escuchado todo el que el cliente te diga puedes comenzar a indagar un poco más haciéndole algunas preguntas pero sin resultar muy incisivo; cuando ya hayas conseguido las respuestas que buscabas, procedes a brindarle una solución al problema.

2. Ofrece sugerencias

Ya sabes por qué el cliente está devolviendo el artículo, ahora es el momento de sugerir algún otro producto o brindarle alternativas acorde a la política de devoluciones; es posible que el comprador desee cambiar el artículo por uno similar pero de diferente tamaño o en el caso de la ropa por una talla distinta. Cuando le ofrezcas sugerencias debes siempre mencionarle los beneficios que éstas le pueden ofrecer.

3. Ofrece más alternativas

Si el cliente no está de acuerdo en sustituir el artículo, no te preocupes que no todo está perdido, dependiendo de las políticas de devolución del negocio, puedes ofrecerle un crédito para próximas compras o un cupón de regalo en vez de tener que devolverle el dinero. Trata siempre de ofrecer estas alternativas de forma muy simpática para que el cliente no sienta en ti a un adversario sino un amigo que busca lo mejor para él, de esta manera se te hará mucho más fácil persuadirlo.

4. Compensa al cliente:

Si a pesar de tus esfuerzos, el cliente no quiere realizar un intercambio; sino que, desea el reembolso de su dinero, hazlo; es mejor tener al cliente satisfecho ya que eso aumenta la posibilidad de que vuelva a comprar en tu negocio.

Recuerda que lo más importante para tu negocio es crear lazos de afinidad con tus clientes que ayuden a su fidelización ; en Vendty te damos múltiples opciones para que puedas aprovechar al máximo las oportunidades que pueden surgir de una devolución. Contáctanos y te explicaremos más al respecto.

La entrada Transforma la devolución en oportunidad se publicó primero en Vendty .

Trucos para organizar el almacén de forma efectiva

Fri, 19 Feb 2021 20:56:00 GMT

Lo primero que debes hacer cuando empiezas un negocio es organizar el almacén , ya que este es el santuario donde se guarda lo más valioso: el inventario, de esto depende que la operación de una empresa incremente o disminuya sus ganancias y que lo que se percibe realmente sea un valor adicional y no una pérdida. Todos saben que cada producto con el que se cuenta representa un granito de arena hacia la oportunidad de obtener el éxito. Es por eso que te compartimos tres trucos que te servirán:
Cuenta con el espacio suficiente para el inventario
En ocasiones se compran más existencias de las que se deberían o las que se tienen no son contabilizadas minuciosamente y se puede llegar a tener más de lo que se puede vender o más de lo que el espacio puede soportar. Por esta razón lo principal antes de empezar a guardar y guardar productos es organizar el almacén de forma que todo lo que se tiene quepa y solo se vaya comprando productos en caso de ser necesario, ya que si este sistema no se implementa de manera correcta se puede llegar a tener más existencias de las que se debería o tener un gran desorden.
Desarrollar un sistema para clasificar los productos
Muchas personas piensan que con simplemente guardar los artículos en un espacio ya es fácil encontrarlos, esto es sencillo de controlar cuando son pocas existencias sin embargo cuando el número se incrementa es necesario poder categorizarlos bien sea por tipo, orden alfabético, tamaño, importancia en las ventas o rotación, esto hará que al momento de buscarlo sea mucho más rápido y poder organizar el almacén de forma efectiva.
Controlar todas las existencias en tiempo real
Muchos propietarios de negocios no saben con cuántos productos cuentan y mucho menos el margen de ganancia que éstos generan. Usualmente se debe empezar a hacer un conteo de existencias manualmente (Lo que puede tardar en varios días) para conocer esta información, lo ideal en este caso para poder organizar el almacén es contar con un Software POS Cloud como Vendty que te permite conocer todos tus productos en tiempo real y poder ver la rotación de los mismos para organizarlos de manera efectiva.
Estos trucos serán de utilidad para que empieces a organizar el almacén y puedas conocer todas las ganancias que tus productos generan.

Lo que debes saber para crear una tienda virtual

Fri, 19 Feb 2021 13:22:00 GMT

Una tienda virtual es el espacio ideal donde los emprendedores que venden productos o servicios pueden darlos a conocer, detallar sus características y hacer uso de diferentes medios de pago para facilitar su compra, la cual posteriormente será enviada por medio del servicio de mensajería al destino que el cliente ha definido, completando así el proceso de venta.

Una característica muy importante de las tiendas virtuales, es que las compras en ellas se realizan autónomamente , lo anterior es el por qué deben tener un trabajo previo dedicado que abarca la selección del nombre, la compra de un dominio, fotografías o imágenes de referencia de calidad hasta la estrategia de difusión para dar a conocer la tienda virtual y lograr cada vez más ventas.

A continuación, te mostraremos lo que debes saber y hacer para crear tu tienda online:

Un nombre que destaque

No se puede negar que en Internet tendrás competencia, por eso cobra relevancia escoger un nombre fácil de recordar y que a la vez sea sencillo, de tal manera que logre posicionarse en la mente de las personas, así al momento de necesitar algún producto que vendas, aunque nunca hallan realizado una compra en tu tienda, harás parte de su top of mind o sea que tu marca estará en las primeras opciones de las personas.

Existen tres opciones para seleccionar el nombre de tu e-commerce :

Pero si ningún nombre te convence, puedes hacer uso de estos Generadores de nombre gratuitos, pensadas para crear opciones de nombres para tiendas virtuales, aplicaciones o negocios:

Lean Domain Search , Namemesh , o Wordoid , cabe resaltar que las tres facilitan la búsqueda del nombre y el dominio.

Dominio propio

Resulta lógico pensar que el nombre de tu tienda sea el mismo de tu dominio en Internet, en caso de que no cuentes con uno aun, no te preocupes, los alojadores web te ofrecerán buenas alternativas.

¿Te gustaría saber más sobre dominios?, aquí te contamos qué es y cómo puedes comprar uno .

Establece la imagen corporativa de tu tienda virtual

O fortalécela. Si te preguntarán cuál es la meta de tu empresa o cómo quieres que los clientes recuerden tu negocio, tendrías respuestas claras. Pues es esa la información que debe ser muy clara para todo el publico a la hora de ingresar a tu tienda virtual y se comunica por medio de varios elementos además del ya mencionado nombre.

Entonces, podemos empezar mencionando la necesidad de contar con una clara identidad corporativa, ¿cómo se ve tu negocio?, en este aspecto se podría decir que tener un logo es la opción más sencilla, pues es el nombre de la empresa con una tipografía impactante que te permite jugar con los colores, la forma de cada letra o el uso de las mayúsculas, como es el caso de Falabella.

Otra opción muy popular es utilizar imagotipos, compuestos por un icono y tipografía como por ejemplo Amazon o Spotify. ¡Y claro! Contar la ayuda de un diseñador resulta ideal pero siempre existen páginas que te pueden colaborar a crear tu imagen o a inspirarte para hacerlo tú mismo, algunas gratuitas son:

Tailorbrands

Crear Logo Gratis Online

LogoMaster

El proceso consiste en escribir el nombre de tu empresa, escoger la categoría al cual pertenece, ya sea comidas, deportes, belleza y finalmente se crearán múltiples opciones para que escojas la mejor.

Al finalizar tendrás ya seleccionados los colores corporativos, las tipografías que usarás en la tienda virtual, las tarjetas de presentación y el modelo visual de los correos que vas a enviar y las bolsas o cajas en las cuales empacar tus productos.

Imágenes de impacto

Las tiendas online buscan ser muy prácticas, permitiendo el uso de estas a personas con amplio conocimiento en herramientas digitales como a quienes empiezan a aprender. Por esta razón, las tiendas virtuales permiten personalizar plantillas que contienen todos los elementos necesarios recurriendo a la practicidad.

Se podrán encontrar espacios para incluir banners o anuncios de un nuevo producto o promociones y otros para mostrar a los usuarios los productos que pueden comprar en la tienda, estas fotos o ilustraciones son un gran estimulo para despertar el deseo de compra, pero a su vez son un punto clave para generar confianza y credibilidad en las personas.

De tal manera que deben ser fotografías o ilustraciones de buena calidad y con ello nos referimos a que el tamaño debe ser el apropiado, las tiendas manejan unas medidas específicas que debes conocer y respetar ¿recuerdas lo molesto que pueden llegar a ser las imágenes pixeladas o borrosas?, no queremos eso.

En cuanto a las fotos, tomarlas es una elección, si te decides por ella, ambienta adecuadamente, puedes utilizar telas de fondo, una pared limpia o paisajes hermosos, lo más importante es conseguir capturas donde el protagonista sea el producto.

Siempre podrás inspirarte viendo cómo lo han hecho otras personas ingresando a Pinterest o agregarle detalles originales en Canva .

Describe los productos de tu tienda virtual

Dado que la tienda nunca duerme , los productos estarán disponibles las 24 horas y deben venderse solos. El truco para hacer esto posible radica en la descripción detallada que realices de cada uno.

Inicia con una descripción única y general, luego puedes explicar su uso, los componentes, las dimensiones, colores disponibles, tallas o sabores, según sea el caso. Piensa como si fueras el cliente o pídele ayuda a amigos y familiares, la meta es resolver las posibles dudas antes de que surjan.

Adicionalmente es preferible tener los precios visibles, ¿cómo establecerlos?, lo mejor es implementar una estrategia de precios , en la que debes considerar los valores que esta usando tu competencia directa. ¿Qué tal hacer uso de grandes sitios de venta como MercadoLibre o Amazon para comparar?

Otra posibilidad es preguntar a algunas personas cuanto sería lo máximo que pagarían por algún producto y analiza sus respuestas en paralelo con los costes de producción.

Plan de atención al cliente

Descubre como integrar un chat en tu tienda online, está en una gran herramienta para mantener a tus clientes conectados con un asesor de ventas, que pueda ayudar a solucionar cualquier pregunta que tengan los visitantes de tu página web.

Es necesario crear otras estrategias de atención al cliente. Personaliza los mensajes que envías , utiliza el nombre que cada persona suministro a la hora de hacerles llegar correos, promociones o llamarlos, asi estableces una relación cercana pero de respeto.

También puede crear mensajes preestablecidos o estándar para momentos específicos, por ejemplo: un mensaje de bienvenida, de agradecimiento por su compra, una invitación para que sigan tu negocio en redes sociales o uno para recordar la oferta del momento. Estos tienen como objetivo demostrar la importancia que le das a cada cliente.

Así mismo, deja claro cuáles son los canales por los que pueden ponerse en contacto con tu negocio, además del chat en línea, seguramente tienes un correo electrónico dedicado a tu emprendimiento y un número celular, ¡Dalos a conocer!

¿Listos tus métodos de pago?

Después de aprender a ofrecer tus productos, debes definir las formas de pago que tendrás disponibles para que puedan adquirirlos en tu tienda. Esto supone un nuevo reto, pues las formas de pago en línea aún no hacen parte de la cotidianidad de muchas personas, por lo tanto es crucial darles seguridad.

Con este fin, lo mejor es hacer uso de las pasarelas de pago más reconocidas, cada una ofrece ventajas diferentes, analiza los valores y piensa en conectar a todos tus clientes de la manera más fácil.

Puedes integrar varias pasarelas de pago a tu tienda virtual solo debes ingresar a la opción más adecuada para tu negocio y registrate, todas se han preocupado por brindarte las instrucciones necesarias.

Estas son las bases para iniciar tu tienda virtual por el camino correcto, anímate, se necesita un trabajo previo y constante pero los resultados se empezarán a verse pronto, lee las razones para iniciar con tu tienda online y si aun no tienes una, Vendty POS te ofrece una muy fácil de usar, puedes conocer más de ella aquí .

Rasgos de un emprendedor

Mon, 15 Feb 2021 11:30:00 GMT

En este post vamos a hablar del emprendedor; pero, no de aquel que ya llegó serlo sino del que gracias a ciertas características puede llegar a convertirse en un emprendedor muy exitoso. Así que te mencionaré cuáles son esos atributos que debe tener una persona para llegar a ser un emprendedor y espero que después de leerlo, sientes que tienes algunas de ellas te atrevas a dar el paso y a crear tu propio negocio siempre con la ayuda y de la mano de Vendty.

Apasionado por una idea específica:

La pasión que la persona tenga por algo en específico es lo que lo llevará a querer hacer de esta idea, su plan de vida. Sin embargo, no es suficiente tener pasión por lo que haces sino también dar valor a otras cosas. Por ejemplo, puede que te encante diseñar ropa de hombre pero te consigues con un contrato millonario donde te pide que también diseñes para niños; si quieres hacer de tu negocio algo próspero debes atrévete a probar nuevas cosas y a asumir ciertos riesgos en pocas palabras y ser capaz de adaptar tu pasión a la demandas del mercado.

Si aún no has encontrado eso que te apasiona no te preocupes, puedes comenzar autoevaluándote y descubriendo qué es eso que serías capaz de hacer incluso si no te pagaran por ello y puede que ahí consigas la respuesta.

Trabajador, especialmente en solitario:

Este punto es muy importante aunque puede llegar a mal interpretarse ya que hay personas que a simple vista parecen no muy dispuestos al trabajo, esto puede deberse a que pasan largas horas trabajado en algo que no les gusta y por ende no dan el cien por ciento de su empeño; sin embargo, cuando terminan su jornada laboral pueden pasar largas horas (siguiendo el ejemplo anterior) diseñando ropa o trabajando en aquello que realmente les apasiona y que aporta algo valioso para sus vidas, Así que si esperas ser un emprendedor debes poder tolerar grandes cargas de trabajo, en aquello que te apasiona.

Muy creativo:

Otra de las características que un futuro emprendedor tiene es que es muy creativo y no solo en el arte sino en los aspectos de la vida en general, se trata de la capacidad que tiene para resolver problemas y enfrentar nuevas situaciones.

Esta es una característica muy típica de un emprendedor ya que le permite pensar más allá de la caja, buscar soluciones, responder interrogantes, acelerar los procesos y por ende maximizar la productividad de su negocio.

Deseo de independencia:

La mayoría de las personas que terminan siendo emprendedoras comienzan no tanto con el deseo de hacerse millonarios, o de cambiar el mundo sino con la simple necesidad de no tener un jefe y poder costearse por sí mismo.

Incrédulo y cuestionador del statu quo:

Esta característica tiene que ver con la anterior y es que muchos emprendedores no son solo antiautoritarios, sino que se niegan a aceptar el statu quo . Lo que hace a un emprendedor un gran emprendedor, es el ofrecer ideas revolucionarias, que cambien lo que normalmente se ofrece en los diferentes nichos del mercado y esto sucede por la misma inconformidad del emprendedor por el statu quo y su deseo de cambiarlo a través de su empresa.

Arriesgado

Ser arriesgado es otra característica que define a un emprendedor, es el asumir riesgos por la posibilidad de conseguir el objetivo que tienen en mente, así este objetivo no esté del todo claro. Los emprendedores son capaces de ver la recompensa oculta tras el riesgo; sin embargo recuerda siempre que no debes ver que tan profundo es el río utilizando ambos pies; asume riesgos pero bajo cierto control.

Si tienes más de una de estas características, puedes comenzar a diseñar tu proyecto, te invitamos a conocer cuales son las fallas que debes evitar ; recuerda que en Vendty estamos para ayudarte a materializar esa idea que tienes en mente y que tu sueño pase a ser una meta, para luego convertirse en realidad.

La entrada Rasgos de un emprendedor se publicó primero en Vendty .

5 características de un jefe mediocre

Fri, 12 Feb 2021 01:02:00 GMT

En el mundo del emprendimiento, vamos a toparnos con diferentes tipos de jefes, aquellos que saben liderar a un grupo, aquellos que son sumisos y dejan que los grupos los lideren a ellos o aquellos que simplemente se preocupan por ser jefes y no líderes y con el tiempo suelen convertirse en un jefe mediocre que terminará llevando a la quiebra su negocio. Para ti, que ya eres líder de tu equipo o para aquellos que esperan serlo pronto, acá les mencionaremos 5 características de un jefe mediocre para que las conozcan y eviten caer en ellas.

1.- Siempre tiene la razón

Una de las primeras acciones de los jefes mediocres es imponer su razón ; mientras que los líderes indagan para saber qué se puede mejorar, escuchan opiniones de sus aliados y las toman en cuenta; los jefes mediocres no escuchan a sus colaboradores, actúan con prepotencia e imponen siempre su voluntad.

2.- Destaca solo lo negativo nunca lo positivo

El jefe mediocre siempre estará presente para criticar las cosas que salieron mal o no se hicieron correctamente y en vez de darle ánimo a su equipo en esta situación, como lo haría un buen líder, se encargará de hacer sentir culpable a sus empleados. En los buenos momentos, nunca tendrá palabra de reconocimiento; sino que expresará frases como “ese es su trabajo”.

3.- Nunca contratarán personas mejor preparadas que ellos

Los líderes fuertes contratan personas con capacidad de gestionar su negocio incluso mejor que ellos, esto con la visión de lograr que su negocio crezca ; en cambio, un jefe mediocre desconfía tanto de sus habilidades que nunca contrataría a alguien mejor preparado que el para no sentirse inferior ; ya que, su autoestima suele ser muy baja.

4.- Se rehúsan a los cambios

Un jefe mediocre no está dispuesto a salir de su zona de confort ; es por ello, que se rehúsan a los cambios y se dedican a hacer todo igual así los resultados no estén siendo del todo favorables.

5.- Tienen miedo

Los jefes mediocres tienen miedo de todo , hasta de sus mismos empleados, no confían en nadie; ya que, no son capaces de confiar ni en sí mismos y por su mismo miedo arremeten contra las personas que los rodean justificándose con su posición de “jefes” .

Llegar a convertirse en un jefe mediocre es letal para cualquier negocio; ya que, personas así nunca logran consolidar un equipo de trabajo confiable y estable, la rotación de personal en sus negocios es constante y eso conlleva a pérdidas tanto de tiempo como de dinero.

Si ya tienes tu negocio o estás por emprenderlo, toma en cuenta estas características para no caer en ellas o poder corregirlas a tiempo. En Vendty queremos que tu negocio sea próspero y rentable y gran parte de eso depende de tu liderazgo. ¡Se siempre un líder, no un jefe mediocre!

¿Cómo encontrar el producto perfecto para vender?

Fri, 12 Feb 2021 01:01:00 GMT

Lo primero que se pregunta cada persona que tiene en mente un nuevo negocio es cuál es el producto perfecto para vender, acá te contamos algunos consejos para descubrir esto antes de empezar tu empresa:

Conocer muy bien a los clientes

Todo lo que ofreces siempre debe estar dirigido a un público en específico, quienes tengan interés en lo que estás ofreciendo. Por esto, debes analizar a quiénes quieres llegar y el producto perfecto para vender, ese que ellos puedan anhelar y se ajuste a sus necesidades.

Analiza el mercado

Hay quienes empiezan un negocio sin conocer el sector en el que se desempeñan y empiezan a obtener un fracaso absoluto. Una manera de obtener el producto perfecto para vender es determinar el mercado en el que te quieres desarrollar, estudiarlo previamente y analizarlo a profundidad, esto te dará mayor seguridad y te ayudará a incrementar las compras.

Artículos que cuenten con valor agregado

El mercado se encuentra saturado de los mismos artículos de siempre, por esta razón para encontrar el producto perfecto para vender debes visualizar qué necesidades tiene la gente y qué podría ayudarlos a superarlas, además de buscar siempre innovación y un toque llamativo en esta mercancía que quieres ofrecer.

99% Gafas de Sol

Mon, 08 Feb 2021 21:26:00 GMT

La entrada 99% Gafas de Sol se publicó primero en Vendty .

Estrategia de fijación de precios

Mon, 08 Feb 2021 18:40:00 GMT

En el post anterior “Cómo fijarle los precios a tus productos” , te enseñamos una fórmula para fijarle el precio a tus productos en base al margen de ganancia que deseas obtener; sin embargo, hay otras estrategias de fijación de precios que te nombraremos y explicaremos a continuación:

Estrategia de fijación de sobreprecio:

La estrategia de fijación de sobreprecios consiste en establecer un precio superior al que establecen los competidores para determinado producto. Esta estrategia puede resultar satisfactoria, si tu producto tiene un atributo único o si es el primero en aparecer en el mercado y tu empresa; por ende, tiene una ventaja competitiva. La estrategia de fijación de sobreprecio puede ser muy buena para cuando se realiza el lanzamiento de un nuevo producto en el mercado y se quiere maximizar los ingresos durante la primera etapa de venta del producto.

Estrategia de fijación de precio de penetración

Una estrategia de precios de penetración tiene como finalidad capturar parte del mercado mediante la inserción de un producto con un precio bajo en relación con la competencia con el objeto de atraer mayor cantidad de compradores . El objetivo de esta estrategia, es dar a conocer el producto y lograr que la gente lo pruebe; puede que los precios de penetración generen pérdidas o no generen la ganancias que se esperan; sin embargo, te ayudan a conseguir clientela y a generar el marketing de boca a boca que como te comentamos en post anteriores es una herramienta ideal para todo negocio.

Estrategia de fijación de precio de promoción

Como hemos explicado anteriormente, la estrategia de fijación de precio de promoción es ideal para atraer más clientes , todos sabemos que las personas al ver las palabras “descuento”, “promoción”, “rebajas”; entre otras, se ven atraídas automáticamente. Así que si deseas aumentar tu clientela o incluso salir de algunos productos estancados en tu almacén , sólo debes considerar colocar precios de promoción a algunos productos y de seguro lo lograrás.

Estrategia de fijación de precios psicológicos

La estrategia psicológica para la fijación de precios cada vez es más utilizada y consiste en terminar el precio del producto en “9” en vez de “0” , para que, psicológicamente, el cliente lo perciba más económico. Es por esto que en muchos establecimientos vemos que el costo de un artículo es de $ 199 en vez de $200 o incluso se reflejan así $199.9 , creando un efecto psicológico en los compradores.

Conoce todas las ventajas que puedes obtener gestionando tu negocio con Vendty ingresando a nuestra página web y solicitando la demostración gratuita de 7 días de nuestro sistema . También te recomendamos echarle un vistazo a nuestro post “Cómo fijarle los precios a tus productos” , para que conozcas otra estrategia de fijación de precios.

Seis beneficios de facturar por computador

Thu, 04 Feb 2021 15:51:00 GMT

Se conoce como factura al documento mercantil que lleva toda la información de una venta realizada, como los datos de la empresa que presta el servicio, NIT, numeración, entre otros. Debe seguir los requisitos legales que la dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN) impone.

Sólo en caso de ser régimen común deberá dirigirse a la DIAN y solicitar una resolución de facturación de modalidad por computador , que contiene la numeración autorizada y la fecha de expedición. Para el caso de ser régimen simplificado éste único requisito no es obligatorio.

En Colombia facturar por computador se rige por el artículo 617 del estatuto tributario, el cual establece que las facturas o documentos equivalentes a ella, deben contener los siguientes requisitos:

El estatuto tributario asegura que cualquier software o aplicación que permita generar una factura debe integrar esta información para su legalidad. Las facturas por computador se definen como recibos de ventas generados a través de un medio digital e impresos a través de un formato y diseño preestablecido. Te contaremos los seis beneficios de facturar por computador:

Reducción del tiempo: la transcripción manual es cosa del pasado, gracias a la digitalización ahorrarás más tiempo, que podrás invertir en la creación de nuevas estrategias o en la atención al cliente. Los datos transcritos a mano aumentan el tiempo y disminuyen la agilidad, sin embargo, si este proceso se realiza mediante un computador será más rápido y sencillo.

Almacenamiento automático: los datos se guardan de manera automatizada, teniendo la posibilidad de revisarlos y analizarlos al instante.

Tamaño de factura adaptable: ofrece la capacidad de adaptar el tamaño de la factura dependiendo de sus necesidades, por ejemplo se puede imprimir en carta, media carta o en tirilla.

Cambios sin costo: la personalización de tu logo, los datos que quieras agregar en tus facturas, las correcciones que pudieran surgir luego de su impresión, añadir garantías o promociones y modificar los términos y condiciones siempre han sido un problema para el bolsillo, pero al facturar por computador esta información podrá ser actualizada sin costo adicional. El logo podrá ser diseñado por época del año si lo requieres.

Ahorro de gastos: ya no será necesario comprar los talonarios de facturas o imprimirlas en litografía, sino que simplemente se debe contar con hojas tamaño carta, media carta o tirillas de papel, que son más accesibles y tienen un menor valor económico.

Contribuye con el medio ambiente: a través de la facturación por computador se puede enviar la factura de venta a través del correo electrónico o imprimirlo solo si es necesario, ésto reduce de manera significativa el consumo de papel lo que contribuye al cuidado ecológico.

Los recibos de venta son el justificativo fiscal que se debe presentar ante la DIAN o cualquier organismo que lo exija, además de ser un control de sus ventas y los movimientos del inventario. Facturar por computador es un innovación necesaria para obtener agilidad, eficiencia y rapidez para tener un control más preciso del tráfico de los clientes en tu negocio.

Diamenoti

Mon, 01 Feb 2021 22:47:00 GMT

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Evita la falta de dinero en la caja registradora

Mon, 01 Feb 2021 15:41:00 GMT

En los negocios, la falta de dinero en la caja registradora o la pérdida de mercancía es un mal común; sin embargo, a los empresarios no les gusta hablar de esto. Los robos en las tiendas no solo se llevan a cabo mediante asaltos; consultorías y estudios realizados confirman que el robo por parte de la clientela constituye sólo un tercio del total y que el resto se debe a los vendedores y empleados. Es por ello que acá te damos varios consejos para reducir estas faltas.

Previene faltas por parte de los empleados:

Para prevenir faltas en tu caja registradora a causa de tus empleados, puedes considerar la opción de contar con un sistema de Software de punto de venta como Vendty para puedas mantener siempre un control de todo el dinero que ingresa y que sale de tu caja. Revisa constantemente las transacciones de la caja registradora.

Debes también de tener el inventario bien gestionado, Vendty te ayuda también a mantener tus múltiples almacenes controlados brindándote información a tiempo real. Esto te ayuda a saber qué producto se vendieron y su precio y así comprobar que todo esté marchando bien en la caja registradora.

Es importante también que los empleados encargados del manejo de la caja registradora, realicen cuadres de caja al momento de salir a su hora de almuerzo y al regresar de ella, así como al momento de cerrar el local.

Previene faltas por parte de clientes o asaltos a mano armada

Las faltas en la caja registradora también pueden producirse por parte de los clientes , recordemos que el cuadre perfecto de una caja registradora se da cuando coincide el dinero en la caja, con lo facturado y a su vez con los productos que salen del inventario . Puede que lo facturado, con el dinero de la caja cuadren perfectamente (ahí se comprueba que el empleado encargado de la caja registradora está haciendo un buen trabajo); sin embargo, puede que exista un faltante en el inventario (es decir un robo por parte de algún cliente). Es por esto, que es importante tener siempre bien controlado tu inventario con Vendty .

Para evitar este tipo de faltantes o de robos, es necesario que el personal encargado de seguridad e incluso los vendedores, estén siempre pendiente de los que hacen los clientes (por supuesto, sin hacerlos incomodar); también debes siempre de tener tu tienda bien organizada para que puedas percibir fácilmente si hay algún faltante en los productos que no se haya generado de forma “regular”. Si no cuentas con el dinero suficiente para colocar cámaras de seguridad en la tienda, coloca espejos en puntos ciegos para puedas tener mayor visibilidad de la tienda en todo momento.

Por último, el robo más conocido a los locales son los asaltos , estos son un poco más difíciles de prevenir ya suceden en el momento y la forma menos esperada, lo que puedes prevenir en este caso, es el robo de gran suma de dinero. Esto lo logras manteniendo siempre la menor cantidad de dinero en efectivo dentro de tu caja registradora; debes indicarle al personal que constantemente haga retiro de dinero de la caja (siempre registrándolo en el Software de punto de venta) y lo envíe bien sea a una especie de bóveda o le sea entregado al mensajero para que lo deposite en las cuentas de la empresa. La idea es siempre buscar medidas para que la pérdida al momento de un asalto sea lo menor posible.

Como ves, en Venty no solo te ayudamos a gestionar de manera eficiente tu punto de venta e inventarios; sino que también, te ayudamos a hacer que en tu caja registradora no existan faltantes. Recuerda ingresar a nuestra página web https://vendty.com para solicitar más información y poder realizar una prueba gratuita de 7 días de nuestro sistema.

Cinco razones para agregarle una descripción a tus productos en la tienda virtual

Fri, 29 Jan 2021 02:07:00 GMT

¿Has empezado con tu tienda online y no encuentras la manera de hacer que despegue? ¿No tiene tráfico web y como dueño no tienes mucho dinero para invertir en promocionar tu negocio? En este artículo te vamos a hablar de una de las mejores estrategias de posicionamiento de marca online para tu negocio, que puedes llevar a cabo sin tener que gastar mucho dinero ni ser un experto en marketing online.

Lo que vas a tener que hacer es aplicar una estrategia de marketing de contenidos, identificando cuáles son los contenidos más efectivos para mejorar el posicionamiento de tu sitio web y ganar mayor visibilidad, de manera natural, ante tu público objetivo.

Claro que existen cientos de estrategias para conseguir estos resultados, pero el contenido es algo que sabemos que en internet tiene éxito y que muchos generadores de contenidos y empresas ya utilizan. El poder que tiene el contenido de calidad es principalmente que aporta valor a tu comunidad. Aunque la respuesta es un tanto obvia, te compartimos 5 razones básicas:

Vendty te ofrece una tienda virtual con seis imágenes por producto y una descripción para que cada uno de tus artículos sean atractivos para el cliente y puedas obtener mayor visibilidad en Internet.

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¿Por qué implementar un sistema POS en tu restaurante?

Thu, 28 Jan 2021 22:19:00 GMT

Seguro has podido notar, en los restaurantes actualmente no es suficiente con tener una caja registradora convencional y tomar las órdenes de los comensales de forma tradicional; en los restaurantes de ahora, se necesita rapidez y estar siempre atentos para brindarle el mejor servicio al cliente. Un sistema POS en la nube como Vendty , puede ayudarte a mejorar la gestión de tu restaurante para tener mayor eficiencia y puedas prestar un servicio excelente a tus clientes.

Acá te mencionaremos alguna de las razones por las que un sistema POS basado en la nube puede ayudar a tu restaurante a crecer:

Con un sistema POS en la nube, puedes tomar los pagos desde donde quiera que te encuentres y emitir los recibos personalizados según las características requeridas por tu restaurante desde tu celular en cualquier lugar. A su vez te brindamos la opción de poder tomar los pedidos de los clientes mediante un Ipad o cualquier dispositivo móvil haciendo así más rápido y preciso el momento de tomar el pedido ya que este llega directo a la comanda de la cocina. Reduciendo de esta manera el tiempo de espera del comensal y las posibilidades de error en la orden.

Tus clientes después de disfrutar de la comida, lo que menos esperan son complicaciones al momento de pagar; es por ello que con un sistema POS en la nube puedes darle la facilidad a tus clientes de pagar de la forma que prefieran ya que dependiendo del procesador de pago que poseas pueden pagar en efectivo, tarjeta de crédito o débito de forma rápida.

Además, el sistema POS te permite configurar tus recibos de pago de forma personalizada colocando la información de tu restaurante que desees que en ellos aparezca. Si deseas puedes colocar el Facebook o página web del restaurante para animar a tus clientes a que conozcan un poco más acerca de tu negocio y a realizar sus próximas reservaciones vía web.

Con un sistema POS, puedes controlar y gestionar cuantos inventarios tenga tu negocio y a su vez generar reportes acerca de los platos de tu menú que más se están vendiendo, esto con el fin de que puedas tomar las mejores decisiones en cuanto a qué platos ofrecer más en tu local.

También puedes generar campañas de fidelización a tus clientes, generar tarjetas de regalo para sus próximas visitas, enviarles emails para informarles si vas a sacar un plato nuevo a la venta y tener así siempre contacto con tus clientes para que ellos a la hora de comer lo primero que tengan en mente sea tu restaurante.

Indicadores para la gestión de un almacén comercial

Fri, 22 Jan 2021 23:58:00 GMT

La venta al por menor es una combinación entre arte y ciencia, se basa en el instinto sustentado por las expectativas y deseos del minorista, y la representación de números que apuntan al área contable del comercio. Es por ello que las métricas son indispensables para la gestión de un almacén comercial , haciéndolo más rentable al incrementar sus ventas y permitiendo controlar los costos.

A continuación te contaremos siete indicadores que impulsarán de una manera efectiva tu negocio.

Ventas totales. Las ventas totales o ventas netas que ha realizado el comercio son un buen punto de partida para hacer un análisis y obtener una visión general. Estas no deben incluir el impuesto de ventas (IVA). Al tomarse en cuenta las negociaciones cerradas que se han hecho en un período de tiempo determinado se podrá hacer un panorama más claro sobre la rentabilidad que tiene el comercio.

Margen bruto. Los comercios entienden como margen bruto la cantidad de dinero que ha ingresado al comercio menos los costos de inventario que esto ha generado, con esta información se podrá calcular el margen de utilidad bruta que posee el comercio. Este no debe incluir los gastos de funcionamiento como salarios, arriendos o comercialización.

Margen neto. Permite conocer la rentabilidad general de un negocio o la utilidad de la operación. En este indicador se incluyen los gastos como salarios o costos operativos, así como los costos en el inventario. Se toma en cuenta la cantidad de dinero que entra al negocio, el inventario que se ha utilizado para este ingreso, y los egresos que obtienen como el sueldo de los empleados, pago a proveedores, gastos de servicios y hasta el costo neto de cada producto.

Ventas por categorías. Al ingresar los productos
por categorías se obtienen más detalles de las ventas totales. Es importante tomarse el tiempo para establecer correctamente esta jerarquía, sin esto será imposible analizar la información. Cuando se segmenta la mercancía, es más sencilla la medición de su salida y el porcentaje de rentabilidad.

Rotación de inventario. Así como los márgenes son importantes para el negocio, también lo es la rotación de inventario. El tráfico de dinero en la caja no indica que todos los productos estén rotando constantemente. Si se tienen claras las cifras del movimiento se podrá abastecer más oportunamente la mercancía mejorando la satisfacción del cliente y las ganancias.

Ventas por empleados. Los empleados necesitan conocer las expectativas que se tienen acerca de ellos, es necesario realizar un seguimiento de las ventas de cada uno, esto permitirá establecer un buen punto de referencia y los objetivos establecidos. Es importante tener en cuenta que al momento de hacer la comparativa entre varios colaboradores, se reflejarán resultados diferentes en cada uno, sin embargo esto no significa que unos pongan más esfuerzo que otros, pueden haber distintas razones para que las ventas disminuyan como el inventario total, la distribución del personal en el comercio, entre otras.

Tres tips para fidelizar a los clientes

Wed, 20 Jan 2021 03:59:00 GMT

Existe un alto porcentaje de que tus consumidores no vuelvan a tu almacén, esto en muchos casos se debe a la falta de un sistema para fidelizar a los clientes y que pueda encontrar la misma atención y productos en otro sitio.

Debes recordar que un cliente no es un amigo y por ende no siente lealtad de manera espontánea hacia tu negocio, sin embargo si le haces sentir que es parte de algo y que obtiene atención preferencial, que no encontrará en otro almacén, podrás volver a verlo nuevamente en poco tiempo. Por tal motivo te daremos tres tips para fidelizar a los clientes.

Crear un programa de fidelización. Mientras más consumidores comprometidos tengas mayor éxito obtendrá tu almacén. la retención es esencial, si les ofreces un programa para fidelizar clientes tendrán una razón para volver a comprar y tendrás un valor agregado que se basa en dar recompensas que otros no.

Recibes lo que das. Si das recompensas debes recordar que no solo basta con volver sino gastar más. Los bonos o regalos puedes establecerlos en base a un monto de compra y durante un período de tiempo determinado. Es importante que el cliente sienta la necesidad de volver para llegar al límite de sus consumos y obtener más regalos.

Difusión boca a boca. La gente siempre busca la opinión de un familiar o un conocido antes de comprar un producto, se debe entender que no es solo fidelizar a los clientes sino garantizar su lealtad. Si el consumidor está feliz recomendará tu almacén, la amabilidad y la atención preferencial que reciba jugarán un papel importante acá.

Es indispensable contar con un software de gestión para tu almacén que permita fidelizar a los clientes, que pueda reducir el tiempo de atención y la visualización inventarios en tiempo real, mejorando así el servicio.

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Razones para abrir una tienda virtual

Wed, 20 Jan 2021 03:52:00 GMT

Si posees un establecimiento comercial, quizás consideres que hay muchos requisitos para comenzar con uno Online , como el Hosting, elegir el diseño o cargar los productos, pero este proceso es mucho más barato y sencillo de lo que piensas. Es por ello que te contaremos cinco razones por las cuales debes abrir una tienda virtual.

Hay más clientes Online que Offline . Un estudio determinó que el 60% de los latinoamericanos cuentan con acceso a la red y muchos de ellos buscan productos o servicios a través de la Web. Además el 90% de los consumidores buscan artículos en Internet antes de adquirirlos en una tienda física.

No hay limitaciones geográficas. En comparación con un establecimiento comercial, una tienda virtual no tiene limitaciones de ciudades o países, se pueden adquirir y enviar productos desde cualquier parte del mundo.

Flexibilidad del horario. En una tienda virtual se puede vender en cualquier momento del día, no hace falta que estés presente para cerrar el negocio. El cliente puede comprar cuando quiera sin moverse de donde está.

Amplía los canales de atención. Existen más medios de contacto cómodos para el cliente en una tienda virtual. Entre ellos los tradicionales, el correo electrónico y las redes sociales. También puedes realizar una página de ayuda o un Chat en tu sitio Web.

Reducción de gastos. Abrir una tienda virtual es mucho más económico que una física, se reducen los costos de alquiler y de servicios operativos, entre otros.

Con la innovación del mercado digital se han abierto nuevos esquemas comerciales y surgido nuevos clientes. Es importante que se tenga en mente la apertura de una tienda virtual para poder adaptarse a la vanguardia empresarial y de esta forma obtener más ganancias y beneficios. Además un almacén en línea te permitirá administrar tu negocio con tranquilidad .

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Tips para ordenar la vitrina de tu almacén

Tue, 19 Jan 2021 15:09:00 GMT

Dar un paseo por las vitrinas de cualquier centro comercial es como hacer un recorrido por un museo, lo que hace casi imposible no ver los productos que se ofrecen. En su mayoría los comercios grandes invierten mucho dinero en sus aparadores, pues este es el medio para comunicar una imagen de su marca.

Sin embargo, los negocios más pequeños no pueden invertir tanto, aunque esto no debe ser un impedimento, porque en los aparadores recae la captación de clientes. Por eso te damos los siguientes tips para ordenar la vitrina de tu almacén:

Tener una buena iluminación

Muchos expertos afirman que en la luz está la clave y que una iluminación terrible puede influenciar en el atractivo de los productos que se venden en una almacén de ropa, por esa razón es recomendable no utilizar luces amarillas que pueden llegar a aturdir la vista del cliente, en su lugar se pueden usar luces LED de excelente calidad, las cuales además de mejorar el aspecto resultan más duraderas, lo que resulta más económico y es favorable con el medio ambiente, le dan un excelente aspecto al local y por ende a los productos.

Brindar una decoración llamativa

La decoración debe ser un arte, se puede investigar acerca de las últimas tendencias, obteniendo una imagen vanguardista que puede ser atractiva para los clientes, además si se utiliza utileria que pueda representar el mensaje que se quiere dar como épocas del año o festividades hará que tu negocio se diferencie de los demás y sea más atractivo.

Ofrecer productos cautivadores

Debes buscar siempre contar una historia a través de tus productos, colocálos de manera que cuando la gente pase frente a tu vitrina se paren y pueda causarles impacto, no solo debes usar poses o colores divertidos, usa la creatividad y haz que se representen escenas como: una película famosa o en Halloween puedes usar colores rojos y negro y maquillar a tus maniquíes.

Algunas vitrinas se encontrarán guiadas por la imagen, sin embargo siempre debe haber un esfuerzo en la planificación y cuidar hasta los detalles más pequeños, hay muchos aparadores bien diseñados pero que pueden resultar simples o hasta encontrarse sucios, lo que le resta atractivo y calidad al local.

Recuerda: La vitrina es la primera impresión que los compradores obtienen de tu negocio. Los comerciantes deben cuidar la imagen de su marca simultáneamente al interés de los nuevos consumidores. Un aparador con buen aspecto tiene alcances inimaginables para el crecimiento de una empresa, además si mezclas esto con una excelente administración y atención puedes tener más y más clientes, Vendty te ayuda a gestionar tu almacén obteniendo ventas ágiles y sencillas.

Sistemas de Punto de Venta: Descubre su Funcionamiento, Ventajas y Cómo Impulsar tu Negocio

Tue, 19 Jan 2021 04:10:00 GMT

Sistemas de Punto de Venta: Descubre su Funcionamiento, Ventajas y Cómo Impulsar tu Negocio

En la era digital, los sistemas de punto de venta (POS) han revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus operaciones diarias. Estas soluciones integrales han simplificado el proceso de venta y han permitido a los comerciantes mejorar la eficiencia y la rentabilidad de sus negocios. En este artículo, te explicaremos cómo funciona un sistema de punto de venta, sus principales ventajas y cómo sacarle el provecho para tu negocio.

¿Qué es un sistema de punto de venta (POS)?

Un sistema de punto de venta (POS) es una herramienta fundamental en el funcionamiento y éxito de cualquier negocio. Facilita el proceso de ventas, gestiona el inventario y mejora la experiencia del cliente. En esta guía, te explicaremos cómo funciona un sistema de punto de venta y cómo sacarle el máximo provecho.

Componentes de un sistema de punto de venta

Los sistemas de punto de venta generalmente constan de varios componentes, que pueden incluir:

Hardware: Terminales de punto de venta, lectores de tarjetas, impresoras de recibos, cajones de efectivo, etc.
Software: Programas que controlan el hardware, procesan transacciones y proporcionan funciones adicionales, como análisis de ventas y control de inventario.
Procesamiento de pagos: Servicios que permiten aceptar tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago.

Funcionamiento de un sistema de punto de venta:

Proceso de venta

Identificación del producto: El empleado utiliza un escáner de código de barras o busca el producto manualmente en el sistema para identificarlo.
Registro de la venta: El sistema de POS registra la venta y ajusta automáticamente el inventario en función de la cantidad vendida.
Cálculo del total: El software del POS calcula el total de la venta, incluyendo impuestos, descuentos por promociones si aplican y el cambio en caso de efectivo.
Pago: El cliente realiza el pago utilizando el método de su preferencia, como efectivo, tarjeta de crédito o débito, o pagos móviles.
Emisión de comprobante: El sistema del POS emite un comprobante de compra, como un recibo o factura, y actualiza la información en la contabilidad del negocio.

Gestión de inventario

Control de stock: El sistema de POS lleva un registro preciso de la cantidad de productos en inventario, permitiendo a los empresarios saber cuándo es necesario reponer existencias.
Análisis de ventas: Los sistemas de POS ofrecen informes detallados sobre las ventas, lo que permite a los empresarios identificar productos populares, tendencias y oportunidades de crecimiento.

Administración de empleados

Control de accesos: Los sistemas de POS permiten asignar roles y permisos a los empleados, garantizando que solo accedan a la información y funciones necesarias para su trabajo.

Contabilidad y reportes

Integración con software de contabilidad: Los sistemas de POS suelen integrarse con software de contabilidad, lo que permite a los empresarios llevar un registro detallado de ingresos y gastos.
Generación de reportes: El software de POS ofrece reportes personalizables que ayudan a analizar el rendimiento del negocio y a tomar decisiones informadas.

Ventajas de utilizar un sistema de punto de venta

Un sistema de punto de venta (POS) ofrece múltiples ventajas que pueden impulsar el crecimiento y éxito de tu negocio. Al implementar esta herramienta, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

Agilización de transacciones: Un POS permite procesar rápidamente ventas, devoluciones y cambios, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la eficiencia de tus empleados.
Gestión de inventario: El sistema de punto de venta facilita el control de inventario en tiempo real, lo que te permite tomar decisiones sobre reabastecimiento y evitar la falta de stock o exceso de productos.
Informes y análisis de ventas: Un POS proporciona informes detallados y análisis de ventas, lo que te ayuda a identificar tendencias, evaluar el rendimiento y tomar decisiones informadas para mejorar tu negocio.
Mejora en la experiencia del cliente: Un sistema de punto de venta eficiente brinda a los clientes una experiencia de compra más rápida y fluida, lo que puede aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente.
Integración con otros sistemas: Muchos sistemas de punto de venta se integran fácilmente con otras herramientas, como software de contabilidad y administración de empleados, lo que permite un flujo de información más eficiente y ahorra tiempo y recursos.
Seguimiento de empleados: Un POS permite monitorear el rendimiento de los empleados, como las ventas realizadas, lo que facilita la identificación de áreas de mejora y la implementación de incentivos.
Ahorro de tiempo y recursos: Al automatizar tareas manuales, como el cálculo de impuestos y el seguimiento de inventario, un sistema de punto de venta ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores humanos.

En resumen, las ventajas de utilizar un sistema de punto de venta se traducen en una mayor eficiencia, mejores decisiones y una experiencia de cliente óptima, lo cual es crucial para el éxito de cualquier negocio.

Consejos para aprovechar al máximo tu sistema de punto de venta

1. Elige el sistema adecuado

Investiga y selecciona un sistema de punto de venta que se adapte a las necesidades específicas de tu negocio. Considera factores como la facilidad de uso, las funciones necesarias y la compatibilidad con el hardware y software existente.

2. Capacita a tus empleados

Asegúrate de que todos los empleados estén bien capacitados en el uso del sistema de punto de venta. Esto les permitirá trabajar de manera más eficiente y brindar un mejor servicio al cliente.

3. Mantén actualizado el sistema

Es importante mantener tu sistema de punto de venta actualizado con las últimas versiones de software y hardware para garantizar un rendimiento óptimo y una mayor seguridad.

Conclusiones

Actualmente, Vendty representa una opción completa de sistema de punto de venta que no sólo te permite gestionar tus ventas; sino que también te brinda una gestión completa de tus múltiples almacenes, aparte de brindarte la opción de crear tu tienda virtual para la integración de tus ventas online. Haz la prueba gratuita durante siete (7) días con Vendty y verás que es la mejor opción de sistema de punto de venta para tu negocio.

Efectos de un mal inventario

Thu, 14 Jan 2021 20:26:00 GMT

En post anteriores te hemos comentado la importancia de tener un inventario correctamente gestionado; ya que, el inventario representa ingresos para tu empresa, por ende, la gestión adecuada del mismo puede tener un impacto financiero considerable para tu negocio. De hecho, un mal inventario también puede afectar tu empresa y acá te detallaremos de qué forma:

1. Clientes insatisfechos

La falta de control en un inventario, puede generar retraso al momento de los envíos de pedidos a los clientes, al igual que la inexistencia de productos claves en tu tienda lo cual genera incomodidades en los clientes e incluso puede llevarte a perder parte de tu clientela fiel ; ya que, no les estás brindando un servicio de calidad.

2. Poca rentabilidad

Un mal inventario puede generar grandes pérdidas para tu negocio. Si tienes demasiado inventario, puedes correr el riesgo de que se dañe o destruya con el paso del tiempo; si no cuentas con un sistema que te ayude a gestionar tu negocio y optas por adquirir más productos o abrir otro inventario solo por no saber exactamente con qué productos cuentas, puedes llegar a tener grandes pérdidas de dinero en tu negocio .

3. Planificación deficiente

Los negocios que tienen una buena gestión de su inventario, son capaces de planificar las entregas de pedido a sus clientes, la realización de pedidos a sus proveedores, y a su vez sabe qué productos están más cercanos a su fecha de caducidad para sacarlos a exhibición a tiempo. En el caso de un negocio con un mal inventario, la planificación es deficiente; ya que, no se tiene un control de los productos ingresan o salen del almacén, y si en algún momento llega a presentarse un pedido inesperado de alto volumen de determinado producto (lo cual sería muy provechoso a nivel financiero para su empresa) pueden terminar perdiéndolo por falta de organización .

¿Qué hacer?

Ahora que ya conoces parte de los efectos negativos de una mala gestión de inventario, es momento de que pongas ¡manos a la obra! Y comiences a preocuparte un poco más por el inventario de tu negocio.

No descuides uno de los aspectos más importantes de tu negocio, registrate ahora y descubre todos los beneficios de su sistema de gestión de inventario, puedes también disfrutar de una demostración gratuita de 7 (siete) días .

Software de escritorio vs Software en la nube

Thu, 14 Jan 2021 18:46:00 GMT

Los emprendedores con frecuencia cuestionan la diferencia que puede haber entre u software de escritorio (que es el que normalmente poseen) y un software en la nube (que es una opción nueva para ellos), es por esto que el día de hoy intentaremos solventar esta duda presentándote algunas diferencias entre ambos que esperemos te ayude a tomar la mejor decisión para la gestión de tu empresa.
Para entender mejor, es importante conceptualizar ambos términos:
El software en la nube se refiere a las aplicaciones que se instalan en los servidores (bien sean propios o de alguna empresa que brinde servicios de hosting), u ordenadores dedicados a proveer servicios, realizar tareas, ante peticiones de otros ordenadores. En este caso, los datos ingresados quedan almacenados y centralizados en el propio servidor y el usuario puede acceder a ellos mediante sus navegadores web.
Por el contrario, el software de escritorio se refiere a aquellas aplicaciones que se instalan en cada uno de nuestros equipos (por ejemplo el Microsoft Office).
Ahora bien, teniendo un poco más clara la definición de ambos términos, podemos establecer las diferencias entre ellos:
1.- Almacenamiento de la información:
En e caso del Software de escritorio, la información queda almacenada en en ordenador donde se emita y el usuario debe crear copias de seguridad en los diversos puntos en donde desee visualizarlos; en el Software en la nube, el hecho de centralizar los datos y alojarlos en un único punto, hace que el almacenamiento de la información sea más sencillo; ya que, únicamente tendremos que guardar copias de seguridad de un único punto.
2.- Actualización de Software:
Cuando se utiliza un software de escritorio, se hace la instalación de los diferentes software en una determinada versión, la cual frecuentemente pide actualizaciones; en la opción del software en la nube se asegura que siempre se está trabajando con la versión más actual del software , lo que hace que disminuyan las incompatibilidades entre los archivos y el ahorro del tiempo en las actualizaciones.
3.- Ahorro de costes en ordenadores:
El software de escritorio, en frecuentes ocasiones exige la disposición de un ordenador con ciertas características específicas que pueden generar un gasto considerable para las empresas. En el caso del software en la nube, al tener que utilizar únicamente el navegador en cada uno de los lugares de trabajo, ya no es necesario renovar los ordenadores con la misma frecuencia, lo que conlleva a un ahorro para la compañía .
4.- Accesibilidad
Si necesitas acceder a tu información empresarial durante un viaje de negocios o desde nuestro ordenador de casa, en la opción de escritorio puedes hacerlo mediante un escritorio remoto lo que conlleva un conocimiento y una instalación extra que puede resultar un poco engorrosa para los empresarios; mientras que con la opción en la nube, este paso siempre será mucho más sencillo ya que lo único que necesitas es tener acceso a un navegador.
5.- Dispositivos móviles
Sin duda es mucho más sencillo ingresar a un navegador web mediante los dispositivos móviles como lo celulares, tabletas, laptos; entre otros, que pretender hacer algo parecido con las aplicaciones de escritorio ya que se tendría que hacer un trabajo de instalación complicado y que incluso a veces puede llegar a ser imposible dependiendo del tipo de software de escritorio que se desee instalar.
Podemos pasar días y meses nombrando diferencias entre ambos Software; sin embargo, se puede decir que estas son las principales.
En Vedty te ofrecemos múltiples beneficios en cuanto a la opción de software en la nube, uno de ellos es la posibilidad de manejar tus múltiples inventarios desde donde te encuentres y así tener siempre el control de tu stock; el soporte constante , la disponibilidad al 100% del sistema y la velocidad garantizada que te permitirá realizar tus gestiones con una mayor rapidez.
Como ves, puedes llegar a obtener muchas ventajas si decides comenzar a trabajar con Vendty como software en la nube, te invitamos a que hagas la prueba gratuita durante 7 días para que los conozcas mejor.

Tres ventajas de una caja registradora Online

Wed, 13 Jan 2021 16:38:00 GMT

El propietario de un negocio se encuentra constantemente buscando nuevas herramientas que puedan ayudar a crecer su comercio, sin embargo, en muchos casos no se trata solo de quedarse en la planeación sino de innovar su empresa y tomar las mejores decisiones para hacerlo, es por ello que te damos tres ventajas de una caja registradora Online:

Mayor flexibilidad para los empleados

Mientras que con una herramienta tradicional las transacciones se deben llevar a cabo con el personal frente al mostrador, con una caja registradora Online los empleados se pueden movilizar con una tableta por todo el local, lo que les da la oportunidad de acercarse a los clientes. Esto le dará un aspecto más moderno al negocio y permitirá un ahorro de tiempo en la gestión de la venta, porque no tiene que moverse de un lado a otro para atender y facturar.

Analítica en tiempo real

La función principal de una registradora es almacenar el dinero físico e identificar las transacciones que han ocurrido durante todo el día, sin embargo esta operación se debe realizar manualmente con cada cierre diario. Sin embargo, cuando se trata de una caja registradora Online el análisis es en tiempo real generando informes que te darán el valor real de lo que tienes en efectivo y teniendo la oportunidad de saber como va el funcionamiento de tu negocio.

Reducción de costos iniciales

Al abrir una tienda siempre habrán costos iniciales, entre esos el sistema POS adecuado, sin embargo si utilizas un método tradicional habrán gastos mayores y puedes requerir equipos especiales, sin embargo con una caja registradora Online podrás usar dispositivos móviles o cualquier computador que ya tengas, además de tener la posibilidad de gestionar mejor tu negocio.

Tres errores comunes en las publicaciones de Instagram

Wed, 13 Jan 2021 02:01:00 GMT

Cualquier empresa que tenga presencia en Instagram quiere resultados satisfactorios, si ese es el caso de tu negocio debes estar buscando aumentar la participación de tus seguidores y que esto pueda amplificar tus ingresos.
Es por ello que es importante generar una interacción constante con los seguidores y hacer un esfuerzo creativo en llamar su atención para poder recaer en un proceso de venta.

Sin embargo, hay que tener mucho cuidado porque en muchos casos los esfuerzos nos pueden llevar a ejecutar iniciativas equivocadas que pueden dañar la reputación del negocio. A continuación te diremos los tres errores comunes en las publicaciones de Instagram:

Uso de las publicaciones de un cliente sin su permiso

Las publicaciones de un cliente son oro para cualquier empresa, esto genera mayor confianza en futuros seguidores y representan uno de los casos de éxito que harán que tu negocio obtenga mejor visibilidad. Por esa razón muchos utilizan este tipo de contenidos para hacerse publicidad sin el consentimiento del que los publica, lo que puede generar comentarios desagradables que pueden poner en duda la reputación de los productos que se ofrecen.

Mala utilización de los influencers

Con todo lo que han traído las nuevas tecnologías, muchos personajes se han hecho influencers (influyentes) en los medios sociales, por eso se han convertido en excelentes estrategias para ganar más seguidores e interesados en tus productos, sin embargo esto no se aplica a cualquier tipo de negocio, hay que realizar un análisis previo y considerar que realmente funcionará esto en tu empresa, recuerda que este tipo de perfiles cobran por publicación por lo que debes estar 100% seguro de que te generará clientes y no basura en tu cuenta en Instagram.

Compra de falsos seguidores

Actualmente es posible utilizar muchas herramientas que te ofrecen aumentar tus seguidores, sin embargo esto representa una trampa debido a que solo harán que tu perfil se vea más robusto incrementando la cantidad en tu perfil, lo que hace esta estrategia un error es que esto no garantizará que más personas se interesen en tu negocio, y puesto que los fanáticos que tendrás son falsos tampoco tendrás mayor visibilidad.

Usa Vendty que te permite administrar tu negocio con tranquilidad, esto hará que puedas enfocarte en tus redes sociales, evitando cometer estos tres errores comunes en publicaciones de Instagram para que puedas obtener más seguidores y aumentar tus ventas.

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Riesgos de un mal control de inventario

Mon, 11 Jan 2021 21:53:00 GMT

Como te hemos comentado en los artículos anteriores, el control del inventario es vital para el buen funcionamiento de tu negocio. Las empresas corren ciertos riesgos ligados al control de inventario que pueden poner en peligro la productividad del negocio; ya que, por lo general lo dueños de medianas y pequeñas empresas suelen tener una gran cantidad de su dinero en efectivo invertido en el inventario; es por esto, que se debe tener especial cuidado con su gestión y evitar correr los siguientes riesgos:

1. Robo

El robo ha sido y sigue siendo uno de los mayores riesgos asociados al control de inventario, especialmente el inventario de alto valor; es por ello que las grandes compañías gastan millones de dólares anualmente para crear políticas de control de inventario para evitar el robo; sin embargo, éste se sigue produciendo de forma regular. El robo puede ocurrir de muchas maneras; pueden ser robos externos (un ladrón entró a la tienda y se llevó parte de la mercancía) o robos internos (algún empleado toma algo del inventario).

2.- Pérdidas

El inventario de pérdidas sigue siendo un dolor de cabeza para cualquier empresa. Las estrictas políticas de control de inventario junto con personal altamente capacitado ayudan a prevenir pérdidas. El inventario actúa como un activo en el balance de una empresa; cada vez que algo en el inventario se pierde, la compañía quita los activos de los libros. Debemos recordar que el capital de una empresa es igual a la suma de sus activos menos sus pasivos; entonces, cuando en una empresa se le da de baja a algo dentro del inventario, técnicamente reduce el capital social de la compañía. La pérdida se puede producir de diferentes formas, incluyendo la pérdida física del producto o los errores durante la recepción de un producto.

3.- Daño

En ocasiones, los productos pueden dañarse durante las operaciones cotidianas de oficina. Las compañías cuyos productos son más propensos a dañarse deben establecer políticas de control de inventarios para minimizar los daños . Por ejemplo, con el fin de reducir el riesgo de cajas aplastadas, un fabricante de zapatos podría requerir una altura máxima de la pila de tres filas de cartones por bulto, a pesar de que el bulto puede contener significativamente más peso.

4.- Ciclo de vida

Todos los productos pasan por las siguientes fases dentro del mercado: introducción, crecimiento, madurez, declive y retiro. Estas fases son conocidas como el ciclo de vida del producto. Cuando un producto entra en la fase de declive y retiro de su ciclo de vida, se convierte en un riesgo muy alto para el inventario. Por lo general, los dueños de las empresas quieren tener en su stock una cantidad de productos suficiente para satisfacer la demanda existente y cumplir con los pedidos de servicios, pero no quieren quedarse con el inventario obsoleto; es por esto, que cuando se comienza a percibir que el producto está entre las dos últimas fases se deben realizar campañas o cualquier estrategia para salir de ellos y evitar que queden estancados en el inventario.

5.- Vida útil

Los productos con una vida útil limitada generan otro riesgo de control de inventario. Esto lo apreciamos en tiendas de comida o en restaurantes. Si los productos o insumos tienen una corta vida útil se debe salir de ellos lo más rápido posible; intenta siempre ir exhibiendo los productos en base a su fecha de caducidad ; es decir, si en el stock de tu tienda de comida tienes productos que vencen dentro de un año y otros que vencen dentro de tres meses, procura exhibir en los anaqueles los que estén más cercanos a su fecha de caducidad para que así el cliente lo adquiera y no corras el riesgo de que el producto se venza estando en el stock.

Implementando Vendty como tu software de punto de venta, tienes la ventaja de gestionar y controlar al máximo todos tus inventarios , obteniendo siempre información a tiempo real de sus status y generando reportes de cada ingreso y salida de los productos.

Esto te ayudará a minimizar los riesgos que te mencionamos y te dará la tranquilidad de tener un excelente control de inventario en tu negocio. Ingresa a nuestra página web www.vendty.com y entérate de todos los beneficios que te ofrecemos y recuerda que puedes realizar la prueba de 7 días gratis para que compruebes lo importante que es tener la gestión de tu negocio en manos de expertos.

Incrementa las ventas de tu tienda virtual

Sat, 09 Jan 2021 15:00:00 GMT

Siempre es posible vender más en tu tienda virtual, no te quedes estancado en un número cuando sabes que tu negocio puede ser aún más productivo de lo que ya es, indiferentemente del tamaño de tu negocio, existe una fórmula para incrementar tus ventas y se trata de hacer pequeñas cosas para obtener grandes resultados. Hoy te daremos algunos tips para que puedas lograrlo.

1.- Aumenta la frecuencia de las visitas de tus actuales clientes
Puedes crear campañas de fidelización que motiven a tus clientes a ser más frecuentes en las visitas a tu tienda online, crear cambios constantes de imagen también puede funcionar, lo importante es que puedas obtener mayor frecuencia en las visitas lo que puede llegar a hacer la diferencia entre 4 pedidos a 8 pedidos esto multiplicado por tu número de clientes puede representar un incremento importante en tus ventas.
2.- Consigue nuevos clientes
Puedes crear estrategias mensuales para captar clientes; una forma es prospectar clientes potenciales mediante la recomendación de tus clientes de confianza, solicitarles el correo de personas que piensan se puedan interesar en tus productos y enviarles una invitación a conocer tu tienda online, con esto puedes ganar nuevos clientes que pueden llegar a ser muy valiosos.
3.- “Paga” por los clientes referidos
Como te comenté anteriormente, una manera de conseguir clientes nuevos es mediante los referidos; y a veces para obtenerlos, la mejor opción es ofrecerles a tus clientes un beneficio especial a aquellos que te indiquen referidos; un beneficio puede ser un descuento del 5% en su próxima compra por cada dos referidos.
4.-Implementa promociones atractivas
Debes crear una buena estrategia, una que esté estratégicamente diseñada para aumentar las ventas con poca inversión. Algunas de las más comunes son el “2×1”, “el segundo a mitad de precio” o el “descuento” en el precio de algún producto.
5.-Mejora la presentación de tu producto
En el artículo anterior , te hablé sobre los atributos del producto y este punto es muy importante ya que “el producto entra por los ojos”, mientras mejor se vea más se vende. Debes conocer tu producto y buscar las maneras de mejorar su presentación visual dentro de tu tienda online para que capte la atención de tus clientes y se animen a comprarlo.
Incrementar tus ventas en la tienda virtual es sencillo, solo debes plantear estrategias eficaces donde no tengas que invertir mucho dinero y te den los resultados que necesitas. En tu tienda online de Vendty , tienes múltiples herramientas para aumentar notoriamente tus ventas mes a mes. Contáctate con nosotros y te explicaremos de qué manera te podemos ayudar a incrementar tus ventas ya tener un negocio 100% exitoso.

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Pasos para implementar un sistema de gestión de inventario

Thu, 07 Jan 2021 07:07:00 GMT

El control de inventario es fundamental para el buen funcionamiento de la empresa; como lo hemos comentado en artículos anteriores, una buena gestión de inventario te ayuda a mejorar la rentabilidad de tu negocio y a brindar una mejor calidad de servicio a tus clientes. Actualmente existen sistemas de gestión de inventario que te ayudan a optimizar tu stock y a obtener información en tiempo real del status del mismo.

Si has pensado en implementar un sistema de control de inventario, a continuación, te mencionaremos una serie de pasos que debes hacer previo a la implementación para que ésta se pueda realizar de la manera más óptima.

1. Organiza y complementa toda la información de tus inventarios

Este paso es sumamente importante ya que te permitirá tener una visión real de la situación de tus inventarios y a partir de esto poder optimizarlos. Es fundamental que cuentes con un catálogo actualizado y depurado de todos tus productos; así como eliminar los artículos que ya no manejas y los productos que se encuentran repetidos en tu catálogo.

También es importante que tengas debidamente clasificados los grupos de artículos y relacionados con cada uno de tus proveedores. Todo esto te servirá para tener una buena base de información para llevar a cabo los pasos siguientes.

2. Clasifica tus productos en por lo menos tres (3) categorías

Una vez que hayas organizado toda la información de tu inventario actual, el siguiente paso es clasificar tus productos por lo menos en las tres (3) categorías principales para tener así un panorama más amplio de los productos que posees y cómo gestionar cada uno. Estas categorías principales son:

– Productos de Alta Rotación: Son aquellos se venden constantemente durante todo el año y debido a esto, se realiza pedido de compras por lo menos 6 veces al año para reponerlos.

– Productos de Temporales: Son los productos que no se venden constantemente, sino que su rotación puede aumentar o disminuir dependiendo de la temporada; los pedidos de compras se realizan mes a mes según se vaya necesitando y previendo el comportamiento de su demanda.

– Productos especiales o sobre pedido : Esta clasificación abarca aquellos productos considerados como ventas eventuales por alguna solicitud extraordinaria, en este caso solamente se solicitan únicamente cuando el cliente realiza su pedido, son productos de los cuales no te conviene tener detenido en el inventario ya que no puedes tener certeza de cuándo se venderán.

Se recomienda que los siguientes pasos los realices únicamente con los productos que identificaste como de alta rotación, y con algunos ajustes que te comentaremos más adelante para los productos de temporalidad.

3. Establece los días de inventarios de tus productos

Es importante que determines cuánto tiempo tardas en tener el producto disponible para tus clientes, para esto debes tener en cuenta dos factores: El tiempo de entrega del proveedor que es el tiempo que demora una vez realizado el pedido del producto en llegar y estar disponible para el cliente y la frecuencia de la compra que se refiere a cada cuántos días deseas hacer el pedido del producto al proveedor ambos datos puedes obtenerlos revisando el histórico tanto de las ventas como de las compras.

Esto te permitirá determinar los días de inventario y a su vez determinar cuándo te enfrentas a un stock máximo que se refiere a que la existencia del producto es la máxima permitida para tu inventario; a un stock mínimo que es cuando el producto está a punto de quedar en falla; y cuando es momento de realizar una re-orden del producto para abastecer de nuevo.

4. Lleva el seguimiento de tus inventarios en tiempo real

Ahora que tus inventarios se encuentran bajo control, es recomendable que cada vez que un producto llegue al nivel mínimo o al punto de re-orden planees una compra . En este proceso es muy fundamental la función de tu equipo de compras ya que cada producto tiene un comportamiento propio en cuanto a demanda y rotación; por ende, deberán estar preparados para tomar decisiones acertadas para hacer más eficiente la compra.

5. Actualización constante de la información

Las situaciones y tendencias de los productos cambian constantemente, por esto, es importante que realces revisiones periódicas de la información y que actualices constantemente los niveles mínimos y máximos de tu compañía. Se recomienda realizar este análisis anualmente o cuando el mercado en el que se desarrolla tu negocio lo amerite.

El sistema de facturación y control de inventario Vendty , te ayudará a contar con la información completa y en tiempo real que tu empresa necesita para lograr una óptima gestión de tus inventarios .

Puedes ingresar a nuestra página web Vendty.com para obtener mayor información de cómo Vendty te puede ayudar a gestionar y optimizar tus inventarios y tus POS. Haz la prueba gratuita de 7 días de Vendty

Conceptos financieros para todo emprendedor

Tue, 05 Jan 2021 15:30:00 GMT

En el post de hoy hablaremos de ciertos conceptos financieros que debes conocer para que manejar tu dinero de forma inteligente y así lograr que tu capital invertido se multiplique rápidamente en ganancias para tu negocio. Estos conceptos te pueden ayudar a la automatización de tu tienda online en Vendty y aumentar de esta manera los beneficios de tu empresa.

Activo

El activo es toda aquella posesión que no te genera gastos sino ingresos ; los activos pueden ser bonos, abonos, alquileres, entre otros; lo que debes considerar de los activos es que en un inicio vas a tener que invertir cierta cantidad de dinero y deberás calcular qué tan pronto podrás recuperarlo.

Pasivo

El pasivo es lo contrario al activo; es toda aquella posesión que te genera un gasto recurrente o puntual y que no te genera ningún ingreso; los pasivos pueden ser una propiedad; por ejemplo, un auto, una vivienda, entre otros.

Valor esperado

El valor esperado es el valor que se estima que tenga cierto activo; por ejemplo, tienes una vivienda alquilada y estimas que dentro de un año aproximadamente el alquiler pueda aumentar su valor por diversos motivos.
Esto mismo aplica a una tienda online en Vendty, que puedes llegar a pensar que no tiene nada que ver, pero sí; ya que, puedes invertir en una tienda online de un producto no muy conocido para la actualidad en el país pero que ya en otros países está teniendo éxito.

Coste irrecuperable

El coste irrecuperable es un dinero que se ha gastado y que ya no se podrá recuperar . Este término se utiliza para hacer referencia a los pasivos. Por ejemplo, si gastas el dinero en un auto, ese dinero ya no lo podrás recuperar; sin embargo, este concepto también puede aplicarse a un activo; por ejemplo, si compras una tienda online de fertilizantes para plantas y más adelante prohíben el uso de fertilizantes por resultar ser tóxicos.

Interés

El interés o valor en el tiempo del dinero , hace referencia al hecho de que el dinero hoy, vale más que mañana. Esto lo vemos en la revalorización de los bienes que adquirimos en determinado momento.

Inflación

Este concepto puede estar ligado al concepto anterior ya que la inflación, en realidad, es la pérdida de valor del dinero . El aumento de los precios es una consecuencia.

Debes tener muy en cuenta la inflación ya que si esperas recibir una rentabilidad del 3% en una inversión, pero la inflación es del 5%, en realidad estarás teniendo una rentabilidad negativa del -2%.Es por ello que los países con alta inflación son lugares arriesgados donde invertir, porque es mucho más difícil calcular las rentabilidades que en lugares donde el valor del dinero se mantiene relativamente estable.

Como puedes notar, hay conceptos financieros que debes conocer al momento de emprender tu negocio ya que te serán sumamente útiles al momento de mejorar tanto tus finanzas personales como las finanzas de tu tienda online en Vendty.

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Atributos del producto

Sat, 02 Jan 2021 15:00:00 GMT

Para vender un producto debes conocerlo, saber exactamente cuáles son los atributos de tu producto que hacen que el cliente quiera comprarlo, debes realizar una descripción de tu producto; a esta descripción podemos llamarla atributos del producto y existen numerosos atributos, acá te explicaremos algunos de ellos para que comiences a conocer mejor el artículo que ofreces y de esta manera sepas mejor cómo venderlo.

1. Atributos de Funcionalidad:

Estos atributos se refieren a lo hace el producto o servicio por el cliente, que características debe tener para generar cierta funcionalidad; por ejemplo, un vestido: sabemos que debe estar bien confeccionado, tener costuras delicadas y acordes con el estilo de la prenda, ser duradero, tener opciones de tallas, entre otros; este vestido le va a servir al cliente para verse elegante durante alguna reunión o evento importante.

2. Atributos de Impacto sensorial:

Se refiere a cómo “se siente” el producto, siguiendo con el ejemplo del vestido, que textura tiene, de qué tela está hecho y que sensación produce al traerlo puesto; también va ligado a aspectos como sabores u olores.

3. Atributos de Asociaciones inconscientes:

A qué piensas que se pueda asociar tu producto ; por ejemplo, una librería puede asociarse a inicio de año escolar, una corbata puede asociarse a un ejecutivo, a trabajo, reuniones, entre otros.

4. Atributos conscientes:

Es lo lógico que el cliente puede o debe pensar del producto o servicio; por ejemplo, si tu empresa es un currier, lo lógico es que los paquetes enviados lleguen en buen estado, siguiendo con el ejemplo del vestido, si vendes uno, lo lógico es que sea de la tala del cliente y que esté bien confeccionado.

5.- Relación precio/valor:

El cliente espera obtener un producto cuya calidad esté ligada al monto que pagó por el mismo; por ejemplo, si tienes un restaurante gourmet, el cliente sabe que pagará un poco más que en un restaurante de menor categoría, pero espera que la comida, el servicio y la atención vaya acorde con el precio.

6. Atributo de acceso/conveniencia del producto:

Qué tan fácil es obtener el producto , se pude conseguir sin problema alguno en el lugar donde se supone que está; por ejemplo, si tu tienda online es de accesorios para celulares, el cliente va a conseguir accesorios para todo tipo de móviles o sólo para algunos, qué tan fácil se le va a hacer al cliente conseguir lo que busca en tu tienda.

Con esta información vas a poder crear un perfil del producto , identificando cómo es ahora, de forma muy honesta para luego intentar convertirlo en el producto ideal mejorando de forma realista los puntos que sientas que no están del todo bien. Luego puedes hacer este mismo perfil con los productos de tus competidores y así tendrás una idea de cómo se encuentra tu producto con respecto a la competencia y así sabrás qué puntos debes mejorar para posicionarlo.

De esta manera vas a poder encaminar tu producto actual hacia el producto ideal que deseas ofrecerle a tus clientes; una vez hayas conseguido este producto ideal; crea tu tienda online en Vendty y multiplica tus ingresos con las asesorías y controles necesarios para también llegar a tener los clientes ideales que tanto buscas.

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Pasos para constituir una empresa

Sat, 02 Jan 2021 01:03:00 GMT

Constituir una empresa en la actualidad Colombia tiene un proceso fácil y eficiente, lo que disminuye de manera significativa los costos. Esta simplificación de trámites permite que las compañías puedan cumplir de manera más sencilla con las disposiciones legales impuestas en el país, obteniendo más sostenibilidad, rentabilidad y teniendo la oportunidad de expandirse a otros mercados.

La independencia económica es el principal objetivo de la mayoría de colombianos y muchos deciden arriesgarse a crear una empresa. A pesar de ser un proceso sencillo y que solo cuenta con la participación de tres instituciones: la cámara de comercio, la dirección de impuestos y aduanas (DIAN) y una entidad bancaria, debe seguirse fielmente con los requisitos impuestos por estos organismos para garantizar un proceso exitoso.

A continuación te diremos los cinco pasos para constituir una empresa en Colombia y así poder cumplir con los estatutos que imponen los entes competentes. Como la figura de persona jurídica es la más utilizada para la creación de una compañía, se toma en cuenta los requerimientos en base a ella.

Elección del nombre de la empresa:

Elegir un nombre para la empresa suele ser un proceso sencillo, sin embargo, debe tomarse en cuenta que debe ser único, es por ello que cuando se tenga definido debe consultarse para evitar problemas con los otros trámites en la cámara de comercio.

Dirigirse a la cámara de comercio:

Al presentarse ante la cámara de comercio debe llevar los siguientes requisitos:

Con esta documentación se realizará un estudio de legalidad, el cual tendrá un costo del 0,7% en base al capital asignado.

Cuenta bancaria:

Para la apertura de la cuenta bancaria se necesita haber obtenido la aprobación del estudio ante la cámara de comercio y contar con el pre-RUT junto al número de identificación tributario (NIT) fijados temporalmente por la DIAN.

Generación del RUT definitivo para constituir una empresa:

Se lleva el número de cuenta designado ante la DIAN para generar un RUT definitivo, el cual debe ser diligenciado en la cámara de comercio para su registro y legalización.

Resolución de facturas:

El último paso es dirigirse ante la DIAN para la asignación de la resolución de facturación , aunque sin esto se puede contratar empleados, se debe tener para realizar la venta de productos o servicios.

Estos cinco pasos para constituir una empresa harán el proceso más sencillo, lo cual disminuye la necesidad de intermediarios. Cada día son más las personas que requieren este tipo de tramitación y es esencial tener claros los pasos que se deben seguir para que se pueda legalizar una compañía de manera satisfactoria.

Posteriormente podrás concentrarte en cómo empezar a administrar de la mejor manera tu negocio, para ello conoce los beneficios de usar Vendty .

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Aumenta las ventas en tu restaurante

Wed, 23 Sep 2020 20:43:00 GMT

La mayoría de los dueños de los restaurantes se concentran en hacer llegar nuevos clientes y satisfacerles con buena comida, esto es perfectamente válido al igual que ofrecer un buen servicio; sin embargo, a veces se descuidan ciertos aspectos que también son relevantes.

La situación económica ha cambiado, los comensales quieren gastar lo menos posible en los restaurantes o si llegan a acudir a alguno desean tener lo mejor de lo mejor. Además de una deliciosa comida, es importante: el servicio, la ubicación, el ambiente, la limpieza, todo.

La competencia es cada vez más mayor y más diversa. Cada día abren nuevos restaurantes, bares y hoteles cada uno de ellos más moderno que el anterior, por ende, resulta complicado ser innovador e imponerse ante tal competencia, pero, como sabemos que con buenas asesorías todo es posible, en este post te daremos algunos tips que te ayudarán a incrementar las ventas de tu restaurante:

1. Sal a descubrir tu entorno:

No debes descuidar nunca el entorno de tu negocio saber bien qué tipo de personas te rodean y cuáles son sus necesidades, si es una zona comercial saber a qué hora salen a almorzar normalmente, qué tipo de comida buscan, si es una zona residencial, estar al tanto de cuál es el estatus social de las personas que viven en la cercanía, si salen más a cenar o a almorzar, eso entre muchos otros aspectos que debes tener en cuenta. Tómate tiempo para:

-Distribuir algunos flyers en la zona que indique lo que ofrece el restaurante, su número de teléfono, dirección, etc. El folleto debería transmitir un estilo acogedor y agradable.

-Visitar los negocios cercanos y conoce a los propietarios y a los responsables, consigue una cita con ellos para que visiten y conozcan tu local.

-Ofréceles una oferta interesante para ellos y sus colaboradores.

-Brindar servicio de delivery podría ser de gran utilidad.

2. Escucha a tus clientes:

La forma más sencilla y fácil de obtener consejos gratuitos para optimizar tu restaurante, es escuchar a tus clientes. Pregúntales si les ha gustado la comida. O pídeles su opinión, si recientemente has hecho algunos cambios en el local o está dentro de tus planes.

Es importante que animes a tus clientes a que compartan las experiencias que tienen en tu negocio. Una de las cosas más importantes para tu empresa es la recolección de información.

3. Utiliza Tecnología Avanzada:

Diariamente la tecnología evoluciona y cada vez son más los nuevos dispositivos que aparecen en el mercado, incluidos los equipos para restaurantes; estas nuevas tecnologías, nos dan la gran oportunidad de trabajar de una manera rápida, más eficaz para así poder aumentar los ingresos.

Uno de estos avances tecnológicos es el sistema de cajas registradora electrónica que permiten en el momento de validar el pedido en el sistema, que el mismo salga directamente en la cocina o en la barra, esto ayuda al personal a trabajar mucho más rápido y seguramente tus clientes van a saber apreciar un servicio tan ágil.

Además de la rapidez, puedes estar seguro de cada pedido que se realiza y puedes visualizar de manera sencilla toda la información en modo estadístico para saber qué necesitas para prepararte mejor o para ver si has mejorado la venta de algunos platos.

4. Marca la diferencia:

La diferenciación es una estrategia de marketing muy efectiva, un toque personal, un ambiente único y un reconocimiento claro son tres cosas importantes que te ayudarán a que el cliente te reconozca fácilmente y para que se acuerde de tu restaurante. Si todo el resto va bien (servicio, comida, etc.) estás en un excelente camino.

¡Sé creativo y dale un toque personal a tu restaurante que los demás no tengan!

5. No descuides los pequeños detalles:

Para diferenciarse de la competencia tienes que ofrecer algo distinto, puedes invitarles a tus clientes a un pequeño aperitivo o a una entrada especial que les pueda a sorprender.

No tiene que ser una cosa muy costosa, pero sí original. La próxima vez que tu cliente tenga en mente ir a comer a algún sitio, se acordará de la atención que ha recibido, por supuesto, si tos los demás aspectos estaba bien también, pregúntale a tus clientes si les ha gustado la comida. Acuérdate que lo más importante es que estén contentos y que vuelvan.

6. Permite que venga un experto:

Puedes pensar que es demasiado caro contratar a un experto para que te asesore con tu negocio; pero, has pensado en cuánto dinero está perdiendo por no hacerlo.

Hay varios expertos de distintas áreas que podrán ayudarte a:

-Ahorrar costes mejorando la gestión y las operaciones

-Formar a tus empleados para aumentar las ventas o para ser más amables

-Aprender “trucos” y técnicas de negociación y motivación

-Mejorar tu liderazgo de cara al empleado

Puedes incluso plantearte la idea de realizar un coaching donde puedas aprender a centrarte en tus propias fortalezas, superando lo que te frena y generando así nuevas posibilidades y un mejor bienestar.

Utilizando Vendty podrás tener todo lo que necesitas para incrementar las ventas de tu restaurante de una forma sencilla y muy práctica, sólo anímate y comprueba que estás a solo un pequeño paso de alcanzar el éxito que sueñas.

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¿Deseas aumentar las ventas de tu restaurante sin publicidad? Vende a los sentidos

Fri, 17 Jul 2020 15:51:00 GMT

En la industria de los restaurantes, el éxito financiero depende en gran medida de una cosa: las ventas.

Según Full Service Restaurant News , dos preguntas que desvelan a los restauradores por la noche son «¿Dónde podemos ahorrar dinero?» y «¿Cómo puedo aumentar mis ventas?» A menudo, las dos concluyen lo mismo: ¿cómo reducir costos sin comprometer el servicio?

Si deseas aumentar las ventas de tu restaurante y mejorar el servicio al cliente, sin agotar tu presupuesto, todo lo que tienes que hacer es vender a los sentidos.

Cómo aumentar las ventas de tu restaurante sin publicidad?

Una forma comprobada de aumentar las ventas es duplicar tus esfuerzos de marketing y publicidad, pero estas tácticas generalmente no son baratas. Dependiendo de cuánto tiempo hayas estado en operación y de tu balance final, los restauradores de hoy deben planear reservar entre 10-35% de las ventas para su presupuesto de marketing.

Sin embargo, hay otras formas de aumentar las ventas. Este artículo explorará formas de bajo costo y sin costo para crear una experiencia sensorial memorable que conducirá a nuevos clientes a través de la puerta y hará que los clientes existentes regresen por más.

Crear una experiencia sensorial sensacional para tus comensales significa considerar cuidadosamente cómo tu experiencia al cliente atrae los sentidos, especialmente al gusto, el oído y la vista.

Gusto

No descartes las muestras

Las muestras son una excelente manera de promocionar tu restaurante y crear reconocimiento de marca. Además, tienden a ser más rentables que la publicidad. ¿Por qué? Debido a que no debes convencer a tu audiencia solo con tu palabra, ellos pueden probar el producto por sí mismos.

Ya sea que adoptes un enfoque similar a compañías como Starbucks y circules en la sala con bandejas de muestras gratuitas para los clientes que ya están dentro de tu negocio, o dejes algunas sorpresas en las bolsas de tus domicilios, las muestras gratis son la manera perfecta de dar a conocer otros productos de tu restaurante.

A la gente le encanta la comida gratis, y les encanta compartir sobre comida gratis en Instagram. Tus comensales estarán encantados con el trato adicional que reciben de forma gratuita, y es probable que sientan el impulso de compartir una imagen en línea, lo que te dará un impulso en las redes sociales.

Ayuda a la dieta

Los estilos de vida de alimentos saludables, la preocupación en la salud y las dietas especiales han ido en aumento durante años y no muestran signos de desaceleración: vegetarianismo, veganismo, sin gluten, sin lácteos, ceto, paleo… la lista continúa.

Al ofrecer opciones que satisfagan estas necesidades, puedes llegar a un segmento más amplio de la población, lo que hace que su restaurante sea una opción viable para una audiencia cada vez más grande.

Ten en cuenta que esto no significa que debas diseñar menús completamente nuevos a base de plantas o sin gluten. En cambio, echa un vistazo a tu menú actual para ver dónde y, si puedes, ofrecer personalizaciones (por ejemplo, un pan sin gluten o una salsa sin lácteos) para mantener a tus clientes felices y bien alimentados.

Deleita las papilas gustativas

Esto puede parecer obvio, pero merece una mención: si tus comidas no son atractivas para tu audiencia (tanto en términos de estética como de sabor), ni con toda la inversión en publicidad del mundo los convencerás de elegirte para su próxima cena.

Convertir a los clientes en promotores significa que debes servir comidas consistentemente deliciosas. Monitorea los datos de ventas de tu software pos de manera consistente : te dirá qué platos son grandes goleadores y cuáles deberían estar en la banca. Luego, puedes aplicar los principios de la ingeniería de menús para aumentar tus ganancias.

Vista

Actualiza tus presencia en línea y manténla actualizada

Servicios como Google My Business, TheFork y TripAdvisor son el equivalente digital moderno de las páginas amarillas. Para asegurarte de estar entre los primeros en aparecer cuando un cliente potencial hambriento escribe «restaurantes cerca de mí» en Google, es importante que tengas información completa y actualizada en todos estos listados en línea. Si es fácil de encontrar en línea (con un sitio web actualizado y redes sociales activas ), es probable que seas percibido como más creíble que un competidor con una presencia digital inexistente u obsoleta.

Cuando se trata de elegir un restaurante para cenar, el factor número uno son las recomendaciones de familiares y amigos. Sin embargo, el 35% de los usuarios en línea afirma que las reseñas son una de las cosas más importantes que influyen en sus decisiones gastronómicas. Por eso es importante no solo aparecer en sus listados, sino también ser activo en la gestión de la comunidad.

Mantente al tanto de las redes sociales

Si no estás en las redes sociales, especialmente si tu mercado objetivo incluye a las generaciones millennial o Gen Z, deberías estarlo.

Hay dos direcciones que los restaurantes pueden tomar con sus perfiles sociales: crear seguidores a través de pay-to-play (publicaciones patrocinadas, campañas publicitarias), o mediante una estrategia orgánica de redes sociales . Centrarse en esto último significa lograr un equilibrio cuidadoso entre educación y entretenimiento, evitando enviar spam a los usuarios con publicaciones promocionales de venta. Y no solo habla con tus clientes, conversa con ellos. Lo que tienen de especial las redes sociales es que tienen la capacidad de llegar a personas de todo el mundo y conectarse con ellas a nivel personal.

Mantén tu restaurante absolutamente limpio

Solo tienes una oportunidad de una primera impresión. Es probable que mantengas a tu personal con un alto estándar en cuanto a su apariencia y conducta, pero ¿estás aplicando el mismo escrutinio a tu restaurante? Recuerda: los comensales se toman muy en serio la higiene cuando salen a comer. No solo tus cubiertos deben ser relucientes, sino que la decoración moderna y los baños limpios le dicen a los clientes que te importa la apariencia y la limpieza.

Oído

La musica

La música en los restaurantes es una excelente manera de crear un ambiente y atraer a los invitados para la experiencia que están a punto de tener. Está demostrado que afecta el estado de ánimo (e incluso las decisiones de compra). El tipo de música que toca (y a qué volumen) son muy importantes. Deseas que tu música coincida con tu ambiente y tu comida, y que nunca sea molesta para los comensales.

Conéctate con tus clientes

Si deseas convertir a un cliente informal en un cliente habitual leal, deberás invertir tiempo en la construcción de relaciones. La conversación genuina es una forma segura de generar conexión, asegurando que tus clientes salgan de tu restaurante sintiéndose especiales y bien cuidados.

Cuando se trata de aumentar las ventas de restaurantes, otra táctica de conversación importante es saber cuándo y cómo vender más. El aumento de ventas no se trata de llevar productos a los clientes; se trata de captar señales verbales y no verbales y de intervenir como una guía amable y útil.

Por ejemplo, si notas que un invitado hojea las páginas de tu menú y parece confundido o decepcionado, envía un servidor para recomendar un aperitivo o un plato principal que combine bien con el cóctel que ya está frente a él.

Por último, capacita a tu personal para agradecer siempre a cada cliente por elegir tu restaurante. Mostrar aprecio es clave para construir una relación con un potencial cliente regular.

Marketing boca a boca

Como restaurador, es tu responsabilidad crear la mejor experiencia posible para los comensales, de modo que cuando alguien hable de tu restaurante a sus amigos, familiares o compañeros de trabajo, esté recitando alabanzas, en lugar de acabar con tu buen nombre.

Como se mencionó anteriormente, los clientes en estos días ponen mucha atención en recomendaciones de personas que conocen , por lo que alentar a los clientes a difundir la buena experiencia con una sugerencia en la mesa puede tener una gran recompensa en el tráfico futuro.

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Whatsapp para mejorar la gestión y relación con tus clientes

Fri, 19 Jun 2020 18:34:00 GMT

El contacto de los clientes con la empresa es una prioridad para dueños o administradores. WhatsApp puede mejorar el servicio al cliente y marcar una diferencia con la competencia directa, utilizarla podría ser la razón por la cual, una persona prefiera una marca u otra.

Para lograr una relación memorable en una tienda virtual con los clientes se hace uso comúnmente de líneas telefónicas, mensajes de texto o de las redes sociales pero ¿Conoces el impacto de gestionar por medio de WhatsApp o de un chatbot?

Hoy queremos dejarte en claro las razones por las cuales debes considerar usar una de las dos herramientas o… por qué no ambas, en tu eCommerce.

Empecemos hablando de WhatsApp

Es la segunda aplicación con mayor número de descargas, después de Tik Tok, según muestra SensorTower, al contar con más de 90,6 millones de instalaciones.

La conocemos desde el 2009 y es la aplicación que marca la pauta en el tema de mensajería instantánea. Siempre nos sorprende con sus actualizaciones, pero revolucionó más el sector cuando lanzó su versión business.

Por medio de esta las pequeñas y medianas empresas pueden ofrecer un perfil del negocio, organiza tus contactos o chats con etiquetas y enviar mensajes de bienvenida o automatizarlos en caso tal de no poder contestar inmediatamente.

Actualmente, los desarrolladores luego de notar el papel tan relevante que tiene la app en la vida cotidiana, nos permiten seguir fortaleciendo los negocios al dejarnos incluir el chat en nuestras tiendas virtuales.

WhatsApp en eCommerce

Así además de brindar un canal rápido y sencillo de comunicación, whatsapp en nuestro ecommerce se traduce en mayores ventas y en un un proceso de fidelización nuevo, que en algunos casos en algunos casos resulta más efectivo que los correos electrónicos.

Lo anterior, porque genera un histórico de las conversaciones, todas las charlas que se realicen en la app se guardan, esto habilita dos posibilidades, por un lado el poder contestar un mensaje que se recibió fuera del horario de atención y segundo la evaluación del servicio al cliente. Así en caso de buscar mejora continua, se puede verificar la forma de hablar en el chat y estipular mejores dinámicas de trabajo.

Gestiona con WhatsApp

Recordemos que es gratuito, si bien es una muy buena manera de empezar a resolver dudas o apoyar el proceso de compra en nuestra tienda virtual, seguir implementándola con el apoyo de otra herramienta más especializada es un ideal, pues la familiaridad y facilidad de uso para los clientes la vuelve una opción relevante.

Algunas de las estrategias que puedes llevar a cabo son:

Saca el máximo provecho:

¿Te gustaría usar WhatsApp en tu tienda virtual? con Vendty es muy fácil conseguirlo y ofrecer todos tus productos en una página web muy sencilla de configurar, en la que pueden comprar todos tus clientes por medio de su carrito y pagar con cualquier método de pago sin importar la ciudad donde se encuentren.

Atrévete a conocer todos los beneficios de nuestro eCommerce y pruebala durante varios días de forma gratuita.

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Días sin IVA en Colombia, te explicamos de qué se trata

Thu, 18 Jun 2020 18:17:00 GMT

El Gobierno colombiano confirmó los días sin IVA en 2020 y así tendremos 3 días en los que algunos productos estarán exentos del impuesto.

A qué productos aplica, en qué horario y cuales son los días sin IVA en Colombia. Nosotros te explicamos todo lo que debes saber ya seas cliente o empresa.

¿Qué es y cuándo tendrá validez?

Obedece al decreto 682 de 2020. El cual tiene como objetivo reactivar la economía del país mediante la exención especial del impuesto sobre las ventas en seis categorías de artículos.

Será los días: 19 de junio, 3 y 19 de julio.

Para qué tipo de compras aplica

Los colombianos podrán hacer sus compras en tiendas físicas y comercios electrónicos. Pero solo se podrán comprar tres (3 ) artículos de cada categoría.

Para ahorrar el IVA se deben hacer las compras a través métodos de pago electrónico como tarjetas de crédito, débito.

¿Qué categorías están exentas de IVA estos días?

En Vendty puedes actualizar impuesto y precio de venta masivo, solo debes seguir este tutorial .

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Descubre cómo insertar un chat gratis en tu tienda virtual

Wed, 15 Apr 2020 01:33:00 GMT

Integrar un chat a tu sitio web implica muchos beneficios , sobre todo si el propósito de la página es vender productos en línea.
A continuación, te haremos ver lo fácil y favorable que esto puede llegar a ser, así como cinco de las mejores herramientas con planes gratis y pagos para poner un chat en tu tienda virtual .

¿Por qué usar un chat web?

Es posible que una de las característica que resulte atractiva para los clientes es la atención personalizada y rápida – puedes revisar nuestro artículo Razones para abrir una tienda virtual y conocer más – por ello, al vender productos de manera online, un objetivo claro es imitar el servicio al cliente que se tendría en un local, restaurante o boutique, sobre todo cuando un comprador presente dudas sobre disponibilidad, precios, envíos o cambios .

Para continuar, lo primero es resaltar la cercanía que genera con tu público objetivo y la posibilidad de darles respuesta de inmediato. También es visualmente agradable y notorio, así que, con solo ingresar a tu tienda virtual, las personas podrán ver siempre un botón con un mensaje claro invitándolos a interactuar .

El resultado de todo este proceso es capturar la mayor cantidad de compradores posibles, a quienes ofrecerles una experiencia muy agradable, de manera que al finalizar estén satisfechos y decidan recomendar tu tienda virtual con sus conocidos.

Otra gran razón para hacerlo es la facilidad de capturar los datos de tus clientes. creando una base de datos que se puede usar para realizar estrategias de marketing, promociones y compartir ofertas en fechas especiales o Black Friday .

Ciertamente, lo mejor es que puedes hacer la integración de manera autónoma en algunos casos, no es necesario contratar a una persona o empresa para crear el chat, por lo tanto, no es una solución compleja de implementar.

¿Cuál es el mejor chat para mi tienda virtual?

Existen varios tipos de chat , puedes seleccionar uno según las necesidades específicas de tu negocio. Algunos permiten ver estadísticas, calificar a tus potenciales clientes o responder de manera automática durante los momentos en que nadie pueda responder, además puedes usar un plan de chat gratis en tu tienda virtual.

Te presentamos los seis más recomendados:

BlueCaribu : Ofrece 4 planes, uno gratuito y dentro de sus ventajas encontramos la posibilidad de usar plantillas de conversaciones, personalizar su apariencia y lo mejor no necesitas tener conocimientos técnicos para integrarlo a tu tienda.

Zendesk Chat : Antes conocido como Zopim. Dispone de cuatro planes diferentes, el primero de ellos gratuito, permite 1 chat simultáneo, calificación del mismo y permite consultar el historial de 14 días.

Chatra : Ofrece dos tipos de plan, uno gratuito muy interesante que permite obtener información general de los visitantes para el uso de un solo agente con múltiples conversaciones en simultaneo.

Crisp : Tiene 3 planes, el básico está diseñado para ser siempre gratis y cuenta con notificaciones en el escritorio para alertar cuando escriba un cliente en tu tienda.

Smartsupp : Ofrece varios beneficios en su plan gratuito como personalizar la caja de chat, la posibilidad de integrarlo con E-Commerce y el historial de 14 días.

LiveChat: Por su parte, cuenta con cuatro planes, el más económico tiene un valor de 16 USD por agente (persona encargada) mensuales, este incluye mensajes preestablecidos, calificación a los agentes, información de los visitantes y seguimiento a los mismos. También generación de tickets y estadísticas.

¿Cómo hacer la integración en tu tienda?

Mientras el chat cuente con integración JavaScript , ponerlo en la tienda online solo tomará cuatro pasos:

Finalmente, es importante utilizar una cuenta de correo que este activa y encargar a una persona del seguimiento de estos mensajes.

Vendty ofrece una tienda virtual muy práctica en la que puedes incluir un chat. Te invitamos a visitar nuestro artículo Lo que debes saber para crear una tienda virtual y fortalecer tu negocio online.

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Mensaje de Vendty sobre el COVID-19

Fri, 03 Apr 2020 18:34:00 GMT

Son varias las medidas que las personas alrededor del mundo están acatando para contener el coronavirus. Todos nos encontramos buscando las maneras más adecuadas de sobrellevar la situación pero, ¿qué podemos hacer como empresarios y emprendedores?

Una de las consecuencias más evidente es la disminución de clientes en los almacenes y restaurantes dadas las restricciones a las cuales nos estamos adaptando. Pero es importante tener en cuenta que, aun estando en sus casas, las personas necesitan hacer uso de los servicios y productos que tu negocio les ofrece.

Es por ello que desde Vendty te queremos invitar a mantener la calma sacándole el mayor provecho a la creatividad propia del sector empresarial, por eso te presentamos algunas de las estrategias que están dando los mejores resultados en diferentes países y las puedes hacer con ayuda de tu software POS Vendty.

Habilita la posibilidad de recoger los pedidos o la comida listos en tu establecimiento.

Atrévete a utilizar canales de venta como Whatsapp, Messenger o email, dejando que tus clientes realicen sus pedidos con anticipación y se dirijan a tu establecimiento solo a pagar y recoger su compra.

Así se logra disminuir su tiempo de permanencia en el local, lo que beneficia a ambas partes. Tus clientes no durarán mucho tiempo fuera de casa y podrán disfrutar de tus mejores productos.

Activa tus ventas online

Aprovecha este momento para enseñarle a tus clientes sobre la posibilidad de comprar tus productos de forma online y reforzar en ellos la confianza hacia tu marca. Si no cuentas con una plataforma de Ecommerce puedes anunciar tu mercancía en las redes sociales; además es vital mantener el inventario sincronizado para que no te quedes sin stock de los productos más vendidos.

En Vendty puedes tener bodegas adicionales para tus ventas online sin ningún costo.
Si no cuentas con pagos online es el momento de conectarte con una pasarela de pagos y enviar enlaces de pago por correo o Whatsapp. Puedes conocer más razones para activar tus ventas online en nuestro artículo: conectar sus ventas Online y Offline .

Comparte tu conocimiento

Muchas personas permanecen en casa buscando nuevas formas de aprender, esta es la oportunidad para ofrecerles cursos de cocina, manualidades o asesorías.

Puedes utilizar herramientas gratuitas para hacer conferencias por videollamada como Hangout o Zoom.

Los domicilios están de moda

Y Vendty te permitirá llevar el control de tus clientes, ventas por domicilios, envios nacionales y domiciliarios, sigue estos consejos para vender durante la cuarentena.

Ten en cuenta los protocolos

Ya sea atendiendo a tus clientes de manera presencial o haciendo llegar los productos por medio de domiciliarios, acatar las medidas de higiene es una apuesta clave en este momento.

Vendty te permite llevar el control de tus clientes, ventas por domicilios, envios nacionales y domiciliarios, así que anímate a seguir alguna de estas estrategias.

Estamos comprometidos con servirte a ti y a tu negocio.
Puedes comunicarte por el chat interno y agendar una resolución de dudas gratuita y con gusto te explicaremos cómo hacer cualquiera de estas acciones en Vendty.

Nosotros #SeguimosTrabajando #NoEstamosDeVacaciones

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Sigue estos consejos y vende a domicilio durante la cuarentena

Wed, 01 Apr 2020 01:29:00 GMT

Dadas las restricciones que los gobiernos están tomando como medidas de prevención ante la pandemia del coronavirus; a los emprendedores se les abre una oportunidad que podrá traer beneficios si son bien implementadas atendiendo a sus clientes de manera virtual o a puerta cerrada por medio de domicilios.

Una de las medidas que se está adoptando en varios lugares, dado el aislamiento a causa del COVID 19, es permitir que solo una persona por familia pueda salir a comprar alimentos y productos básicos según el último dígito de su documento de identidad. Esta acción ha incrementado las compras a domicilio por parte de la población que desea adquirir comida preparada u otro tipo de productos sin salir de casa.

Hoy te ayudamos a ver todas las posibilidades que este tipo de ventas te ofrece y la manera más fácil de ponerlo en práctica en tu negocio. Ya sea esta la primera vez que vas a intentar realizar ventas por domicilio o si vas a ampliar esta estrategia, es vital tener en mente que la meta es reducir el impacto de la crisis sobre tu negocio a la vez que generas reconocimiento entre tus clientes a futuro.

Lo primero es la salud

Es necesario trabajar en un ambiente muy limpio y dar a conocer a los colaboradores y domiciliarios las medidas de limpieza, prevención y autocuidado, como el lavado de manos, el uso de tapabocas y guantes o el hecho de mantener distancia a la hora de hacer entrega de los pedidos. Puedes dar a conocer a tus clientes por medio de las redes sociales las prevenciones que estas tomando, esto aumentará su confianza en tus productos.

¿Qué productos debo vender?

Sin duda en el caso de negocios de comida se deben reducir las opciones del menú con Vendty puedes consultar los platos o productos más vendidos y decidir a partir del informe
«Ventas por domicilios» cuáles se van a ofrecer para agilizar la cadena de producción.

Que todos te conozcan

Las redes sociales son la mejor plataforma para hacer difusión, generar comunidad con tus clientes y dar a conocer tus ventas por domicilio, así como algunas promociones que pueden incentivar la compras. Es fundamental dar a conocer el numero o correo por el cual las personas pueden hacer su pedido, los horarios y lugares en los que tendrán cobertura los envíos.

¿Te parece mucho trabajo?, te damos la mano para que no te compliques haciendo cuentas por los porcentajes de tus promociones o el control de tu inventario. Todo lo puedes hacer de la forma más rápida usando tu software para punto de venta.

¿Y… si tengo alianzas con plataformas de domicilios?

Uber Eats, Rappi, Domicilios.com, son algunas de las empresas más reconocidas con las cuales se pueden realizar ventas a domicilio, trae consigo el beneficio de ser plataformas reconocidas y así crear un puente entre clientes potenciales y tu negocio.

Este proceso lo puedes tener bajo control al configurar en tu software POS la opción de domicilios y luego creando nuevos domiciliarios, para este caso de tipo empresas.

¿Debo vender entonces por medio de alianzas?

No, siempre tendrás la opción de contar con personas, más en este momento, interesadas en trabajar repartiendo los domicilios desde tu negocio, cada una de ellas debe ser registrada como domiciliaria en Vendty y así podrás realizar un cierre de caja teniendo claro las ventas que se realizaron bajo esta modalidad de manera automática.

Es importante que tus domiciliarios cuenten con identificación, un documento que certifique el hecho de que trabajan en tu negocio y cuentan con las medidas de protección, de tal manera que no se presenten inconvenientes a la hora de hacer las entregas.

Es momento de sacarle la mayor ventaja a la tecnología, arriésgate, pon toda la creatividad en acción, juntos saldremos adelante y recuerda que si tienes alguna duda de cómo realizar la configuración de domicilios para tu negocio te podemos ayudar.

No te pierdas este paso a paso para vender por domicilios con Vendty

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Tips para prevenir las pérdidas en un negocio

Wed, 08 Jan 2020 15:24:00 GMT

Prevenir las pérdidas en un negocio es un factor clave en su funcionamiento. Esto puede ser un hecho cotidiano que puede pasar en cualquier empresa, puede ir desde un pequeño descuido hasta un plan premeditado.

Las mermas serán siempre un gasto adicional el cual no tienes el lujo de costear porque afectará la rentabilidad de tu comercio, por esa razón debes cuidar tu mercancía y seguir los siguientes tips para prevenir las pérdidas en un negocio:

Evita usar una caja registradora

Las cajas registradoras convencionales son fáciles de abrir y no llevan ningún registro de lo que se sucede con el dinero guardado allí. Por ende en caso de una pérdida no sabrás quien la ocasionó o que sucedió con el efectivo guardado allí. Por esa razón debes cambiar esta herramienta por un sistema POS Cloud , para mantener controlado quien tiene acceso a la información del negocio y hacer un cuadre de caja diario para conocer con cuanto cerró el día, este tipo de Softwares son difíciles de engañar y te envían datos de tus ventas en tiempo real.

Mejorar la gestión del inventario

Aunque parezca algo lógico, existen muchos propietarios de negocios que no conocen sus pérdidas y delegan esta tarea a sus empleados. Por esa razón debes cuidar tu inventario y darle acceso solo a las personas necesarias, también debes analizar los productos que ingresan y salen constantemente y auditar las cantidades con las que cuentas.

Cuenta con empleados de confianza

Tus empleados son la columna vertebral de tu negocio, en ellos se encuentra la clave del éxito o fracaso, por esa razón la pérdidas en un negocio no son la excepción, siempre debes crear una cultura de trabajo que permita generar confianza a tus colaboradores y que ellos confíen en ti, de esta manera poder evitar que los inconvenientes económicos que los lleven a cometer robos internos. En caso del reclutamiento de personal debes siempre investigar sus referencias laborales y conocer muy bien a la persona antes de contratarla y darle un acceso completo al negocio.

Seguramente tus empleados son honestos y dignos de confianza, y las pérdidas en un negocio pueden darse por factores externos, sin embargo para tomar medidas preventivas y poder gestionar mejor tu negocio puedes utilizar Vendty , que te permite conocer el flujo de dinero en el día, a través de su control de ventas y saber el inventario con el que cuentas todo desde Internet, no debes estar en tu local para saber cómo va su funcionamiento.

Relaciónese con los candidatos

manuel@bluecaribu.com (Manuel Gil) — Thu, 26 Dec 2019 14:56:38 GMT

I started using Recruit for my recruitment needs about three years ago. In that time, we've recruited dozens of tech professionals, more quickly than ever. The staff at Recruit is friendly, efficient and professional.

Chris Avond

CEO Affordable Ltd.

Tecnología y contratación

manuel@bluecaribu.com (Manuel Gil) — Thu, 26 Dec 2019 14:56:38 GMT

There are so many good reasons to communicate with site visitors.

Tell them about sales and new products or update them with tips and information.

Here are some reasons to make blogging part of your regular routine.

Blogging is an easy way to engage with site visitors.

Writing a blog post is easy once you get the hang of it.

Posts don’t need to be long or complicated.

Just write about what you know, and do your best to write well.

Show customers your personality When you write a blog post, you can really let your personality shine through.

This can be a great tool for showing your distinct personality.

Blogging is a terrific form of communication.

Blogs are a great communication tool.

They tend to be longer than social media posts, which gives you plenty of space for sharing insights, handy tips and more.

It’s a great way to support and boost SEO Search engines like sites that regularly post fresh content, and a blog is a great way of doing this. With relevant metadata for every post so search engines can find your content.

Drive traffic to your site Every time you add a new post, people who have subscribed to it will have a reason to come back to your site.

If the post is a good read, they’ll share it with others, bringing even more traffic!

Blogging is free Maintaining a blog on your site is absolutely free.

You can hire bloggers if you like or assign regularly blogging tasks to everyone in your company.

A natural way to build your brand A blog is a wonderful way to build your brand’s distinct voice.

Write about issues that are related to your industry and your customers.

Promocione su marca

manuel@bluecaribu.com (Manuel Gil) — Thu, 26 Dec 2019 14:56:38 GMT

Write about something you know. If you don’t know much about a specific topic that will interest your readers, invite an expert to write about it.

Speak to your audience
Take a few moments to plan your post
Don’t forget to add images
Edit carefully before posting

You know your audience better than anyone else, so keep them in mind as you write your blog posts. Write about things they care about. If you have a company Facebook page, look here to find topics to write about

Once you have a great idea for a post, write the first draft. Some people like to start with the title and then work on the paragraphs. Other people like to start with subtitles and go from there. Choose the method that works for you.

Be sure to include a few high-quality images in your blog. Images break up the text and make it more readable. They can also convey emotions or ideas that are hard to put into words.

Once you’re happy with the text, put it aside for a day or two, and then re-read it. You’ll probably find a few things you want to add, and a couple more that you want to remove. Have a friend or colleague look it over to make sure there are no mistakes. When your post is error-free, set it up in your blog and publish.

Dos herramientas para sacarle el máximo provecho a WhatsApp

Fri, 13 Dec 2019 02:09:00 GMT

Hace poco tuvimos la oportunidad de hablar sobre la importancia que la app de mensajería WhatsApp ha tomado en la estrategia de marketing de algunas tiendas virtuales, y cómo es que puede generar ventajas en la tuya. Te proporcionamos algunos métodos para utilizarla y las ventajas que podrías obtener con el simple hecho de comunicarte con tus clientes a través de este servicio de mensajería.

Whatool

En WhatsApp puedes tener parte de tu centro de atención al cliente en línea; la verdad es que para eso funciona muy bien. Pero habrá ocasiones en las que recibas múltiples mensajes de diferentes temas que quizá te harán confundirte y que pierdas conversaciones con clientes que más adelante podrán expresar cómo no pudiste prestarles atención por este medio.

Esta app es útil sobre todo si tienes algún caso de queja y quieres ir monitoreando el progreso de la comunicación y la solución al problema. Al tener el respaldo de esa conversación en específico puedes calificar cómo fue tu atención, cuánto tiempo tardaste en darle solución al problema del cliente y qué acciones de mejora puedes aplicar para futuros casos similares.

Wasify

Tal y como nos recomendaron algunos de nuestros lectores, es la app del momento si buscas utilizar Whatsapp para brindar atención al cliente. Disponible para PC, Mac, iPad o tablets, esta app te permitirá tener una comunicación directa con tus clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Podrás enviar mensajes de texto, imágenes, videos, audios y compartir contactos; todo de una manera personalizada, eficiente y clara. Wasify trabaja con agentes, que son las personas dadas de alta para manejar la atención al cliente de tu tienda virtual a través de Whatsapp. Todas las personas pueden atender de manera simultánea. Podrás incluir tantos agentes como requieras.

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Mejores prácticas para armar el menú de un restaurante

Sun, 14 Jul 2019 08:55:00 GMT

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Aumenta tus ventas con las redes sociales para restaurantes

Sat, 13 Jul 2019 00:23:00 GMT

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Conecta tus ventas Online y offline

Tue, 18 Jun 2019 21:41:00 GMT

Todos sabemos que las ventas Online han sido un gran oportunidad para que muchas empresas empiecen a crecer, tomando en cuenta que según Nielsen a inicios de este año se han obtenido más de 8 millones de visitas en páginas web de comercio electrónico lo que representa un total de 135 mil más que el mismo período en el 2018. Así mismo, un 2.6% de los usuarios llegaron hasta el carrito de compras, esto representa un gran avance para el eCommerce ya que como ha venido pasado en años anteriores su crecimiento es imparable.

Es importante considerar que Nielsen también especifica que en las ventas Online los internautas son mayormente mujeres con un 54% y están entre los 25 y 34 años, además de que el 57% de las visitas a páginas Web de este sector se realizan desde un Smartphone. Otro dato importante para el comercio electrónico este año es que 90% de las búsquedas del sector son orgánicas y 53% provienen de Facebook.

Este panorama nos ayuda a entender mejor las ventas Online, pero ¿Qué sucede con las transacciones Offline? ¿Qué ha pasado con el Retail? Como muchos saben durante parte del año 2017 y principios del 2018 la situación económica en Colombia no era favorable, esto hizo que muchos comercios tuviesen que cerrar o que se afectaran las transacciones en muchos puntos de venta, sin embargo finales del año pasado y principios del 2019 fueron mucho más optimistas y hubo un incremento en la confianza de los clientes del 15,5% así como un 2.8% del Retail.

Nielsen establece que el crecimiento del retail ha venido de la siguiente forma: tiendas de cadena 0.8%, independientes 5.3% y comercio electrónico 20%. Por lo que durante todo este período de tiempo se han obtenido más de COP$ 81 billones en compras de Retail.

Las ventas Online siguen siendo una gran oportunidad para muchos comercios, sin embargo el comercio Offline también tiene su gran auge en este momento con los descuentos y las nuevas formas de marketing que existen.

Por esta razón, acá está el mayor reto del propietario de un punto de venta: conectar sus ventas Online y Offline, de ser así podrá encontrar una forma de que su inventario sea centralizado y que se refuercen sus ventas, ya que de esta manera la facturación y productos que se van comprando tendrán mayor oportunidad de ser adquiridos por dos canales y con esto más posibilidades de incrementar sus ventas.

Con Vendty tendrás la oportunidad de empezar a tener tus ventas Online y Offline centralizadas además de un software para puntos de ventas ágil y fácil de usar contamos con una tienda virtual sencilla de implementar, que te permitirá conectar tus ventas e inventario así como las promociones que tengas por lo que será la oportunidad perfecta para empezar a vender por Internet e incrementar tus ventas

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Cuatro ventajas de un sistema para restaurantes

Mon, 11 Mar 2019 16:44:00 GMT

inventario

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Razones para tener una tienda virtual en tu negocio

Tue, 05 Feb 2019 21:23:00 GMT

En esta investigación realizada por Geodis también se pudo observar que en Latinoamérica las personas compran más en línea las siguientes categorías: Ropa, tecnología y juguetes. Por otra parte, enfocándonos específicamente en Colombia , Mercadolibre afirma que en su sitio Web para este país obtuvo un total de 35 millones de visitas durante el año 2018, además Euromonitor estableció que los artículos más comprados en este caso fueron: ropa, artículos de cuidado personal y belleza, electrodomésticos, productos electrónicos y comidas.

Por otro lado, cuando hablamos de las barreras de compra en línea, muchas personas piensan que la confianza es el mayor temor de los consumidores, sin embargo Juan David Camargo afirma que con el paso de los años y la implementación de nuevas tecnologías este tipo de miedos se han dejado a un lado, pero aún se han empezado a generar nuevos muros para el comercio electrónico:

Tiempo de envío y logística al momento de una devolución

Los compradores temen que sus productos tarden mucho en llegar a su destino. Especialmente en temporada navideña o Black Friday , fechas en las cuales, se registran más consumos, razón por la cual, prefieren comprar en las páginas Web especializadas en este tipo de servicios para tener certeza de que contarán con el producto en menor tiempo.

Las devoluciones, así como en las ventas físicas, también son parte del proceso de las compras en línea. Muchos usuarios sienten miedo de realizar esta acción, porque las políticas establecidas no son satisfactorias o porque pueda terminar en la pérdida del dinero.

Atención al cliente en la tienda virtual

En un punto de venta es muy importante que el personal se encuentre completamente capacitado para poder resolver las dudas al realizar una venta. Lo mismo sucede con las ventas en línea y en mayor medida, ya que muchos casos las tiendas no ofrecen la información suficiente sobre los productos.

Esto hace que al querer comprar y no contar con una buena atención, que se puede traducir en respuestas inmediatas por medio de un chat en línea. se arrepientan de adquirir productos en la tienda virtual y busquen otras páginas.

Navegación en el sitio Web y pasarela de pagos

Cuando una persona piensa en una tienda virtual se imagina un diseño amigable con facilidad de la movilidad en la página Web. En consecuencia, si esto no es así, el usuario puede abandonar la compra al verse confundido o experimentar con una página poco intuitiva.

Con respecto a los medios de pago, se debe ofrecer una variedad confiable, ágil y de fácil uso. Entre más sencillo sea para el cliente hacer sus compras a través de la tienda y mayor seguridad se le brinde a en dicha transacción, aumentarán las compras que estará dispuesto a realizar.

Así mismo, es importante saber que el 33% de los usuarios de tiendas virtuales, compran más porque hay alguna promoción como: Black Friday, Cyber Lunes , entre otros (Fuente: Nielsen).

Esto ha hecho que en los últimos años las PYMES (Pequeñas y medianas empresas) crezcan en material de tecnología, por lo que el MinTic establece que el 36% de éstas compañías cuentan con una página Web y pagos integrados, así como el 41% cuenta con presencia en redes sociales.

Esto es un verdadero reto para el mercado, ya que día a día estas cifras van creciendo. Pero Blacksip comparte un plan de acción para poder obtener una tienda virtual de forma efectiva a través de tres pasos:

Al tener en mente todo lo que se ha mencionado, se puede obtener una idea del por qué una tienda virtual ayudará a incrementar las ventas y cómo esta nueva implementación de tecnologías se ha vuelto tan popular. Pero si hablamos de un comercio al por menor, muchos se preguntarán ¿Por qué una tienda virtual es una excelente opción para mi negocio? Por esa, acá tenemos las cuatro razones principales:

Ventas las 24 horas del día sin interrupciones ni inversiones adicionales

En un punto de venta físico siempre habrá un horario de apertura y cierre, así como empleados, que deben atender a los clientes. Esto, sumado a los gastos de alquiler, servicios públicos, entre otros que son una gran inversión para poder tener el establecimiento abierto por mayor tiempo.

Sin embargo, al momento de tener una tienda virtual, lo anterior no es problema, ya que siempre estará disponible, las ventas nunca se detendrán y la inversión es mucho menor al no tener gastos adicionales para funcionar.

Experiencia atención del cliente a menor costo

Al momento de atender un punto de venta físico, es indispensable que su diseño sea armónico y atractivo para los clientes, al igual que tener colaboradores que puedan responder dudas de forma amable.

P ero cuando nos referimos a una tienda virtual, esas inversiones no son necesarias, ya que en este caso el consumidor se siente atraído por una página Web bien diseñada, que pueda tener buena usabilidad y un diseño atractivo.

Para el caso de la atención, existen diferentes plataformas como Chats que permiten generar respuestas automáticas en caso de que el cliente tenga dudas al momento de comprar por lo que será más fácil y menos costoso poder cerrar una venta.

Muchos negocios ya venden por Internet

Como se mencionó anteriormente, en la actualidad existen muchos negocios que cuentan con una tienda virtual, por lo que el nivel de competitividad se ha establecido en este sector.

La empresa que no se encuentra en línea no tendrá las mismas oportunidades que las que sí, esto es importante debido a que hay que pensar el valor agregado, la agilidad del sitio Web implementado y que tenga diferentes opciones al momento de pago, para poder atraer más clientes que los principales competidores y poder ganar en este mercado.

Llega a cualquier lugar sin limitaciones geográficas

Una de los mayores limitantes de un punto de venta es la expansión, ya que muchos negocios por más innovadores que sean no logran salir de la ciudad de origen y no pueden ofrecer sus productos a nuevos sectores, sin embargo cuando se habla de una tienda virtual esto no tiene límites ya que se puede llegar a más personas y ampliar los horizontes de ventas sin tener que invertir en un nuevo establecimiento ni personal.

El comercio electrónico se ha convertido en una nueva ventaja para las empresas y en un nuevo canal de ventas, permitiéndoles poder abarcar nuevos mercados. Es importante tener en la cuenta que el 76% de los colombianos cuentan con un teléfono inteligente, por lo que es un gran público al que se le puede llegar e impactar con los productos que ofrece un negocio.

Lo anterior, ayuda a comprender que las ventas están cambiando y si un negocio quiere seguir funcionando debe adaptarse a éstas nuevas tendencias.

Por esta razón empieza a usar Vendty un software para punto de venta integrado a una tienda virtual que te permitirá comenzar a vender a través de Internet, ya que cuenta con: dominio propio, plantillas de diseño personalizables, conexión con las pasarelas de pagos más confiables y populares, enlace con tus redes sociales e integración con todas herramientas de análisis.

¿Qué esperas? Empieza a usar un software POS que te ayudará a llevar tu comercio a las nuevas tecnologías.

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Un software para inventario: control total de la rotación

Mon, 08 Oct 2018 19:00:00 GMT

En un negocio el activo más importante son los productos que se venden, esto todos lo sabemos, lo que muchos no conocen es que para poder hacer nuevas estrategias para incrementar las ventas hay que conocer muy bien los movimientos de nuestros artículos y poder conocer a fondo la rotación de tus artículos es usar un software para inventario , y te enseñamos cómo hacerlo tomando en cuenta los siguientes aspectos:
Descubre la cantidad de productos que adquieres
Generalmente empezamos a adquirir productos sin revisar si la rotación de tus productos es buena o no, lo hacemos por inercia, lo que mayormente nos genera mayor cantidad de pérdidas. Por esto, antes de hacer el pedido al proveedor debes revisar que los artículos en el listado sean efectivos al momento de vender y que no se conviertan en un espacio más en la bodega. Para poder controlarlo de forma eficiente debes hacerlo con un software para inventario.
Las devoluciones también cuentan
Cuando se habla de rotación de productos todos se enfocan en la cantidad de ventas o salidas, sin embargo las devoluciones también son importantes, ya que no en todos los casos se trata de un producto en mal estado sino de un artículo que no satisface las necesidades del cliente. Conoce muy bien la mercancía que entra por retornos para poder ser estratégico al momento de ofrecerla, esto puedes hacerlo a través de un software para inventario
Productos de mayor demanda
En la rotación del inventario siempre habrán productos que son de mayor demanda para tus clientes, tómalos en cuenta y examínalos de forma detallada, esto te permitirá conocer mejor a tus clientes, además de poder hacer una estrategia de ventas con este artículo para incrementar las ganancias.
Las temporadas son importantes
Todos sabemos que navidad es la época del año en la que más producto se adquieren, sin embargo en tu negocio puedes llevar muchas sorpresas con la rotación del inventario, ya que puede haber otros meses en los que vendas más o igual que en diciembre. Por eso, analiza muy bien las subidas de tus ventas por días, semanas y meses y así conocerás mejor cómo se mueve tu mercancía.
Con Vendty puedes conocer a fondo la rotación de tus productos, es un software para inventario que te ofrece reportes en tiempo real por períodos de tiempo que te permiten tomar mejores decisiones y analizar los picos de tus ventas.

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Reportes necesarios para tomar decisiones

Sat, 06 Oct 2018 15:00:00 GMT

Cuando un negocio empieza todas las ideas que se implementan vienen por la experiencia propia o de terceros, lo que nos da una luz para comenzar a administrarlo. Sin embargo, este tipo de procesos llevan generalmente al fracaso ya que no hay un sentido crítico y analítico, no todas las empresas se desarrollan igual, es por esto que te compartimos los reportes necesarios para tomar decisiones de manera asertiva:
Rotación de inventario
Generalmente conocemos la cantidad de productos con la que contamos, sin embargo uno de los reportes necesarios para tomar decisiones se basa en el inventario, debido a que mediante los movimientos podremos saber cuáles artículos son más adquiridos y poder pedirle más al proveedor, así como los que menos rotación tienen para no incluirlos en las próximas compras. Esto nos ayudará a generar mayor cantidad de ganancias disminuyendo las pérdidas.
Reportes de ventas
No solo es necesario la cantidad de dinero que se obtuvo durante el día, esta información es a la que nos limitamos en muchas ocasiones a conocer. Pero, más allá de eso los clientes y los productos que más compran, así como los medios de pago más utilizados durante el día, semana y mes nos ayudarán a conocer hábitos de consumo y la situación real de nuestra empresa, lo que hace que las ventas se conviertan en uno de los reportes necesarios para tomar decisiones y de esta forma poder implementar estrategias para incrementarlas.
Compras y gastos
Debemos conocer cada peso que se consume en la empresa, cuánto estamos percibiendo y cuánto se está invirtiendo en servicios públicos, arriendo, compras de inventario, entre otros. Este es uno de los reportes necesarios para tomar decisiones ya que esto nos ayudará a disminuir los gastos y poder invertir el dinero de forma eficiente para evitar pérdidas.
Vendty te ofrece estos y muchos otros reportes necesarios para tomar decisiones en tu negocio, lo que te permitirá hacerlo de forma inteligente y evitando cometer errores en el camino, generando mayor cantidad de ganancias en tu empresa y reduciendo considerablemente las incidencias que se puedan presentar.

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Razones para aceptar tarjetas de crédito y débito en tu negocio

Thu, 04 Oct 2018 20:05:00 GMT

Muchos negocios tienen miedo de admitir algunos medios de pago al comprar, ya que esto representa una comisión que para ellos se convierte en un gasto adicional. Sin embargo, acá te damos algunas razones para aceptar tarjetas de crédito y débito en tu negocio:
Se incrementarán tus ventas
La mayoría de tus clientes tienen una liquidez limitada, si solo admites efectivo perderás muchas de estas personas que prefieren otros medios de pago lo cual será una pérdida para tu negocio. Por esto, debes aceptar tarjetas de crédito y débito en tu empresa y poder ofrecer una variedad de opciones al pagar.
Reduces el costo de tu dinero
A veces creemos que la comisión al aceptar tarjetas de crédito y débito son mayores que el efectivo, sin embargo esto está muy alejado de la realidad, ya que al solo admitir el último medio de pago tienen un mayor riesgo de pérdidas del dinero y un costo al momento de servicios o proveedores, ya que en muchos casos debes depositar todo en una cuenta bancaria para controlar tus gastos.
Disminuyes el tiempo en el proceso de pago
Una de las mayores tardanzas al momento de pagar, es contar el dinero. Por esta razón, al aceptar tarjetas de crédito y débito en tu negocio harás que las compras sean más eficientes y que tu equipo de trabajo no pase tanto tiempo contando el efectivo que los clientes dan en la caja. Además, los cuadres de caja son mucho más rápidos y eficaces.
Obtienes mayor seguridad en tu negocio
Con el dinero en efectivo tienes un gran riesgo, ya que al momento de un asalto puedes poder todas tus ganancias. En cambio al aceptar tarjetas de crédito y débito en tu negocio tendrás todo en una cuenta bancaria lo que te hará menos propenso a un robo.
Empieza a aceptar tarjetas de crédito y débito en tu negocio y controla todos los medios de pago de tus ventas con Vendty, que te permite analizarlos y poder tomar futuras decisiones en la gestión de tu empresa.

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Consejos para mejorar la atención al cliente

Thu, 04 Oct 2018 20:04:00 GMT

Hoy en día el trato con tus consumidores es tan importante como el aspecto de tu establecimiento o los productos que ofreces, ya que esto determinará tanto las próximas recompras como la reputación de tu empresa. Por esto, queremos compartir contigo algunos consejos para mejorar la atención al cliente:
Lo primero que debes hacer es entender a tus compradores, esto lo harás mediante un análisis y respondiendo las siguientes preguntas:

Luego de poner responder estas preguntas, es tiempo de que empieces a seguir estas prácticas para mejorar la atención al cliente:

Además, utiliza Vendty que te permite analizar los datos de tus consumidores y de esta manera mejorar la atención al cliente, al convertirlos en información que puedes usar en futuras estrategias.

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Tips para escoger un Software POS

Thu, 04 Oct 2018 20:04:00 GMT

Cuando empiezas un negocio tu mayor preocupación es el control que puedes tener en él y todo lo que acarrea esta gestión, sin embargo no debes permitir que por el afán cometas algunos errores, acá te contamos algunos tips escoger un Software POS:
Conocer muy bien las necesidades de tu negocio
Lo primero que debes analizar es realmente qué quieres y qué buscas al momento de controlar tu negocio, esto será determinante para ayudar a escoger un Software POS. Dependiendo de tus necesidades, podrás ver de manera asertiva las funcionalidades que requieres para tu empresa.
Analiza la experiencia de usuario
Otro de los errores comunes al escoger un Software POS, es que las personas adquieren el más económica sin visualizar si es fácil e intuitivo al utilizar, recuerda que todo tu equipo de trabajo cuenta con diferente tipo de habilidades, en especial quienes se encuentran al mando de la caja, por eso debes ofrecer siempre programas que sean sencillos y requieran el menor tiempo de capacitación posible.
Acceso de manera remota a tus datos
Uno de los principales intereses que tiene el dueño de un negocio es conocer todo lo que sucede en su empresa mientras no se encuentra presente, por esta razón debes escoger un Software POS que te permita ingresar a la información de tu negocio en tiempo real a través de cualquier dispositivo.
Conoce las funcionalidades que te ofrece
Muchos programas solo tienen funciones específicas que no tienen ninguna innovación y se quedan en lo obsoleto, por eso al escoger un Software POS debes buscar el que mayor cantidad de funcionalidades tenga y que éstas te permitan tener tu negocio siempre a la vanguardia tecnológica.
Al momento de controlar tu negocio debes escoger un Software POS como Vendty , que te permite gestionar tu negocio de manera remota, con reportes analíticos que te ayudan a tomar decisiones y con una interfaz intuitiva para que puedas gestionarlo con facilidad.

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Consejos para la administración de un restaurante

Thu, 04 Oct 2018 20:02:00 GMT

Generalmente cuando el dueño de un local de comidas empieza su travesía en el mundo de los negocios se encuentra con muchos inconvenientes en la gestión de su empresa. Para que esto no te pase, te damos tres consejos para la administración de un restaurante:
Controla el inventario
Las existencias de un local de comidas son mucho más complicadas de llevar, ya que incluye productos compuestos e ingredientes, los cuales la mayoría de veces contienen medidas muy específicas. Sin embargo, uno de los mayores consejos para la administración de un restaurante es que se debe controlar todo lo que entra y todo lo que sale, de esta forma se pueden conocer las ganancias y disminuir las pérdidas que se vayan obteniendo.
Bríndale una capacitación a tu equipo de trabajo
Hoy en día, la atención al cliente y el personal que atiende un negocio son tan relevante como los productos que se ofrecen. Por esa razón, entre los consejos para la administración de un restaurante se encuentra un pilar importante: la capacitación del equipo de trabajo, ya que mientras mejor informados se encuentren podrán ofrecerle comidas y productos a tus clientes que se ajusten a sus necesidades, lo que les dará mayor satisfacción y ganas de regresar a tu negocio.
La compra de todos los materiales es importante
Generalmente cuando se tiene un local de comidas se busca ingredientes frescos a menor precio, lo cual no está mal. Pero en muchos casos esto se convierte en algo utópico, ya que en la administración de un restaurante no solo existe el valor del dinero, sino que la calidad es muy importante, por esa razón cuando compres los materiales para tus platos piensa que éstos son la base para poder crear grandes recetas que llevarán a tus comensales a experiencias únicas.
La administración de un restaurante también deben del Software POS Cloud con el que se gestione, por esa razón Vendty te ofrece un control completo de tu negocio dándote la oportunidad de ingresar los productos compuestos y ver cómo están rotando los ingredientes.

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Tips para controlar el inventario

Thu, 04 Oct 2018 19:59:00 GMT

La clasificación de tus existencias y el orden que empieces a darle serán de vital importancia para obtener grandes ganancias en tu negocio, la coordinación y estrategia que puedas utilizar para mantener todo en orden son la clave. Por esta razón, te contamos algunos tips para controlar el inventario:
Lo primero que debes saber para controlar el inventario es que existen varios métodos de valuación de inventarios de acuerdo con las necesidades de cada negocio. Lo ideal es que esta valuación te muestre la información correcta de clasificación, y costes de los artículos en tu inventario. Los más utilizados son:

1. Método ABC

En este sistema, los artículos se clasifican según su importancia en términos de precio. Mientras más cuesta, se reduce su abastecimiento.

2. Punto de reorden

Garantiza un mejor servicio al cliente y la gestión con los proveedores al tener conocimiento de cuánta existencia hay de productos, así como la información exacta para determinar las fechas de reabastecimiento.

3. Stock de reserva o seguridad

Tal como su nombre indica, diversos negocios consideran tener un almacenamiento de reserva, en caso de aumento de la demanda o retrasos en los procesos de producción.

Por otra parte, también puedes controlar el inventario si conoces las temporadas específicas en las que se compra o la frecuencia en la que los clientes adquieren los productos. Dependiendo de tu negocio, esto puede ser

Además de estos grandes métodos y estrategias para controlar el inventario debes utilizar un Software POS Cloud como Vendty , que te permite conocer en tiempo real tus existencias y tomar decisiones estratégicas basadas en los reportes que te ofrece.

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¿Cómo generar un vínculo con los clientes?

Thu, 04 Oct 2018 19:58:00 GMT

El mayor interés de cualquier negocio es atraer más compradores, además de impulsar recompra en ellos. Pero esto solo es posible si se crea una conexión con ellos, por esto te explicaremos cómo generar un vínculo con los clientes:
Primero, se encuentra está el valor agregado de tu producto o servicio . Cada vez hay más empresas que pueden ser tu competencia directa, por esto, debes conocer las propiedades de lo que ofreces, siempre manteniendo un grado de humildad y sin manchar otros negocios. ¿Cómo te ayuda esto a generar un vínculo con los clientes? Lo más sencillo es ofrecer algo, sin embargo si puedes dar una característica adicional o una funcionalidad innovadora podrás meterte en la mente de tus compradores y hacer un Match con ellos.
Por otra parte, se encuentra la atención al cliente. Esto es el eslabón más importante de la cadena, ya que de esto depende la satisfacción de un usuario lo cual te puede ayudar a generar un vínculo con los clientes si se encuentra completamente conforme con la asesoría que recibió en tu negocio. Debes cuidar el trato y el lenguaje que utilizan tus empleados con los compradores para evitar inconformidades en ellos.
Por último, pero no menos importante se encuentra un Software POS Cloud como Vendty que te ayude a apoyar tu gestión y poder generar un vínculos con los clientes. Esto se puede lograr ya que puedes conocer los hábitos de consumo de los compradores, controlando los productos y fechas en las que compran, así conociéndolos mejor y poder empezar a brindarles una asesoría personalizada cada vez que regresen a tu negocio.
Otra forma en la que te ayuda este tipo de programas para negocioes es la posibilidad de utilizar los datos suministrados al momento de comprar a través de herramientas como correos electrónicos, WhatsApp o mensajería de texto para comunicarte con ellos.

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Tendencias actuales para restaurantes

Thu, 04 Oct 2018 19:58:00 GMT

Si estás pensando en abrir un nuevo negocio o en renovar el que ya tienes, te contamos que este año han empezado muchas innovaciones que hacen que las empresas cada vez más rápido se vayan quedando atrás, es por esto que te ofrecemos tres tendencias actuales para restaurantes:
Restaurantes Healthy como estilo de vida
Con este término anglosajón nos hemos empezado a concientizar cada vez acerca del medio ambiente y la conversación de nuestro planeta. Por esta razón, una de las tendencias actuales para restaurantes se basa en esta filosofía gastronómica que está compuesta por platos libres de gluten, lactosa, bajos en azúcares y con grandes medidas de salud.
Restaurantes que se mueven cada vez más rápido
Entre una de las tendencias actuales para restaurantes existen los locales Pop Up, los cuales tienen originalidad e innovación ya que son itinerantes y cambian de ubicación constantemente, lo que hace que los comensales se interesen más por ellos.
Más que solo comidas, tenemos meriendas
Con la globalización gastronómica no solo llegaron nuevos platos y productos extranjeros, sino que además se van empezando a tener nuevas costumbres. Como adoptar recetas que solo serían consumidas en el Brunch (Fusión de desayuno y almuerzo) o durante la merienda, como té con galletas, cereales, entre otros.
Esto se ha convertido en una de las tendencias actuales para restaurantes ya que cada vez más personas empiezan a tener interés por pasar no solo una de sus comidas en un local sino también sus tardes.
Con estas tendencias actuales para restaurantes puedes empezar a darle un aire fresco a tu negocio, usa Vendty y despreocúpate por la administración de tu empresa mientras sigues buscando nuevas innovaciones para atraer más clientes.

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Consejos para una estrategia de marketing para negocios

Thu, 04 Oct 2018 19:57:00 GMT

Como hemos visto en muchas ocasiones la publicidad digital no es solo para las grandes marcas, es un instrumento que si se utiliza muy bien puede ser de vital importancia para captar nuevos clientes. Por esta razón, te damos tres consejos para una estrategia de marketing para negocios:
Haz que tus clientes te conozcan
Todas las grandes relaciones se forman a través de la confianza, es por esto que tus clientes desean conocer todo lo que puedan acerca de una empresa, producto o servicio antes de tomar la decisión de compra. Un punto importante para empezar una estrategia de marketing para negocios es contar con un sitio web que brinde completa información sobre tu negocio, pues actualmente el consumidor tiene la costumbre de usar sus dispositivos para consultar antes de adquirir un nuevo producto, y si tú le brindas todo lo que busca, el consumidor va a sentirse en confianza.
Ofrece un canal de comunicación
Para poder obtener grandes resultados con una estrategia de marketing para negocios es crucial mantener contacto siempre con el comprador, en este caso lo primero que debes hacer es pedir su teléfono, su nombre, su e-mail y hasta su fecha de cumpleaños para enviarle un regalo especial en esta fecha. Además, puedes generar un chat en tu sitio Web o en redes sociales para poder recibir todas las quejas, reclamos y comentarios que tus compradores tienen para ti y de esta forma mejorar en tu gestión.
Utiliza siempre comunicaciones llamativas
Impacta a tus cliente brindando experiencias positivas que lo sorprendan, de esta manera será muy difícil que se olvide de ti, y las claves para lograrlo son la innovación y la creatividad. Plataformas como Facebook, YouTube e Instagram te ayudan a través de diferentes formatos e innovaciones a que tu estrategia de marketing para negocios los deje con la boca abierta y siempre recuerden a tu empresa.
Por último, dedícale mayor tiempo a una estrategia de marketing para negocios mientras administras tu empresa de manera remota y con todos los beneficios que te ofrece Vendty .

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Tips para atraer clientes a tu restaurante

Fri, 21 Sep 2018 07:32:00 GMT

Podemos considerar que un restaurante tiene éxito cuando el boca a boca de sus comensales (físico o digital) tiene ya su propia inercia, y es capaz no solo de atraer clientes, sino también de hacer que repitan o le recomienden. Pero el verdadero factor que determina el triunfo de este tipo de negocios y su continuidad, es la gestión eficiente de sus recursos, cubriendo costes y generando beneficios, por eso te damos tres consejos para atraer clientes a tu restaurante:
Registrarlos para disponer de sus datos
En cualquier momento y establecer con ellos un trato más personalizado. Cualquier dato nos puede ser útil. Aparte de los básicos (nombre, apellidos, e-mail, nº de teléfono) existen otras informaciones que pueden ser del interés del restaurante. Por ejemplo, si nuestro comensal tiene hijos, en las futuras comunicaciones con ellos, ofrecerle platos o menús especiales para niños para ganarnos su favor y aprobación. Una buena forma de conseguir estos datos puede ser a través de la inscripción para participar en un sorteo o rellenar una hoja para evaluar el local. Esto será indispensable para poder atraer clientes a tu restaurante.
Envíales mensajes personalizados
Para atraer clientes a tu restaurante debes hacer que se sienta único y especial. Por ejemplo, en su cumpleaños ofrecerle un menú especial o un descuento en la factura por ser el día que es. Un trato que seducirá al cliente para que repita la visita
Crear un club de clientes
Con esta forma de atraer a tus clientes a tu restaurante puedes hacer que tu comensal se sienta distinguido y especial, con un club en el que le ofrezcas beneficios por pertenecer a él.
Esperamos que estos consejos te sirvan para atraer clientes a tus restaurante, además puedes usar un Software POS Cloud como Vendty que te permita administrar tu negocio y poder realizar estrategias para incrementar tus ventas.

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Haz que tus clientes vuelvan a comprar en tu tienda virtual

Fri, 21 Sep 2018 07:29:00 GMT

Las facilidades que brinda la red hace aumentar cada día el número de comercios online; existe mucha oferta para cualquier producto o servicio que queramos vender, por lo que es imprescindible cuidar aquellos factores que nos hacen ver diferentes. Estas son algunas recomendaciones para hacer que tus clientes vuelvan a comprar en tu tienda virtual:

Estos son algunos consejos que te ayudarán a hacer que tus clientes vuelvan a comprar en tu tienda virtual. Con Vendty puedes personalizar tu propio comercio online y ofrecer tus productos en línea y en tiempo real.

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Comienza a generar un plan de referidos

Fri, 21 Sep 2018 07:27:00 GMT

Un plan de referidos siempre será una buena opción para que tus clientes actuales recomienden tu negocio a sus familiares y amigos, y de esta forma obtener nuevos consumidores. Acá te compartimos tres formas de hacerlo:
1. Una manera de generar un plan de referidos, es dar una pequeña probadita de tu empresa, puedes entregar regularmente cupones con códigos de descuentos en ciertas zonas de la ciudad, puede ser a través de volantes o códigos que sean enviados a sus celulares. Esto hace que las personas se pregunten con frecuencia donde queda tu negocio y cuáles son los productos que ofreces.
2. Dar una tarjeta una tarjeta con promociones que tenga ofertas especiales en tu tienda a personalidades o celebridades que tengan reconocimiento, como los denominados influenciadores y hacer que ellos recomienden en sus redes sociales es una buena forma de hacer un plan de referidos.
3. Cada vez que un cliente vaya a tu tienda más de dos veces puedes darle un cupón que debe entregarle a cualquier familiar y de esta forma poder atraerlo a tu negocio, esto te permitirá generar un plan de referidos y aumentar tus ventas al mismo tiempo.
Con Vendty puedes generar un plan de referidos que te permita hacer tu negocio y tus ventas, atrayendo nuevos clientes y premiando a los actuales.

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Consejos para generar contenido en redes sociales

Fri, 21 Sep 2018 07:23:00 GMT

Seguramente has escuchado mucho sobre generar contenido en redes sociales, publicaciones de interés, textos interesantes, publicaciones perfectas, etc. son tantas cosas que a veces solo logramos aumentar nuestro nivel de confusión.
Lo cierto es que todos los puntos anteriores son importantes. ¡No entres en pánico! Nosotros nos encargaremos de todo, tú solo debes poner atención y tener todas las ganas del mundo para aprender y disfrutar de nuestros conocimientos y así poder generar contenido en redes sociales. Acá te damos tres consejos para lograrlo:
División de pilares estratégicos
Es el punto de partida para crear los contenidos, ya que ellos deberán regir el tipo de publicaciones que se mostrarán en cada red social. No existe un esquema genérico para asignarlos pues su existencia depende de cada cliente, la industria a la que pertenece y hasta los objetivos que persiga. Incluso los pilares pueden ser diferentes dependiendo de cada red social, ya que no todas tienen el mismo enfoque.
Alineada al plan de negocio
Todos las publicaciones deben estar alineadas al plan comercial que se tenga; por ejemplo, que realmente cumplan el objetivo de dar visibilidad a líneas de negocio o productos específicos, de esta podrás generar contenido en las redes sociales que atraigan a tus clientes.
Análisis puntual
Es imprescindible revisar la eficacia de la parrilla para valorar qué contenidos, formatos y hasta materiales gráficos realmente funcionan, y sobre todo para dejar de invertir esfuerzos en aquellos que no y poder generar contenido en redes sociales que sea atractivo.
Mientras empiezas a enfocarte en generar contenidos en las redes sociales para llevar a tu negocio al siguiente nivel, te invitamos a que uses Vendty , el software que te permitirá manejar tu negocio mientras te enfocas en otras estrategias que te permitan incrementar tus ventas.

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Empieza a fidelizar a tus clientes

Fri, 21 Sep 2018 07:19:00 GMT

Es bien conocido que el costo para mantener un cliente es menor al costo de adquisición de uno nuevo. No hay que olvidar que el valor y la rentabilidad de un cliente aumentan en el tiempo y ciclo de vida del cliente, es por esto que hay que enamorar y conservar a tus consumidores . Para que puedas conquistarlos constantemente te damos cuatro consejos para fidelizar a tus clientes:
Sal del molde y ofrece más
Nada causa mayor sorpresa y agrado que recibir más de lo que a uno le prometieron. Más aún, cuando lo que ocurre normalmente en el mejor de los casos, es apenas recibir lo que se esperaba. Así, a cambio de prometer y prometer, ejecuta.
Identifica siempre todos los puntos de contacto que tienes con tus consumidores
Y hagas que sea la experiencia que brindas, aquella que hable por ti, ten en cuenta que cuando se trata de fidelizar a tus clientes, debes hacer lo que más puedas para que éste se sienta especial en todo momento.
Dales un excelente trato
No los trates a todos de la misma forma. Llámalos por su nombre, logra que la comunicación fluya de una forma espontánea y no con discursos preestablecidos. Empodérate de tu equipo para que pueda tomar decisiones, si su empresa es fría e impersonal en la manera de tratarlos, puede estar perdiendo una gran ventaja y una forma de fidelizar a tus clientes

Añade un valor agregado
Los planes de fidelización son una buena forma de generar lealtad hacia la marca. Bien sea que puedas implementar un programa de acumulación de compras por puntos o de trato preferencial. Piensa de qué forma puedes premiar y fidelizar a tus clientes. Esto siempre será una buena alternativa para recompensar a los más leales.

Toma en cuenta sus comentarios
Los clientes tienen consejos y sugerencias que pueden ayudarnos a mejorar. El problema es que no siempre estamos verdaderamente dispuestos a escucharlos. El pedir que nos den sus propios consejos y sugerencias e implementarlas, demuestran que nos importan y que queremos satisfacer sus necesidades y problemas de una mejor manera.
Esperamos que estos consejos sean útiles para tu negocio y puedas empezar a fidelizar a tus clientes. También puedes usar un Software POS como Vendty que te permite hacer descuentos, promociones y un sistema de puntos para poder atraer a tus clientes a la recompra.

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Trucos para duplicar las ventas de tu tienda

Fri, 21 Sep 2018 07:16:00 GMT

Las ganancias son necesarias para tu negocio, sin ellas no hay ingresos y por lo tanto una empresa no prospera. Como sabes el crecimiento de tu negocio es muy importante hacer crecer tu compañía y acá te damos tres consejos para duplicar las ventas de tu tienda:

Con estos estos consejos podrás duplicar las ventas de tu tienda y hacer crecer tu negocio. Empieza a usar Vendty y conoce los beneficios de tener el manejo de tu empresa en tiempo real y a través de la nube.

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Utiliza Instagram para dar a conocer tu restaurante

Fri, 21 Sep 2018 07:11:00 GMT

Como dueño de tu restaurante, o incluso como comensal, estarás acostumbrado a vivir situaciones en las que los clientes, antes de empezar a comer dicen la siguiente frase:” ¡Espera, una foto para mis redes sociales!” Lo principal acá, es utilizar Instagram para dar a conocer tu restaurante, ya que esté es el rey de la fotografía perfecta y es la plataforma en la que la imagen es tan importante y tiene tanta repercusión. Por eso te damos consejos para hacerlo posible:
En muchas ocasiones, utilizamos las imágenes que nos aparecen de un sitio para tomar la decisión de dónde comer y hasta de qué comer antes de llegar. Por lo que, si facilitamos la tarea y conseguimos atraer a los usuarios con fotografías llamativas (y profesionales, en caso de ser posible), a través de Instagram podrás dar a conocer tu restaurante.
Además, puedes facilitar la decisión del cliente, teniendo en el perfil de Instagram el link de acceso directo a la dirección de reservas de tu página web, y resto de datos de contacto ¡et voilà!, le has ayudado a decidirse por ti, porque no tiene que salir de la aplicación a buscar tu información.
También tienes herramientas de promoción que te proporciona Instagram, con el fin de fidelizar a tu clientela, conseguir nuevos seguidores que pueden convertirse en futuros clientes, y mantener siempre al día a todos ellos sobre nuevos platos, ofertas, sorteos, etc.
Usa Vendty , administra tu negocio a distancias mientras te enfocas en estos consejos de Instagram para dar a conocer tu restaurante.

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Nuevas actualizaciones

Thu, 20 Sep 2018 23:01:00 GMT

HEMOS CAMBIADO NUESTRA INTERFAZ
Podrás ver nuestros cambios a continuación:

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¿Cómo hacer descuentos sin tener pérdidas?

Fri, 07 Sep 2018 21:02:00 GMT

El miedo más común entre los propietarios de los negocios son las promociones, ya que no quieren que los clientes se acostumbren y sea la única forma de que compren o que éstas puedan generar una gran disminución en los márgenes de ganancias de la empresa. Sin embargo, usar esta estrategia puede dar grandes resultados si se hace debidamente, es posible hacer descuentos sin tener pérdidas.
Una de las primeras cosas que se debe entender es que una promoción no siempre es regalar un producto sino buscar una manera que el cliente lo compre a un costo más bajo, pero que sienta que es un beneficio para él. Lo que se puede hacer es ver el costo neto de un producto con bajo precio y poder meterlo con otros artículos con mayor rango de venta, obviamente para poder aplicar este tipo descuentos sin tener pérdidas se debe ofrecer de una manera atractiva (2 X 1 o Llévelo gratis por la compra de…) para que los compradores se sientan atraídos y lo adquieran.
Otra manera de hacer descuentos sin tener pérdidas es salir de esas existencias que más que un beneficio generan un costo, sí nos referimos a artículos pasados de moda o prontos a vencerse que pueden representar un gasto mayor que una ganancia, para que esto funcione se deben incluir en artículos de mayor rotación para los compradores sientan que se les está dando un regalo.
Por último, si conoces bien a tus clientes sabrás de qué manera impactarlos. Generalmente los compradores se sientan más atraídos por productos que cuenten con un porcentaje de descuento, pero este costo no debe desequilibrar el negocio sino atraer nuevos o inactivos clientes, por eso es importante costear de cuánto puede ser el descuento sin tener pérdidas, la manera más efectiva es ver si el costo neto y la ganancia son suficientes para amparar esta promoción.
La forma más fácil de hacer descuentos sin tener pérdidas es conociendo cómo va tu negocio en tiempo y eso puedes hacerlo a través de un Software POS Cloud como Vendty que te permite realizar promociones de manera sencilla y rápida conociendo la ganancia de cada uno de productos.

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Empieza a vender en línea sin morir en el intento

Fri, 07 Sep 2018 13:44:00 GMT

Los medios digitales se han empezado a convertir en un canal de ventas muy efectivo, ya que permiten alcanzar a un gran número de personas sin necesidad de tener que movilizar el negocio, actualmente existen una gran variedad de plataformas que generan permiten vender en línea de manera fácil y sencilla a un bajo costo.

Muchas veces se cree que con solo tener una tienda online se puede empezar a ofrecer productos por Internet y se alcanzará el éxito, es importante tomar en cuenta que esto representa el primer paso pero hay que tomar en cuenta una gran variedad de factores para no fallar. Por esa razón, acá damos tres tips para vender en línea sin morir en el intento:

Facilitar el envío de tus productos y la devolución

Los compradores sienten desconfianza al no saber cuándo llegará su compra, más aún si no fue lo deseado y se solicitó una devolución.

Es ello se deben empezar a optimizar los envíos de los artículos implementando un método más organizado. Una buena opción es generar una alianza con empresas de logística, que permitan disminuir el período entre la compra y la recepción del producto, esto mezclado con un inventario muy organizado, permitirá despachar lo más pronto posible las existencias.
Vender en línea también implica que las operaciones off line deben estar monitoreadas para evitar la mala reputación.

Utilizar la estrategia de las pocas existencias

Es usual encontrar páginas de comercio electrónico con poca existencia en algunos de sus productos. El trasfondo de esto es que muchas personas se sienten tentadas a comprar un artículo si éste cuenta con pocas unidades.

Es un método poco ortodoxo que utilizado cautela y de manera estratégica puede ayudar a obtener grandes resultados al vender en línea.

Implementa buenas opciones de pago

Las personas que desisten de comprar en una tienda o n line, lo hacen porque las opciones de pago que les ofrecen no funcionan de forma óptima o simplemente no generan confianza.

Para evitar la desconfianza, es mejor utilizar una pasarela de pagos que cuente con la mayor opción de medios (PSE, Tarjeta de Crédito, Efecty entre otros), así se estimula la compra de los usuarios y podrás vender en línea de forma segura

Comienza a vender en línea con estos grandes consejos y recuerda que puedes hacer tu propia tienda virtual de manera fácil y sencilla con Vendty . ¡Empieza a tener un nuevo canal de ventas fácil y rápido de implementar!

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Aumenta las ventas de tu negocio en la temporada de deportes

Mon, 04 Sep 2017 15:51:00 GMT

Son muchos los negocios que se ven beneficiados gracias al deporte , pues durante el año son múltiples los eventos deportivos que se desarrollan alrededor del mundo logrando reunir a cientos de fanáticos de todas las edades, para celebrar las victorias o apoyar a sus equipos y deportistas favoritos, algunos de ellos son: la Copa Confederaciones, Sudamericano Sub-20, La Vuelta a España, Liga Águila, los de la Fórmula 1, entre otros.

Para los negocios resulta relevante conocer las necesidades que presenta cada uno de los públicos que atraen estos deportes y ver en ellos una oportunidad para aumentar las ventas en la temporada de deportes aunque su negocio no pertenezcan a este sector específicamente.

Si tú negocio está dedicado a la moda:
No deben dejar de lado el estilo que los caracteriza, pueden llamar la atención y aumentar sus ventas al proponer combinaciones y vender accesorios que lleven a sus clientes a lucir en tendencia y apropiados para la ocasión con algo más que la camiseta de su equipo.

¿Tienes un restaurante o un bar?
En época de deportes los negocios cuyas ventas más aumentan son los restaurantes y bares, gracias a que se convierten en los sitios de reunión para disfrutar de las transmisiones, pero a su vez, aumenta la exigencia por parte de los clientes, que buscan un ambiente de celebración para disfrutar de la compañía de sus amigos mientras comen algo delicioso; razón por la cual deben estar preparados para brindar un servicio eficaz que dé como resultado clientes felices y mayores ventas.

¿Cómo lograr esto en tu negocio de una manera sencilla?
Lo mejor para manejar el aumento de la demanda por la época de deportes es, tener un control claro del inventario que permita saber que prendas o ingredientes tienes y puedes ofrecer para evitar un mal momento con los clientes; otra idea es crear combos exclusivos esos días, esto facilitara el momento de tomar el pedido para los comensales y el negocio.
Por último, difundir promociones entorno al evento deportivo en tu restaurante o tienda con algunos días de anticipación, permite a las personas ir agendando una visita a tu negocio con antelación.

Que tu negocio esté preparado para estos momentos se traducirá en el aumento de ventas ; con Vendty, puedes realizar todas estas acciones de manera fácil y ágil.

Visita nuestra página web Vendty.com y contáctanos.

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Cómo mejorar la gestión de tu bar con Vendty

Mon, 27 Feb 2017 02:25:00 GMT

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3 factores a considerar antes de adquirir un POS

Wed, 22 Feb 2017 16:39:00 GMT

El momento de adquirir un POS puede ser un poco estresante para muchos comerciantes, por lo general se suelen pedir recomendaciones, indagar en internet, busca los mejores precios, entre otras acciones que terminan haciendo el proceso bastante agotador.
En este post queremos nombrarte y explicarte tres (03) factores a considerar antes de adquirir un POS:

1. La forma en la que el POS administra el inventario

El inventario es el pan de cada día de todo negocio ya sea online o físico. Diversos estudios han demostrado que los minoristas pueden perder hasta el 14% de los clientes debido al producto a la falta de stock (y aquellos clientes que no obtienen lo que buscaban no suelen volver a un mismo negocio).

Un buen punto de venta debe mantener sus estantes bien abastecidos con productos frescos, lo que ayuda a que se vendan con mayor rapidez y así es más sencillo pronosticar, automatizar y consolidar la gestión de inventario.

Un buen POS , debe permitirle al personal encontrar las cantidades de inventario, a petición del cliente, del administrador o del dueño, directamente desde el piso de ventas y a su vez, se debe ser capaz de informar sobre los niveles de existencias de cualquier productos y en cualquier período o los movimientos de los mismos.

Qué buscar:

2. Que el POS sea capaz de mejorar la experiencia de compra del cliente

Como ya sabemos, el éxito de todo negocio actualmente, depende de la calidad del servicio que el cliente reciba por parte de los empleados de la tienda y de lo amena que sea su experiencia en la misma.

Es por ello que, gran parte de los minoristas están comenzando a incluir la tecnología en sus negocios con el fin de mejorar la calidad del servicio.

Una forma interesante de incluir la tecnología es dotando a los empleados de tablets o dispositivos inteligentes, mediante los cuales puedan tener comunicación con las diferentes áreas del establecimiento para solventar cualquier duda o requerimiento que el cliente pueda tener y mediante los cuales puedan manejar el POS y acceder a la información almacenada en él.

Qué buscar:

3. La capacidad de movilidad del POS

Los clientes valoran y no quieren sentir que lo pierden, es por ello que no se les dificultará abandonar la tienda sin comprar nada después de esperar durante más de 8 minutos en la cola de la caja. Por ende, en POS que se elija, debe ofrecer la velocidad y conveniencia, y debe ser capaz de ir a donde quiera que vaya el cliente.

El personal debe ser capaz de cobrar a los clientes desde cualquier lugar o mantenerlos ocupados de otro modo para que no sólo estén de pie esperando por el servicio. Esto no solo proporciona el conocimiento y la información sobre el producto directamente sobre el piso de ventas, sino que añade un toque personal y elegante a la interacción con el cliente, ayudando al personal de ventas a utilizar el poder de la marca en su beneficio.

Qué buscar:

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Piensa Verde, piensa Vendty

Sat, 18 Feb 2017 00:49:00 GMT

Actualmente se ha despertado mayor interés en el tema ambiental y ecológico debido a las constantes señales de calentamiento global; y es por ello, que las empresas están tomando medidas que vayan cada vez más en pro del ambientalismo, se puede decir que el factor ambiental y la responsabilidad social ha permeado en las empresas globalmente .
Es por ello que Vendty te invita a “pensar verde”, y de qué manera, mediante la facturación electrónica ; quizás te preguntes cómo la facturación electrónica puede beneficiar al medio ambiente, y acá te explicaremos.
Lo primero es la eliminación del papel para el proceso de facturación , lo cual ayuda a salvar árboles y por ende a recuperar la capa de ozono, algunos estudios revelan que cada millón de facturas electrónicas salva un total de 56 árboles . Ahora imaginemos si todas las empresas pasaran a facturación electrónica serían muchísimos los árboles que se salvarían anual y periódicamente.
Otra forma en la que Vendty contribuye con el medio ambiente a través de la facturación electrónica, es mediante el almacenamiento en la nube de los comprobantes emitidos ; sabemos que para fines tributarios, las empresas necesitan conservar por un periodo mínimo de un año todos las facturas o comprobantes emitidos; es por ello que Vendty le permite el almacenamiento de los mismos sin necesidad de imprimirlos y guardarlos en filas interminables de cajas o archivadores, los cuales a la larga generan basura y contaminación (sin mencionar de nuevo a los árboles que se ven sacrificados para dichas impresiones).

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Cómo afrontar la Reforma Tributaria

Thu, 16 Feb 2017 16:43:00 GMT

La reforma tributaria aprobada por el gobierno colombiano que entró en vigencia el mes pasado, ha sido motivo de debates, protestas y preocupaciones tanto para las personas naturales como para los empresarios colombianos, esto se debe a que los cambios planteados en ella conllevan a un impacto económico para el país.
Acá detallaremos algunos de los puntos planteados en la reforma y a su vez les daremos algunos consejos a los empresarios de cómo afrontarlos:

Consejo: La mejor opción ante esta directriz es estar siempre al día con las declaraciones y pagos de impuestos , llevar una contabilidad organizada del negocio, realizar auditorías internas periódicamente y aumentar los parámetros de control para evitar problemas con la DIAN y sanciones de carácter mayor como multas o incluso pea carcelaria. Es recomendable a su vez, contar con un Software de Punto de Venta como Vendty que le permita calcular automáticamente los impuestos de su negocio y de esta manera simplifique un poco el proceso contable.

Consejo: En este sentido, lo más recomendable es simplificar la cadena de distribución , tratar en la medida de buscar proveedores directos si es que antes no se tenía o en tales casos intentar, de ser posible, de producir directamente los artículos que se venden. Otra opción que también se simplificaría con ayuda de un software de punto de venta como Vendty , es incrementar en cierta medida el precio final de los productos , lo cual debe hacerse con ciertas precauciones; ya que, se debe tener sensibilidad con el cliente que de por sí ya se siente afectado por esta reforma y la idea no es generar en ellos rechazo o cualquier otro tipo de malestar, Vendty , ayuda a establecer automáticamente el margen de ganancia que se desea obtener de cagada producto y a fijar el precio permanente lo los artículos dando así mayor rapidez a la hora de cobrar y a su vez evitando el cambio de precios.
Para evitar molestias en los clientes, es recomendable también, recurrir a descuentos especiales en productos determinados, creación de cupones de descuento para próximas compras o cualquier otra estrategia de marketing que pueda resultar amigable para el consumidor, en esta acción Vendty , puede sugerir cuál estrategia le convendría más al negocio para no ver perjudicadas sus ganancias.

Consejo: El consejo que podemos dar ante esta medida, es evitar la entrega de bolsas plásticas y por el contrario, realizar bolsas orgánicas , las cuales se pueden vender dentro del establecimiento e indicarle a los usuarios mediante el uso del correo electrónico que, a partir de la fecha, se restringe la entrega de bolsas plásticas en el local y que, por el contrario se estarán vendiendo bolsas orgánicas que pueden reutilizarse las veces que sea necesario.
Esta medida, puedes acompañarla con la realización de una campaña de marketing verde la cual a su vez se puede sustentar con el anuncio del uso de facturación electrónica a través un sistema de punto de venta como Vendty , mediante el cual pretende cuidar al ecosistema entregando los comprobantes de pago vía email y no mediante el uso de papel que a la larga genera más contaminación.

Consejo: Si en un negocio se venden productos de la canasta familiar sumados a otros productos que no pertenezcan a ella, lo recomendable es mantener su precio; ya que, de lo contrario se puede generar aún más molestias en la clientela.

Consejo: Lo que se busca con esta medida es formalizar los pequeños negocios , lo cual no está mal y en cierto modo puede ser beneficioso para los dueños de micro empresas o negocios que recién comienzan. Así que lo más recomendable es atenerse al monotributo y de igual manera cumplir con las normativas tributarias. Al utilizar Vendty como software de punto de venta, se puede programar este tributo para que sea calculado automáticamente y se simplifique la labor contable del negocio.
Como se puede apreciar la Reforma Tributaria , si bien es cierto genera cierto impacto en los negocios, no debe ser vista del todo como una amenaza, siguiendo estos consejos y teniendo un control contable en el negocio es posible afrontarla.
En Vendty , queremos ayudar a automatizar la gestión de los negocios ; es por eso que nuestro sistema permite calcular el IVA de los productos, establecer de forma automática el margen de ganancia que se desea por cada artículo y a su vez, brinda informes detallados de la utilidad del negocio para saber
qué estrategias se pueden realizar para conservar la clientela y mantener la rentabilidad aun en tiempos turbulentos como los que se están viviendo con el inicio de la Reforma Tributaria . En nuestra página web www.vendty.com se puede encontrar mayor información de los servicios que ofrecemos.

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Exigir factura para deducir impuestos

Sat, 31 Dec 2016 17:56:00 GMT

La forma ideal de pagar menos impuestos, es deducir todos los gastos o la mayoría de los gastos permitidos por el gobierno, estos gastos son: los gastos personales y los gastos para tu negocio.

El pago de los impuestos es obligatorio y necesario; ya que, si se evade el pago de los impuestos puede

generar grandes multas que para tu negocio no son nada rentables. Y como sabemos los impuestos son seguros; sin embargo, acá te vamos a explicar un poco la forma en la que puedes reducir un poco el monto a pagar por ellos, y esta forma es a través de la deducción.

Qué son las deducciones de impuesto

Las deducciones son todas aquellas cosas que por ley se pueden declarar para que sea devuelta parte de los impuestos que ya se han pagado; así, se puede obtener una devolución de impuestos (siempre y cuando corresponda y se esté al día con los pagos) al momento de la declaración anual.

Cuáles son las cosas que se pueden deducir

Uno de los gastos de los que se pueden deducir impuestos son los gastos personales , estos gastos los pueden deducir tanto personas naturales como personas jurídicas y entre estos gastos se encuentran los gastos médicos y hospitalarios, las primas de seguros médicos, los gastos educativos y de transportes, entre otros.

Estos gastos se pueden deducir siendo propios, del esposo (a), hijos, padres y abuelos. Por esto es necesario e importante que exigir la factura al pagar este tipo de servicios y la conserves para el momento de realizar la declaración anual . Lo ideal es que la institución o lugar donde brindan este servicio cuente con facturación electrónica para mayor facilidad al momento de conservar el comprobante ya que se tiene en la bandeja de correo y ahí es más fácil conservarlo.

Qué se necesita para poder deducir impuestos

Para poder llevar a cabo la deducción de impuestos y poder recibir la devolución, debes estar al día con los pagos de impuestos y no tener aclaraciones pendientes con el ente regulador.

Es indispensable siempre exigir factura al momento de adquirir algún servicio o al omento de realizar alguna compra; ya que, esto ayudará más adelante a deducir impuestos.

La facturación electrónica es la forma más idónea para la reserva del comprobante ya que se obtiene vía online y está almacenada en el correo al cual se puede tener acceso en cualquier momento.

Si eres dueño de negocio y aún no cuentas con facturación electrónica, ingresa al portal web de Vendty y descubre los beneficios de comenzar una gestión automática de tu POS. También puedes solicitar una demostración gratuita por 7 días del sistema.

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Startup

Fri, 30 Dec 2016 16:28:00 GMT

Últimamente se ha estado escuchando hablar mucho de los startup y seguramente has preguntado a qué se refieren con este término y porqué es cada vez más escuchado en el ámbito empresarial; como queremos que estés enterado de todo lo que sucede en el mundo del emprendimiento, acá te explicaremos un poco lo que es un startup.

¿Qué es un Startup?

El Startup puede definirse como una organización recién constituida que presenta grandes proyecciones que pueden llevarla a convertirse en un negocio escalable y significativo.

A pesar de que el término Startup puede ser utilizado para referirse a compañías dedicadas a cualquier rubro, normalmente se utiliza para hacer referencia a negocios más ligados al ámbito tecnológico y que están relacionadas con el mundo del Internet y las TICs. Gracias a estas características, las startups tecnológicas tienden a diferenciarse de otras empresas jóvenes en sus necesidades de capital y posibilidades de crecimiento.

Como ya lo hemos comentado anteriormente, las empresas con mayor desarrollo tecnológico , suelen tener unos costes de desarrollo menores a los de empresas dedicadas de otros ámbitos. Esto hace que el volumen de inversión sea menor lo que puede conllevar a un crecimiento un poco más acelerado que el resto.

¿Cuál es la Visión de un Startup?

El startup parte de la idea de simplificar procesos ; por lo general, son negocios innovadores que le dan oportunidad a aquellos que no tienen la oportunidad de trabajar para una empresa reconocida y de renombre.

El startup es un modelo de negocio rentable

Entre las características principales de los Startups, destacan la idea de hacer lo que te apasiona, de no llevar tu negocio a un
trabajo convencional sino de ir más allá, de innovar, de divertirse con lo que se hace y lograr integridad en el equipo. Esto sumado a la importancia que s ele da al cliente convirtiéndolo en embajador de la marca.

Sin duda alguna con todas estas características es muy probable que un startup sea un negocio rentable.

Si entre tu meta del año que viene está independizarte económicamente, no tengas miedo, solo haz lo que te apasiona , un Startup es una excelente elección; ya que se trata de innovar y darle un giro a la manera monótona que suelen tener las compañías.

Recuerda que Vendty siempre será tu aliado para emprender y generar el negocio que deseas. Para más información ingresa a nuestra página web y descubre las formas en las que podemos contribuir con tu Startup.

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Indicadores Claves de Rendimiento (KPI) para controlar tu inventario

Wed, 28 Dec 2016 19:32:00 GMT

A menudo, solemos medir nuestro rendimiento en distintos aspectos mediante la utilización de métricas que nos ayudan a determinar si estamos mejorando o no y en qué debemos enfocarnos para nuestra mejoría. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son absolutamente necesarios para los minoristas que buscan aprender más sobre su propio desempeño en el tiempo y monitorear el progreso. Es por ello que hoy vamos a conocer 05 indicadores clave de rendimiento que te ayudarán a darle un buen seguimiento al inventario de tu negocio:

1.- Ventas por categoría

Este KPI te ayudará a determinar cuáles de las categorías de tu negocio están teniendo mayor éxito entre tus clientes y cuáles no. Para esto debes tomarte el tiempo de configurar correctamente la jerarquía de tu mercancía, colocar el grupo de artículos correctos en el lugar correcto para que la métrica te dé un resultado real.

2.- Imagen del turno

Con este KPI podrás determinar si tu inventario se está vendiendo lo suficientemente rápido durante el año. Recuerda que tu mercancía es capital efectivo para tu negocio; es por ello, que tenerla estancada durante mucho tiempo en tus anaqueles o tu almacén genera pérdidas para tu empresa. Debes determinar si la rotación de tu mercancía está siendo lo suficientemente provechosa para tu negocio y de lo contrario tomar cartas en el asunto.

3.- El margen bruto de retorno de la inversión

Si tomas en cuenta este KPI, podrás saber qué tan efectivo es tu inventario en cuanto a la generación de flujo de caja y beneficios. Esta es una de las métricas más importantes; ya que te ayuda a determinar si tu inversión está dando o no los frutos esperados.

4.- Venta directa

Con este KPI podrás medir cuánto has vendido , si tienes un 100% de venta directa quiere decir que tu inventario se está moviendo en su totalidad; es decir, que tus ventas están siendo exitosas, Si eres un minorista de temporada como prendas y calzado, debes mirar la venta directa por lo menos cada cuatro semanas.

5.- Semanas de Suministro

Por último, este KPI te ayuda a determinar qué cantidad de producto debes solicitar en tu próximo pedido para que el artículo caiga ni en inexistencia ni si quede atascado por mucho tiempo en tu stock.

Con estas métricas se te hará mucho más sencillo controlar tu inventario. De igual forma, todos estos Indicadores Claves de Rendimiento (KPI) , puedes medirlos de forma sencilla mediante la gestión automática de inventario de Vendty . Si aún no conoces nuestro sistema de optimización de múltiples inventarios , ingresa en nuestra página web y solicita la demostración gratuita de nuestro servicio .

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Reduce el riesgo de fraude de tarjeta de crédito

Tue, 27 Dec 2016 01:33:00 GMT

Cuando se está emprendiendo un pequeño negocio, cada centavo es importante para los fondos; por ende, cada transacción implica un riesgo, incluso el aceptar la tarjeta de crédito como forma de pago puede ser un riesgo ya que se puede estar en presencia de fraude de tarjetas de crédito. Afortunadamente existen maneras de reducir el riego de fraude de tarjeta de crédito y acá diremos como:

1.- Toma ventaja de la tecnología.

MasterCard, Visa y otros emisores de tarjetas están aprovechando la tecnología antifraude para poner freno a las transacciones ilegales. Actualmente se puede actualizar el terminal punto de venta para que pueda procesar tarjetas EMV de chip , que son tarjetas de crédito que contienen un chip de memoria integrada para una mejor seguridad. Otra forma de reducir riesgo es mediante la verificación de firma , a través de procesos que pueden variar en función del sistema. También se pueden utilizar los servicios de verificación de direcciones ofrecidos por Visa, MasterCard, Discover, American Express y otros; estos procesos automatizados verifican si coincide la dirección de facturación del cliente con la información que el emisor de la tarjeta tiene en sus archivos y de esta manera se confirma que el comprador es de buena fe.

2.- Céntrate en los detalles.

Cuando un estafador llega su tienda con la intención de adquirir un producto a través de fraude de tarjeta de crédito (en lo que llaman los emisores de una transacción «con tarjeta presente» ) el ladrón de identidad puede haber conseguido la tarjeta de crédito por el robo de una cartera, la interceptación de correo o recibir una tarjeta después de que se deja accidentalmente atrás; sin embargo, puedes frustrar la intención del ladrón, prestando atención a la fecha de caducidad de la tarjeta; una tarjeta que está caducado podría haber sido desechada por el titular de la tarjeta y robado de la basura. El panel de firma ; asegúrate de que la parte posterior de la tarjeta contenga la firma, y asegúrate de que esta firma coincida con la que coloca la persona en el recibo. La cara del cliente ; pide ver una pieza de identificación emitida por el gobierno y verifica si efectivamente se trata del titular de la tarjeta.

3.- Se escéptico ante situaciones inusuales.

Para los pedidos en línea o por teléfono (también conocidos como «transacciones de tarjetas ausentes» ), los estafadores pueden intentar pagar con números de tarjetas falsas o robadas; dado que, algunas de las medidas contra el fraude mencionados anteriormente no son factibles, por lo que tendrás que tomar algunas medidas adicionales, sobre todo si la transacción implica algo fuera de lo común. Entre la lista de circunstancias sospechosas de Visa figuran órdenes inusualmente grandes o costosas, una dirección de envío al extranjero, la necesidad de envío de noche o inusualmente rápido, múltiples direcciones de envío, y una solicitud para que el pago dividida entre varias tarjetas.

Para reducir el riesgo en este caso, debes recoger la mayor cantidad de información posible sobre el cliente y la tarjeta; el formulario de pedido debe exigir que el número completo de la tarjeta, la fecha de caducidad, y el CVV2 (Card Verification Value 2), así como el número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario. Si es posible, pide al cliente identificar el banco emisor de la tarjeta; de tal manera, si algo te parece sospechoso, puedes ponerte en contacto con el banco para ver si el número de teléfono en sus registros coincide con la proporcionada por el comprador. Debes también registrar la hora y la fecha de las transacciones en caso de que necesites hacer un seguimiento con el banco o el titular de la tarjeta real.

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Feliz Navidad

Sat, 24 Dec 2016 00:13:00 GMT

Ya llegó Navidad y nada mejor que hacerles saber a tus clientes lo agradecido que estás de contar siempre con ellos y desearles lo mejor en esta fecha tan especial. Son muchas las firmas en las que puedes hacerlo, desde una bonita decoración hasta un mensaje de ¡Feliz Navidad! personalizado en su bandeja de correo.

Como te hemos comentado en post anteriores y como has podido notar a medida de que tu negocio avanza, los clientes debe ser tu bien más preciado y debes mantenerlos siempre presente sobre todo en fechas importantes. Si tú los tienes presente a ellos, ellos te tendrán presente a ti.

Estos días de Navidad, la actitud en tu negocio debe ser de júbilo, brindándoles siempre una excelente atención acompañada de una sonrisa a tus clientes; como te comentábamos en post anteriores, puedes hacer uso de las tarjetas de regalo con motivo navideño para ser usadas en su próxima compra.

Otra manera de desearles una Feliz Navidad a tus clientes es mediante el uso de Email Marketing , envía mensajes lo más personalizados posibles donde les expreses a tus clientes tus mejores deseos para esta fecha; el email marketing es una herramienta importante cuando de atención al cliente y recordatorios se trata y de seguro a tus clientes frecuentes les agradará tener un mensaje de buenos deseos por parte de tu tienda en sus bandejas de entrada.

En Vendty no nos quedamos atrás, y por esta vía queremos aprovechar la oportunidad para desearte una Feliz Navidad y agradecerte por brindarnos la confianza y permitirnos gestionar tu negocio de la mejor anea posible. Y si aún no formas parte de la familia Vendty, únete a nosotros, visita nuestra página web y solicita nuestra demostración gratuita para que conozcas más acerca de los beneficios que traemos para ti.

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Cena de fin de año en tu restaurante: Estrategia para aumentar ingresos

Thu, 22 Dec 2016 17:00:00 GMT

La cena de fin de año es importante para muchas familias en Latinoamérica, y a pesar de que por lo general es una cena que se celebra en casa; son muchas las familias que se han sumado a trasladar esta tradición a restaurantes, bien sea por ahorrarse el tiempo cocinando, por buscar mayor distracción o por cualquier otro motivo; el hecho es, que esta opción puede resultar sumamente rentable para tu restaurante si la organizas de forma correcta.

Ten disposición para trabajar la noche de fin de año:

Antes de tomar la decisión de organizar una cena o fiesta de fin de año en tu restaurante, debes estar plenamente convencido de querer hacerlo ; ya que, por lo general esta noche, las personas buscan estar reunido en familia; sin embargo, cuando eres emprendedor, a veces conviene hacer uno que otro sacrificio por la rentabilidad de tu negocio . Debes tener en cuenta que será un arduo trabajo no solo esa noche sino días previos pero que sin duda traerán una buena recompensa.

Busca personal comprometido con tu idea:

Esta es una decisión que debes consultarla con tu personal habitual, ofrecerles cierto incentivo para que te apoyen en una fecha tan especial. Si tu personal no está de acuerdo y aun así tú deseas llevar la idea de la cena de fin de año en tu restaurante , debes buscar personal de confianza que esté comprometido con tu idea y que te asegure que podrás contar con su colaboración en este evento.

Organiza muy bien el evento:

Para este día, debes organizar bien qué vas a hacer, que servicios vas a ofrecer; si vas a tener música en vivo debes contratar a los grupos musicales con los que deseas contar, generar un menú especial para esta fecha donde ofrezcas el plato tradicional de fin de año pero también otras opciones para aquellos que prefieran comer algo diferente. Establece hasta qué hora estará abierto el local y asegúrate de que la decoración esté acorde con la festividad.

Promociona:

Si ya tienes todo organizado y estás segur de querer llevar a cabo esta idea, promociona mediante todas tus redes la cena de fin de año en tu restaurante. Coloca si puedes anuncios en la entrada de tu restaurante o entrega volantes al momento a las afueras de tu local o a los comensales al momento del entregarles la cuenta. De la promoción que le des va a depender la receptividad que tengas.

El ofrecer la cena de fin de año en tu restaurante , es una estrategia que te ayuda no solo a conseguir más clientes sino a crear un mayor acercamiento con tus clientes fieles. Es un sacrificio que vale la pena; ya que, en una noche puedes generar los ingresos que normalmente generarías en todo un mes. Solo debes organizar bien todo. Con la gestión de negocio de Vendty podrás mantener el orden de tu punto de venta así como de tu inventario , el cual debe estar sumamente controlado para este día y en Vendty te ayudaremos para que así sea. Así que anímate a celebrar esta fecha junto a tus clientes y multiplicar tus ingresos en la última noche del año.

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Genera más confianza en tu tienda virtual

Thu, 22 Dec 2016 16:11:00 GMT

Muchas veces sucede que los usuarios no concretan la compra en una tienda virtual debido a que ésta no les genera la confianza suficiente . Como emprendedores en el área digital, debemos tener en cuenta que las compras online son relativamente nuevas en Latinoamérica; por ende, las personas al ingresar a una tienda virtual, deben sentir cierta confianza para animarse a concretar la compra. Es por ello, que te daremos algunos consejos para generar más confianza en tu tienda virtual y así aumentar tus ventas:

Muestra garantías

Es muy sencillo, solo debes colocar en tu tienda virtual un espacio de testimonios donde clientes satisfechos expresen su experiencia comprando en tu tienda online, al ver los comentarios positivos las personas se sentirán más confiados de concretar la compra.

Ofrece un canal e atención al cliente en tiempo real

Puedes crear un chat en tu tienda virtual donde el cliente pueda recibir asesoría en tiempo real y solventar todas las dudas que se les puedan presentar al momento de realizar la compra. Esto no solo les generará confianza sino que también puede servirles de asesoría para aquellos que compran por primera vez de forma online.

Utiliza siempre imágenes reales de los productos

Para los clientes va a ser mucho más confiable una imagen real de buena calidad a una imagen que se note que es falsa. Para esto tómate el tiempo de capturar imágenes atractivas y de excelente calidad , recuerda que lo único que tiene el cliente como referencia del producto son imágenes; por ende, estas deben ser lo más completas y atractivas posibles.

Si en tu tienda virtual ofreces ropa, procura tener imágenes reales y por todos los lados de la prenda; si se te es posible utiliza modelos reales para que el cliente tenga una mejor idea de cómo queda la prenda.

Ofrece facilidades de pago

Mientras más facilidades de pago le ofrezcas al cliente, más confianza vas a generar. Incluso para algunos productos puedes activar la opción de pago al momento de recibir el artículo así también
puedes aumentar la confianza del comprador.

Ofrece garantías de envíos

Si puedes trabajar con una empresa reconocida para realizar los envíos de tu tienda virtual sería perfecto para generar confianza; ya que, los clientes ya conocen a la empresa y saben de su seriedad. Si no, procura que la empresa que te realizará los envíos te brinde la guía de rastreo y ofrécela a los clientes para que puedan ir monitoreando su pedido.

Recuerda que Vendty te ayuda a crear y gestionar tu tienda virtual y te da múltiples opciones para generar confianza en tus clientes y aumentar así su rentabilidad. Entra en nuestra página web y programa la demostración gratuita del sistema .

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Posiciona tu tienda de moda esta navidad

Wed, 21 Dec 2016 02:11:00 GMT

En navidad, las tiendas de moda suelen vender más debido a que las personas por lo general esperan estas fechas para renovar su armario y estrenar tanto en navidad como en año nuevo; sin embargo, la competitividad también aumenta; ya que, las tiendas hacen pedidos de las últimas tendencias y juegan mucho con los precios; es por ello que te daremos algunos tips para posicionar tu tienda de moda esta navidad :

Publica contenido de tu tienda de calidad y apto para cualquier móvil

Si posees una página web, un blog, tienda de moda virtual o cualquier otro medio digital, tienes que asegurarte de que el contenido que publiques sea responsive ; es decir, que pueda ser visualizado desde cualquier dispositivo. Recuerda que las publicaciones en internet que hagas, si son de buena calidad, te va a ayudar mucho a posicionarte y de esta manera aumentar tu mercado.

Apégate a las emociones

Recuerda que la navidad es una época súper emocional, si vas a producir algún video para tus redes o postear algo recuerda apegarte a las emociones, dale un sentido diferente a la ropa, haz que combinen las emociones que se viven en navidad con la tendencia que estás queriendo ofrecer. Publica mensajes optimistas, que vinculen los clientes emocionalmente con tu marca .

Mantente siempre presente en las redes

Recuerda que por lo general, las personas pasan más del 50% del día navegando en las redes sociales, es por esto, que debesmantener a tu tienda de moda siempre presente en ellas, no descuides tus redes ni un solo día del mes de diciembre ya que puede ser un tiempo aprovechado por la competencia para ganar posicionamiento e
incluso para llamar la atención de tu clientela. Realiza post de los oufits que estarán de moda esta temporada y si es posible, postea fotos reales de estos oufits en tu tienda.

El posicionamiento de tu tienda de moda en navidad te va a ayudará incrementar tus ventas y con esto a obtener mayor rentabilidad. No te dejes ganar por la competencia! Y abarca la mayor cantidad de personas con estos tips. Para más recomendaciones o sugerencias ingresa a la página web de Vendty y solicita asesorías de cómo puedes posicionar mejor tu tienda virtual o tu página web.

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Esta navidad, atrae a compradores de última hora

Wed, 21 Dec 2016 00:46:00 GMT

Ya quedan solo días para navidad y aún hay muchas personas que, bien sea por indecisión, falta te tiempo o cualquier otro motivo, aún no han realizado sus compras navideñas; a estas personas, les llamamos los compradores de última hora y acá te diremos como puedes hacer para atraerlos:

Los compradores de última hora, lo que necesitan es una atención rápida , si bien es cierto, muchos de ellos aún no tienen decidido qué comprar, hay otros que sí; es por ello, que tu tienda tiene que estar debidamente ordenada y señalizada. Permítele a los clientes llegar y conseguir lo que buscan si tener que hacer largos recorridos por la tienda; recuerda que están contra el tiempo y no querrán buscar demasiado.

Indícales a su vez, a los vendedores de tu tienda, que al momento de ver al cliente, le brinden asesoría de forma inmediata ; ya que, si se trata de un cliente indeciso puede ser de gran utilidad una ayudita extra.

Es algo casi automático, si los compradores de última hora ven largas filas para pagar, van a preferir irse a otro lugar; es por esto, que debes estar 100% seguro de la funcionalidad de tu POS ; con Vendty no tienes que preocuparte demasiado de este punto ya que su sistema de punto de venta te garantiza rapidez, disponibilidad y facilidad al momento de cobrar disminuyendo así, los tiempos de espera .

Con la gestión de inventario de Vendty , podrás saber a tiempo real los productos que tienes en existencia y cuántos te quedan en almacén; si el cliente muestra interés en uno de tus productos, envía una alerta a almacén par que lo tengan preparado para el despacho; nunca ofrezcas productos que no tenga en stock ya que puede generar inconvenientes con los clientes sobre todo en una fecha tan particular como loe s la navidad.

El servicio gratuito de envoltura de regalos a los compradores de última hora se les hará ideal; ay que, lo que menos esperan es tener que llegar a casa a hacerlo ellos mismos debido a que están con el tiempo; indícales desde un inicio o coloca un cartel en la entrada del local donde especifique que cuentas con servicio gratuita de envoltura de regalos para productos adquiridos en la tienda y así verás cómo atraes más clientes.

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Principales motivos para emprender

Mon, 19 Dec 2016 19:17:00 GMT

Ya está por terminar el año y las personas ya comienzan a establecer su lista de propósitos a lograr para el año que viene y entre los propósitos más comunes está comenzar un negocio propio; acá te vamos a nombrar alguno de los principales motivos para emprender que puede que te animen un poco más en tu propósito de año nuevo y te hagan tomártelo mucho más en serio:

Conseguir independencia financiera

La independencia o libertad financiera es el motivo principal para querer emprender; y es que, la mayoría de las personas desean tener ingresos suficientes para poder vivir sin la necesidad de depender de un salario asignado por una determinada empresa; el cual, a veces no suele ser acorde con la cantidad de esfuerzo realizado por el empleado.

Es por ello que la idea de emprender, representa para muchos esa oportunidad de conseguir independencia financiera ; que se trata de conseguir activos que vayan generando rentabilidad sin necesidad de larga jornadas laborales. Aunque, las reducidas jornadas laborales son relativas; ya que, al principio tendrás que invertir no solo capital monetario sino también tiempo y esfuerzo para emprender; pero seguro, si es algo que realmente te apasiona y lo deseas, lo harás con el mejor entusiasmo.

Ser tu propio jefe

La idea de ser tu propio jefe es otro motor que impulsa a las personas a querer emprender. Saber que todo el esfuerzo que realices será para tu propio negocio y por ende para mejorar su rentabilidad y con ello tu calidad de vida, es uno de los motivos más importantes para animarse a emprender. En ocasiones, las relaciones con los jefes suelen ser bastante complicadas debido a que no todas las personas saben liderar equipos y terminan teniendo una actitud déspota frente a sus empleados y para libarse de esto las personas prefieren atreverse a emprender y a liderar su propio equipo.

Necesidad

El hecho de necesitar incrementar los ingresos por cualquiera que sea la razón, va a ser un motor
importante para decidir emprender. Es por esto que, los negocios que parten de este motivo (la
necesidad) suelen tener gran éxito, ya que, está comprobado que si algo se hace por necesidad, el esfuerzo e incrementa al igual que el deseo de alcanzar los objetivos propuestos.

Sea cual sea el motivo que te impulse a emprender , recuerda que lo principal es tener determinación y pasión por lo que se hace. Si para el próximo año estás pensando seriamente en comenzar tu nuevo negocio comienza desde ya a buscar opciones que te puedan ayudar con su rentabilidad; recuerda que Vendty puede llegar a ser un excelente aliado para lograr este propósito de año nuevo.

Entra en nuestra página web y solicita asesorías o mayor información de cómo puedes utilizar el sistema Vendty en tu negocio y así te convencerás de cumplir tu meta de emprender.

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Cómo brindarles un buen servicio a los clientes

Mon, 19 Dec 2016 17:36:00 GMT

Existe un dicho que dice “ el cliente siempre tiene la razón ”, algunos están de acuerdo con él, otros no, lo cierto es que para ofrecerles un buen servicio a los clientes , a veces debemos hacerles creer que tienen la razón, o en todo caso, demostrarles que no la tienen de la forma más sutil posible; ya que, lo que menos queremos son confrontaciones con nuestros clientes debido a que eso pude perjudicar la imagen de nuestra marca .

Es por ello, que a continuación, te diremos cómo brindarles un buen servicio a los clientes :

1.- Establece relaciones con los clientes:

Generar una relación de interés y buena atención con tus clientes es vital para el éxito de tu negocio; crear un clima de confianza e incluso confidencialidad con los clientes ayuda a que ellos vean siempre tu negocio como su primera opción para realizar sus compras e incluso se animen a recomendarlo en su entorno incrementando de esta manera las ventas.

2.- Escucha y valida todo lo que el cliente te diga:

Cuando el cliente venga a realizar algún tipo de reclamo o a expresarte su molestia por algún hecho, evita tomar una actitud defensiva ; por el contrario, escucha lo que el cliente tiene que decirte y evita una lucha de poderes . Lo mejor en estos casos es escuchar atento lo que el cliente tenga que decir, recibir e incluso validar sus argumentos, así sientas que la persona no tiene razón, trata de ponerte un momento en su lugar y escuchar lo que tiene que decirte, eso ayudará a que el cliente se calme un poco; y que pudo desahogarse.

3.- Responde responsablemente

Es común reaccionar de mala manera ante una situación incómoda; sin embargo, recuerda que puede estar en juego la imagen de tu negocio ; ya que, esto lo que logrará es empeorar la situación. Una manera efectiva de afrentar una situación complicada con los clientes es asumiendo la responsabilidad por lo sucedido. Esto no quiere decir que tú seas el culpable de lo sucedido o que el cliente tenga la razón absoluta; sino que, estás dispuesto a conseguir la mejor solución.

4.- Establece acuerdos

Cuando ya se conoce los motivos por los que el cliente está insatisfecho, lo ideal es establecer acuerdos para solventar la situación y prometer que no va a volver a suceder. Esto le da cierta tranquilidad al cliente con respecto a lo sucedido y le da una mejor percepción de tu negocio.

5.- Retroaliméntate

La retroalimentación no solo te ayuda a mejorar personal sino también profesionalmente, conocer a tus clientes y aprender de ellos es vital para el desarrollo de tu negocio; ya que, de ellos depende tu éxito.

Al momento en que se te presente alguna situación incómoda, piensa primero como cliente y luego como empresario y notarás que así podrás conseguir mejores soluciones y brindarles un buen servicio a tus clientes .

En Vendty te damos opciones de recompensación para los clientes en caso de reclamos que puede ser cupones de descuentos para futuras compras o cualquier otra estrategia que te sirva para no perder ni dinero ni clientela. Prueba nuestro sistema de gestión de negocio y verás que de lo único que tendrás que preocuparte es de siempre tener la mejor actitud para atender a los clientes, del resto nos encargamos nosotros.

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Facilita tu cuadre de caja con Vendty

Fri, 16 Dec 2016 04:31:00 GMT

En un negocio, por lo general, el momento del cierre suele ser uno de los momentos más tensos y estresantes del día gracias al “cuadre de caja” ; ya que, algunas veces puede existir el caso de haber un faltante por error en la facturación o en el cobro.

Sin embargo, utilizando el sistema de punto de venta Vendty , este momento ya no será más un dolor de cabeza y acá te decimos las razones:

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Cómo fijarle los precios a tus productos

Wed, 14 Dec 2016 02:07:00 GMT

El momento de fijar los precios de los productos que comercializarás, es uno de los más tensos e interesantes dentro de la formación del negocio; ya que, entra en juego la intuición, el análisis, los estudios de mercado realizados previamente y la necesidad de que los precios sean rentables para tu negocio.

Si estableces precios bajos , pude que tus ventas en cuanto a volumen sean considerablemente altas; pero, en cuanto a ganancia puede haber un margen bastante estrecho.

Por el contrario, cuando tus precios son elevados , puedes elevar el nivel de tu negocio; ya que, puede transmitir exclusividad y lujo atrayendo así a una clientela más selecta, que puede que sea baja en cantidad pero capaz de pagar un poco más por tu producto. El dilema estaría si te encuentras en un punto en el que la clientela no es del todo pudiente o exclusiva.

Entonces la decisión está entre fijar precios bajos y tener mayor clientela o elevar los costos y tener sólo a la clientela que esté dispuesta pagar más por tus productos. Recuerda que si cuentas con una alta gama de productos , a veces, tendrás que bajar un poco los precios para lograr venderlos.

Fórmula sencilla para calcular los precios:

La gran mayoría de empresarios fijan sus precios con un margen de ganancia del 45 al 50% y siendo ese el caso, esta una fórmula sencilla para realizar el cálculo en base a la ganancia que deseas obtener:

Precio de venta = [(costo del artículo) ÷ (100 – ganancia pretendida)] x 100

Te explico, vas a vender un artículo que te costó $20 y quieres que tu ganancia sea del 45%, la fórmula sería así: Precio de venta = 20÷ (100 – 45) x 100

Precio de venta = (20 ÷ 55) x 100

Precio de venta = 36.36

Este es la estrategia de fijación de precios más común, en próximos post te hablaremos de las otras estrategias de fijación de precios y en qué momento puedes aplicarlas.

En Vendty te damos herramientas para poder establecer precios acorde a tu rubro, a las temporadas y al público meta. Ingresa a nuestra página web que con gusto uno de nuestros asesores te dará mayor información.

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Razones para incentivar a tus empleados en navidad

Mon, 12 Dec 2016 21:27:00 GMT

Las empresas al finalizar el año suelen incentivar a sus empleados con algún tipo de premio o regalo bien sea por tratarse de un hábito en el entorno laboral o por formar parte de una estrategia empresarial de fidelización de empleados. Sea cual sea la razón, lo cierto es que hay motivos para premiar la labor de tus empleados y más aún en navidad por el simbolismo de la fecha. Acá te damos algunas razonas para incentivar a tus empleados en navidad:

1.- Agradecer y recompensar el esfuerzo realizado:

Está comprobado que cuando las personas sienten reconocimiento a su trabajo , mejoran su rendimiento; es por ello, que agradecerles y recompensar su esfuerzo en esta época del año puede generar en el personal una satisfacción y motivación a seguir dando lo mejor de sí en sus labores. El incentivo navideño que la empresa le da a sus empleados tiene un valor agregado a cualquier otro incentivo; ya que, se supone que no es obligación de la empresa otorgarlo.

2.- Motivarlos a ser cada vez mejores

Esta razón es consecuencia de la anterior: ya que, si un empleado recibe un agradecimiento y reconocimiento de su esfuerzo, se verá motivado a realizar sus labores cada vez mejor. Al entregar un incentivo en navidad a los empleados, la empresa genera una acción positiva en ellos.

3.- Aumentar su compromiso

Los incentivos navideños potencian el compromiso de los empleados con la empresa; ya que, se sienten parte activa y valiosa de la empresa. Se trata de un detalle que puede ser incluso genérico; pero, que le da la relevancia necesaria al empleado para aumentar su compromiso con la empresa y la determinación para continuar ejerciendo labores en ella.

4.- Fidelizar

Fidelizar al empleado va muy de la mano con aumentar su compromiso y es sumamente importante; ya que, el mejor activo de la empresa su personal y nada mejor que demostrárselos en una fecha tan importante como lo es la navidad. Si cuentas con un buen equipo de trabajo debes hacer todo lo posible por mantenerlo, más aún a finales de año; ya que, los primeros meses del año son aquellos en los que más hay rotación de personal. Si das un incentivo navideño a tus empleados, lograrás hacerlos sentir parte de la familia empresarial logrando así la fidelización e identificación con tu compañía.

Utiliza las fechas navideñas para incentivar a tu personal y darles un plus en materia motivacional que seguro te sabrán agradecer el año que viene. Recuerda que los empleados motivados son más productivos y su productividad genera ganancias para tu negocio .

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Cómo llevar tu negocio al siguiente nivel

Mon, 12 Dec 2016 15:43:00 GMT

Los propietarios de pequeñas empresas, generalmente suele estancarse al momento de conseguir cierta “estabilidad económica” en sus negocios. Esto puede ocurrir por miedo a expandirse ya que en ocasiones se piensa que puede resultar complicado o se puede fracasar en el intento.

Si bien es cierto que los negocios con varias sedes no fueron construidos en un día, seguramente se tomó el tiempo de planificar y crear estrategia. Una vez que tu empresa alcanzó cierta estabilidad y escaló cierto posicionamiento en su rubro, es momento de considerar llevar tu negocio al siguiente nivel ; por esto, te indicaremos algunos pasos a seguir para lograrlo:

Enfócate

Lo primero que debes hacer al momento de comenzar tu propósito de expansión, es determinar el lugar donde quieres abrir tu nueva sede. Recuerda que si quieres abrir un nuevo local en otra cuidad o país, debes tener muy en cuenta las diferencias culturales, legales, o incluso hasta de necesidades que pueden existir entre las diversas ciudades. Para que la expansión sea exitosa, debes crear un plan de negocio coherente identificando estrategias acordes al mercado donde vas a incursionar.

Documéntate

Si vas a expandir tu negocio a una cuidad o estados distintos a donde te encuentras actualmente, debes ser sensible a la curva de aprendizaje y a la posibilidad de circunstancias imprevistas. Lo ideal es que ganes la confianza de la población local y esto solo podrás lograrlo documentándote acerca de ella y estudiando detalladamente a las empresas establecidas localmente para que tengas una idea de las acciones que más te conviene tomar e incluso para tener a la vista empresas para posibles alianzas.

Diversifica tu negocio

Para estar al margen de tus competidores, lo mejor es encontrar una manera de destacar tus productos y/o servicios . Ofrece diferentes alternativas, genera promociones, envíos gratuitos. Si, por ejemplo, tu negocio es de venta de ropa, crea una colección exclusiva para la cuidad o el lugar a donde decidiste expandirte. Lo ideal es crear estrategias que resulten beneficiosas para la población.

Mida tu éxito

Puedes preguntarte cómo vas a ser capaz de medir efectivamente el nivel de éxito y cómo garantizar el mismo nivel de éxito se están cumpliendo a través de múltiples ubicaciones. Para esto, es fundamental utilizar la tecnología; un sistema como Vendty , te ayuda a gestionar tus múltiples negocios de una manera sencilla y rápida, lo cual hará mucho más fácil el proceso de llevar tu negocio al siguiente nivel .

Para descubrir más acerca de nuestro sistema, ingresa en nuestra página web y solicita la demostración gratuita de nuestro servicio. También puedes comunicarte con nuestros asesores quienes con gusto te ayudarán a solventar cualquier duda.

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Haz que tu restaurante sobreviva a la temporada baja

Sat, 10 Dec 2016 16:22:00 GMT

En el mes de diciembre, todos los restaurantes pasan por el “mes dorado” , el mes donde más ventas se generan; sin embargo, como todo, el mes de diciembre pasa y les toca enfrentarse a una de las temporadas más difíciles del año. En el mes de enero, las ventas de los restaurantes bajan de una manera considerable y si no se asume esta temporada baja de la forma correcta, puede representar grandes pérdidas para el local e incluso puede terminar generando deudas.

A continuación, te daremos algunos tips que te ayudarán a enfrentar la temporada baja

1.- Ahorra

Si ya sabes que, a principios de año, tu restaurante pasa por una temporada baja, debes prepararte para afrontarla. Una manera es ahorrando parte de tus ganancias semanales o mensuales en una cuenta bancaria que te genere intereses y de esta manera contarás con dinero en efectivo para cualquier eventualidad que se presente durante esta temporada.

2.- Haz cortes necesarios

Si notas que la situación financiera de tu negocio se complica mucho, puede que sea necesario hacer algunos recortes que te ayuden a reducir los costos de operación . Puedes eliminar algunos platos del menú que te puedan ayudar ahorrar un poco el gasto de inventario; también puedes reducir el horario de tu restaurant, abrir sólo los días u horas de mayor afluencia de comensales, esto te ayudará a disminuir los gastos servicios del local; y, por último, al reducir un poco los horarios del restaurante también se reconsideran los sueldos de los empleados hasta superar la temporada baja.

3.- No descuides el marketing digital

Recuerda que la mejor forma de estar presente en la memoria y en las opciones de tus clientes es que ellos sepan constantemente de ti; las redes sociales y el email marketing son excelentes aliados para esta labor. Genera contenido constantemente en tus sitios webs y haz uso frecuente del email marketing. Incluso puedes crear un blog donde enseñes recetas fáciles, o cualquier otro contenido que pueda ser de interés de tus clientes.

4.- Acude a las promociones

Te puede parecer un poco descabellado ofrecer promociones en tiempos de crisis para tu negocio, pero esta es una acción que puede llevarte a aumentar tus ventas; puedes comenzar ofreciendo promociones de “happy hour” que impulse a los clientes a visitar tu restaurante después de la jornada laboral, y como sabemos, los tragos llevan a la comida, así que puede ser una buena ara aumentar tus ventas.

No esperes a que llegue la temporada baja y comienza desde ya a conocer los beneficios que puedes obtener gestionando tu restaurante con Vendty, ingresa a nuestra página web y solicita mayor información acerca de los beneficios de Vendty, incluso puedes agendar tu demostración gratuita de 7 (siete) días de nuestro sistema.

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Aumenta las recomendaciones de boca a boca

Fri, 09 Dec 2016 21:27:00 GMT

Actualmente, existen muchas estrategias de marketing; sin embargo, la más común sigue siendo la del marketing directo o de boca a boca que se basa en la recomendación directa de persona a persona. La efectividad de esta estrategia, radica en la confianza que genera en una persona el hecho de adquirir un servicio producto recomendado por alguien cercano.

Seguramente te ha pasado que antes de comprarte pides recomendaciones a las personas de tu entorno y terminas acudiendo al que mejores referencias tiene; bueno, exactamente lo mismo hace la mayoría de las personas, por no decir que todo el mundo. Es por esto que te nombraremos a continuación algunos consejos para aumentar las recomendaciones de boca a boca de tu negocio:

1.- Sé tú el primer vocero

Como dueño del negocio, debes ser el primero en promocionarlo , coméntales a todas las personas que conoces acerca de tu empresa, muéstrales los productos que vendes o los servicios que ofreces. Aprovecha la oportunidad que tienes para enamorar a todos de tu negocio. Igualmente, si haz realizado cambios o actualizaciones en tu página web o en la imagen de tu marca, dalos a conocer, coméntale a las personas a tu alrededor los cambios que realizaste y aprovecha de pedirles su opinión al respecto, así sabrás qué debes mejorar y q debes mantener.

2.- Utiliza todos los medios posibles para hacer notar tu negocio.

El marketing de boca a boca se incrementa a medida que el cliente va conociendo más de la marca , por esto debes asegurarte de estar presente en la mayor cantidad de medios posibles. Genera contenido en tus redes sociales, imprime folletos y entrégalos, si no escapa de tu presupuesto crea vallas publicitarias y colócalas en la vía o coloca anuncios en medios de comunicación. Esto hará que las personas tengan siempre presente tu marca y hablen entre sí de ella.

3.- Crea concursos en tus redes sociales

Otra estrategia eficaz para aumentar el marketing de boca a boca es realizar concursos en tus redes sociales donde los requisitos para participar sean; por ejemplo, compartir la imagen y etiquetar a tres (o más) personas que les interese el producto. Esto te va a ayudar a ganar más popularidad en redes sociales; pero, sobre todo, a obtener recomendaciones de forma fácil y rápida. Recuerda que a interacción con los clientes es vital para obtener recomendaciones.

4.- Ofrece descuentos

Tanto para aumentar tus ventas como para lograr mayores recomendaciones de boca a boca, los descuentos son tus grandes aliados . Ofrece descuentos especiales y difunde la información en tu página web, en tus redes sociales o coloca en tu tienda anuncios alusivos a los descuentos; esto, llamará más la atención de las personas y harán que comenten entre ellas los descuentos que vieron en tu tienda y se animen a comprar y luego a recomendar tu negocio.

La recomendación de boca a boca es importante para tu negocio; pon en práctica estos consejos para aumentar tus referidos y haz uso de las redes sociales y los medios de comunicación para dar a conocer más tu negocio y así mejorar tu estrategia de marketing directo.

En Vendty te ayudamos a diseñar un programa de referidos que te ayudará a medir la efectividad de tu estrategia de marketing de boca a boca y a su vez el rendimiento de tus demás estrategias de marketing. Puedes conocer más de Vendty ingresando a nuestra página web y solicitando la demostración gratuita de nuestro servicio. Ponte en contacto con uno de nuestros asesores y conoce como Vendty puede ayudarte a incrementar tus clientes y por ende la productividad de tu negocio.

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Mantén la buena imagen de tu marca

Fri, 09 Dec 2016 18:20:00 GMT

Si como empresario, ya tuviste un logro complicado como lo es tener una buena imagen de tu marca , lo que debes hacer ahora es un poco más complicado y es mantenerla, si logras siempre mantener la buena imagen de tu compañía, obtendrás grandes beneficios como nuevos clientes, mayores ventas y un ambiente empresarial mucho más agradable. En este post, te daremos algunos tips para lograr mantener la buena imagen de tu marca .

Ten siempre un grato ambiente laboral

Muchas veces hemos escuchado la frase “la belleza viene del interior” y podemos no verle mucha concordancia en cuanto a la imagen de la marca se refiere; sin embargo, aplica perfectamente; ya que, si tus empleados se sienten a gusto con su labor dentro de la empresa y con el trato que reciben de tu parte, proyectarán una mejor actitud y harán que la imagen de tu marca sea positiva . Recuerda siempre brindarles confianza a tus empleados y mantener siempre una relación cordial con ellos; ya que, esto te lo agradecerán mostrando alegría de pertenecer a tu empresa lo cual mejorará notablemente la imagen de tu marca.

Convierte a tus empleados y clientes en embajadores de tu marca

El caso de lograr que tus empleados sean embajadores de tu marca , va muy ligado con el punto anterior; ya que, si tu empleado se siente a gusto con su trabajo, va a hacerlo público. Va a colocar su lugar de trabajo en las redes sociales, va a recomendar los productos y/o servicios que ofrecen en tu compañía, e incluso va a ser consumidor fiel de los mismos, lo cual te ayudará a tener una buena imagen de tu marca; puesto que, si un cliente ve que tus propios trabajadores usan tus productos, se convencerán aún más de su calidad.

En el caso de los clientes, es un poco más complicado; ya que, primero tienes que ganarte su confianza y fidelizarlos con tu marca (en post anteriores te comentamos como hacerlo); una vez ganada su confianza ellos te recomendarán a otras personas de tu entorno por si mismos o por petición de tu parte. La recomendación de tus clientes es un punto clave para la buena imagen de tu marca ya que de ellos depende en gran parte la obtención de nuevos clientes mediante la recomendación; recuerda que el marketing directo o de boca a boca es vital para las empresas.

Mantén siempre relación con tus clientes

Si tu empresa cuenta con redes sociales, mantén siempre la relación con tus clientes por esta vía, trata en la medida de lo posible contestar cada una de las preguntas o comentarios que te hagan mediante las redes, postea frecuentemente contenidos de calidad para que tus clientes te tengan siempre presente. Envíales correos a tus clientes recuerda que el uso de email- marketing es una herramienta que te ayuda a mantener la buena imagen de tu marca ; ya que, crea cercanía con el cliente siempre y cuando sea bien utilizado. Si sientes que no tienes mucho tiempo para gestionar tus redes y notas que has descuidado un poco estas herramientas, contrata a un community manager que se encargue de gestionar tus cuentas y de crear y mantener esos lazos de afinidad con el cliente.

Bríndale siempre atención una buena atención a tus clientes

Este es uno de los puntos más importantes y al que debes prestarle mucha atención; ya que, forma parte del trabajo diario, es la interacción que tienes o tienen tus empleados con los clientes . Puedes tener los mejores productos a los mejores precios; pero, si la atención que le brindas a tus clientes es hostil, van a preferir pagar un poco más en otro negocio que comprar en tu negocio. La buena imagen de tu marca puedes mantenerla teniendo buena relación con tus clientes , logrando que cada cliente que sale de tu negocio lo haga con una sonrisa de satisfacción por haber conseguido lo que necesitaba y además por haber recibido una excelente atención y te aseguro que ese cliente volverá a tu negocio y te recomendará con su entorno.

Como ves, no es tan complicado mantener la buena imagen de tu marca , sólo debes prestar atención a pequeños detalles y cuidar siempre al cliente como tu bien más preciado, por supuesto, sin descuidar a tus empleados.

En Vendt y te ayudamos a mantener la buena imagen de tu marca gestionando tu negocio de la mejor manera, brindando un servicio seguro y práctico para que consigas aumentar tus clientes y fidelizar a los que ya tienes; además, de simplificarles un poco las labores a tus empleados lo cual generará un trabajo más a gusto y eficaz. Ingresa a nuestra página web para conocer más de nosotros y agenda la demostración de 7 días gratis de nuestro sistema.

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Tips para que tu promoción sea exitosa

Tue, 06 Dec 2016 22:49:00 GMT

Promocionar tu negocio va más allá de publicar un anuncio en el periódico entregar volantes en la vía. Debes tener estrategias adecuadas y adaptadas a tu negocio que motiven al público a realizar compras en tu negocio y a recomendarte en su entorno social. En este post te daremos tips para que tu promoción sea exitosa:

Presta atención a lo que hacen otros negocios

No se trata de que copies las estrategias de otros negocios sino de que hagas un estudio de qué acciones están tomando tus competidores o cualquier otra empresa pequeña de un rubro similar al tuyo para promocionar su empresa. Puedes incluso aliarte con alguna otra empresa para el marketing de ambos negocios ofreciendo, por ejemplo, un descuento especial a un cliente que muestre un recibo de compra con el local con el que te aliaste.

Puedes también estudiar las estrategias de promoción de tu competencia para crear una para tu negocio que pueda ser diferente y posiblemente más atractiva para el público meta. Recuerda que en los negocios existe una sana competencia para ver quién se queda con la mayor clientela y a veces quien mejor promociona su negocio es el ganador.

Analiza a la clientela que desearía tener

Si tienes una tienda de juguetes infantiles, no tiene sentido que ofrezcas promociones de artículos de pesca. Una promoción exitosa , requiere de estudio de objetivos , debes definir cuál va a ser tu mercado objetivo y enfocarte en él. También debes definir si tu promoción va a ir dirigida a captar nuevos clientes o a fidelizar clientes existentes.

Para medir si tu promoción está siendo exitosa, tienes que tener objetivos medibles ; por ejemplo, debes determinar si quieres aumentar tu clientela en un 8% o si quizás deseas incrementar tus ventas en un 25% con respecto a lo facturado el año anterior. Estos son objetivos medibles que te ayudarán a facilitar el planteamiento de estrategias e ir midiendo al paso del tiempo qué tan exitosa está siendo tu promoción.

Establece un calendario específico

Para todas las estrategias de marketing que realices, bien sea descuentos, reducciones de precio, cupones o eventos, debes tener una línea de tiempo designada. Debes establecer su fecha de inicio y de culminación bien determinada. Definir una línea de tiempo de tus promociones es esencial para garantizar su éxito.

Motiva a tus clientes

Te preguntarás cómo puedes motivar a tus clientes a participar en tu promoción, te explico, en este factor entra mucho en juego la línea de tiempo que te comentaba anteriormente ya que tener una fecha tope para determinada promoción generará una acción más rápida por parte de tus clientes; ya que, estos querrán aprovechar la oportunidad y comprarán. Para hacerlos partícipes y voceros de tu promoción puedes generar estrategias basadas en la recomendación; por ejemplo, ofrecer vales de descuento (por tiempo determinado) a aquel cliente que te recomiende dentro de su entorno y te haya ayudado a generar una nueva venta. Recuerda que la interacción con tu clientela es vital y esta puedes hacerla mediante concurso a través de tus redes sociales o en tu mismo local.

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Obtén ganancias de tu programa de tarjetas de regalo

Mon, 05 Dec 2016 17:34:00 GMT

Anualmente, los consumidores gastan mucho dinero en tarjetas de regalo , y es que estas “Gift Card” se están popularizando cada vez más. Si eres un minorista o dueño de algún restaurante, puedes utilizar un programa de tarjeta de regalo como una herramienta para captar más clientes y a su vez ganar más dinero y en este post te explicaremos como hacerlo:

1.- Promociona tus tarjetas de regalo

Un programa de tarjeta de regalo sólo puede tener éxito si los clientes lo conocen. Es por ello que debes promocionar tus tarjetas de regalo ; puedes hacerlo colocando anuncios visibles dentro de tu tienda donde las des a conocer, también puedes colocar un anuncio en tu página web o tienda online, pedirles a tus cajeros que las ofrezcan al momento de realizar los cobros o mediante el envío de emails a tus clientes frecuentes.

2.- Ten diseños temáticos para tus tarjetas de regalo

Las tarjetas de reglo se venden comúnmente para cumpleaños, épocas especiales como navidad, día de la madre, Halloween, entre otras. Lo que puedes hacer es tener múltiples diseños para tus tarjetas de regalo de manera que puedan verse como personalizadas; incluso, puedes tener diseños diferentes para mujeres y para hombres. Sabemos que el físico de la tarjeta de regalo para ti como empresario puede no ser muy relevante; pero, recuerda que, para el cliente, mientras más exclusivo o personalizado sea el servicio más se verá atraído a obtenerlo.

3.- Utiliza las tarjetas de regalo para fidelizar a tus clientes y promover nuevas compras.

Puedes premiar a tus clientes fieles ofreciéndoles una tarjeta de regalo cuando pasan de cierta cantidad en su compra; por ejemplo, por cada mil pesos de consumo te damos un vale de 250 pesos para tu próxima compra. Esto animará a tus clientes a aprovechar la oferta y a realizar una nueva compra.

También puedes usarlas para animar a tus clientes a comprar un determinado artículo ; por ejemplo, puedes ofrecerles una tarjeta de regalo que cubra el 20% del costo de una bicicleta, de un pantalón o de cualquier otro producto de tu tienda. Así aumentas las ventas de ese artículo que puede no estar teniendo mucha rotación en el almacén y a su vez fidelizas aún más a tus clientes.

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Realiza el cobro de facturas antes de vencerse

Sat, 03 Dec 2016 16:58:00 GMT

Después de una larga jornada laboral, llena de esfuerzo y dedicación, lo menos que se quiere es que queden facturas vencidas sin pagar ; es por esto que debes estar siempre alerta de los cobros pendientes. Como emprendedor, sabes que el éxito de tu compañía depende de los pagos que recibes.

Vendty , te ayuda a automatizar los cobros pendientes enviándote alertas de cobros de las facturas que están pendientes y aquellas que están próximas a vencerse. Puedes realizar tu gestión de cobros clasificando las facturas por estatus y así poder estar más enterado de aquellas que aún no se han cobrado y están prontos a vencerse, disminuyendo así la posibilidad de pérdidas para tu negocio.

¿Qué hacer si un cliente te debe?

Con la gestión de cobros, es fácil reconocer si un cliente aún no te ha pagado una factura y de ser así, te damos algunas ideas de las acciones que puedes tomar al respecto:

Ingresa a nuestra página web y solicita la demostración gratuita por 7 días para que puedas conocer de qué forma puedes gestionar tu negocio de forma fácil y segura.

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Gestiona en línea tus múltiples stocks

Sat, 03 Dec 2016 15:30:00 GMT

Si tienes un negocio con dos o más locales comerciales, debes saber lo importante que es mantener controlados los stocks de todas tus tiendas; ya que, vas teniendo salida simultanea de productos, lo cual algunas veces hace un poco complicado la tarea de gestión de inventario.

Son múltiples los beneficios que obtienes gestionando de forma adecuada tus múltiples stocks, puedes incrementar tus ventas, ganar clientes nuevos y aumentar la confianza de tus clientes existentes . Para ayudarte con la gestión de tus stocks, Vendty te ofrece la opción de gestión en línea de tus múltiples stocks . Entre los beneficios que te ofrece se encuentran:

– Automatizar la gestión: Como te comentamos en post anteriores, debes seguir primero ciertos pasos antes de automatizar tu gestión, estos pasos consisten más que todo en la organización de tus múltiples stocks. Una vez los tengas bien organizados se puede proceder a su automatización , que consiste en poder visualizar en tiempo real el estatus en el que se encuentra tu stock. Es decir, te proporciona información inmediata de cómo está tu stock al momento en que lo consultes y así podrás tener una idea de cuándo de momento de generar órdenes de compras , saber qué producto tiene mayor rotación y cuáles no.

– Vincular tus múltiples stocks: Con esta función, puedes tener sincronizados todos tus stocks de forma automática lo que te garantiza rapidez al momento de la gestión y poder tener mayor control. Esta vinculación se puede hacer entre dos o más inventarios y locales comerciales y brinda información automáticamente de todos los movimientos de los stocks vinculados.

– Emitir alertas de posibles faltantes: Al tener la información automatizada, el sistema te arroja alertas de los productos que están próximos a agotarse para que de esta manera puedas generar tus órdenes de compra con anticipación y tomar previsiones para no quedarle mal a los clientes con faltantes en el inventario.

Ingresa a nuestra página web y descubre los beneficios que Vendty trae para tu negocio. Recuerda que aún puedes realizar la prueba gratuita de 7 días con nuestro sistema donde podrás ver lo sencillo que es mantener la gestión óptima de tu negocio.

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Órdenes de compra adelantadas y programadas

Thu, 01 Dec 2016 22:24:00 GMT

Si tu negocio depende en cierta magnitud de productos que adquieres de otras empresas; es decir, tienes proveedores que te surgen de ciertos productos, entonces sabes la importancia de realizar a tiempo tus órdenes de compra antes de que el producto se agote.

Si tu producto se agota antes de realizar la orden de compra, corres el riesgo de quedarle mal al cliente que lo solicita más un si es un producto de alta demanda. Es por esto que en Vendty te damos una solución sencilla y práctica para tus órdenes de compra.

Se trata de las órdenes de compra adelantadas y programadas; función que resulta muy útil para aquellas empresas que adquieren sus productos mediante proveedores. Estos son los beneficios que te brinda esta opción de Vendty:

Como puedes notar, Vendty tiene una gran cantidad de beneficios que te ayudan a simplificar y automatizar tu sistema de envío de órdenes de compra y así evitar faltantes en tu inventario y generar de esta forma incomodidades a tus clientes. No esperes más y comienza a utilizar un sistema práctico y seguro para la gestión de tu negocio. Ingresa a nuestra página web y realiza la demostración gratuita del sistema.

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Evita las colas en tu tienda al momento de pagar

Wed, 30 Nov 2016 22:59:00 GMT

Recuerda que el estilo de vida que llevamos actualmente es sumamente acelerado, las personas viven con el tiempo controlado y es por esto que el largo tiempo de espera en la cola de una tienda para pagar puede hacerte perder múltiples ventas. Sin embargo, sabemos que en la mayoría de los locales incluso de diferentes rubros, se generan colas al momento de pagar; pero, también sabemos que esto puede reducirse o evitarse y acá te diremos como:

Para atacar un problema debes conocer su origen , hay muchos factores que pueden estar influyendo en la formación de grandes filas en tu tienda al momento de pagar y cada uno de estos factores tienen solución. Los factores que pueden estar influyendo son:

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Tips para los envíos de tu tienda virtual

Mon, 28 Nov 2016 21:46:00 GMT

Para tu tienda virtual , el envío representa un factor fundamental; ya que, es la última imagen que le das al cliente. De nada te sirve tener un diseño estupendo en tu tienda virtual o darles formas fáciles de pago a tus clientes si al final de la historia, en el momento más importante (el envío) a tu cliente no le llega el producto o lo recibe en mal estado. Esto le deja una mala impresión de tu tienda, lo cual puede llevarte a perder clientes. Es por ello, que el día de hoy te damos algunos tips para optimizar los envíos de tu tienda virtual:

1.- Contrata una empresa de correos

Lo primero que debes hacer al momento de pensar en los envíos de tu tienda virtual es buscar una empresa de correos que te pueda brindar este servicio y que permita que tus clientes puedan ver el cuánto les puede costar el envío de su producto para evitar las molestias que le pueda ocasionar al cliente el enterarse del costo del envío después de haber finalizado la compra.

2.- Ofrécele a tus clientes envíos gratuitos

En muchos casos la opción de envío gratis puede ser vista por algunos empresarios como una pérdida, sin embargo, debes saber jugar con los precios de tus productos de forma de que no genere mayor pérdida este beneficio. Es importante que también recuerdes que aproximadamente el 50% de los carritos de compra en una tienda virtual, son abandonados por el costo de envío; así que, ofrecer envíos gratuitos puede ayudarte a generar mayor cantidad de compras finalizadas incrementando de esta manera tus ganancias.

3.- Ofrece envíos gratuitos para determinadas zonas

Con esta opción puedes premiar a los clientes más cercanos a tu lugar de despacho con envíos gratuitos de esta manera tú ya tienes control del costo de envío que estas asumiendo y puedes determinar a qué zonas de conviene premiar con esta bonificación.

4.- Ofrece envío gratuito a partir de cierto monto

Si ves que te es muy complicado asumir el costo de todos los envíos, puedes ofrecer envíos gratuitos a partir de cierto monto para que de esta manera no te afecte en las ganancias y además con esta estrategia, podrás motivas a tus clientes a realizar compras más representativas y aumentar las ventas. Recuerda que una buena manera es crear y ofrecerles a los clientes combos que incluyan el producto principal que busca el cliente con otros similares para que pueda aumentar un poco el monto total de la compra.

5.- Retiro personal

Una opción fácil de implementar y de enorme potencial es ofrecerle al cliente la posibilidad de que retire el producto por tu local o depósito, ahorrándose de esta manera el costo del envío. Esta opción también le dará confianza a tu cliente ya que sabe que hay un lugar físico desde donde operan, recuerda que este tema de compras vía online aún es relativamente nuevo en Latinoamérica y sigue causando cierta suspicacia entre los usuarios. Así también podrás ofrecerles más productos a los clientes una vez los tengas en tu almacén.

6.- Haz que tus clientes puedan hacerle seguimiento a su paquete

El envío del producto suele generar en el expectativa y ansiedad y es algo sumamente entendible teniendo en cuenta que pagó por el mismo, pero todavía no lo tiene en sus manos. Es por esto que al entregarle a tu cliente un código de seguimiento de su paquete brindará confianza durante la espera. Ten en cuenta que este código te lo otorga la empresa de envíos con la que trabajes por eso debes solicitarlo al momento de la contratación.

7.- Proyéctate de forma local y global

Al primer instante de creada tu tienda virtual, es normal que te preocupes por el mercado local; es decir, a envíos dentro de tu misma ciudad o país; sin embargo, debes tener en cuenta que internet es un mercado global; afortunadamente, tu tienda virtual puede ser vista desde cualquier parte del mundo y puede llegar a tener usuarios y clientes en cualquier país. Es por ello, que ofrecer envíos internacionales te va a permitir abarcar un mercado internacional .

8.- Haz que tus clientes conozcan tus opciones de envío

Lo ideal no solo es tener las mejores opciones de envío; sino, hacérselo saber a tus clientes para que de esta manera no tengan ningún tipo de dudas al momento de finalizar la compra. Promociona tus opciones de envíos en tu página web o mediante el uso del email marketing.

Por último, conoce las campañas de fidelización al cliente relacionadas con propuestas para el envío que Vendty te puede proporcionar, así como su gestión para tiendas virtuales. Ingresa a la página web www.vendty.com y conoce más de sus beneficios para que se incrementen las ventas en tu tienda virtual.

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No descuides a tus clientes en enero

Mon, 28 Nov 2016 15:49:00 GMT

Como ya hemos notado, en enero las ventas comienzan a bajar en comparación con la temporada navideña; sin embargo, esto no es una limitante para comenzar el año con buen pie ya que hay muchas maneras de aprovechar la baja en las ventas y lograr que tus clientes te tengan presente desde el inicio de año.

Una manera de aprovechar este tiempo de pocas ventas es creando un histórico de tus clientes frecuentes , como comentamos en post anteriores, debes contar con información relevante de tus clientes (sobre todo con su correo electrónico), esto para que puedas crear campañas de fidelización para que tus clientes sigan frecuentando tus servicios.

Haz uso del email-marketing ; pero, recuerda que no es enviar emails por enviarlos; sino que, debes primero segmentar a tus clientes según sus intereses, debes crear grupos de interés e ir enviando promociones o noticias a los grupos de clientes que ya has separado según lo que han demostrado en compras anteriores que les interesa de tu tienda.

Crea estrategias como descuentos especiales para tus fieles clientes e infórmales acerca de esto. También puedes generar cupones de descuentos y entregarlos ahorita durante tu campaña navideña que pueda ser canjeados a partir de enero; de esta manera, tendrás la posibilidad de contar con cierto volumen de ventas además de estar presente en las opciones de compras para tus clientes en el mes de enero.

No descuides tus redes sociales , recuerda que son lazos de conectividad entre tus clientes y tú que debes mantener siempre activos. Mediante el uso de las redes sociales, tus clientes sabrán todo lo que planeas ofrecerles durante el nuevo año y te tendrán siempre presente al momento de revisar su Facebook, twitter, Instagram o cualquier otra red social donde tengas presencia logrando así ser recordado constantemente por ellos y de esta manera sembrar la necesidad de acudir a tu tienda.

Recuerda que muchas veces es más fácil mantener a tus clientes frecuentes que conseguir clientes nuevos, es por esto que Vendty te ayuda con tu programa de fidelización para clientes frecuentes sobre todo en un mes tan bajo en ventas como lo es el mes de enero. Así que no esperes más y ve descubriendo todos los beneficios que Vendty trae para ti. Cierra este año e inicia el próximo con buen pie, solicita la demostración de 7 días gratis del sistema.

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Aumenta tus ventas esta Navidad

Fri, 25 Nov 2016 21:25:00 GMT

Como podemos notar, ya Navidad está a un paso y es importante que, si aún no has iniciado tu campaña navideña , ya comiences a ponerla en marcha y si ya la comenzaste, debes potencializar todas tus estrategias para lograr que esta navidad sea sumamente productiva para tu negocio; es por esto que el día de hoy te daremos algunos consejos que te ayudaran a lograrlo.

Indicarle al personal que les ofrezca asesorías a los clientes:

Muchas personas, en estas fechas llegan a las tiendas sin tener muy claro lo que desean comprar; ya que, pueden estar buscando los regalos para algún familiar o amigo y no conocen del todo sus gustos; es por esto que, se debe contar en la tienda con algún vendedor que le brinde asesoría sobre qué es lo que más le convendría adquirir. Esto ayuda a que el cliente se sienta muy bien atendido y logre decidirse a comprar algún producto. Recuerda que en navidad uno de los factores más importantes es la amabilidad.

Generar la recomendación

Recuerda que así como vino un cliente frecuente necesitando comprar un regalo para un ser especial, ese mismo cliente conoce a muchísimas personas que también están en su posición; esta es una gran oportunidad para pedirle (después de haberle dado una excelente atención) que recomiende tu tienda a otros conocidos; esto lo puedes hacer mediante la realización de folletos con motivos navideños donde muestres los productos que ofreces; le das uno o más folletos a tus clientes frecuentes y les pides que se los entreguen a sus conocidos. Así puedes terminar siendo el lugar ideal para las compras de los regalos de esta navidad .

Ofertas

Sabemos que esta estrategia nunca falla, sólo tienes que bajarle algunos puntos en los precios de productos seleccionados que pienses que pueden llegar a ser de alta rotación esta navidad y de esta manera harás que tus clientes se sientan satisfechos y no piensen en irse a la competencia solo por ahorrarse un poco. Recuerda siempre colocar las ofertas a la vista de los clientes y de manera llamativa , hazle parecer a tus clientes que están en un festín de ofertas y así llamarás aún más su atención y de todo aquel que pase por tu tienda.

Decoración Navideña

No le tengas miedo a la decoración , recuerda que en navidad mientras más llamativos están los negocios más clientes atraen, coloca luces y decoraciones alusivas a las fiestas; si es posible diséñale a tu personal uniformes con temática navideña y genera ese ambiente de alegría y calidez que es el que todos los clientes buscan en navidad .

Con Vendty podrás tener el tiempo necesario de encargarte de tu campaña para esta navidad sin tener que preocuparte demasiado por la gestión de tu negocio ya que nosotros te ayudamos con todo lo que al POS e inventario se refiere. Tu solo encárgate de aumentar tus ventas y producir mayores ganancias para tu local que del resto se encarga Vendty . Ingresa a nuestra página web https://vendty.com para que conozcas todos los beneficios que tenemos para tu negocio y anímate a realizar la prueba de los 7 días gratis con nuestro sistema.

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Cómo elegir un Software de Punto de Venta

Wed, 23 Nov 2016 21:09:00 GMT

Al momento de elegir un software de punto de venta , debes tener en consideración muchos factores; sin embargo, la importancia reside más que todo en el programa de gestión ya que puedes tener un software de punto de venta excelente; pero, puede que su programa de gestión no esté acorde a tus necesidades; es por esto que debes conocer muy bien qué beneficios te ofrece el programa de gestión del software de punto de venta y de qué manera puedes adaptarlo a tu negocio.

Estos 5 (cinco) factores son importantes a la hora de elegir un software de punto de venta:

1. Sencillo de usar

El fin de implementar un software de punto de venta es que te simplifique de alguna manera el trabajo; es por esto que el programa que elijas te debe de resultar fácil de manejar, sobre todo en las tareas cotidianas. Por ejemplo, si tienes un restaurante, sabes que el inventario va a estar en constante y rápido movimiento por esto el sistema que uses debe darte la información a tiempo real del status de tus almacenes.

2. Rápido

Si tienes un negocio retail o cualquier otro tipo de negocio donde tengas que facturar teniendo en frente al cliente debes contar con un software de punto de venta lo suficientemente rápido y que te permita hacer todo en el menor número de pasos posibles para evitar incomodidades en el tiempo de espera del cliente; recuerda que muchas veces cuando vemos una larga fila en caja al momento de pagar preferimos irnos sin el producto que esperar; así que, debes tener muy en cuenta este factor al momento de elegir tu software de punto de venta.

3. Actualizable

Cada cierto tiempo necesitamos actualizar cierta información; ya que, salen cosas nuevas, como por ejemplo cambios de impuestos, de precios, paso de tickets a facturas simplificadas, entre otros cambios que necesitan implementarse. Es por esto que el software de punto de venta que elijas debe darte la opción de actualizar siempre que necesites e incluso si tiene el plus de generar constantes actualizaciones propias del sistema, mucho mejor.

4. Configurable

Debes contar con un sistema que se pueda adaptar a tus necesidades sin tener que estar en constante contacto con el proveedor; por ejemplo, si te creas una página web y deseas que esta aparezca en tu comprobante de pago, tienes que poder hacerlo sin depender de tu proveedor.

5. Fiable

El software de punto de venta que adquieras debe permitirte realizar copias de seguridad sin complicaciones para que puedas tener siempre disponible tu información sin ningún tipo de contratiempos.

Vendty , es un software de punto de venta integral que cuenta con todas las características que necesitas, puede adaptarse a tus necesidades y te brinda múltiples beneficios al momento de gestionar tu negocio. Ponte en contacto con nuestros asesores para que puedas conocer más de Vendty y realizar la prueba gratuita por 7 días del sistema; así te convencerás de que es momento de facilitarte el trabajo implementando el mejor software de punto de venta.

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Aumenta tu productividad con un Software de Punto de Venta

Tue, 22 Nov 2016 20:41:00 GMT

Como sabemos, el objetivo de cualquier negocio es incrementar sus ventas y productividad y es por esta razón que existen miles de herramientas en el mercado que se ocupan de ayudarte a cumplir este propósito; desde campañas de marketing hasta software enfocado a aumentar la productividad de tus empleados. Sin embargo, te has preguntado de qué manera un software de punto de punto de venta puede ayudarte a aumentar tu productividad.

Si te lo has preguntado, en este post te vamos a contar sobre algunas de las maneras en que esta herramienta tan sencilla te puede ayudar a tener un negocio más productivo.

Hay dos razones principales por las que deberías adquirir un software de punto de venta . La primera es porque te permite realizar de manera más sencilla los procesos que ya ocurren en su negocio. Tal es el caso de las ventas de mostrador, las compras y la realización del inventario. La segunda razón se pudiese resumir en dos palabras: seguridad y control ; ya que, los softwares de punto de venta te permiten mantener un registro seguro de todos los movimientos dentro de tu negocio; es decir, manejado de manera correcta, tendrás la información necesaria para que tu negocio funcione sin ningún tipo de contratiempo. Si algo falta o sobra en tu inventario, el sistema te apuntará en la dirección correcta.

Con estas dos razones ya pudiese ser suficiente para comenzar a entender cómo es que un software de punto de venta puede mejorar el desempeño de tu negocio y, por ende, generarte mayores ganancias; sin embargo, con estos dos atributos no solucionamos un problema importante para los emprendedores y es que para asegurarse de que el funcionamiento de su establecimiento fluya de manera idónea, muchos dueños sienten la necesidad de estar siempre presentes . Esta es una preocupación que cualquiera puede entender; sin embargo, estar todos los días, todo el día al pendiente de tu negocio a veces no es una posibilidad realista. Como cualquier empresario sabe, a veces necesita salir a ver proveedores, hacer pedidos y demás asuntos igual de vitales para su negocio que la propia venta.

Es por esto que los softwares de punto de venta han desarrollado e incorporado funciones que pueden ayudar a resolver el problema que acabamos de mencionar; ya que, estos sistemas poseen su funcionalidad en la nube, así como apps para smartphones. Esto quiere decir que, sin importar donde estés, si cuentas con uno de estos sistemas y una conexión a internet, podrás monitorear como funciona tu negocio desde donde te encuentres. Esto pone en la palma de tus manos una especie de control de mando, donde toda la información que puedas necesitar va a estar siempre disponible.

Vendty al ser un software de punto de venta diseñado para todo tipo de negocio, a su vez te ofrece la ventaja de poder manejar tus múltiples inventarios, crear campañas de fidelización y obtener asesoría para crear tu tienda online, lo cual le da un valor agregado a las múltiples ventajas de contar con un software de punto de venta.

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Tips para mejorar la rentabilidad de tu negocio

Mon, 31 Oct 2016 22:04:00 GMT

Se conoce como rentabilidad a la proporción existente entre los recursos que se invierten en los negocios y los beneficios y/o ganancias que se obtienen. Es importante conocer la rentabilidad de los negocios para conocer si la calidad del servicio o producto brindado es la adecuad y si las estrategias de venta están funcionando como se espera.

Para conocer a fondo el estado financiero de una empresa, se debe contar con la información al día de los datos mercantiles de la compañía y el estado de los indicadores claves que se poseen en el negocio; esto para saber si está obteniendo en realidad ganancia de lo que invierte.

A continuación, te presentamos algunos tips para aumentar la rentabilidad de tu negocio:

1.- Lleva control de tus gastos

Cuando llevas el control de tus gastos tienes la ventaja de analizar y detectar si en algunos casos te ahorras un poco y este ahorro contabilizarlo como ganancia. Es recomendable crear presupuestos que te ayuden a saber exactamente qué y en qué estás gastando y programar los pagos.

2.- Incrementa tus márgenes de ganancia

El margen de ganancia es la diferencia entre el precio de venta de tu producto o servicio y el costo que inviertes en ellos. Existen diversas maneras de aumentar el margen de ganancia , éstas pueden ser: Aumentar los precios, reducir costos en productos o servicios vendidos o mezclar ambas opciones. Al momento de realizar un aumento en los precios debes crear estrategias como brindar un valor agregado al producto que te haga más competitivo; debes realizar un análisis y buscar referencias en el mercado para saber los rangos en los que pueden oscilar tus precios.

3.- Gestiona de manera eficiente tu inventario

La buena gestión del inventario es fundamental al momento de aumentar la rentabilidad ; ya que, si posees información real y actualizada del status de tu inventario podrás programas los nuevos pedidos a los proveedores, la cantidad óptima de los productos que debes ordenar y tomar las mejores decisiones en cuanto al manejo del inventario para no incurrir en faltantes o en excedentes y así brindar un mejor servicio a los clientes.

4.- Analiza la rentabilidad de tu cartera de clientes

Una manera eficaz de conocer quiénes son los clientes que te generan mayores ganancias , es por medio de un análisis de rentabilidad actualizado donde identificarás en qué clientes es conveniente invertir más esfuerzos ya que te generarán mayor impacto en la rentabilidad. Procura tener toda la información posible de tus clientes, gracias a esta información podrás crear promociones y ofertas de productos o servicios que te ayudarán en la fidelización de tus clientes.

5.- La tecnología como aliada

Actualmente existen múltiples soluciones tecnológicas que te ayudan a optimizar los procesos internos y ahorrar costos, logrando así tener un negocio más rentable y eficiente en el uso de sus recursos tanto humanos como de capital. Vendty , te ofrece la posibilidad de gestionar tu negocio para que puedas minimizar el margen de error al momento de ingresar datos o indicadores importantes para el negocio que te ayuden a calcular y mejorar tu rentabilidad. De igual manera te permite enfocar tus esfuerzos en las actividades que realmente de generan valor y lograr alcanzar tus metas estratégicas.

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Incrementa tus ventas con promociones

Sat, 29 Oct 2016 17:55:00 GMT

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Errores las campañas navideñas

Fri, 28 Oct 2016 02:55:00 GMT

Si bien es cierto que la época navideña es ideal para generar mayores ingresos en algunos negocios; también es importante resaltar que a veces se suelen cometer algunos errores que pueden llegar a convertir estos ingresos en pérdida. Estos errores son:
1.- Que le emprendedor imponga su gusto.
Cuando el emprendedor llena su almacén con artículos que compró únicamente porque le gustan, corre el riesgo de que estos productos no tengan salida de stock; como emprendedor, debes recordar que no siempre lo que te agrada a ti, es lo que le agrada a tus clientes, por esto trata de tener variedad en tu tienda más aun estando en campaña navideña, así le permitirás a los clientes tener la opción de escoger lo que más le guste.
2.- Imponer el instinto.
La intuición es importante; sin embargo, en el mundo de los negocios sobre todo cuando se está comenzando, es preferible ir por lo seguro sobre todo en cuando se está en campaña navideña ya que es cuando más se quiere vender y así tener un buen cierre de año y compensar un poco los meses de bajo volumen de ventas.
3.- No escuchar consejos.
Como dice el dicho “el que no escucha consejo, no llega a viejo”, recuerda que en los negocios está casi todo descubierto, es importante escuchar los consejos de quienes ya han triunfado en ellos. Si tienes dudas, pregunta y aplica lo aconsejado , la campaña navideña por muy fácil que parezca requiere mucha organización y si sientes que no tienes muy claro cómo desarrollar una campaña exitosa, lo mejor es que busques ayuda externa.
4.- No pensar a futuro.
Recuerda que el principio de año puede ser de baja venta; por esto, necesitas impulsar con fuerza tus campañas navideñas , hacerlas lo más efectivas posibles para que de esta manera no pierdas dinero sino que puedas compensar un poco los meses que se vienen. Si necesita crear descuentos, cupones o alguna otra estrategia, hazlo, trata de vaciar tu stock para renovarlo al siguiente año con las nuevas tendencias
5.- No definir bien la estrategia.
Si tienes una campaña navideña ambigua, con precios pocos definidos, sin ningún tipo de promoción e incluso si tu local comercial no está decorado para la fecha, ten por seguro de que no obtendrás los resultados que deseas. Los clientes frecuentes no se verán interesados en tu tienda y los clientes nuevos no se sentirán atraídos. Debes tener tu estrategia bien definida, hacer que se sienta la época navideña en tu tienda y de esta manera resaltar el ambiente consumista típico de esta temporada.
Activa con fuerza tu campaña navideña, recuerda que puedes ayudarte con las estrategias de venta que Vendty te proporciona , como lanzamiento de cupones, ofertas, descuentos que hacen que los clientes escojan tu tienda como el lugar ideal para hacer sus compras de navidad.

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Seis tips para aumentar tus ventas en navidad

Thu, 13 Oct 2016 15:47:00 GMT

Navidad es una de las épocas del año donde los empresarios incrementan notoriamente sus ventas y es que esta época es ideal para vender ya que las personas están dispuestas a comprar una gran cantidad de cosas, como decoraciones para sus hogares, regalos, boletos para salir de viaje e incluso aprovechan para comer fuera de casa una que otra vez. Lo más importante de esta temporada es que no te encuentre desprevenido y que estés seguro de tener un inventario bien organizado para aprovecharla al máximo.

Con el aumento del uso de las redes sociales por parte de los clientes, las empresas ya están apostando por incluir estas herramientas en sus planes de marketing, pero si todavía estás buscando ideas para para optimizar tu campaña navideña, en Vendty te recomendamos estas seis estrategias que pueden servirte de inspiración:

Crea una imagen navideña para tu marca

Decora tus páginas de redes sociales para la ocasión, que tus seguidores sientan el espíritu navideño. Coloca en tu foto de perfil imágenes con motivos navideños, la portada y los fondos, que tengan la misma temática y que estén personalizados para los tamaños requeridos de cada plataforma.

Integra tus estrategias de marketing online y offline

Promociona tus cuentas sociales en tus tiendas tanto físicas como en tu tienda online creada a través de Vendty , en el material publicitario impreso como folletos, bolsas, y anuncios en periódicos, así lograrás que tus clientes fieles que aún no conocían tu presencia en los medios sociales te encuentren y te sigan en línea. Realmente, esta es una tarea que debes realizar siempre, en cualquier periodo del año, pero que en víspera de las fiestas puedes personalizar con decoraciones y mensajes navideños e incluso con ofertas que puedes ofrecer solo para los que te siguen en las redes sociales.

Diseña un sitio dedicado a tu campaña navideña

Puedes centralizar todos los contenidos de tu campaña en un solo lugar desde el cual puedas unir todos tus esfuerzos de marketing social. Puede ser una página web exclusiva o una sección en tu sitio web, e incluso una minipágina de Facebook donde puedes mostrar los catálogos de tus productos, ofertas, noticias y todo lo que hayas pensado ofrecerles en estas fiestas a tus seguidores.

Activa una promoción

Los usuarios de las redes, generalmente, siguen a una marca en Facebook , Twitter o cualquier otra red social para acceder a sus promociones y esto lo saben muy bien los administradores de las campañas de marketing. La gente ama las ofertas y descuentos, por lo que esta estrategia es siempre usada para incrementar las ventas.

En esta temporada puedes acudir a las ofertas clásicas de 2×1 , el tercero gratis y rebajas. Crea ofertas exclusivas para tus seguidores de las redes sociales. También puedes s te ayudará también a darte a conocer y a obtener más seguidores.

Comparte información útil y promueve la interacción

No todo se trata de promocionar productos o servicios, hay formas más sutiles de generar sentimientos positivos hacia tu marca. Involucra a tus seguidores en tus publicaciones, haz que hablen sobre sus platillos favoritos, sus mejores regalos, sus planes familiares y tradiciones. En navidad la gente está más predispuesta a conversar de buen humor y compartir sus propias experiencias y consejos.

Usa todas tus redes sociales, en Instagram y Twitter utiliza los hashtags, en Facebook las pestañas y aplicaciones, y en YouTube crea video tutoriales. Por ejemplo, si tienes un restaurante puedes pedir a tus chef que hagan una demostración y den consejos sobre cómo hacer bocadillos navideños, y comparte esos vídeos en tus cuentas sociales.

Explota al máximo todas las ventajas que te da las redes sociales y asegúrate siempre de tener en tu stock todos los productos para que en esta navidad tus ventas tengan un gran incremento, Ingresa a Vendty y descubre como te podemos ayudar a planificarte bien para esta temporada y cierres el año con broche de oro.

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Cómo utilizar la tecnología en tu restaurante

Thu, 13 Oct 2016 02:08:00 GMT

La tecnología está presente en cada aspecto de nuestras vidas ayudándonos a realizar las tareas cotidianas de una forma más fácil y sencilla. En Vendty queremos que tu restaurante no se quede atrás y puedas aprovechar todas las ventajas de entrar a la era tecnológica. Es por esto que te explicaremos cómo utilizar la tecnología en tu restaurante.
1.- Facilítale la vida a tus clientes:
La tecnología ha tenido tan buena acogida porque nos facilita la vida y si deseas que tu restaurante sea exitoso debes tomar en cuenta los avances que puede brindarte, como por ejemplo:

2.- Brinda entretenimiento tecnológico:
Actualmente, el tiempo muerto no existe, los clientes de los restaurantes quieren estar haciendo algo sobe todo durante la espera de sus platos; es por esto, que muchos restaurante están optando por colocar tablets en las mesas que le permita a los comensales realizar su pedido, jugar, navegar en internet, entre otras actividades.
3.- Invierte en un Software de punto de venta:
Los Software de Punto de Venta como Vendty, son un gran aliado para gestionar tu negocio y te dan las mejores opciones tecnológicas para tu restaurante. Puedes optimizar los pagos y la facturación así como la gestión de tus múltiples almacenes y así llevar el control de tu stock. De igual manera puedes crear tu tienda online o página web de tu restaurante mediante la cual tus clientes podrán ver tu menú y realizar sus reservaciones.
La tecnología llegó para quedarse y los emprendedores deben buscar las mejores formas de utilizarla y hacer más rentable y productivo su negocio. Existen muchísimas más opciones tecnológicas para los restaurantes. Visita nuestra página web VendTy.com y entérate de cómo puedes optimizar la gestión de tu restaurante mediante el uso de software Vendty POS.

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Tres (3) consejos para ser más competitivo

Wed, 12 Oct 2016 17:19:00 GMT

Para lograr ser competitivo no solo necesitas contar con los recursos básicos a los cuales les puedas sacar ventaja; sino, que también debes ser inteligente para crear estrategias que hagan que tu negocio prospere y sobresalgas ante los demás negocios. En Vendty te damos tres (3) consejos para ser más competitivo .

1.- Escoge el camino y no seas avaro
Los emprendedores por naturaleza son competitivos; sin embargo la idea no es no tener competencia alguna; ya que, mientras más negocios hallan en tu rubro más debes esforzarte moralmente por mejorar. Recuerda que todo emprendedor necesita un estímulo y muchas veces éste se encuentra en el deseo de superación con respecto a los demás negocios de su rama; eso sí, sin incurrir en actos que pongan en duda tu ética y tu moral. La competencia debe ser siempre limpia .
2.- Crear productos importantes y hacerlos crecer
No se trata de vender por vender, debes escoger bien los artículos y generar en el cliente una necesidad de obtenerlos. Toma como ejemplo a grandes empresas, no te conformes con lo menos, debes despertar ese instinto competitivo y convertirlo en la fuerza que te impulse a hacerlo mejor cada vez. Si necesitas modificar tu producto para hacerlo aún mejor, hazlo sin dudar, recuerda que la idea es posicionar tu negocio y hacerlo cada vez más productivo.
3.- Ama lo que haces y haz lo que amas
Fíjate una meta que te apasione y contagia a tu equipo de tu amor y pasión por lo que haces. Recuerda que los emprendedores no “trabajan” , ellos “disfrutan” porque dedican su tiempo a hacer las cosas que aman. Mientras más amor sientas por tu negocio más desarrollarás tu espíritu competitivo y serás capaz de diseñar aún más estrategias que te permitan posicionarte. Ten presente siempre que o estás solo en este camino y que tus aliados y trabajadores deben sentir tanto amor y compromiso como tú por lo que hacen, así que motívalos diariamente y contágialos de tu mejor energía.
En Vendty confiamos en ti y sabemos que vas a llegar muy lejos como emprendedor. Esperamos que ahora que un poco más acerca de cómo ser más competitivo, visites nuestra página VendTy.com y descubras como podemos ayudarte a gestionar tu negocio y aumentar aún más tu productividad.

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Cómo diseñar una tienda de ropa online

Tue, 11 Oct 2016 01:53:00 GMT

Las tiendas online deben seguir ciertos estándares en general; sin embargo, hay factores que van a variar dependiendo del producto que se va a ofrecer. En el caso de una tienda de ropa online , hay ciertos recursos importantes que deben ser considerados y que te diremos en este post
1.- Decide qué productos venderás
Debes tener muy claro qué tipo de tienda de ropa online deseas tener, si quieres que sea por departamentos , donde vendas ropa para toda la familia o si deseas especializarte en una sola categoría. Por ejemplo si tu tienda d ropa online va a ser únicamente de zapatos o de ropa para dama. De igual manera puedes separarlos por segmentos, puede ser un segmento para damas, otro para caballeros, niños, entre otros.
También debes ser muy específico con las tallas y el modelo delos artículos que desees vender en tu tienda de ropa online, recuerda que una de las limitantes de este rubro es que las personas frecuentemente se cohíben de comprar ropa online ya que no pueden medirse el producto. Es importante que especifiques la talla (tanto el ancho como el largo), el material con el que está confeccionado el artículo y el color.
2.- Publica las mejores fotografías y fichas de tu producto
Recuerda que un factor importante dentro de una tienda de ropa online es que el producto no va a ser probado ni tocado, solo visto . Es por esto que debes enamorar al cliente con las fotos que publiques de los productos. Trata de tener mínimo cinco (5) fotografías de los productos vistas desde diferentes ángulos como pueden ser de frente, costados, detrás, en uso y con sus complementos. Puedes crear combinaciones entre tus productos y así lograrás captar la atención del cliente no por un solo artículo sino por varios.
En las fichas de tus productos es importante que coloques la talla, los colores disponibles, el precio, métodos de pago, modo de envío y una pequeña descripción del producto. Recuerda que mientras más información le brindes al cliente acerca del artículo, éste lo va a adquirir con mayor confianza .
3.- Empaqueta tus productos de manera creativa
El empaque es la primera imagen física que tiene el cliente de tu tienda de ropa online, es por ello que este debe generar una buena impresión, recuerda que en los envío muchas cosas pueden pasar; por ende, el empaque debe ser resistente a golpes, caídas o cualquier otro incidente al momento de la entrega.
Puedes jugar con las envolturas de tus artículos usando materiales reciclables que tengan similitud con la imagen de tu tienda de ropa online, también puedes diseñar distintos empaques: pueden ser por temporada (en navidad puedes colocarle diseños de pinos, Santa Claus), para regalo, (puedes colocar una opción en tu tienda de ropa online para que las personas indiquen si el artículo es para regalo y envolvérselo de manera especial).
Procura siempre d añadir una tarjeta que diga “Para” y “De parte de” y en algún lugar de la envoltura coloca el URL de tu tienda de ropa online y tus redes sociales.
4.- Ofrece liquidaciones por temporada
Las tiendas de ropa online te dan la opción de ofrecer liquidaciones por cambio de temporada que te pueden ayudar a atraer nuevos clientes y a generar más ventas. Puedes promocionar estas ofertas a través de tus redes sociales o mediante una campaña de email marketing. Además puedes crear códigos de descuentos para que los clientes los utilicen al momento de la compra.
Como puedes ver, la tienda de ropa online es una buena alternativa para iniciar tu negocio o si ya posees una tienda física, en Vendty no solo te brindamos la posibilidad de contar con un software de punto de venta sino que también te creamos tu tienda de ropa online para que puedas aumentar la productividad de tu negocio .

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Palabras para incrementar las ventas de tu tienda online

Mon, 10 Oct 2016 19:01:00 GMT

En Vendty, queremos que tu tienda online sea todo un éxito y sabemos que las palabras que se utilizan son un factor determinante para las ventas. Existen ciertas frases y palabras que al leerlas, generan en la persona un estímulo que los lleva a querer comprar ; acá te dejamos algunas de ellas:
1.- Gratis:
Sin duda alguna esta es la palabra más atractiva para los compradores y las más temida por los dueños de los negocios. Sin embargo, si estás buscando una estrategia para aumentar las ventas de tu tienda online , puedes establecer promociones como “llévate el segundo producto gratis” o algo que contenga esta palabra y sin duda conseguirás atraer clientes.
2.- Remate:
Esta palabra puede ser más fuerte que «descuento» o «rebaja», y es más dramática, puedes usarla en tu tienda online para aquellos productos que llevan mucho tiempo sin movimiento en tu stock y
necesitas salir de ellos.
3.- Garantizado:
Al garantizar algo es como si subrayaras una promesa; genera en el cliente una confianza que lo induce a comprar ; ya que, le da la certeza de que lo que le ofreces en tu tienda online «funciona porque funciona».
4.- De inmediato:
Esta expresión es confiable y genera un vínculo con la acción que buscamos del cliente que es que compre nuestro producto o servicio. Puedes usarla al mencionar el envío de los artículos de tu tienda online; o si ofreces un servicio puedes indicar que se lo realizan “de inmediato”.
5.- Oferta
Al igual que “Gratis” y “remate”, esta palabra siempre desviará la mirada del cliente al producto que ofrezcas en tu tienda online; y es que el cliente es una especie de “caza ofertas” y más aún en internet, así que trata mensualmente de tener una que otra oferta en tu tienda online.
De por sí sabemos que estas palabras funcionan para incrementar las ventas en tu tienda online; sin embargo, recuerda que todo va ligado a un buen servicio. En Vendty te ayudamos a gestionar tu negocio de manera de que puedas aprovechar las ventajas de un software de punto de venta y una tienda online para aumentar la productividad de tu negocio.

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Frases motivadoras de un emprendedor

Mon, 10 Oct 2016 17:00:00 GMT

En el mundo de los negocios así como en la vida general sabemos el poder que tiene la palabra ; sobre todo aquella que viene del líder de un proyecto, es por esto que en el artículo de hoy hablaremos de las frases o palabras que todo emprendedor debe decirle a su equipo para mantenerlos siempre motivados a dar lo mejor de si.
1.- Gracias
Esta es probablemente la palabra más poderosa. Como emprendedor, debes tener siempre en cuenta agradecerle a tus colaboradores cuando realicen alguna tarea (así tenga forme parte de sus labores diarias). Recuerda que el expresarle tu agradecimiento a tus empleados hará que se sientan valorados y deseen hacer cada vez mejor su labor.
2.- Disculpa
Como emprendedor y como líder una de las maneras de inspirar más confianza es admitiendo cuando te equivocas ; sabemos que no somos perfectos y a veces se hace complicado pedir disculpas; sin embargo, una disculpa pedida a tiempo puede eliminar rencores y limar muchas asperezas; además es un acto de humildad y auto reflexión que definen a un emprendedor.
3.- Tienes razón
Los “jefe” por lo general sienten esa necesidad de tener siempre la última palabra, sin embargo, tu no aspiras a ser un “jefe” sino un emprendedor, un líder por lo tanto debes tener en cuenta que decirle a algún empleado “tienes razón” le hace ver que lo escuchaste con atención, que puedes cambiar de opinión ante una idea errónea y que confías en tu equipo. Con esta acción aumentarás la moral de tu equipo y encontrarás nuevas soluciones a determinados problemas.
4.- Eres muy valioso/a
Como emprendedor, es importante que frecuentemente le hagas saber a tus colaboradores que valoras su trabajo y su actitud ; es necesario que sepas que esta frase debe ser sincera, debes decirla cuando de verdad lo sientas y no cuando quieras convencer a algún empleado de quedarse a trabajar contigo o que se conforme con un salario por debajo al que solicita; ya que, perderías credibilidad y darías una mala imagen.
5.- ¡Bien hecho!
Un emprendedor debe siempre reconocer los logros de su equipo ; cuando alguno de tus empleados logre algún objetivo, termine alguna labor antes de la fecha tope o cierre algún negocio, debes felicitarlo y hacerle ver lo feliz que estas con su trabajo, haz hincapié siempre en los aciertos y promueve este tipo de conductas.
6.- No hay problema
Esta frase, puede parecer un poco fría, sin embargo, es suficiente para cuando alguien te pide un permiso o comete un error. Recuerda como emprendedor, que todos somos humanos y a todos en algún momento se nos pueden presentar situaciones inesperadas que requieren la solicitud de algún permiso especial, o cometemos errores dentro de nuestras labores, ponte en los zapatos de tus empleados y bríndales el apoyo que necesitan, de esta forma ellos te estarán agradecidos y su trabajo será mucho más productivo y leal.
7.- Por favor
Esta frase no solo demuestra tu educación, sino que hace ver también a tus empleados que eres un emprendedor consciente de que las personas obedecen mejor a un favor que a una orden ; ya que, aunque sea su obligación hacer determinada tarea, la forma en como se lo pidas determinará en gran medid la forma como la realiza.
8.- Confío en ti
Todo emprendedor sabe lo que implica esta frase, mucha responsabilidad y empoderamiento. Cuando le expresas a alguien tu confianza le estás dejando en sus manos algo que es importante y le estás dando a entender que sabes que lo hará de la mejor manera. Expresarles tu confianza a tus empleados es la base para construir un trabajo en equipo .
Ten presente estas frases y verás como logras construir un equipo sólido y dispuesto siempre a dar o mejor por tu negocio. Recuerda que un emprendedor siempre necesita el apoyo de sus empleados para lograr la productividad de su negocio.

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Software de Punto de Venta Vendty POS

Fri, 07 Oct 2016 01:59:00 GMT

Sabemos que lo más importante para un emprendedor es evolucionar constantemente y esta es la era perfecta para esto ya que la tecnología nos lo permite; así como las ventas van evolucionando, los puntos de venta (POS) para facturación y caja no se quedan atrás. Si has estado buscando una alternativa segura, amigable e innovadora, es momento de que comiences a utilizar un software de punto de venta como Vendty POS que te brinda numerosos servicios y características que te permitirán gestionar eficazmente tu punto de venta al público.
Para nosotros es importante que aproveches al máximo todos los canales de venta, por eso, en el software de punto de venta Vendty POS, te ofrecemos la posibilidad de venta multi- canal poniendo a tu disposición la creación de tu propia tienda online para que estés a la vanguardia de la tecnología en ventas.
El Software de punto de venta Vendty POS te ofrece movilidad ; es decir, les permitimos a tus empleados poder visualizar desde su móvil o tablet toda la información detallada de los productos existentes en el stock ahorrándole el tiempo que puedan tardar en ir al almacén y de esta manera poder brindar un mejor servicio, a su vez pueden también revisar información del stocks de tus demás locales comerciales.
Con el software de punto de venta Vendty POS, puedes gestionar tus múltiples inventarios de una forma sencilla y desde donde te encuentres, te enviaremos información a tiempo real de los productos que salen de tu stock y te alertaremos ante posibles artículos agotados o vencidos.
El software de punto de venta Vendty POS, es amigable y sencillo que no representará un problema para tus empleados, al contrario, le dará la comodidad y la facilidad de poder acceder a él desde cualquier dispositivo ahorrándoles procesos engorros y complicados; cualquier persona lo puede usar sin mayores inconvenientes.
Como te comenté en el post anterior, son muchas las ventajas de contar con un software de punto de venta en la nube y Vendty POS lo es, puedes tener acceso a toda la información de tu compañía desde cualquier lugar y en cualquier momento; incluso te damos la opción de que puedas facturar Offline así que la falta de internet no representa una limitante para tu negocio.
También, en el software de punto de venta Vendty POS, te brindamos análisis detallados con los reportes donde puedes visualizar el estado de tu negocio; esto lo hacemos con el fin de que las decisiones que tomes con respecto a tu comercio sean siempre las más acertadas.
Como ves la gestión de tu negocio no tiene porqué ser complicada ni estresante; simplemente ponlo en manos de expertos y verás como todo se simplifica. La era tecnológica llego y el software de punto de venta Vendty POS te ayudará a disfrutar al máximo de todos los beneficios que ésta trae para tu negocio. Haz la prueba de los 7 días gratis con nuestro software para que compruebes que Vendty POS es tu mejor opción.

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Evita el abandono en tu Tienda Virtual de Vendty

Tue, 04 Oct 2016 17:54:00 GMT

Una de las peores experiencias que pueden tener los dueños de una tienda online es ver como un cliente va añadiendo productos a su carrito y finalmente termina sin realizar la compra. Por esto, el día de hoy te explicaremos como evitar el abandono de la compra en tu tienda online de Vendty.
Existen muchos factores determinantes dentro de la tienda online que deben ser estudiados detenidamente; sin embargo, no todo es negativo, piensa el que tienes un gran camino ganado; ya que, hay clientes interesados en los productos que ofreces, ahora lo único que tienes que conseguir es su confianza para que terminen realizando la compra.

El estudio del embudo de conversión
Este es el primer estudio que debes realizar para evitar el abandono, debes estar seguro de que la usabilidad de tu tienda, el proceso de registro para realizar la compra y los medios de pago disponibles sean lo suficientemente cómodos y de confianza para el cliente.
El número de clics que el cliente hace desde que añade el producto al arrito hasta que logra terminar el proceso de compra va directamente relacionado con la finalización de la misma. Si son menos los números de clics, más fácil es realizar la compra. Estamos en la era de la facilidad así que mientras menos complicada le hagas la compra a tus clientes más ventas concluidas obtendrás.
Recuperar el carrito abandonado
Una vez el cliente se registre en tu página virtual Vendty, vas a poder saber si ha abandonado algún carrito y tendrás la opción de lograr que finalice su compra. El registro de los productos que quedaron en el carrito se le podrá enviar vía correo pasadas algunas horas y así recordarle que tiene una compra pendiente; de igual manera cuando inicie sesión nuevamente, le aparecerán los artículos endientes por comprar y esto te da la posibilidad de lograr finalizar la venta.
Descuentos
Los descuentos casi siempre son un buen aliado, puedes estudiar cuales son los productos abandonados con mayor frecuencia y establecer un descuento que anime a los clientes a finalizar la compra, puedes implementar el envío gratuito una tarjeta de regalo para próximas compras o cualquier tipo de incentivo que ayude que ese producto que ha sido abandonado más de una vez por fin salga de tu stock
En conclusión lo primero que debes hacer es que el cliente se sienta cómodo y confiado comprando en tu tienda, simplificarle el trabajo. Debes conseguir que el cliente se registre en tu tienda para así tener el historial de los productos abandonados y recordarle la compra en algún momento y por último, incentivarlos de alguna manera para que finalicen la compra que dejaron a medias.
La tienda online de Vendty te permite fácilmente crear estas acciones ya que el proceso de compra es sumamente amigable y adaptado a cualquier tipo de cliente, te da la gestión de información necesaria para que puedas tener el historial de productos abandonados y así recordarle al cliente la compra que dejó pendiente y te ofrece una gama de incentivos bastante interesante para animarlo a que culmine el proceso de compra.

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Cómo costear tu tienda virtual

Mon, 03 Oct 2016 02:37:00 GMT

La preocupación más grande al momento de comenzar un negocio es conseguir el dinero necesario para iniciar; lo ideal es que los emprendedores cuenten con ahorros al momento de querer dar este paso; sin embargo, por diversas razones, hay muchos emprendedores que no cuentan con este importante factor, si este es tu caso, no tienes que desesperarte, acá te daremos ciertas opciones para poder reunir el capital que necesitas para comenzar tu negocio en el comercio electrónico.
1.- Ahorros personales
Lo mencionamos anteriormente y recalcamos que la mejor forma de iniciar un negocio es teniendo ahorros que personales que ayuden a costearlo. Debes procurar no invertir todos tus ahorros en el capital inicial y que debes calcular que son seis (6) meses aproximados en donde no recibirás mayores ganancias.
Las ventajas de esta opción de financiamiento son que no tiene costo ni comisiones, no te genera intereses y no le debes a nadie lo cual te convierte en el dueño neto de tu negocio.
2.- Prestamos de familia y amigos
En tu entorno seguramente hay personas que desean contribuir con tu triunfo y crecimiento profesional y personal; es por eso que puedes tomarlos en cuenta como una opción de financiamiento, puedes considerar plantearles la opción de convertirse en tus socios capitalistas o simplemente solicitarles como préstamo el dinero que necesites para poner en marcha tu negocio; debes considerar que éstas personas a pesar de ser cercanas necesitan cierta garantía de que les devolverás el dinero para lo cual debes fijarte plazos de pagos y establecer la cantidad mensual que aportarás para cancelarla deuda; recuerda que la idea no es perder una relación a causa del dinero.
3.- Tarjetas de crédito
Con esta opción ya comienzas a salirte un poco de tu zona de confort; ya que, si bien es cierto que esta es una de las maneras más fácil de tener acceso a fondos, también hay que considerar que los intereses que cobran por este tipo de retiros suelen ser bastante altos y cabe la posibilidad de que los ingresos en efectivo que produzca tu tienda al principio no sean suficientes para cubrirlos en su totalidad siendo necesaria la realización de pagos mínimos; lo cual, si la cantidad solicitada se convierte en puros intereses sumado al capital a pagar, se convierte en un verdadero dolor de cabeza. Por esto te recomendamos tener más opciones y de usar ésta, retirar montos pequeños que sepas que puedas pagar antes de que te generen una suma alta de intereses.
4.- Préstamos bancarios tradicionales
Generalmente, los bancos brindan la posibilidad de préstamos para casi todo tipo de negocios; sin embargo, los negocios online no están incluidos; aun así, puedes solicitar un préstamo personal con un plan de pagos fijos e intereses bajos incluso disponibles a pagar de 5 a 15 años y es probable que las ganancias de tu negocio te ayuden a pagar el préstamo sin mayor dificultad. La ventaja de esta opción es que si tomas este préstamo y realizas tus pagos a tiempo, puedes optar más adelante por otro y así ir formando un buen historial crediticio que te permita más adelante obtener beneficios financieros; de igual forma, nuestra principal recomendación es que solicites únicamente la cantidad que vayas a utilizar y poder pagar a tiempo.
Estas son solo algunas opciones para que comiences a tener tu tienda virtual con Vendty; hay muchísimas otras opciones que pueden ayudarte, sólo identifica cuál es la que más te conviene y pon en marcha esta nueva meta. Si sabes de alguna otra opción puedes compartirla con nosotros.

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Productos agotados, excedentes y devoluciones

Fri, 30 Sep 2016 04:37:00 GMT

Cuando se trata del inventario hay un trío de términos que pueden preocuparnos un poco como lo son los productos agotados, los productos en excedente y las devoluciones; esto sin duda alguna nos complica un poco la optimización de nuestro inventario y puede generarnos incluso pérdidas monetarias. En Vendty no sólo te ayudamos a mantener tus múltiples inventarios en el mejor estado sino que te también te damos estos tips para que puedas evitar este trío de amenazas para la optimización de tu stock.
Los productos agotados:
Aproximadamente el 15% de las ventas promocionadas no se da gracias a la falta de existencia de los productos, este es un hecho al que casi todos los compradores se ha enfrentado cuando menos una vez. Esto pude significar un grave problema ya que los consumidores son muy poco tolerantes ante la escasez de un producto en promoción; más aún cuando los minoristas dan la alerta de agotado una vez generada la orden de compra. Este es uno de los errores en el manejo de inventario que te más te puede hacer perder clientes.
Para evitar este inconveniente debes estás muy al pendiente de tu inventario y ser totalmente honesto con tus clientes cuando sepas que no tienes disponibilidad de algún producto, esto puedes hacérselo saber colocando el anuncio de “agotado” en alguna parte del artículo; así, tus clientes no perderán tiempo intentando realizar la compra.
Puedes hacer uso también de los datos históricos de venta que te ayuda a tener un aproximado de las ventas de ciertos productos en temporadas determinadas así podrás calcular cuántas unidades de producto como mínimo deberás tener para evitar su escasez durante el periodo de venta. Analizar el crecimiento anual es otra forma de pronosticar las ventas; si tu crecimiento de venta fue del doble el año anterior, puedes esperar que se repita esta cifra y así puedes visualizar también la velocidad con la que sale un producto de tu inventario y cuántos productos necesitarás para evitar su inexistencia.
Prevenir los excedentes
Algunas veces, mientras se lucha para evitar los productos agotados, los vendedores suelen caer en el exceso de artículos en el inventario lo cual es una pérdida no solo de espacio en el almacén sino también de dinero ya que es un capital estancado que no enea ningún tipo de ingreso.
Para evitar el exceso de existencia se debe prevenir de forma muy inteligente, esta es una serie de procesos básicos que puedes comenzar a realizar:
1.- Organiza y categoriza tu inventario
En la gestión de inventario, los detalles son sumamente importantes; mientras más detallado y organizado esté tu inventario, más fácil será extraer de él los datos valiosos. Esto lo irás percibiendo a medida que aumentes tus canales de venta y vayas generando promociones; ya que, se te hará muy sencillo identificar la temporada, la marca, el estilo e incluso las tendencias de color de cada producto dentro de tu almacén.
2.- Establece seguimiento de inventario
Debes realizar siempre un seguimiento eficiente que vaya desde el momento del pedido hasta la entrega y esto hará que la organización y el detalle del producto sea útil. Vendty te brinda múltiples opciones para gestionar tus múltiples inventarios creando una sincronización entre ellos que te permitirá llevar el control de todo el movimiento que se de en su stock; permitiéndote pronosticar tus ventas de una forma más precisa y sencilla.
3.- Actúa rápido ante el exceso de inventario
Teniendo organizado tu inventario puedes ser capaz de anticipar e identificar los productos que están teniendo menor movimiento; y cómo el tiempo es dinero, no puedes esperar sentado a que el producto en algún momento se venda sino que tienes que actuar rápidamente para sacar el producto. Una forma efectiva es ofreciendo entregas gratis o crear una venta flash con los productos que no están generando mayores ventas.
Gestión de Inventario
Al menos un 60% de los compradores online hacen devoluciones de productos anualmente, convirtiendo las devoluciones en el dolor de cabeza de los vendedores incluso la gestión de devoluciones que tenga la empresa puede ser un factor determinante para la repetición de la compra, si les ofreces devoluciones sin costos los compradores online puedes fidelizar de cierta manera a un cliente lo cual es positivo para tu negocio; sin embargo, lo ideal es que se reduzcan el número de devoluciones.
Para reducirlas puedes indicar las descripciones de los productos de forma detallada para que no existan malos entendidos. Crear tablas de tallas, listas de dimensiones y revisiones de los productos esto ayuda a los clientes a conocer mejor el producto antes de comprarlo. También puedes analizar a tus clientes para saber cuáles son más propensos a devolver sus compras y cuando los tengas identificados puedes saber por qué y ayudarlos a mejorar su experiencia.
Como ves, un inventario bien gestionado es la clave para librarte de estos tres dolores de cabeza que pueden llegar a generarle pérdidas tu negocio. Vendty te ayuda a optimizar tus múltiples inventarios para que tu tienda online o tu empresa pueda librarse de ciertas preocupaciones.

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Posiciona tu tienda virtual con poco presupuesto

Mon, 26 Sep 2016 03:47:00 GMT

Si tienes una tienda online y quieres darla a conocer pero no cuentas con un presupuesto de inversión muy elevado, en Vendty te damos la solución. Puede que te suene un poco fantasioso o sumamente complicado pero es totalmente posible, sobre todo, porque te damos todas las herramientas para poner en marcha tu plan de negocio y porque para el internet casi todo es posible.
Acá te vamos a dar algunas de las opciones que existen, por supuesto, hay muchísimas más opciones pero en este post te hablaremos de las que menos inversión requieren y las que mejor te podrán funcionar.
Marketing de contenido en un Blog
Esta es una forma muy sencilla y cómoda de comenzar tu camino de posicionamiento ya que totalmente gratuita y va a depender únicamente de ti, puesto que debes elegir los contenidos de tu blog y asegurarte de que sean relevantes para tus clientes.
El Marketing de contenido es sumamente importante en el universo online y además los contenidos de los blogs ayuda al SEO ; puedes publicar post no tan largos durante un año y tu blog tomará bastante auge.
Con Vendty puedes habilitar tu espacio dentro de tu tienda online dedicado a tu blog, donde podrás generar todo el contenido que tus clientes necesitas y a la larga obtener un buen posicionamiento y reconocimiento por parte de Google; lo más importante es que esta es una herramienta prácticamente gratuita y que no te demandará mayor cantidad de tiempo.
Marketing de Contenido en Youtube
El blog no es la única herramienta para generar marketing de contenido, de hecho, Youtube tampoco lo es, existen muchísimas otras formas de generarlo; sin embargo, con que cuentes con estas dos para comenzar es suficiente;
Generar vídeos para Youtube puede requerir más tiempo y dinero que escribir en un blog ya que requiere de un esfuerzo mayor, tienes que realizar el guion, grabarlo y editarlo lo cual puede llevarte unas 6 horas aproximadamente dependiendo de tus destrezas en el área; sin embargo, este trabajo se realiza con menos frecuencia que la escritura en el blog, puedes publicar de uno a dos vídeos por semana.
Un punto interesante a considerar es que a través de un vídeo en Youtube puedes vender de una forma más directa ya que la persona que lo ve es porque tiene cierto interés en el producto; además de generar mayor posicionamiento en Google y presencia en las redes sociales; así que, la inversión puede ser un poco mayor pero sin duda valdrá la pena.
Guest Posting
Esta herramienta consiste en escribir en un blog distinto al tuyo y te ayuda a mejorar tu SEO sin necesidad de invertir dinero; además de permitirte mostrarte como un experto en el sector y de esta manera ganar mejor reputación.
Lo que debes considerar es que para hacer Guest Posting debes ir escalando dentro de tu mismo blog hasta irte posicionando, no puedes escribir de bunas a primeras en el blog que quieres sino que debes ganarte la invitación. Lo que debes hacer es ir generando la mayor cantidad de contenido en tu blog e ir publicando en blogs de menor nivel para aumentar tu reputación.
Puedes escribir Guest Post una o dos veces a la semana y así vas escalando posicionamiento hasta que puedas legar al blog que esperas; a su vez, vas aumentando considerablemente tu SEO lo cual Google recompensará con un buen posicionamiento lo cual aumentará tu presencia en las redes sociales. Y lo mejor de todo es que es una herramienta totalmente gratuita.
Instagram
Actualmente, el Instagram es una excelente red social para dar a conocer las tiendas online a ningún costo, lo que debes considerar es que funciona más para un tipo de tiendas que para otras; va a depender en buena medida del tipo de producto que ofreces ya que si es un artículo que se preste a la fotografía como ropa, joyas o comida, Instagram va a ser una excelente opción a diferencia de si tu producto es menos llamativo.
En Instagram puedes publicar de 3 a 4 veces al día y tener una cuenta perfectamente activa y al cabo de un año, si tus fotografías son realmente buenas, puedes tener una cuenta muy visitada y con mucha actividad comercial. Lo único que necesitas es una buena cámara (que puede ser incluso la de tu celular) e internet.
Anuncios hipersegmentados
Por último, para comenzar a tener ventas desde un inicio, puedes utilizar los anuncios hipersegmentados que pueden ayudarte a conseguir una gran cantidad de venta a un bajo coste. El primer mes puede no ser muy rentable ya que estarás familiarizándote con el sistema, pero, una vez que lo domines comenzarás a ganar dinero.
Puedes comenzar con una inversión de $2 a $5 dólares diarios por un mes o 3 días a la semana, lo importante es poco a poco irte posicionando y llegando al público que necesitas; lo aconsejable es al principio ser cauteloso y una vez domines los anuncios ir invirtiendo un poco más.
Como ves, puedes dar a conocer la tienda virtual que realizaste mediante Vendty a un muy bajo costo, logrando obtener ganancias incluso a partir del segundo mes; solo tienes que aplicar ciertas técnicas de Marketing que no representen grandes inversiones. Y recuerda, si tienes alguna inquietud o comentario no dudes en comunicarte con nosotros.

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Documentales para impulsar tu negocio

Sun, 25 Sep 2016 17:10:00 GMT

Un buen emprendedor es aquel que se capacita constantemente, pues sabe lo importante que es mantenerse actualizado con los cambios del mercado, las nuevas estrategias de marketing, el entorno digital o cualquier otro ámbito que o ayude a impulsar su negocio.

Los documentales son una forma ideal para transmitir una idea ya que lo hace de forma entretenida, así que si buscas inspirarte y aprender nuevas técnicas para optimizar tu negocio acá te dejamos la lista de los documentales que todo emprendedor debe ver:

Google Me

Este es un documental que se basa en la historia de Jim Killen, quien emprende una búsqueda en Google para encontrar personas en el mundo con su mismo nombre; puede ayudarte a entender un poco mejor el proceso de búsqueda en Google y a que puedas conocer más las acciones de posicionamiento en tu sitio web.

Connected

Acá se explora la fascinante revolución digital, se habla de la forma en la que las relaciones interpersonales se han transformado y de la importancia que las personas le tomaron a las redes sociales Este documental te servirá para entender el uso que las personas le da a las redes sociales y cómo puedes aprovecharlo para tu negocio.

Mark Zuckerberg: dentro de Facebook

Zuckerberg es uno de los emprendedores más jóvenes e importantes en la actualidad, este documental nos muestra los inicios de su empresa y cómo pasó de ser un estudiante a convertirse en un empresario multimillonario. Es un excelente documental para aprender más sobre sus estrategias de negocio y contagiarte de su espíritu empresarial.

Indie Game: The Movie

Este documental muestra el proceso de lanzar al mercado un nuevo videojuego; sin embargo, más allá de esto, muestra el trabajo y la determinación que se necesita para lograr tener éxito en un rubro tan competitivo. Nos muestra el drama y sentimientos que cada empresario atraviesa para alcanzar el éxito. Sin duda esta historia te inspirará para continuar con tu meta de ser exitoso en tu negocio.

Downloaded

Este documental trata de la historia de Napster, uno de los servicios que marcó un punto importante en internet con respecto al intercambio de archivos; la historia se centra en el auge y la caída que tuvo Napster, un servicio que marcó la revolución digital y trajo consigo una serie de cambios que transformaron por completo el negocio musical. Este documental te ayudará a saber cómo actuar ante los nuevos cambios digitales que se presentan constantemente.

Freakonomics (El lado oculto de la economía)

Es una serie de documentales basados en el libro escrito por el economista Steven Levitt y el periodista Stephen J. Dubner, donde plantean puntos económicos relacionados con la vida cotidiana en los que se exploran conceptos científicos y económicos detrás de la conducta de las personas. Sin duda, es un documental que hará entender aún más la conducta del consumo.

Esperamos que esta lista sea de tu utilidad y que vayas entonces a tu sillón favorito, te prepares palomitas y te adentres por un momento en esta entretenida manera de ver el mundo empresarial que sin duda te dará muy buenas ideas para fortalecer tu negocio.

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Cómo recuperar a los clientes que ya compraron

Wed, 21 Sep 2016 02:00:00 GMT

Tenemos un cliente que visita nuestra tienda online por primera vez y realiza una compra. Una vez pasado el tiempo nos preguntamos ¿qué hacer para que vuelva?

Los niveles de competencia dentro de la industria han aumentado hasta lo más alto los últimos tiempos haciendo que los minoristas se sientan cada vez más presionados. Una de las opciones que tenemos para aumentar nuestras ventas dentro de un entorno similar es obteniendo una red más amplia mediante el aumento de los esfuerzos que realicemos en el marketing. Atraer a un público más amplio es la estrategia más obvia hasta que nos damos cuenta de que atraer nuevos clientes puede ser más costoso que venderle a un cliente existente. Dado que la repetición de negocios es, de hecho, más económico y en definitiva más rentable que la atracción de nuevos negocios.

Acá te damos cuatro (4) tips para ayudarte a recuperar a los clientes de primera vez:

1.- Captura su información

El primer paso para generar una relación valiosa y duradera es recopilando información de contacto de su cliente. No es suficiente con sólo obtener su nombre, debes tener su correo electrónico o número de teléfono y, lo más importante, su consentimiento para ser contactado. En cuanto a la forma de adquirir información de contacto del cliente, puedes ofrecerle un incentivo como un descuento para su cumpleaños, o la oportunidad de ser el primero en saber cuándo hay una venta.

Debes asegurarles a los clientes que no van a ser bombardeados de información. No tienes que fabricar un argumento de venta elaborado, simplemente proporcionar a los compradores información que les permite ver el valor en la entrega de su información personal.

2.- Ofréceles una oferta que no puedan rechazar

Es posible que ofrecer ofertas incluya un poco tu ganancia; sin embargo, puedes recompensar a sus clientes fieles sin que afecte tus resultados. Los programas de recompensas como cupones especiales por su cumpleaños, ofertas según la temporada o fechas importantes pueden generar grandes beneficios, ya que, estrechas un lazo de fidelidad con el cliente y lograrás que te tenga siempre en la primera opción para sus compras.

3) Interactúa con tus clientes a través de las redes sociales

Los medios sociales son una excelente opción para generar ventas, publicar nueva mercancía, eventos en las tiendas y recuperar a los clientes. También puedes estimular las ventas ejecutando concursos de vez en cuando. Instagram, por ejemplo, es una gran plataforma para esto, que incluso crea un diálogo abierto y bidireccional tus clientes y tú.

Asegúrate de tener la señalización a través de tu tienda que incluya los logos de Instagram, Facebook y Twitter, contesta todos los comentarios que recibas e tus publicaciones y, por supuesto, pídele a la gente que te siga.

4.- No pierdas el contacto

Debemos tomar en cuenta de que hay una línea muy delgada entre brindarle a cliente información relevante y hacer spam. No te desenfoques de tu objetivo principal, que es conseguir que vuelvan una segunda vez. Una forma sencilla de hacerlo es mediante el envío de una oferta oportuna, relevante en función de generar una compra.

También deber hacer uso de diversos canales para comunicarte con tus clientes por primera vez. Puedes utilizar redes sociales tomando en cuenta que los clientes pueden estar presente a veces en todas o a veces en muy pocas, es por esto, que un estudio reciente sugiere que el envío de un simple correo electrónico sigue siendo la mejor manera de llegar a uno de los grupos de consumidores más rentables.

El anuncio de promociones mensuales puedes considerarla como tu mejor opción. Éstos son algunos ejemplos de campañas que producen resultados positivos:

-Fin De la temporada de anuncios de ventas

-Promociones en ciertos artículos

– Promociones por cumpleaños

-Newsletters (mantener noticias positivas e interesantes )

Asegùrate de planificar tus campañas en base al año calendario completo para que puedas establecer un plan a largo plazo y establecer una frecuencia razonable (de 6 a 14 promociones por año se considera un rango saludable). También para evitar el bombardeo a tus clientes con los mismos mensajes de correo electrónico. En vez de esto, adapta tus mensajes a grupos específicos. Por ejemplo, un comprador de una sola vez podría más fácilmente tentado a regresar cuando se les ofrece un descuento, mientras que un comprador VIP podría estar más inclinados a un evento privado apreciar.

Si quieres recuperar a los clientes mediante un programa de marketing especializado y así generar repeticiones de compras, en Vendty te tenemos múltiples soluciones que de seguro se adaptaran a tu necesidad.

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Consejos para fidelizar a tus clientes

Tue, 20 Sep 2016 03:17:00 GMT

Frecuentemente, nos dicen que es más fácil y económico fidelizar a los clientes que ya tenemos, que conseguir nuevos. Pues esto, es totalmente cierto, es como decir que “el que no cuida lo que tiene a pedir se queda”, ya que, actualmente conseguir nuevos clientes (impresiones anuncios, seo, clics, entre otros) puede resultar costoso, y pocos emprendedores pueden permitirse esa inversión. Sin embargo, a pesar de que sabemos que es más económico fidelizar a los clientes que buscar clientes nuevos, muchas veces al preguntarnos ¿cuándo fue la última vez que hicimos alguna campaña o acción para que nuestros clientes volvieran a comprar? La respuesta suele ser: nunca.

Por tal motivo, en este artículo te daremos (5) estrategias para lograr fidelizar a tus clientes y que vuelvan a comprar con frecuencia.

1.- Utiliza programa de fidelización

Todos los clientes se emocionan al recibir algún tipo de recompensa por haber realizado una compra, estas recompensas pueden ser desde cupones para futuras compras hasta acumulación de puntos que posteriormente los lleven a ganarse algún tipo de premio. Actualmente, existen diversos módulos según la plataforma que utilices, que te permiten tener un programa de fidelización de forma sencilla y listo para incrementar las conversiones y las ventas de tu tienda online.

2.- Envía newsletter al cliente

A pesar de muchos comentarios, en ocasiones negativos, el email marketing es una herramienta sumamente poderosa de conversión para cualquier tienda online. Un tip para que tus campañas de email marketing se conviertan lo máximo posible, es indagar qué ha comprado ese cliente y de esta forma poder saber qué es lo que le interesa. Puedes hacerlo por grupos de clientes interesados por cosas afines, y una vez que tengas todos analizados y por grupos, realiza una newsletter por cada grupo donde incluyas novedades y productos de interés. Te puedo asegurar que es una táctica de conversión infalible y la tasa de rebote es casi nula.

3.- Sorpresa igual a venta

Si en tus márgenes de venta se permite incluir de vez en cuando un regalo o una sorpresa, tendrás suerte; ya que, esta estrategia es infalible para que el cliente se anime a repetir en la compra. Que esta táctica funcione es lógico; ya que, si a un cliente lo sorprendes con un regalo inesperado, su respuesta será positiva, y como forma de agradecimiento comprará nuevamente.

4.- Crea relaciones sociales

Las redes sociales son la mejor herramienta para crear relaciones duraderas con nuestros clientes, y también para conseguir clientes nuevos. Si deseas que tus redes te ayuden a fidelizar a tus clientes, debes hacer lo siguiente:

Recuerda siempre que tus actuales clientes son el mejor patrimonio de tu tienda, puesto que ellos ya conocen tu marca, saben que productos tienes, el servicio que ofreces y su calidad. Agradéceles su confianza, preocúpate por que encuentren los productos que deseen, y cómo no, recompénsalos por su fidelidad.

En Vendty tenemos todas las estrategias y disposiciones para lograr crear lazos indestructibles entre tus clientes y tu marca, contáctate con nosotros para saber más al respecto.

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¿Por qué automatizar la gestión de tu negocio?

Mon, 19 Sep 2016 01:28:00 GMT

Cuando los clientes visitan nuestra tienda online lo hacen con la necesidad de obtener información acerca del producto que están buscando. La capacidad que tenemos para brindarle esa información va a determinar una gran diferencia entre una experiencia positiva para el consumidor que luego induzca a la compra del producto o una experiencia negativa que lo obligue a visitar y comprar en otras tiendas.

Así que lo importante para fidelizar a un cliente es ofrecerle lo que necesita. Vendty te ayuda a automatizar la gestión de tu negocio permitiéndole crecer, transformarse y marcar pautas de forma eficaz y competente a un coste mucho menor del que puede llegar a tener una transformación integral de su negocio en el plano tecnológico.

A continuación te daremos una lista de las 5 (cinco) principales razones por las que debes considerar automatizar la gestión de tu negocio:

1.- Basarse en el núcleo de negocio.

Al automatizar los procesos de negocio, el software brinda una visión global. Lo que nos da la capacidad de detectar las partes menos eficientes y plantearnos nuevas formas de optimizar los procesos.

2.- Tener la información disponible en todo momento.

Integrando la gestión de la información tanto interna como externa, se nos facilita el flujo de datos entre todos los departamentos de la empresa contando así con la información necesaria en el momento requerido.

4.- Accesible.

La inversión que realizamos en una aplicación de gestión de negocio no debe ser un gran desembolso puesto que estos software ofrecen la posibilidad de realizar pagos mensuales de bajos costos y solo se paga por lo que se necesita.Principio del formulario

5.- Aumento de la productividad.

Automatizar la gestión de negocio a través de este tipo de aplicaciones, permite aumentar la productividad de las empresas hasta en un 70% convirtiéndose de esta manera en una opción rentable y práctica que nos ayudará a impulsar aún más nuestro negocio.

Esperamos que este post te haya ayudado a entender un poco más por qué debes considerar la idea de automatizar la gestión de tu negocio recordando que Vendty es la mejor opción para realizarlo.

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Todo lo que debes saber acerca el uso del código de barra

Sat, 17 Sep 2016 17:40:00 GMT

El uso de los códigos de barras representa una preocupación para los pequeños o medianos empresarios debido a que se suele pensar que su costo es elevado; sin embargo, lo que en ocasiones no se toma en cuenta son los múltiples beneficios que poseen, entre ellos te ayudan a controlar de una mejor forma tu inventario sabiendo exactamente cuántos y cuáles productos son adquiridos y vendidos gracias a que el código de barras representa la identificación de tus productos.

Así que si estás pensando en utilizar los códigos de barras, pero aún no tienes toda la información acerca de cómo usarlos o para qué sirven, acá te daremos todos los datos que de seguro sabrás aprovechar al momento en que decidas comenzar a incluirlos dentro de tu negocio:

¿Qué son los códigos de barras y para qué se utilizan?

El código de barra es una disposición paralela de espacios y barras que contienen información codificada; a simple vista, puede parecer que todas son exactamente iguales, pero, no es así, cada código de barra contiene información específica del producto al que representa. Es por esto, que anteriormente lo asociamos con el “documento de identidad” o “ID” del producto.

Los códigos de barras fueron creados con el propósito de facilitar la entrada y salida de un producto en nuestro inventario; ya que, en épocas anteriores cuando ingresaban productos al stock quedaban acumulados por tiempos prolongados esperando su categorización, en cambio ahora mediante el escáner encargado de leer el código de barra, esta tarea puede durar sólo unos pocos minutos.

¿Cuáles son los beneficios del Código de Barra?

El código de barra es hasta ahora, el mejor sistema de recopilación de datos mediante identificación automática, y presenta muchos beneficios, entre los cuales podemos destacar los siguientes:

Vendty te ayuda a generar los códigos de barras con facilidad para que los adjuntes a tus productos y puedes llevar un mejor control de tu stock gestionándolo de manera efectiva y con mayor rapidez, que te permita tener un negocio productivo y acorde a la vanguardia de la tecnología.

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Tres pasos para hacer visible tu negocio

Fri, 12 Aug 2016 21:09:00 GMT

Una de las preocupaciones de cualquier negocio es ser visible para captar nuevos clientes. En un mercado saturado de marcas, mensajes y productos es imprescindible saber cómo hacerse un hueco y destacar.

Hay una manera fácil pero muy costosa de llegar a ser visible: la publicidad. Con presupuesto, uno puede llegar a ser tan visible como dinero tenga. Otra cuestión es si esa inversión es rentable o no. Si uno decide hacer acciones de publicidad con efectividad, debería cumplir con los consejos que propongo en este artículo. Si opta por acciones de marketing o de tipo promocional, también le irá de fábula para conseguir notoriedad.

Destaca tu negocio

Para empezar, tu negocio debe tener una marca. Un nombre y logotipo que facilite su reconocimiento entre el público. Entiendo que ya lo tienes, así que no me detengo en ello. Haz que tu marca sea relevante, para ello encuentra esa peculiaridad que la haga conectar con el público al que te diriges. ¡Ojo! Ese factor peculiar no debe tenerlo tu competencia. Lo correcto es analizar y conocer tu público, qué costumbres y actitudes tienen en su vida. Si lo consigues, sabrás cómo llamar su atención.

Diferénciate de los demás

Relacionado con el punto anterior, para destacar y crear notoriedad, es imprescindible tu factor diferencial respecto la competencia. Una de las claves de la visibilidad de una marca o negocio es si es diferente al resto. Actualmente, el mercado está unificando los productos que acaban por parecerse demasiado unos a otros. Si no hay diferencia entre marcas, el público acabará basando su compra en el precio. Y eso es lo peor que puede pasar.

Sé más creativo

A la hora de comunicar, sé creativo. Dale vueltas al ‘coco’ para conseguir decir o hacer las cosas de otra manera, sin que ello provoque el rechazo de tu público, por supuesto. Con la creatividad conseguirás despertar la atención y el interés de la gente a la que te diriges. Si consigues que hablen de ello, habrás triunfado.

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Tres formas de sobrevivir a la temporada baja de ventas

Fri, 12 Aug 2016 21:08:00 GMT

Al igual que los niños con sus listas de regalos, deberías revisar dos veces todos los aspectos de tu negocio para estar listo para la temporada de altas ventas. De hecho, lo ideal es que en relación a las finanzas de tu tienda, todo esté listo para afrontar la fiebre de ventas por temporada navideña y vacaciones.

Ten esta premisa en mente: la planeación puede llevarte a recorrer un largo camino de manera exitosa. Tómate el tiempo de pensar en el éxito que quieres obtener en diciembre, para que estés preparado. A continuación te compartimos algunos consejos para manejar las finanzas de tu negocio y salir victorioso esta temporada alta de ventas.

Liquida tus deudas

Los gastos son una realidad en cualquier negocio y deben ser manejados de la manera más eficiente. Pero cuando eres propietario de un negocio pequeño y cumples muchas de las tareas empresariales internas, es fácil dejar que muchas facturas se acumulen por falta de tiempo. Desafortunadamente, esto genera que tengas un flujo de caja en números rojos.

Recupera el pago de facturas pendientes

Si tus clientes te pagan por factura, sabes que debes recordarles al menos dos veces. La calma antes de la temporada vacacional puede ser un indicador para comenzar a enviar recordatorios de pago. Al igual que las facturas pendientes por pagar, aquellas notas que le deban a tu negocio pueden influir en tu flujo de efectivo.

Prevé ventas y aumenta tu inventario

Otra manera de beneficiar tu negocio y prepararlo para la temporada de ventas es pronosticar las ventas que probablemente se te presenten y planificar a partir del resultado la cantidad de productos que debes tener en inventario. Si tu empresa ya ha estado en temporada de altas ventas en años anteriores, puedes consultar tus registros y comparar el crecimiento que hubo en esos intervalos, con el fin de anticipar cuál va a ser el crecimiento de tus ventas. Puedes incluso conseguir identificar cuáles son los productos que mejor se venden y tomar decisiones

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Cuatro consejos para facilitar la gestión de tu almacén de ropa

Fri, 12 Aug 2016 21:05:00 GMT

La administración de un almacén de ropa siempre ha sido complejo, debido a que aunque es una de las compras más sencillas pueden llegar a darse varias opciones que harán que el cliente se encuentre confundido y elija la primera que se le cruce.
Esto sumado al hecho de que el inventario es mucho más complicado que él de otro tipo de negocios, puedes llegar a cometer errores y poder perder la utilidad de tu negocio. Te diremos cuatro consejos para facilitar la gestión de tu almacén de ropa:

Ingreso del inventario inicial
La realización del inventario inicial debe ser sencilla y fácil, es indispensable que uses un sistema POS que te permita una importación con las variaciones de tus productos, puedes tener un artículo con diferente talla, color, marca y referencia, lo que te permitirá gestionar mejor tu mercancía.

Órdenes de compra inteligentes
Las órdenes de compra deben realizarse de forma ágil y sencilla, lo que permitirá que los pedidos se conviertan en un proceso automático. Debes establecer un nivel de inventario deseado para saber cuándo reordenar los productos y poder agilizar mejor el abastecimiento de productos.

Ofrece nuevos productos
Los clientes siempre se encontrarán a la espera de artículos frescos que les permitan extender sus opciones al momento de comprar, por esa razón debes brindar siempre mercancía nueva que les permita tener nuevos panoramas y obtener una mayor conexión con tu negocio.

Agiliza la codificación de productos
Una forma de agilizar el proceso de venta y de realización de inventario en tu almacén de ropa es hacerlo a través del código de barras, solo necesitarás un sistema POS que te permita la generación de este tipo de signos y que puedas etiquetarlo a tus productos, de esa forma podrás vender con mayor rapidez, evitando largas filas y podrás contabilizar tus productos de manera más activa.

Vendty te ofrece estos y muchos más beneficios con todos los módulos que tiene para ti. Pásate a la nube y comienza a administrar tu negocio con tranquilidad.

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Tres consejos para elegir un proveedor

Fri, 12 Aug 2016 21:04:00 GMT

El objetivo fundamental de cualquier propietario de un negocio es manejar de la mejor forma las relaciones con los proveedores, lo cual es un aspecto fundamental en la administración de un negocio. Esto puede garantizar pedidos más ágiles y precios más favorables, lo cual permite mejorar la utilidad de un comercio.
Es importante recordar que el pedido siempre será con el mismo distribuidor, es complejo cambiarlo debido a que no todos brindan los mismos servicios y esto puede generar problemas en el negocio. Es por ello que te diremos cuatro consejos para elegir un proveedor:
Busca los mejores medios de pago
Es posible que debas negociar con el proveedor para obtener precios favorables y las mejores condiciones para poder pagarlos, como un crédito con período de vencimiento mayor a una semana, esto permitirán que recaudes el dinero necesario sin afectar tu negocio.
Obtén el menor tiempo de entrega
Siempre debes asegurarte que tus estantes se encuentren llenos, siempre tendrás clientes en tu negocio que buscarán tus productos, si puedes ofrecerles la mayor cantidad de opciones podrás obtener éxito en tu comercio. Es importante que coordines con tu proveedor que los tiempos de entrega sean cortos para que no te veas en la necesidad de pedirle al cliente que espere por tus artículos.
Facilidad para realizar devoluciones
Las devoluciones siempre suceden, a pesar de que se intenten evitar. Algunos productos vienen dañados o se deterioran al momento del envío. Por esa razón hay que realizar un acuerdo para que este tipo de retornos se puedan negociar en las tarifas de reposición y que si el propietario del comercio debe pagar el envío debe recibir una retribución económica por ello.
Vendty te ofrece un módulo completo para que gestiones a tus proveedores, puedes ingresar órdenes de compra, registrando los abonos e ingresando el inventario con mayor facilidad, esto permitirá que el proceso con tu proveedor sea más sencillo y ágil.

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Tres tips para hacer crecer tu tienda virtual

Fri, 12 Aug 2016 21:03:00 GMT

Existen varias formas de incrementar los ingresos de un negocio en línea, ya debes estar familiarizado con algunas de ellas, como la realización de promociones, el uso de varios canales de venta, la presencia en redes sociales, sin embargo ¿has pensado en que estas estrategias puedan llegar a fallar?
Debes considerar que una estrategia es 100% efectiva, siempre debes ir investigando todo lo que puedas para tener la mayor cantidad de opciones. Sigue estos tres tips para hacer crecer tu tienda virtual:

Genera un perfil de tus posibles clientes
Debes enfocarte en un público objetivo, no puedes llegar a todos de la misma forma, por esa razón, a través de algunas herramientas puedes analizar los patrones de compra de tus consumidores para realizar un perfil y que esto pueda ayudarte a alcanzar nuevos clientes.

Analiza una tendencia en tus productos
Luego de tener un perfil de tus posibles clientes, puedes analizar las compras realizadas en tu página Web, averiguando los productos, servicios y combinaciones más populares. Esto te permitirá cruzar esta información y poder considerar nuevas estrategias en tus ventas como promociones, descuentos o la comercialización de productos similares.

Brinda un proceso de pago más sencillo
Existen varias pasarelas de pago que te permiten obtener una transacción directamente desde tu página Web, esto hace que tus clientes no se cansen haciendo un pedido un día y el pago entrega, sin embargo, muchas de estas herramientas no brindan los suficientes medios para que el cliente liquide el producto, por esa razón utiliza una que pueda ofrecerte pago con tarjeta débito, crédito, consignaciones, entre otros lo que hará que sea un proceso más ágil para el cliente y quiera seguir comprando.

Vendty te brinda una tienda virtual que cuenta con un análisis de ventas, hábitos de consumo y una pasarela de pagos excepcional, por lo que tus clientes podrán obtener los mejores beneficios y querrán seguir comprando en tu negocio en línea.

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Cuatro ventajas de las redes sociales en el ciclo de compra

Fri, 12 Aug 2016 20:58:00 GMT

Para nadie es un secreto que Facebook, Twitter e Instagram tienen un papel fundamental en el flujo de venta de un negocio. La mayoría de empresas utilizan estos medios para llegar a más consumidores y poder aumentar sus ventas. Por esa razón te damos cuatro ventajas de las redes sociales en el ciclo de venta:
Conoce el comportamiento de tus clientes
Puedes creer que sabes los hábitos de tus compradores, sin embargo puedes equivocarte en esa percepción, por esa razón hay una manera más sencilla
Usted puede pensar que usted sabe lo que los compradores como, pero hasta que se tome el tiempo para examinar su comportamiento social media, que está falta de oportunidades para involucrarlos. ¿Cuáles son sus amigos de Facebook? ¿Qué celebridades o personas influyentes que están siguiendo en Instagram? ¿Qué otros minoristas no les gusta o siguen y cómo ellos se involucran? Una comprensión sólida de los intereses de sus destinatarios de los compradores le permite ajustar su estrategia de medios sociales para que seleccionar contenido que alcanza el máximo de sus intereses y promueve el estilo de vida de su marca y productos inspiran.
La misma lógica se aplica a los hashtags de Twitter e Instagram. Para llegar a la gente a venir a través, utilizan y responden a sus hashtags orgánicamente, lo que necesita saber cuáles son las más relevantes tanto para su audiencia y su industria. Vea lo que es tendencia en Twitter y lo que sus compradores están hablando de manera que los hashtags que decide resuenan con ellos. También debe jugar con términos de la industria que se ha ganado la mayor atención en un momento dado.
No deje ninguna pregunta sin respuesta
En los últimos cinco años, Facebook y Twitter se han convertido en plataformas de servicios impulsada por los clientes de gran alcance que establecen el escenario para la experiencia de los minoristas ofrecen en la tienda. Informe 2012 de Social Media de Nielsen encontró que casi la mitad de los consumidores estadounidenses usar los medios sociales para hacer preguntas y compartir opiniones sobre los productos o servicios.
Motivar a los nuevos clientes para difundir el amor
Los posibles clientes confían en sus amigos más que cualquier marca, por lo que desea asegurarse de que sus clientes hablan de sus productos y de sus experiencias con su negocio tan pronto como se han comprado algo de usted.

Mantenga las conversaciones que
una buena relación con los clientes puede transformar cualquier minorista de una empresa sin rostro en un amigo de confianza. Puesto que usted ha hecho que sea fácil para los compradores para encontrar que en las redes sociales y les ha animado a compartir su experiencia de compra con sus círculos sociales, el siguiente paso es mantener estas conversaciones que durante tanto tiempo como sea posible.

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Tres consejos para que los clientes permanezcan en tu almacén de ropa

Fri, 08 Jul 2016 16:58:00 GMT

Las compras son un proceso rápido que debe brindar la mejor experiencia posible, en muchos casos los clientes realizan compra como una terapia para disminuir el estrés o para entretenerse, por esa razón es indispensable que los consumidores no solo busquen entren y salgan del comercio rápidamente, por eso hay que brindar las mejores estrategias para que los clientes permanezcan en tu almacén de ropa.

Muchos propietarios de negocios se encuentran dispuestos a invertir un dinero y tiempo en nuevas estrategias que permitan generar formas creativas para que los consumidores se mantengan más tiempo en un negocio. Por esa razón te damos tres consejos para que los clientes permanezcan en tu almacén de ropa:

Crea un espacio para mejorar las experiencias

Generalmente realizar tantas compras puede llegar a agotar, por esa razón hay que darle un valor agregado a un negocio para que sea más atractivo, en el caso de productos como cosméticos, perfumes y accesorios, se puede ofrecer un área de muestras para que el cliente conozca la mercancía, en otro tipo de comercios se pueden colocar sofás y televisores que permitan darle un descanso al consumidor mientras se encuentra en el local.

Brinda comida y bebida mientras estén en tu almacén

Muchos almacenes de ropa temen a que el cliente comience a comer en el establecimiento y pueda manchar algún producto, sin embargo, muchos consumidores comienzan su jornada de compras mientras ingieren algún tipo de alimento o bebida,es por ello que puedes darle un mayor beneficio a tu negocio si ofreces aperitivos como galletas, canapés, café, aromática, entre otros, esto hará que el cliente se refresque y pueda seguir adquiriendo tus productos.

Vendty te ofrece un sistema POS que es fácil y rápido de usar, por lo que podrás invertir mayor tiempo en estrategias para que los clientes permanezcan en tu almacén de ropa y puedas aumentar tus ventas.

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Tres beneficios tributarios de un sistema POS Cloud

Wed, 27 Apr 2016 20:02:00 GMT

Los impuestos son una parte fundamental en la cotidianidad de un negocio. Bien sean de ventas, propiedad, servicios, son indispensable en la administración y rentabilidad de una empresa, por esa razón te damos tres beneficios tributarios de un sistema POS Cloud.

Cumplimiento de los requisitos legales

En Colombia, la DIAN establece que una factura debe tener algunos requisitos para ser considerada legal, entre ellos: Nombre de la empresa, NIT, fecha de expedición y número de la resolución de factura y el consecutivo del recibo. Además debe contar con la especificación de todos los impuestos y productos facturados. Aunque esta operación se puede realizar con otras herramientas, es uno de los mayores beneficios tributarios de un sistema POS Cloud, porque tiene mayor ahorro de dinero y tiempo en la gestión, pudiendo gestionar esta información desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Pago de impuestos

Llevar un registro manual de los impuestos hace que se convierta en una transacción tediosa y que lleve más tiempo poder completar esta información. Si durante cada compra se hace el cálculo puede aburrir al cliente porque se tardará más en atenderlo, pero no te preocupes, este es uno de los beneficios tributarios de un sistema POS Cloud debido a que se hace con mayor facilidad y agilidad. A la hora de pagar las tasas establecidas por la DIAN el contador no tendrá la necesidad de hacer reportes a mano, pues el sistema os genera automáticamente.

Vendty cumple con todos los beneficios tributarios de un sistema POS Cloud, permitiéndote utilizar un software más ágil y rápido de implementar, para que tengas toda la gestión de tu negocio automatizada y puedas centrarte en otros objetivos.

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Cinco Consejos para tener presencia en las redes sociales

Fri, 15 Apr 2016 15:28:00 GMT

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Las redes sociales ofrecen grandes ventajas para los almacenes, como una mayor visibilidad, la oportunidad de llegar a clientes potenciales, reforzar el vínculo con ellos, entre otras, gracias a lo visual de las redes sociales, la moda ha encontrado mayores oportunidades para posicionarse. Para que los almacenes de moda logren tener presencia en las redes sociales, se deben tener en cuenta estos cinco consejos:

Asesoramiento

Buscar inspiración en cuanto a moda en las redes sociales, se ha vuelto una tendencia a la que se le debe sacar todo el provecho; por medio de fotos y cortos videos mostrar los nuevos productos, las tendencias y los outfits, que se pueden encontrar en una tienda, es una poderosa estrategia, pues si se logran impactantes imágenes, no faltarán los “me gusta” y las personas querrán compartir el contenido en sus perfiles.

Generar vínculos

Es común que las personas al interesarse en un outfit , o en una prenda en particular, realicen preguntas acerca del precio, lugar para adquirirlo, si aún hay en el inventario, entre otras, en ese momento el tiempo de respuesta , es clave, ya que al utilizar este medio se buscan respuestas rápidas; que a su vez demuestran a los seguidores en las redes sociales, que son importantes, es también una oportunidad para interactuar y establecer una cercanía que incentive a los usuarios a opinar y hacer flashback con los contenidos del almacén.

Concursos

Hacer dinámicas en las que los usuarios sean los protagonistas de las redes sociales del almacén de moda, pueden resultar en un incremento de seguidores, así como de personas compartiendo el contenido en el que salen, pero estos concursos más que generar movimiento en las redes, deben enfocarse en lograr que se involucren con la marca , el objetivo es, que los consumidores del almacén participen demostrando que tienen cierto producto y poniendo a prueba su creatividad para hacer videos o fotos, según el tipo de concurso; así el almacén se asegura de integrar a sus clientes y no solo generar hashtags que no resulten en beneficios para el negocio.

Contar con influenciadores

Son personas que cuentan con un gran número de seguidores, quienes los ven como referentes, en el caso de la moda, se encuentran youtubers, bloggers, hombres y mujeres que son expertos en el tema; para recurrir a ellos se debe saber que red social del almacén se va a priorizar y si el target al que se quiere apuntar se identifica con alguno de los que son más influyentes en la misma, después de esto, contactar al influenciador y decidir qué acción será mejor acogida, si hacer que use un atuendo del almacén, generar una opinión positiva o grabar una visita al probador del almacén.

Si tienes un almacén de moda, no dudes en poner estos consejos en práctica y veras como aumenta tus seguidores y con ellos lograrás tener presencia en las redes sociales. Mientras tanto usa Vendty para administrar tu negocio y empieza a gestionar tu negocio en Internet.
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Lemon Fresh

Mon, 04 Apr 2016 17:26:00 GMT

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Pyon Pyon

Mon, 04 Apr 2016 17:11:00 GMT

Sandra Sacristán
“Recomendaría a Vendty porque no tengo que guardar la información de manera local, todo se encuentra en la Web es muy eficiente”.
Pyon Pyon es una boutique dedicada a niños y niñas entre 0 y 6 años. Ofrecemos una variedad única de artículos seleccionados cuidadosamente.

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Cinco errores al adquirir un sistema POS

Tue, 29 Mar 2016 16:37:00 GMT

Si tienes planeado automatizar las operaciones de tu negocio instalando una herramienta de facturación e inventario, debes tener mucho cuidado en tu elección. El software que elijas será la columna vertebral de tu administración

y tendrá un papel importante para mantener las funciones de tu comercio sin inconvenientes. Tomando en cuenta que no puedes darte el lujo de fallar en la compra de uno, porque puedes ocasionar muchos problemas en tu empresa. Por esa razón, te presentamos cinco errores frecuentes al adquirir un sistema POS:

No investigar lo suficiente acerca del sistema que se va a adquirir

Nadie compra un software sin conocer sus especificaciones, rendimiento y nivel de seguridad. Es probable que si se adquiere un programa del que no se tiene conocimiento suficiente sobrevengan muchos problemas en la gestión negocio, y esto también aplica para los sistemas POS. Lo primero que debes hacer es ingresar a Internet y averiguar todo lo referente a este nuevo producto que vas a adquirir, si es posible comunicarte con el departamento de atención al cliente de la empresa y resolver tus dudas, además de buscar opiniones y críticas de quienes lo han usado.

No investigar lo suficiente acerca del sistema que se va a adquirir

Nadie compra un software sin conocer sus especificaciones, rendimiento y nivel de seguridad. Es probable que si se adquiere un programa del que no se tiene conocimiento suficiente sobrevengan muchos problemas en la gestión negocio, y esto también aplica para los sistemas POS . Lo primero que debes hacer es ingresar a Internet y averiguar todo lo referente a este nuevo producto que vas a adquirir, si es posible comunicarte con el departamento de atención al cliente de la empresa y resolver tus dudas, además de buscar opiniones y críticas de quienes lo han usado.

No identificar los problemas reales del negocio

En cualquier compra es importante hacer un listado de todo lo que se requiere del sistema. A pesar de que se debe buscar la opción que más se ajuste a eso, es posible que ninguna opción cumpla todas las expectativas, por eso es indispensable priorizar las más esenciales y decidir con base en ellas. Si el software cumple con las necesidades vitales las demás pueden irse adaptando.

Buscar un software que no se actualiza constantemente

Es importante comenzar a visualizar un software que crezca con tu negocio. Debes elegir un sistema POS que vaya actualizándose constantemente, adaptándose a nuevos estándares y que pueda incrementar sus posibilidades sin límites. Este tipo de ajustes deben ser automáticos sin necesidad de solicitar o adquirir un nuevo soporte técnico.

Vendty te ayuda a no cometer más errores al adquirir un sistema POS, porque te permite llevar el control de tu negocio a través de Internet y te ofrece ventas e inventario en tiempo real, además de darte la posibilidad de conocer el funcionamiento de tu negocio sin necesidad de estar allí.

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Cinco aspectos a considerar para el arriendo de un local

Mon, 28 Mar 2016 14:28:00 GMT

Ya encontraste el barrio perfecto para tu nuevo negocio, hay excelente afluencia de personas, muchos comercios están comenzando a aparecer por doquier y los precios de arriendo de un local no son tan costosos como habías pensado. Esto quiere que ya estás listo para apartar el espacio y firmar un contrato de alquiler. Sin embargo, antes de colocar tu autógrafo en un acuerdo que quizá te pueda poner en una situación difícil, debes considerar los siguientes aspectos:

Tiempo de duración

Esto se refiere a la permanencia del arriendo de un local, el tiempo de renovación y las variaciones que pueden tener las tarifas del alquiler según el contrato. Es indispensable realizar un seguimiento de las fecha importantes, por esta razón hay que establecer un documento que sirva como notificación para conocer el término o reforma del convenio, sin esta notificación puede llegar la fecha y no haber tomado las precauciones convenientes.

Garantía de alquiler

Muchos propietarios exigen algún tipo de garantía para el arriendo de un local, esto puede un depósito en efectivo o simplemente ver los estados financieros para evaluar la situación económica del futuro inquilino, esto les otorga mayor seguridad al momento de alquilar, por esa razón debes considerar ahorrar un poco de dinero para que sirva como medio al momento de la negociación.

Remodelaciones en el local

Este aspecto se refiere a las inversiones que el arrendatario está dispuesto a asumir en el espacio, por lo general este tipo de renovaciones se realizan antes del arriendo de un local. Es importante que en el contrato se establezcan ciertas responsabilidades por parte del arrendador, sin embargo en muchos casos el futuro inquilino puede asumir este tipo de gastos negociando que el monto sea equivalente a una cantidad de meses de alquiler.

Cláusula de uso

¿Qué productos o servicios piensas comercializar en tu negocio? A menudo, el arrendador les exige a los inquilinos firmar una Cláusula de uso en la que se describen la mercancía o bienes que el comercio ofrecerá. En muchos casos hay disposiciones restrictivas que limitan la ubicación de locales dependiendo del sector en un rango en específico.

Mientras estás en el proceso de arriendo de un local comienza a probar Vendty que te ofrece los mejores beneficios para la gestión de tu negocio, como ventas e inventario en tiempo real, además de la posibilidad de poner llevar gastos como servicios lo que te facilitará las tareas administrativas y te dará más tiempo para enfocarte en otras áreas de tu comercio.

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Consejos para aprovechar el tiempo libre en tu negocio

Thu, 17 Mar 2016 16:31:00 GMT

Las actividades en un comercio se desenvuelven a través de una lucha diaria para poder cumplir con las tareas y satisfacer las necesidades de los clientes. Por esta razón hay que aprovechar el tiempo libre de tu negocio, pudiendo obtener mayores beneficios y por eso te damos algunos consejos:

¡Cuidado con el personal poco proactivo!

Cuando los empleados se encuentran de pie hablando o chateando en sus celulares puede ocasionar que los clientes se alejen, en cambio si se obtiene un entorno animado puede transmitirse a todos los que ingresan y hacer que quieran quedarse más tiempo. Por esa razón es importante fomentar una actitud proactiva en sus colaboradores que pueda mantenerlos felices y les permita prestar un mejor servicio a los clientes.

Siempre dar el ejemplo

Si como propietario o administrador estás dispuesto a hacer cualquier tipo de tarea, puedes demostrarle a tus empleados que estás dispuesto a trabajar tan duro como ellos, por ejemplo, lavar los platos y acomodar las vitrinas, son actividades que puedes hacer tú mismo en lugar de pedirle a alguien más que las realice. Este tipo de acciones motivan a tus colaboradores y les ayuda a estar más animados con su empleo.

Crea una lista de tarea

La mejor forma para aprovechar el tiempo libre es realizar una lista para tus empleados que permita en base a su cargo poder realizar las tareas dependiendo de su prioridad. Esto les permite estar colaborando constantemente y poder emplear este período de manera más efectiva.

Brinda formación a tus empleados

Puedes aprovechar el tiempo libre de tu negocio ofreciendo una capacitación adicional a tus empleados. Este tipo de períodos pueden ser ventajosos para aprender nuevas herramientas de gestión o métodos para la realización de sus tareas, esto hará que puedan tener mayores cualidades y capacidades al momento de realizar sus actividades cotidianas. También puedes hacer actividades de inclusión que permitan un acercamiento entre tus colaboradores y que fomenten un mejor entorno laboral.

Ahorra el consumo de servicios

Con los fenómenos ambientales que están afectando al país, el ahorro de energía se ha venido fomentando no solo en los hogares sino también en los negocios, por esta razón es importante aprovechar el tiempo libre y apagar las luces, reducir el consumo de agua y utilizar solo los dispositivos necesarios para poder obtener una disminución en los servicios y aportar un granito de arena al medio ambiente.

Si quieres aprovechar el tiempo libre de tu negocio puedes utilizar un sistema de facturación e inventario amigable como Vendty , que te permite utilizar dispositivos móviles para que ahorres energía y es de fácil utilización para que tus empleados puedan emplear mejor el período disponible e invertirlo en otras actividades.

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Hábitos de compra de los millenials

Wed, 16 Mar 2016 16:38:00 GMT

Quizá has oído del término « generación Y » más de lo que crees, sin embargo tal vez no sabes de qué se trata ni quienes son. La generación del milenio conforma una gran proporción de los clientes actuales, por esa razón es importante conocer los hábitos de compra de los millenials y la manera a atraerlos.

Los milenials son personas nacidas entre 1980-2000 , que se diferencian de sus predecesores por estar más conectados al mundo digital. Esto se debe a la aceleración del crecimiento tecnológico en las últimas décadas. Algunas estadísticas rápidas establecen ciertos aspectos de esta generación:

Medios de publicidad para los millenials

Los millenials no están interesados en publicidad impresa, en radio o televisión, ellos están mucho más acercados a la investigación en línea a través de redes sociales y páginas Web, por esta razón hay que expandir el mercado debido a que se la pasan mayormente desde un dispositivo móvil, según las estadísticas 2 de cada 5 millenials descargan contenido digital a través de sus S martphones .

Ellos saber distinguir la publicidad falsa y comprenden que la autenticidad es una necesidad que les permite confiar en una empresa, haciendo que se interesen más y obteniendo su atención a través de cualquier recurso multimedia. Si tienes la capacidad de involucrar a tus compradores en tus campañas tienes la mitad de la batalla ganada, la generación Y está interesada en ser parte del mensaje que se comunica y más aún cuando se hace de manera creativa.

La generación del milenio adora la empresas que se comunican abiertamente a través de canales digitales como tiendas virtuales y que hagan que el cliente obtenga una experiencia casi perfecta.

Hábitos de compra de los millenials

Los millenials tienen hábitos de consumo variantes, sin embargo en su mayoría tienden a estar más tiempo navegando que comprando, esto se debe a que muchos jóvenes no tienen un empleo rentable y cuentan con un presupuesto ajustado. Además en muchos casos no tienen un impulso financiero, por lo que cuentan aún con la ayuda de sus padres o un trabajo con un sueldo reducido a los gastos.

Esta generación representa una gran cantidad de dinero en las ventas y casi el 30% de los compradores. Debes tomar en cuenta que tu mejor opción es aprovecharte de la tecnología actual para conectarte con este grupo de personas, además de incluir plataformas sociales, que te permiten conocer sus opiniones y expectativas en la experiencia de compra lo que te dará una ventaja en la captación de clientes.

Vendty es una plataforma tecnológica para la administración de un negocio lo que te permite estar en la mayor innovación de los puntos de venta para poder ajustarte a los hábitos de compra de los millenials ofreciéndoles una herramienta de última generación que les permite hacer compras en el local de forma rápida y sencilla o a través de Internet de una manera ágil.

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De la caja registradora a la nube

Mon, 14 Mar 2016 16:43:00 GMT

Dentro de las funciones que se desarrollan a diario a la hora de administrar un punto de venta , se encuentran la contable, la comercial y la seguridad; pero la manera como se han venido realizando estas labores desde años atrás ha evolucionado gracias a la tecnología, pasando desde los reportes manuales diarios que desde el siglo XV los cuales han demandado mucho tiempo en su elaboración y no garantizaban la falta de errores en la función contable, hasta la innovación de la caja registradora a la nube durante los últimos años.

La evolución de los sistemas que permiten un buen desarrollo del proceso administrativo y de las funciones básicas de una empresa, según su cronología se constituyó en la historia así:

Antes del siglo XX , la función contable de las empresas, se basaba en un trabajo manual que exigía mucho tiempo, sumado a esto, se debía organizar un gran archivo de reportes diarios y registros que eran revisados por los directores de las empresas mensualmente, con el fin de prever errores humanos.

En 1879 , por la necesidad de desarrollar registros claros y verificables, surge la caja registradora; con esta invención se disminuyó la probabilidad de alteraciones, en las cuentas resultantes del intercambio comercial, pues las cajas registradoras contaban con un rollo de papel, dando inicio así a las facturas que permitieron el control de las transacciones comerciales, tanto para las empresas como para los clientes y adicionalmente facilitaron la revisión de las cuentas para el pago tributario.

Posteriormente, se crea una forma de facturación que facilita el desarrollo del control contable de la compra, la venta y demás intercambios que se llevan a cabo en las empresas; estas son las facturas pre impresas, que se adquieren en forma de talonarios membretados, estos tienen la estructura específica para diligenciar información como: el número de factura, el NIT, la razón social, los datos del cliente, la forma de pago entre otros datos. Desde este tipo de facturación es necesario cumplir con unos requerimientos exigidos por la ley.

Tiempo después, se generó la necesidad de un sistema que permitiera el manejo de otras funciones para una mejor administración de las empresas y los puntos de venta; pues además de facturas que indicaran el desarrollo de intercambios con el cliente, era necesario un control sobre el inventario, información sobre los clientes internos y externos, entre otros datos esenciales para el funcionamiento de un punto de venta, es así como se desarrolla el sistema POS ( Point of Service ) que ayudó a mejorar la eficiencia y a reconocer a los clientes por medio de una base de datos.

En la búsqueda constante de soluciones prácticas, que apoyen el cumplimiento eficiente de objetivos de los puntos de venta, se hace necesario poder acceder a la información desde cualquier lugar, en cualquier momento; es así como se inventa Cloud (la Nube): un espacio virtual que facilita el almacenamiento de todo tipo de archivos necesarios para la mejora de la función comercial, la de seguridad, protección y la contable, mediante el uso de la Nube se garantiza la perdurabilidad de los datos, la automatización de operaciones, la buena organización de información para la toma de decisiones y soluciones prácticas.

Es decir, por medio de una conexión a internet se facilita el intercambio, almacenamiento y control de la información, lo cual es indiscutiblemente mejor, que la producción de información que anteriormente se realizaba de forma manual, pues ahora, es más sencillo lograr ventajas competitivas y realizar estrategias en beneficio del punto de venta.

Vendty ha evolucionado de la caja registradora a la nube permitiendo una mejor gestión de tu punto de venta, ofreciéndote la oportunidad de ver tus ventas y movimientos de inventario en tiempo real y conocer todo lo que pasa en tu negocio sin necesidad de estar allí.

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Seis consejos para promocionar su negocio en Instagram

Mon, 07 Mar 2016 20:38:00 GMT

Los comerciantes de diferentes sectores están comenzando a promocionar su negocio en Instagram. Con más de 300 millones de usuarios activos mensuales y 70 millones de fotos por día, es obvio que las personas no sólo utilizan esta red social por diversión, sino que también regresan una y otra vez para ver el contenido.

Esto hace que sea una gran herramienta para las empresas que desean conectarse con sus clientes.Claro, el éxito depende en gran medida en las publicaciones que se realicen, no se puede simplemente colocar imágenes promocionales o de baja calidad y esperar más Likes y seguidores. Con la finalidad de obtener buenos resultados al momento de interactuar en este medio social, es necesario invertir tiempo y recursos en la publicación periódica de contenidos atractivos. Por esa razón daremos seis consejos para promocionar su negocio en Instagram:

Utilice hashtags

Para promocionar su negocio en Instagram, la primera estrategia es asignarles una etiqueta a los mensajes, esto se hace mediante los hashtags , haciendo que se aumente capacidad de encontrar los contenidos publicados en el perfil del negocio. Previamente habrá que hacer una investigación acerca de los más comunes en el sector de la empresa, y ver la manera de incorporarlos al contenido. Por ejemplo, en ropa y calzado, se puede utilizar #Moda o en restaurantes #Comida , de esta forma cada vez que se haga una búsqueda el negocio aparecerá entre los resultados.

Ideas prácticas y sencillas

Hay que darles a los seguidores ideas que puedan aplicar en su cotidianidad como un nuevo vestuario, decoraciones para el hogar, recetas fáciles de hacer, productos que pueden hacer más sencilla su vida o incluso comida que puede ser de su interés, esto acompañado de un buen mensaje y un hashtag que pueda atraer la atención de la audiencia y generar interés en ellos.

Mensajes motivadores

No hay que limitarse a usar Instagram sólo para publicar imágenes de los productos, se deben generar contenidos que sirvan de motivación e inspiración para la audiencia. Este tipo de mensajes logran poner una sonrisa en las caras de los seguidores y conseguir que realmente se conecten con el negocio.

Fotografías de interés para los seguidores

Hacer un poco de investigación sobre los intereses de los clientes harán que se pueda tener más ideas para publicaciones, además dará contenido más preciso y que pueda llamar la atención de más clientes. En ocasiones se pueden usar lugares muy conocidos o temas atractivos que puedan realzar la marca.

Mensajes con llamados al acción

Se puede mostrar la mercancía en Instagram dándole la oportunidad a los seguidores de comprar directamente desde la aplicación, enviándolos a un enlace de tienda virtual del producto o pudiendo ofrecer la opción de contacto para que esto haga un proceso simplificado de venta y el cliente no tenga que devolverse a la descripción para tomar los datos.

Generar oportunidades en todo momento

Se puede garantizar siempre estar a la vanguardia asistiendo a eventos, destacando festivos o hablando de temas actuales, esto hará que la interacción con los seguidores sea más fluida y pueda llamar su atención el perfil, lo que abrirá una puerta al interés de los productos.

Estos seis consejos para promocionar su negocio en Instagram generarán excelentes resultados en el negocio si se toman en cuenta en cada una de sus publicaciones, además la creatividad es un factor importante para que se pueda realzar el valor agregado de una empresa y obtener más seguidores. Este tipo de estrategias están basadas en ensayo y error, por ende hay que seguir intentando. Recuerde que para vender a través de Internet la mejor opción es Vendty , que ayuda en la administración de las facturas e inventario y cuenta con un carrito de compras y botón de pago para obtener más beneficios y comercializar mejor los productos.

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Tips para mejorar la gestión de tu cafetería con un sistema POS Cloud

Mon, 07 Mar 2016 17:12:00 GMT

Quizá la gestión de tu cafetería ha sido fácil trabajando solo con lápiz y papel, pero debes preguntarte ¿Esto me permitirá seguir funcionando por varios años más? ¿Mi administración realmente me ayuda a conocer la información real de mi negocio?

Aunque existen varias maneras de tener éxito en la gestión de tu cafetería, hay ciertas formas de mejorar la eficiencia en el manejo y poder adaptar tu negocio a las nuevas tecnologías lo que ayudará a simplificar el trabajo. Un sistema POS Cloud puede ayudarte a facilitar tu día de trabajo para que te centres en el crecimiento y la prestación de un servicio excepcional para tus clientes.

Ventas desde donde quieras

Haz ventas donde quiera que estés, con un sistema POS Cloud puedes vender desde cualquier lugar e imprimir tus facturas fácilmente, puedes hacerlo en la terraza, el local, stand o incluso en un food truck. El sistema POS Cloud te permite tomar pedidos desde mesa con un dispositivo móvil o en la caja a través del computador de forma tradicional.

Ofrecer un servicio excelente a tus clientes

Dale la oportunidad a tus clientes de pagar como prefieran, aceptando dinero en efectivo, tarjeta débito o crédito si aceptas que pague después. Un Sistema POS Cloud te permite imprimir facturas en diferentes formatos con todos los impuestos establecidos por la DIAN y de una forma ágil y sencilla.

Toma decisiones acerca del menú

Haz que tu menú se ajuste a las necesidades de tus clientes a partir de la información que recibes a través de un Sistema POS Cloud. A través de los informes puedes determinar los hábitos de consumo de tus clientes y poder establecer la comida que más les guste para obtener mayor éxito.

No tengas miedo por tu información

En un sistema POS basado Cloud tu información siempre será accesible, podrás ver tus productos, recetas, ventas e informes. También tienes la garantía de que tus datos se encuentran seguros y custodiados para que no tengas ningún inconveniente.

Comandas directamente a la cocina

Cuando un cliente realice un pedido puedes enviarlo directamente a la cocina (o a cualquier otro lugar que elijas), esto asegura que las ordenes salgan mucho más rápido y puedas ofrecer un servicio más ágil.

Ahorra espacio en tu cafetería

Con un sistema POS Cloud no se necesita mucho espacio en el mostrador, puedes tener una Tablet, cajón monedero y una impresora térmica, que serán tus herramientas para darles el servicio a tus clientes.

Vendty te ofrece estos y muchos más beneficios para que mejores la gestión de tu cafetería, puedes llevar el control de tus recetas y de tus productos, obteniendo mayores ventajas e incrementando tus ventas gracias a su rapidez y agilidad.

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Vendty POS: El sistema amigable para el comercio en Colombia

Thu, 25 Feb 2016 19:39:00 GMT

Estamos en constante evolución del producto, y siempre escuchamos a nuestros clientes para ir a la vanguardia con nuevas funcionalidades útiles, porque entendemos que éste es un mercado en constante cambio. Elegir Vendty es una buena inversión, a continuación le contamos porque:
Multi-canal
En ésta época las ventas al por menor no solo ocurren en el punto de venta físico sino también en línea. Muchas veces para un cliente una compra implica hacer un pago en línea y luego hacer un retiro en la tienda física. Vendty POS ofrece ventas multi-canal, ya que usted puede crear su tienda virtual con pagos online con un solo clic.
Movilidad
Con la movilidad que Vendty ofrece, los empleados también pueden acceder a información detallada del producto en tiempo real desde su móvil, datos como existencias disponibles, ubicación, tallas, colores, marcas… todo sin tener correr a la bodega y abandonar al cliente para comprobar la información, por el contrario este tiempo lo pueden dedicar a vender y a ofrecer un mejor servicio.

También pueden comprobar el inventario en otras tiendas dentro de su empresa en el móvil o tablet con Vendty. Eso les ahorra tiempo que ordinariamente tomarían para hacer unas llamadas telefónicas, y esperar a que otro miembro del personal se desocupe de sus tareas y les informe.

Gestión del inventario

Vendty te proporciona una gestión del inventario en tiempo real, si algún cliente compra un producto éste se descuenta al instante, además si la mercancía está a punto de agotarse o vencerse recibirá una notificación al correo electrónico.

Cómodo para los empleados

Vendty es un sistema amigable para el comercio permitiendo una mejor interacción con dispositivos de pantalla tácil, además de que la formación para empleados es rápida y sencilla, porque no requiere conocimientos técnicos y cualquiera lo puede usar sin inconvenientes.

Basado en la nube

La información de Vendty se encuentra alojada en la nube, esto quiere decir que puedes trabajar desde diferentes lugares el simultáneamente y no necesita invertir en costosos servidores locales. También significa que conocerás tus ventas, movimientos de inventario y la utilidad de tu negocio en cualquier sitio que cuente con conexión a Internet.

Analítica

Vendty almacena los datos automáticamente y genera informes que permiten ver el estado real del negocio. El objetivo principal de este análisis es poder tomar decisiones más acertadas en la gestión de tu comercio como los pedidos a los proveedores o la inversión en nuevas estrategias de venta.

Estas y muchas razones más han hecho que Vendty tenga más de 350 clientes en Colombia, lo que lo ha convertido en el sistema más amigable para el comercio por su rápida implementación y sencillo funcionamiento.

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Recomendaciones para la fidelización de los clientes

Tue, 16 Feb 2016 14:05:00 GMT

La fidelización de los clientes es lo más importante en un negocio, sin embargo es uno de los aspectos más descuidados. Hay que tener en cuenta que un nuevo comprador es seis veces más costoso que uno actual, por lo tanto es indispensable invertir tiempo en una estrategia de referidos o una campaña voz a voz que atraiga más consumidores.

El empeño en atraer nuevos clientes en muchos casos denota pocas relaciones a largo plazo con los actuales. Es por ello que las estrategias de lealtad permiten un ciclo de venta más fluido porque no solo se quedan en el pago del producto sino que hará un círculo que atraerá nuevamente al consumidor, lo que proporciona mayor rentabilidad. A continuación te daremos siete recomendaciones para la fidelización de los clientes.

Impulsa una relación más allá de la venta. Siempre hay que denotar más interés en las necesidades del cliente que en las ventas que se realizan, esto permitirá obtener relaciones a largo plazo y creará vínculos verdaderos con la marca.

Optimiza los planes de fidelización de los clientes. Este tipo de herramientas generan lealtad en tu negocio y en los productos que vendes, por lo que un plan de acumulación de puntos a través de compras, podrá ser útil para compensar el dinero que gasten en tu local lo que les dará más deseo de volver a tu tienda.

Obsequia gift cards. Esta estrategia consiste en darle la oportunidad a tus clientes de regalarle a sus familiares y amigos gift cards en fechas especiales, esto le dará un valor agregado a tu negocio y hará que puedan adquirir más bonos para regalar. Está demostrado que por cada gift card que se cambie en el punto se compra un mayor valor.

Ofrece más descuentos. Es una opción excelente para la fidelización de los clientes, solo debes agrupar a tus compradores más leales y darles un trato preferencial además de brindarles productos más económicos.

Envía correos electrónicos informativos. Los boletines con descuentos, tendencias e información de eventos, harán que tus clientes se interesen más por tu negocio. Recuerda enviar correos solo a tus clientes que te han confirmado que desean recibir información, y además incluir un enlace de de-suscripción. Aplicado correctamente será un magnífico método para la fidelización de los clientes.

Acuérdate de fechas especiales. Recordar los cumpleaños hará que tus clientes vean que tienes interés en ellos, lo que será un detalle importante para crear un vínculo, puedes ofrecerle algo especial en este día para que vuelvan a visitarte.

Brinda una retroalimentación. Aceptar opiniones o sugerencias mejorarán tu negocio, siempre hay que estar dispuestos a escuchar a los clientes y poder implementar sus consejos lo que demostrará interés en sus necesidades y permitirá satisfacerlas.

Vendty te permite la fidelización de los clientes con su sistema de puntos, listas de precios, y base de datos de clientes que permiten que tus consumidores reciban una atención personalizada mientras llevas un registro de sus compras.

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Cuatro tips para incrementar las ventas en temporada baja

Mon, 08 Feb 2016 21:37:00 GMT

Al comenzar un nuevo año muchos comercios sufren una disminución en sus ventas, esto puede durar varios días o hasta semanas, el motivo principal recae en que el primer trimestre trae consigo gastos fuertes lo que limita el presupuesto a pagos necesarios sin poder salirse de ellos.

Sobrevivir a estos tiempos difíciles es posible, sin embargo si tratas de improvisar la situación se puede complicar. Utiliza estos tips para incrementar las ventas en temporada baja:

Aumenta las estrategias de marketing. Puedes comenzar a probar nuevas técnicas de marketing para impulsar tu negocio, como ofrecer más descuentos y promociones para atraer mayor cantidad de clientes o implementar nuevos servicios o productos que hagan más variado y atractivo tu negocio.

Vende a través de Internet. Muchos de tus clientes usan el Internet para entretenerse o comprar, utilizar este canal para compartir y comercializar tus productos es una tarea sencilla, puedes hacerlo a través de una tienda virtual con botón de pago hará que tu mercancía sea más visualizada y llegará a más gente para que puedas incrementar las ventas en temporada baja y si mezclas esto con una buena descripción de tus productos e imágenes de calidad se harán más atractivos para el público.

Hazte presente en los medios digitales. Hoy en día las redes sociales se han convertido en más que un medio de entretenimiento a través de ellas se pueden ofrecer y vender productos, debido a que no representan costos adicionales y son fáciles de manejar pueden llegar a ser la mejor estrategia para abarcar más mercados. Entre las principales redes sociales que puedes utilizar se encuentran: Pinterest , Facebook e Instagram .

Haz recortes en el presupuesto. En temporada baja el flujo de dinero se hace complicado por lo que es ideal reducir los gastos operativos como establecer un horario más flexible para el funcionamiento del comercio, pudiendo bajar el consumo de los servicios o pedirle a tus proveedores que bajen los costos para que puedas adquirir productos con precio más accesibles y fáciles de vender.

Sea cual sea tu elección para incrementar las ventas en temporada baja, debes tomar en cuenta que es importante que conozcas tus ventas e inventario en tiempo real, es por ello que Vendty te ayuda a mantener esta información actualizada y siempre a la mano.

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Recorrido por la quebrada La Vieja

Fri, 05 Feb 2016 19:42:00 GMT

Para salir del estrés cotidiano, el tráfico y la rutina, hay que tomarse un momento para disfrutar de la tranquilidad que ofrece la naturaleza y regalarse unas horas para despejar la mente, respirar oxígeno puro y disfrutar el aroma de las plantas, el sonido de la quebrada, el canto de las aves y un poco de caminata.

Entre uno de los planes ideales para salir de la rutina se encuentra un recorrido por la quebrada La Vieja , la cual se encuentra en la circunvalar con calle 72, en la localidad de Chapinero. Este paseo es ideal para hacerlo en familia o en pareja lo que permite eliminar la presión de la semana, permitiendo transitar por espacios que han sido adecuados para ver las aves, sentarse y admirar la flora nativa.

Las caminerías están hechas en piedras y en ellas se pueden encontrar a otras personas que también buscan despejar su mente y admirar la naturaleza. El recorrido por la quebrada La Vieja se destaca por brindar un ambiente de buena convivencia al que te puedes unir como un plan del fin de semana o para iniciar tu día.

Este espacio está abierto para el público desde las 5:00 am hasta las 10:00 am, de lunes a domingo, por lo que es recomendable ir temprano, su entrada es gratuita y no se debe preocupar por la seguridad, pues hay un policía cada 200 m durante todo el camino; se recomienda por el cuidado del medio ambiente no consumir alimentos que puedan alterar el equilibrio natural e hidratarse constantemente con agua.

Pasar tiempo al aire libre aumenta la concentración y la felicidad, así que el beneficio que se obtiene por aproximadamente una hora de recorrido por la quebrada La Vieja. Mientras te despreocupas por la adminitración de tu negocio usando Vendty visita este maravilloso destino natural en Bogotá.

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Fallas comunes de los emprendedores

Tue, 05 Jan 2016 09:35:00 GMT

Lograr emprender no es tarea fácil, requiere de mucho esfuerzo y sobretodo mucha mesura; es necesario entender la concepción del proyecto, saber lo que se tiene que hacer y cuando, lo que para muchos puede resultar difícil y se suelen cometer ciertos errores en el proceso de emprendimiento.

El día de hoy te hablaremos de las fallas más comunes para que puedas corregirlas en el caso de haber incurrido en alguna de ellas.

1. Vender solo lo que al emprendedor le gusta

Se debe estudiar a los clientes, saber lo que la gente quiere y necesita y no sólo lo que tus gustos determinen.

2. No tener el plan de negocio escrito

El plan de negocio representado de manera escrita ayuda a enfocarse en lo que se necesita; también ayuda a atraer inversionistas sobre todo en momentos de crisis financieras.

3. No determinar fortalezas

Es importante conocer los puntos fuertes del negocio, lo que mejor se hace, lo más rentable tanto monetaria como temporalmente y enfocarse en ello sin perder mucho tiempo en aquellas que cuestan más.

4. No preguntar lo que se desconoce

En el comienzo de los negocios hay muchas cosas desconocidas para el emprendedor y es en este momento donde se debe aprender a pedir ayuda, dejar el miedo y la inseguridad a un lado y preguntar todas las inquietudes que se tengan para asegurar el éxito del negocio.

5. Falta de formación previa

Existen múltiples medios para la formación de emprendedores donde los enseñan a dirigir empresas y es sumamente importante capacitarse bien antes de comenzar este nuevo reto.

6. No contar con un plan de marketing

Otro problema de emprendedores es omitir que se debe realiza un plan de marketing donde se incluya el tamaño del mercado, la participación que se estima alcanzar, presupuesto, cronograma de campaña. Esta organización es fundamental para promocionar el producto más aún si éste no es muy conocido.

7. No asignar presupuesto para el marketing

El marketing es el que ayuda a promocionar la marca y por ende generar ventas, para esto, debes escoger bien el canal y no escatimar cuando de marketing se trate porque mientras más información tienen los clientes de la marca, más la consumen.

8. No delegar

Cuando se está comenzando en los negocios, el emprendedor quiere hacerlo todo incluso por temas de presupuesto; sin embargo, el encargarse de todo puede generarle más pérdidas que ganancias ya que muchas veces no se está capacitado para ciertos rubros y se terminan cometiendo errores que le puede costar una suma considerable de dinero.

Vendty es tu aliado ideal para optimizar tu negocio y para gestionar tu tienda virtual, alejándote de estos problemas de emprendedores comunes y teniendo un negocio rentable sin mucha preocupación.

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Vendty ofrece un innovador sistema POS y tienda virtual en colombia

Fri, 23 Oct 2015 15:18:00 GMT

Según un informe presentado por PayU Latam , plataforma de pagos Online que posee el 80% del mercado en el país, durante al año 2014 el comercio electrónico en Colombia ascendió en un 40%, obteniendo un monto total de 3500 millones de dólares, 900 millones más que en el 2013.

Entre los productos más comprados se encuentran tiquetes áereos, artículos electrónicos, ropa y calzado. Los medios más utilizados para este tipo de pagos son tarjetas de créditos con un 55%, un 34% en transacciones en efectivo a través de puntos de pago autorizados y un 11% con tarjetas débito. Las ciudades con más compras a través de una tienda virtual en Colombia fueron Bogotá, Medellín y Cali.

Otro incremento importante en las transacciones electrónicas han sido los domicilios de comidas, los cuales durante los últimos 10 años han ido ascendiendo llegando a obtener hasta 100 millones de dólares en ganancias anuales. Es indiscutible que el mercado colombiano ha llegado a tener una gran expansión de transacciones electrónicas en las que se han ofrecido desde artículos como ropa, calzado, electrónicos, víveres hasta comidas.

Esto es una gran noticia, sin embargo la creación de una tienda virtual en Colombia genera un gran gasto, es por ello que Vendty con su nuevo punto de venta Online te permite subir productos a un carrito digital y pagar a través de la plataforma PayU Latam, teniendo la posibilidad de poder expandir tu negocio a otros mercados y llevar tus productos más allá de los límites geográficos. La implementación es sencilla, solo debes cargar tus productos, elegir una plantilla y comenzar a vender en Internet.

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Cinco redes sociales para negocios

Wed, 07 Oct 2015 14:26:00 GMT

La era digital ha hecho imprescindible para las personas tener presencia en el ciberespacio. Las empresas también han desarrollado espacios que les permiten llegar a clientes actuales y potenciales generando contacto e interacción. A continuación te diremos las cinco redes sociales para negocios más utilizadas.

Facebook. Ofrece herramientas que permiten identificar tu público, generando un fanpage con las características de tus seguidores, también facilita medir la eficiencia de las publicaciones y ofrece guías para optimizar los anuncios con el fin de obtener engagement en tus publicaciones.

Hay algunas herramientas para la medición de impresiones en esta red social como Facebooks Ads para campañas pagas, además de Custome Audiences para sacar provecho a las bases de datos. Si se necesita realizar un seguimiento de la información, se puede utilizar Buzzsumo para visualizar las tendencias y Quintly para estadísticas y Benchmarketing .

LinkedIn. Cuenta con más de 200 millones de usuarios y está enfocado en profesionales de diferentes empresas, lo que la convierte en una de las mejores redes sociales para negocios. Se pueden usar herramientas como Linkedin Ads que permite campañas para profesionales. Para su buena utilización se deben:

YouTube. Es un canal multimedia innovador que permite dar a conocer los negocios, basándose en una conexión con la empresa. Un video llamativo iniciará una cadena de visitas beneficiosas para la compañía, lo que abarcará un mayor público. Esta red social tiene sus estadísticas de las visitas en cada video y al incursionar en el videomarketing se marca una diferenciación con la competencia.

Twitter. Esta red social tiene como premisa dar a conocer los negocios y conectarlos con sus clientes. Permite fomentar sus ventas, dándole la oportunidad a los seguidores de compartir sus experiencias con la atención y la calidad de los productos, esto hace que otros usuarios sientan curiosidad y como reacción natural empiecen a seguir tu empresa. Hay ciertas indicaciones que se deben seguir para usar esta red social en el crecimiento de tu negocio:

Atención al cliente . Twitter es un canal 100% para la resolución de dudas e incidencias, con un horario de atención 24/7.

Existen ciertas herramientas para la analítica de esta red social como Twitter Analytics , además existen otras para la programación de tweets y monitoreo de tendencias como Hootsuite , Buffer y Tweetdeck .

Pinterest. Esta comunidad virtual se ha popularizado en los últimos meses convirtiéndose en una red social para compartir fotografías, artículos, entre otros, estos contenidos pueden ser clasificados por sector y permitir una búsqueda más amigable. Estos consejos ayudarán a obtener buenos resultados en Pinterest:

Para medir los resultados en Pinterest se puede utilizar: Pinstamatic , Viraltag y Hootsuite .

Utilizar las redes sociales de forma correcta ayuda a tener mayor información sobre el mercado, además reduce las barreras entre el clientes y la empresa al motivar una interacción directa que genera una percepción más amena de los negocios. Es indispensable tomar en cuenta que a pesar de que estas herramientas pueden servir para incrementar tus leads no funcionan para cualquier tipo de empresa, se debe tomar en cuenta una estrategia previamente planeada para obtener excelentes resultados. Te invitamos a probarlas pues te ayudarán a administrar tu negocio con tranquilidad .

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Seis destinos turísticos en Colombia que debes visitar

Mon, 14 Sep 2015 15:43:00 GMT

Unas vacaciones o tomarse algunos días libres no están de más, el cansancio y el estrés de la jornada laboral puede repercutir en otras afecciones, por ello mientras administras tu negocio con tranquilidad puedes darte un descanso y visitar estos seis destinos turísticos en Colombia.

Tolima: Es uno de los destinos turísticos en Colombia más visitado. El municipio Carmen de Apicalá de este departamento es concurrido por su belleza y tranquilidad, para los amantes de los deportes se puede practicar ciclomontañismo y cabalgatas.

Quindío: Es un sitio con un alto atractivo. Los visitantes pueden hospedarse en las fincas cafeteras y conocer la producción de este producto. Se encuentra entre uno de los destinos turísticos en Colombia más populares, cuenta con la Reserva Ecológica Valle del Cocora, la cual queda a cinco km de Salento, ofrece caminatas ecológicas y se puede disfrutar de la naturaleza y el aire fresco.

Santander: El principal destino turístico es el parque nacional de Chicamocha, ubicado en el más imponente lugar del departamento. Es una mezcla entre la armonía de la naturaleza y la perfección de su belleza. En esta región también se encuentra Bachira, es un lugar que mezcla la calma con un clima cálida y calles de piedra. Si te gustan los deportes extremos visita San gil donde podrás practicar rafting y lanzarte en parapente.

Giradot: Esta sitio cuenta con atractivos turísticos como el monumento de Boga, el parque de la locomotora y el parque ecológico. Esta ciudad del departamento Cundimarca se ha ido convirtiendo en uno de los principales destinos turísticos en Colombia gracias a la belleza de sus calles y a la amabilidad de sus habitantes.

Guatapé: Esta localidad cuenta con la represa más bella de Colombia, se encuentra ubicada a 79 km de Medellín y 15 km del Peñol. Es uno de los destinos turísticos en Colombia que debes visitar para relajarte mientras se observas su mezcla entre belleza y armonía.

Santa Marta: Es la ciudad más antigua de Colombia, cuenta con lugares exóticos como el parque Tayrona, Taganga y Ciudad Pérdida, la cual fue considerada Biosfera de la Humanidad por la UNESCO en el año 1979. Es uno de los destinos turísticos más visitados en Colombia, anualmente muchas personas frecuentan sus paradisíacas playas y sus hermosas calles.

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Sistema POS Cloud: una innovación en la gestión comercial

Fri, 28 Aug 2015 19:26:00 GMT

Los avances tecnológicos han ido transformando las prácticas para gestionar los negocios, de ésta evolución surge el sistema POS (point of sale o punto de venta) en la nube, una herramienta informática usada por comerciantes para controlar la venta de productos, el inventario y los comportamientos de los clientes. Esto permite administrar de manera eficiente el comercio al por menor.

Este tipo de sistemas son automáticos y te proporcionan informes diarios y mensuales. También incluyen avanzados métodos de búsqueda de productos como: por medio de lectura de códigos de barras, imágenes touch, búsqueda avanzada por cualquier palabra, entre otros.
Así como la información en tiempo real de las transacciones realizadas.

Además se reflejan los movimientos de inventario y los gastos operativos dando información exacta del funcionamiento comercial. Con el sistema POS Cloud quedan registradas las compras y ventas de distintos establecimientos simultáneamente y al ser multiplataforma es compatible con cualquier tipo de hardware.

En la actualidad muchos negocios utilizan estos sistemas para realizar un seguimiento de sus ventas de manera rápida y sencilla. El sistema POS Cloud puede rastrear tus ventas y mantener el presupuesto controlado. Esta herramienta puede ser implementada desde un micromercado hasta un almacén grande. Además permite automatizar las operaciones obteniendo un mayor control de tu negocio.

El principal atributo del sistema POS Cloud se basa en obtener un registro en tiempo real sin necesidad de estar presente en el establecimiento comercial las 24 horas al día, lo que permite que administres tu negocio con tranquilidad y puedas enfocarte en otras actividades.

La gestión de un negocio es un proceso estresante y en muchos casos resulta agotador, utilizar un sistema POS Cloud que tenga todas las funcionalidades necesarias para acompañarte en el desarrollo es indispensable, con éste puedes estar seguro de que tu comercio está 100% protegido y la información se encuentra segura. Además puedes revisarla cuando lo necesites y desde dónde te encuentres, pudiendo controlar tus transacciones de forma más eficiente desde tu móvil.

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Siete prácticas para mejorar la gestión del inventario

Thu, 20 Aug 2015 00:02:00 GMT

Al tratarse del inventario los minoristas sufren mucha presión, saben que es de suma importancia el abastecimiento de productos, para obtener un buen margen de ganancias y la satisfacción del cliente. Los productos son el corazón del negocio, por esta razón, es importante hacer una buena gestión de ellos para obtener mayores beneficios, sin embargo esto no es una ciencia exacta y puede llegar a convertirse en una cuerda floja. A continuación te diremos cinco prácticas para mejorar la gestión del inventario.

Configuración de la información en el sistema. Sea cual sea el sistema de inventario que uses, debes configurarlo de manera correcta. Si no se puede captar la información precisa puedes completarla mediante estadísticas que puedan dar una aproximación de los datos .

La gestión de Inventario debe ser mediante un único sistema. Cuando se utilizan múltiples sistemas se disipa la información y se comenten más errores. En cambio, un único sistema puede facilitar entender los movimientos del inventario, también se guardaría la información en un solo sitio, reduciendo los inconvenientes como la venta de un mismo producto varias veces.

Mantener la pérdida del inventario a un mínimo. La pérdida de inventario por robo, extravío o mala administración puede reducir los márgenes de manera significativa, estas cifras varían dependiendo del tipo de negocio. Sin embargo, es importante controlar este tipo de fallas para evitar la disminución de ganancias. Siempre se debe hacer un seguimiento de la ubicación exacta de cada producto.

Evite las compras compulsivas.
Inicialmente se debe evaluar los productos más vendidos y los días en que su adquisición sea mayor, por medio de estos resultados se podrá realizar una estrategia basada en surtir el inventario cuando sea vendida la mercancía. Si un artículo es adquirido con mayor frecuencia los viernes, debe ser abastecido un miércoles para que no afecte su popularidad y se encuentre siempre disponible.

Administrar el inventario caducado. El inventario antiguo puede ser perjudicial para los beneficios, lo que conlleva a tener dificultad para tomar nuevas acciones, aumentando los gastos de manera exorbitante. Una buena administración de este tipo de productos es importante, debido a que al pasar un año en el anaquel pierden su caducidad, si se realiza un proceso eficiente pueden obtenerse resultados óptimos.

El inventario se mueve a gran velocidad, la mayoría de minoristas se ven obligados a realizar un seguimiento de los datos, sin embargo muchos lo hacen de forma manual lo que representa mayores dificultades, pudiendo tener errores en sus transcripciones, para evitar estos inconvenientes es indispensable contar con un sistema de inventario automatizado .

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Cuatro tips para fijar el precio de los productos

Wed, 19 Aug 2015 23:21:00 GMT

Una de las primeras preguntas que surgen antes de iniciar un negocio es ¿cómo hago para fijar el precio de los productos? El paso primordial es definir el valor agregado que tiene el comercio, pues será lo primero que percibirá el cliente. También se debe hacer un análisis comparativo del área en que se desenvuelve el negocio y los montos que se manejan en ella. Pensar muy bien la fijación de precios es importante, debido a que si los montos son muy altos se puede ahuyentar a los clientes y si son muy bajos se reducen los ingresos y pueden surgir dudas sobre la calidad del producto.

Hay muchas fórmulas preestablecidas como duplicar o triplicar el costo para fijar el precio de los productos, sin embargo estas operaciones matemáticas resultan complejas y no incluyen un monto fijo, lo que puede decepcionar las expectativas del cliente y llegar a perderlo.

Es necesario invertir tiempo en investigaciones sobre el desarrollo del mercado, en especial, en productos similares, y con esto tomar una decisión evaluando todas las posibles variables. Por esta razón te daremos cuatro tips para fijar el precio de tus productos.

Precios basados en el valor. A pesar de ser un método simple porque se basa en aumentar el monto en base a un porcentaje fijo, antes de implementar esta estrategia en su comercio, es importante valorar la solidez de los beneficios que el cliente obtenga con la adquisición del artículo y el valor agregado que éste tiene.

Productos nuevos. La introducción de un producto al mercado siempre será un proceso difícil, se debe analizar el entorno y las competencias que existan. Es esencial iniciar con una evaluación de la vida útil del artículo antes de intentar venderlo, además se debe supervisar su calidad y que esté acorde a su precio.

Distinción temporal de precio. Se trata de fijar los precios dependiendo del deseo o la capacidad de compra que el cliente posea, en algunos momentos está dispuesto a pagar más, lo cual es un beneficio para sus ganancias. También se puede utilizar esta estrategia con productos nuevos o algunos que sean difíciles de encontrar dependiendo del área geográfica del negocio. Sin embargo, no se debe caer en los extremos y utilizarla sólo cuando sea necesario.

Evite el exceso de descuentos. Aunque bajarle el precio a un producto es una excelente herramienta, es necesario tener bien planteada y planificada esta estrategia para no causar pérdidas. Se pueden utilizar descuentos por temporadas, así como para promocionar la apertura de un comercio.

Es primordial analizar de forma continua el mercado para notar los cambios constantes que surgen en él. Por lo que hacer cuentas será un proceso constante. Cuando los costos de fabricación y de distribución son mayores que los ingresos recibidos por las ventas se debe hacer un cambio en la estrategia y corregir la situación actual.

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Tips para abrir un negocio

Wed, 19 Aug 2015 23:20:00 GMT

Al abrir un negocio siempre habrá ciertas inquietudes ¿será rentable? ¿me dará las ganancias que necesito? ¿podré tener éxito con él? ¿es realmente innovador? En muchos casos la apertura de un comercio es la única opción existente porque la situación económica es inestable, se está desempleado o porque se tiene una magnífica idea o producto para iniciar una empresa.

Sea cual sea el motivo siempre habrán ciertos pasos a seguir para que el proceso de abrir un negocio sea exitoso y puedan mantener las operaciones bajo control. Es necesario planificar todo de manera premeditada para evitar equivocaciones y prepararse para los desafíos. A continuación te diremos cuatro tips para abrir un negocio con éxito.

Evalúa el mercado. Debe existir un conocimiento real de los productos o servicios similares al tuyo que están existentes y las carencias que estos tengan. Analizar las necesidades de las personas en su entorno puede darle una idea de lo que la gente quiere y necesita. Es esencial tomar en cuenta que los clientes no quedan por completo satisfechos con la adquisición de un artículo, por lo que aquí está la primera oportunidad de negocio. También visualizar los artículos que no se ofrecen puede ser una excelente estrategia.

Necesidades del cliente. Se debe intentar satisfacer los deseos del cliente y evitar que surjan quejas, acá se generan algunas preguntas ¿qué carencias tiene la gente? ¿cuántos clientes pueden adquirir el producto que ofreces? ¿qué necesitas tener para qué queden completamente satisfechos? Al responder estas preguntas se dará un giro de 360° al negocio y conocerás las exigencias del consumidor y evitar los posibles errores.

Realizar una propuesta y volverla realidad. Al tener en mente la idea, conociendo el mercado y las deficiencias que existen, se debe armar un plan de negocios en base a esta información para saber el rumbo que tomará tu comercio. Se debe hacer un esquema con todos los puntos explicados profundamente como: fortalezas, debilidades, costos operativos, precios, entre otros, y utilizar estos datos para abordar el negocio.

Estimar el valor agregado. Se debe encontrar la innovación que hace su producto o idea diferente, el valor agregado de lo que ofrece será lo que lo llamativo de él. Además se pueden realizar estrategias de ventas innovadoras que puedan combinar fácilmente los componentes para obtener productos más rentables.

Antes de abrir un negocio es necesario realizar un análisis profundo del mercado, definiendo en el camino las estrategias de crecimiento, recuerde: crecer no es opcional, o lo haces o desapareces. También es importante considerar que la calidad del producto debe ser buena y mantenerse en el desarrollo de tu comercio.

Otro factor diferencial es un excelente servicio de atención al cliente, aquí radica una de las mayores responsabilidades, no es solo comprar o visitar sino recomendar. Un negocio es una juego bien planificado, debes apostar con cuidado y tener todas las herramientas necesarias para su planteamiento.

Utilizar un software para la gestión de tu negocio es esencial, debes tomar en cuenta sus funcionales y que la implementación de esta herramienta ayudará a que administres tu negocio con tranquilidad.

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Cuatro beneficios del almacenamiento en la nube

Wed, 19 Aug 2015 23:19:00 GMT

Con la evolución tecnológica han surgido algunas transformaciones de alto impacto, entre ellas el almacenamiento en la nube , lo cual es un alojamiento de servicios y administración de datos a través de servidores Web.

La nube se encuentra en casi todos los servicios de Internet, como al ingresar al correo electrónico o a las redes sociales, así como en la creación de documentos digitales , la publicación de fotos y la descarga de música. Todas estas operaciones guardan información en servidores web, la cual puede ser visualizada en cualquier momento.Este servicio Web ha solventado muchos problemas y ha generado varios beneficios, entre los cuales están:

Compatibilidad con cualquier tipo de dispositivo. La nube no limita su uso al PC, compagina perfectamente con dispositivos móviles como Smartphones o Tablets, lo que hace su gestión más sencilla y rápida.

Accesibilidad en cualquier momento. Por su naturaleza omnipresente permite que pueda ser visualizada sin limitaciones de espacio y tiempo. Por lo cual podrás verla desde cualquier sitio y cuando lo desees.

Es personalizable. Es fácil de personalizar no debes ser un experto en diseño o informática, sus aplicativos son tan sencillos que podrán adaptarse a tus necesidades.

Reducción de costos. Por ser un sistema que no necesita una alta inversión, la nube disminuye significamente los costos. Ya no se tendrá que invertir en Hardwares como memorias USB, discos duros o servidores físicos para guardar su información.

Existen varios tipos de servicios de almacenamiento en la nube, entre las cuales se encuentran:

Software como Servicio (SaaS):
Se basa en aplicaciones que no necesitan adquirir ningún tipo de dispositivo extra. Además sirve para gestionar el correo electrónico, agendas, Intranets, Extranets o portales Web.

Plataforma como Servicio (PaaS): Elimina lo complejo de la gestión y el mantenimiento de los servicios informáticos, es sencillo y fácil de usar. Se utiliza para funciones de red, cálculo, almacenamiento y base de datos. Muchos departamentos de tecnología, información y comunicación así como proveedores de Softwares lo usan para sus productos.

Infraestructura como Servicio (IaaS): Se trata de una infraestructura de servidores virtuales, que posee un modelo de gestión más flexible con reducción de costos por su implementación tan rápida y sencilla. Es usado por departamentos de informática porque reduce los gastos y permite la creación de aplicaciones propias con mayor control y tolerancia.

Con el pasar del tiempo ha aumentado la popularidad del almacenamiento en la nube, muchas empresas han visto en este fenómeno una excelente herramienta, por lo que han tenido que implementarla, mantenerla y actualizarla constantemente. En el entorno digital la información guardada en los servicios Web cuenta con un 100% de privacidad, por esta razón, es esencial apropiarse de esta tecnología y usarla con responsabilidad. Una compañía debe tener una visión vanguardista y adaptarse a las exigencias que el mercado tecnológico va imponiendo día a día.

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Tips para mejorar la experiencia del cliente

Wed, 19 Aug 2015 23:17:00 GMT

En algunos casos lugares poco conocidos se han convertido en leyenda, muchas franquicias que hoy son las más grandes iniciaron siendo pequeños comercios. El valor diferencial de estos negocios radica en reforzar la experiencia del cliente, que esté más allá del vender-comprar, hay ocasiones en las que vemos gente haciendo largas filas para entrar a un local y pagando mucho dinero por sus productos, esto tiene que ver con el hecho de vivir algo memorable al ingresar a un establecimiento comercial.

Es indispensable considerar que el principal objetivo es crear lealtad y generar la retención del consumidor, por está razón a continuación te diremos algunos tips para incrementar la experiencia del cliente, para que sea llamativa e inolvidable, todo a través de los cinco sentidos.

Visual. En una sociedad tan visual, la estética es esencial, por esta razón hay que tener los mostradores en forma llamativa, además de un espacio limpio, con anaqueles bien distribuidos , empleados con buena presentación personal y un contacto visual ameno con el cliente.

Auditivo. Se puede atraer a un cliente con un vídeo comercial o un jingle, esto hará que el cliente obtenga una conexión con el negocio, también se puede usar música para ambientar el almacén y de esta forma armonizar la experiencia, sin embargo se debe tomar en cuenta que este material auditivo debe ser acorde a la temática del comercio.

Olfato. Este sentido se encuentra estrechamente asociado con la memoria y puede ser el arma perfecta para atraer clientes. Los olores de un vestuario, comida o de un almacén serán siempre un atractivo para el consumidor y harán que quiera visitar nuevamente el comercio. Pero hay que tener cuidado con no abrumarlo con fragancias o velas aromáticas muy fuertes. Debes estar consciente que el olor de tu negocio puede activar de manera automática la memoria del comprador.

Gusto. La interacción entre las muestras de sabor siempre serán un gancho para atraer consumidores, el atractivo está en que si es un local de comidas se ofrezcan degustaciones gratuitas de los alimentos que le dejen un sensación de curiosidad que pueda ser llenada solo al comer más lo que mejorará la experiencia del cliente.

Tacto. En el caso de almacenes de ropa es importante que el cliente sienta la textura de los productos, pueda probárselos y experimentar si está a gusto con él, si el material le ofrece la comodidad y seguridad que necesita.

Atención. Aunque se contemplan los cinco sentidos básicos, se podría hablar de otro adicional que sería la sensación de seguridad que se sienta al adquirir un producto, en ella se engloban aspectos como el servicio recibido y si la persona que atendió conocía el producto detalladamente y pudo mejorar la experiencia del cliente.

Es importante innovar con todos los sentidos para poder renovar la memoria del cliente y fidelizarlo.

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Cinco tips para controlar los gastos de su negocio

Wed, 19 Aug 2015 23:16:00 GMT

Controlar los gastos permite mejorar y optimizar un negocio. Las estrategias que se utilicen para lograr este objetivo permitirán gestionar el flujo de efectivo y reducir los consumos que no afecten el funcionamiento.

Antes de implementar una estrategia comercial que permita un mejor control y supervisión de los costos, es necesario realizar un diagnóstico del funcionamiento comercial, tomando en cuenta el tráfico de dinero y jerarquizando los consumos dependiendo de su prioridad. Partiendo de aquí, a continuación te daremos cinco tips para controlar los gastos de tu almacén y realizar un seguimiento más objetivo y preciso.

Análisis de gastos . Es necesario saber la cantidad de dinero que ha ingresado y egresado, determinando las causas, como compras, ventas, gastos operativos, devoluciones, inversiones, entre otros.

Justificar los gatos . Hay que conocer la cantidad de dinero que se está invirtiendo y en qué se está haciendo, esto se debe realizar con cada gasto que se registra, para saber su nivel de prioridad y utilidad.

Establecer un presupuesto. Partiendo de un presupuesto inicial, fijado en base a un análisis sobre las aproximaciones de los gastos, se podrá supervisar más fácil los costos, teniendo en cuenta que esta cantidad de dinero no puede ser sobrepasada será más sencillo controlar los consumos y limitarlos.

Concientizar a los empleados. Los colaboradores de su negocio deben conocer la situación financiera de la manera más franca y sin hermetismos, es una excelente estrategia involucrarlos en la disminución de los costos, midiendo los gastos operativos y buscando la manera de bajarlos.

Recortar gastos. Basándose en la justificación de los gastos se podrá conocer los que no son necesarios y podrán ser sustituidos o eliminados, además se pueden implementar otras opciones como negociar con el proveedor para evaluar un plan de descuentos sin perder la calidad.

No es necesario esperar a un momento de crisis para controlar los gastos, esto debe ser una tarea permanente para tener una idea de la usabilidad del negocio, al no hacerlo será como caminar con los ojos cerrados.

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Recomendaciones para el reclutamiento del personal

Wed, 19 Aug 2015 23:02:00 GMT

El reclutamiento del personal no es una tarea sencilla, hay que dedicarle tiempo, requiere minuciosidad y perseverancia para que el proceso sea exitoso. Se debe considerar que en caso de encontrar el empleado ideal será un beneficio para la empresa, sin embargo si no es el indicado resultará un error muy costoso. Por esta razón, a continuación te daremos cuatro recomendaciones para elegir al personal.

Definir el perfil requerido. Al determinar el tipo de empleado que se necesita podrá garantizar que las hojas de vida recibidas sean consistentes con el perfil requerido. El aspirante no solo debe adaptarse al cargo sino a la filosofía de la empresa. Con esta información se puede precisar los conocimientos, competencias y características del potencial candidato.

Elegir el método de reclutamiento. Con lo anteriormente definido, se puede establecer si se realiza una búsqueda interna, que consiste en tomar en cuenta los empleados de la empresa para el perfil requerido, o externa a través de publicaciones en bolsas empleo o medios de comunicación. En el caso de la primera será beneficioso porque será un costo menor para la compañía, por tratarse de un ajuste en el sueldo del trabajador, y en la segunda la ventaja radica en que se incorporarán personas con experiencias diferentes a la compañía. También puede tercerizar el proceso y trasladarlo a un equipo especializado en el tema con la finalidad de ahorrar tiempo.

Preselección de los postulantes.
Se debe iniciar con la revisión de los antecedentes laborales del aspirante y realizar una preselección de los indicados, de esta manera se podrá tener una mayor cantidad de candidatos potenciales y se hará más fácil la tarea de escoger. Además se tomará en cuenta que los preseleccionados cumplan con las expectativas de la empresa.

Entrevista grata y amable. El trato con el candidato es importante, puesto que si es cordial, ameno y cuenta con una excelente atención, será un beneficio para que se establezca una buena relación con el aspirante y se sienta cómodo en caso de ser elegido como empleado. Esta recomendación correctamente ejecutada aportará información como actitudes, talentos, comunicación no verbal y gustos, lo cual podrá resaltar los postulantes comprometidos y adaptados a los valores de la empresa.

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Cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio

Wed, 19 Aug 2015 23:01:00 GMT

En ocasiones suceden cosas que uno nunca se imaginó que pasarían y en muchos casos no se sabe cómo resolver estas situaciones.

Por está razón te contaremos cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio.

Las ganancias no son un acto de magia. Un negocio no es un proceso sencillo y no se basa en un acto de magia para salir de la situación económica actual, es por ello, que se debe tomar en cuenta la motivación que se tiene, en el caso de querer dinero fácil o estar inconforme con el actual empleo, no es tu mejor opción independizarte con un comercio.

Beneficios a largo plazo. En el primer año no habrán muchos beneficios, sin embargo esto depende del tipo de negocio y de la perseverancia del propietario. Se debe tener dinero ahorrado o un apoyo económico que pueda ser un soporte para seguir con el funcionamiento del comercio, si no hay suficientes recursos no se podrá invertir y será un proceso estresante. Hay que recordar que esto no es algo de la noche a la mañana, se debe planificar con minuciosidad para que sea más sencillo.

Tener mucha perseverancia. Todos los inicios son duros, además de eso podrás recibir críticas, quejas y cometer algunos errores en el proceso, sin embargo si te rindes en la primera oportunidad no llegarás muy lejos. Hay que ser fuerte y solventar estos inconvenientes para poder seguir adelante, recuerda: cada error representa un aprendizaje.

Aprendizaje constante. Debes estar dispuesto a aprender y evolucionar permanentemente, montar un negocio es una formación constante y hay que adaptarse a los cambios que surjan. Esto te permitirá desarrollarte como persona, mantenerte a la vanguardia y conocer las fallas de tu negocio.

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Tips para tratar con clientes difíciles

Wed, 19 Aug 2015 23:00:00 GMT

Los clientes difíciles vienen de diferentes formas, puede ser una señora de edad avanzada que se queja por todo o un joven que no quedó satisfecho con el servicio. Sin embargo, a pesar del humor o reclamos de esos compradores complicados, estos regresan siempre al almacén.

Aunque no hay lógica en esta idea, es así, en la mayoría de casos, son delicados porque han estado varias veces en el comercio. Pese a que señalan errores o defectos siempre volverán. Por esta razón se deben tratar con la mayor amabilidad posible. Te diremos tres tips para tratar con clientes difíciles

Tomar en cuenta al cliente

Hay que escuchar el reclamo por completo antes de desecharlo o responder, muchos almacenes entrenan a sus empleados para saber solventar las fallas y preguntarle al cliente si el servicio fue del todo satisfactorio. Una interacción con el comprador también permitirá conocer su estado de ánimo y saber si sus quejas están asociadas al estrés, soledad, tristeza u otros factores, lo que dará la oportunidad perfecta para poder conectarse con él y hacerlo sentir escuchado.

Mantener siempre la cordialidad

Si la última queja que el cliente hizo fue escuchada, estás preparado para atenderlo la próxima vez. Habrá que preguntarle en todo momento si el servicio fue agradable y si está satisfecho, recuerda que los compradores difíciles son como niños, necesitan un poco de atención. Hay que considerar que él puede comunicarle a otros su experiencia, por esta razón debes ser amable para que la recomendación sea positiva.

Considerar las sugerencias

Los clientes difíciles deben sentirse escuchados y valorados, la mejor forma de hacer esto es pedirle su opinión acerca de los productos y la atención ofrecida. Si eres siempre amable podrás hacer que los compradores complicados se sientan felices, olviden sus quejas y la próxima vez que regresen a tu almacén lo hagan con mejor ánimo.

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Quejas de los clientes que te servirán de experiencia

Wed, 19 Aug 2015 22:58:00 GMT

Complacer a los clientes no es tarea sencilla, no importa el humor en el que se encuentren, debes aprender de ellos para mantenerlos satisfechos y hacer que se sientan a gusto con el producto que compraron. A continuación te daremos tres quejas de los clientes que te servirán como experiencia.

Clientes que argumentan demasiado. No importa lo que se muestre por escrito acerca del vencimiento o garantía de un producto, siempre existirán quejas de los clientes y argumentarán sobre ello, sin siquiera tener la razón, lo que provoca la misma conversación una y otra vez. En este caso, se debe cambiar el juego y tratarlo con la mayor amabilidad posible sin caer en discusiones.

Productos gratuitos. Siempre habrán quejas de los clientes que piensan que estas resultarán en artículos gratuitos. Puede que elija cualquier excusa para reclamar y de ese modo obtener regalos, sin embargo se debe ignorar y atender la demanda de manera servicial y no dar bonos para satisfacer al cliente si no es necesario.

La culpa es del vendedor. Por más esfuerzo y empeño que se ponga, el vendedor siempre será el culpable si el cliente así lo dice. Si no está satisfecho con algo, es responsabilidad de quién lo atendió y pedirá hablar con el supervisor para aclarar la situación. Siempre se debe intentar llegar a acuerdo con el consumidor y darle un servicio preferencial para que se sienta a gusto y no tenga de que quejarse.

Las quejas de los clientes siempre serán el pan nuestro de cada día, en la mayoría de ocasiones existirán clientes que no encuentran 100% satisfactorio el producto o servicio prestado, tienes que tratar este tipo de consumidores con más amabilidad y ofrecerle la oportunidad de expresarse para conocer el motivo de sus reclamos y mejorarlos.

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Cinco tips para mantener a sus empleados felices

Wed, 19 Aug 2015 22:54:00 GMT

A algunos comerciantes se les dificulta mantener el equipo de trabajo estable y productivo, debes recordar que trabajadores alegres generan clientes satisfechos. Por esa razón te diremos cinco tips para mantener a tus empleados felices.

Pago basado en el rendimiento. Hay que crear una estructura de compensación basada en las comisiones, lo que motivará a tus empleados. Si tus colaboradores sienten que no hay un crecimiento laboral en el almacén, lo más probable es que no perciban una conexión entre las ventas realizadas y su salario. Es esencial comunicar las expectativas que se tiene con respecto a los resultados y lo que pueden ganar si se llegan a lograr.

Brindar capacitación constante. En un mundo comercial en el que existen tantas quejas y reclamos, es importante brindar una excelente atención al cliente . Por esta razón debes entrenar a tus empleados con las habilidades necesarias para mantener al consumidor satisfecho, recuerda que esto no solo garantiza la calidad del servicio sino que genera confianza en tus colaboradores y las funciones que ejercen. Considerar el entrenamiento del trabajador es el primer paso para la productividad de su cargo.

Ofrecer incentivos. Además de brindar un buen sueldo hay que ofrecer incentivos para mantener a tus empleados felices, como horarios flexibles, almuerzos gratuitos, descuentos en los productos, fiestas corporativas, entre otros.

Crear un manual para los empleados. Generar un documento con las políticas de la empresa, es importante para que los trabajadores conozcan su historia y expectativas comerciales. Esta información hay que dársela en su primer día para mantenerlos confiados y que sepan más acerca de su lugar de trabajo. En el manual se debe reflejar la visión, misión y el código de conducta del comercio. Además hay que detallar las bonificaciones y el plan de remuneración por los resultados obtenidos.

Ser flexible con la vida personal del empleado. Hay que considerar que el trabajador tiene una vida fuera del espacio laboral y ésta debe ser respetada, por ende en caso de necesitarlo se debe otorgar permiso para las diligencias personales como trámites bancarios, actividades académicas, resolución de problemas, entre otros, esto mantendrá a tus empleados felices y permitirá que cumplan mejor sus funciones.

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Blog – Vendty

Automatizaciones esenciales para revolucionar tu negocio minorista en 2025

Automatizaciones esenciales para revolucionar tu negocio minorista en 2025

1. Control de inventario automatizado: más allá de contar productos

2. Sistema de punto de venta integrado: tu mejor vendedor silencioso

3. Gestión automatizada de relaciones con clientes (CRM): convierte extraños en amigos fieles

4. Automatización de marketing digital: deja de perseguir clientes

5. Gestión automatizada de empleados: más que un reloj controlador

6. Contabilidad y finanzas automatizadas: donde los números bailan solos

7. Análisis de datos y reportes automáticos: convierte números en decisiones

Conclusión

Título: Los 7 Mejores Software para Restaurantes que Impulsarán tu Negocio

Los 7 Mejores Software para Restaurantes que Impulsarán tu Negocio

Implementación de la Facturación Electrónica POS en Colombia

Implementación de la Facturación Electrónica POS en Colombia

Cambios en sistemas de facturación POS y máquinas registradoras

Plazos para la implementación de la facturación electrónica POS

Montos de facturación máximo y mínimo para facturar en sistema POS

Conclusión

5 preguntas que todo restaurantero debería responder para afrontar con éxito la nueva temporada

5 preguntas que todo restaurantero debería responder para afrontar con éxito una nueva temporada

¿Se puede mejorar la gestión del negocio?

¿Conviene meterse en aplicaciones de delivery?

¿Qué tipo de solución da el software de restaurante?

¿Se deberían dar facilidades para cobrar de distintas maneras?

¿Hay que aprovechar las redes sociales?

Vendty, la tienda virtual efectiva para los negocios

Vendty, la tienda virtual efectiva para los negocios

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Las grandes razones para tener una tienda virtual

Cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio

Cinco cosas que debes saber antes de iniciar un negocio

1. Las ganancias no son un acto de magia

2. Beneficios a largo plazo

3. El cliente siempre será lo primero

4. Tener mucha perseverancia

5. Aprendizaje constante

Cinco tips para controlar los gastos de tu negocio

5 Estrategias Efectivas para Controlar y Reducir los Gastos de tu Negocio

1. Elabora un presupuesto detallado

### Acción recomendada:

2. Utiliza herramientas tecnológicas para la gestión de gastos

### Acción recomendada:

3. Renegocia contratos y costos fijos

### Acción recomendada:

4. Optimiza el inventario

### Acción recomendada:

5. Reduce gastos innecesarios

Problemas básicos que enfrenta un nuevo negocio

1. Control

2. Ventas

3. Producción

4. Gestión

5. Planificación

Ayuda al medio con un software POS en la nube

¿Cómo ayuda un software POS en la nube al medio ambiente?

Consejos para administrar un negocio de forma remota

Genera un documento detallado

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Pasos para comprar un dominio en Internet

Empezaremos por responder ¿Qué es un dominio en internet?

¿Cómo funciona un dominio web?

Los pasos previos a la comprar tu dominio

Ahora sí, cómo comprar el dominio en Internet

Por último, conecta tu dominio con tu tienda virtual

Medios de pago para una tienda virtual

Sistemas de gestión de Inventario

1. Stock Máximo

2. Stock mínimo (de seguridad)

3. Punto de re-orden

Cuatro colores que controlan los hábitos alimenticios

Transforma la devolución en oportunidad

1. Escuchar para aprender

2. Ofrece sugerencias

3. Ofrece más alternativas

4. Compensa al cliente:

Trucos para organizar el almacén de forma efectiva